黨建引領 打造基層黨員服務隊建設品牌

■ 國網河北省電力有限公司深澤縣供電分公司 趙克強 呂義兵 王卓然

2022年初，國網深澤縣供電公司貫徹落實省市公司基層黨員服務隊建設工作部署，持續深化習近平新時代中國特色社會主義思想和總書記系列重要講話精神學習，汲取科學智慧和理論力量，開展黨建文化與服務品牌相結合，切實發揮基層共產黨員服務隊作用，以過硬的作風擔當盡責，打造基層黨員服務隊建設品牌，全力服務公司發展大局，增強干勁，增強主動服務意識，持續提升服務水平，在構建新型電力系統、服務經濟社會發展中謀新篇、開新局。

實施背景

弘揚“趕考精神”，深入推進“趕考三色行”主題實踐，以圍繞“展示共產黨員服務隊先進性、示范性和凝聚力、戰斗力”為主題，進一步發揮黨建引領保障作用，在上述背景下，立足黨員服務隊自身建設，打造基層黨員服務隊建設品牌顯得尤為重要，在此基礎上不斷提升隊伍服務水平、整體素質、黨建活力和公司品牌不斷邁上新臺階，確保各項工作有效落地，為建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業提供發展動能、文化支撐和隊伍保障。

主要做法

組織管理品牌建設。以加強政治建設、發揮整體合力為著力點，優化支委結構、配備，推動基層黨支部落實黨建工作主體責任，黨支部書記落實“第一責任”，提升黨建工作水平，同時樹立“大黨建”意識，在熟知黨建工作的同時，掌握本支部總體工作情況和存在的主要問題，依托共產黨員服務隊，加強基層黨員隊伍建設，進一步強化宗旨意識和使命擔當，錘煉作風、提升能力，支部書記講黨課活動要結合共產黨員服務隊工作開展情況，每個季度至少開展一次，深挖“微黨課”“微課堂”“微信群”的作用，讓基層共產黨員服務隊成為加強黨性教育的陣地和培育優秀人才的平臺。

以突出政治功能、提升組織力為著力點，完善基層黨員服務隊組織體系建設，推行便民利民舉措，進一步激發組織活力，增強服務功能，切實提高基層黨支部領導力、凝聚力、 號召力、影響力。

黨員管理品牌建設。以堅持政治標準、提高隊伍素質為著力點，嚴把“入口關”，嚴格發展黨員程序，面向生產一線、青年員工傾斜，嚴肅黨員組織關系接轉，加強黨員經常性教育、管理、監督和考核，分專業分崗位開展“三亮三比”主題活動，深化“黨員責任區”“黨員示范崗”“黨員身邊無違章”創建活動，引導黨員不忘初心、牢記使命，發揮黨組織的政治和組織優勢。

以增強政治意識、堅定理想信念為著力點，以習近平總書記“七一”重要講話精神為指引，充分發揮支委理論學習示范作用，嚴格民主生活會、組織生活會、民主評議黨員和“三會一課”等組織生活制度，切實增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰斗性，通過嚴肅黨員管理，吸收基層骨干黨員進入黨員服務隊，促使骨干黨員在秋檢、基建、降損增效、服務營商等工作中積極發揮先鋒模范作用，在各項工作中干在前、走在先、作表率，影響和帶動周圍群眾優質高效完成各項工作任務。

領先文化品牌建設。深刻把握公司肩負的業績指標、同業對標任務，不斷探索實踐、改革創新，立足“當好先行官，架起連心橋”的責任定位，通過領先文化品牌建設，推動公司工作業績、人才隊伍、軟實力全面領先，挖潛企業文化價值創造能力，以黨員服務隊為標桿，開展領先文化基層調研、座談交流和研究討論等活動，組織調研分析、整合提煉，通過條幅、手冊、樓道文化等多種形式開展理念宣貫解讀，增進認知認同，樹立鮮明導向，強化示范帶動，促進公司上下形成共同的思想認識和一致的價值取向。

構建基層黨員服務隊與員工思想共識的“連接點”，推進文化建設。結合一線班組專業特點，確定領先文化的班組愿景，征集員工崗位行為信條，引導員工將文化認知、文化養成和文化實踐緊密結合起來，持續增強內生動力，形成時時、處處、事事領先的思想共識和行動自覺，通過讀書分享會，激發黨員服務隊中骨干黨員工作的信念信心、熱情激情，讓大家有所知、有所悟、有所思、有所得，鼓勵引導員工加強自我管理，促進員工與企業共同發展，真正推動領先文化內化于心、外化于行。

通過開展技能競賽、技術攻關、崗位練兵等各種形式的競賽實踐活動，促使黨員服務隊中骨干黨員引導廣大員工學習新技術、掌握新技能、取得新突破，爭創新業績，在員工中形成創先爭優、干事創業的濃厚氛圍，調動攀高峰、勇爭先、奪紅旗的工作熱情，團結帶領廣大員工以趕考的清醒和堅定，不忘初心，砥礪前行，奮力答好新時代的答卷。

服務水平品牌建設。以共產黨員服務隊為載體，全面推行“網上國網”App新型業務繳費渠道，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從服務客戶智能表繳費入手，著力建設現代供電服務體系，不斷實現繳費模式向老年群體全覆蓋，通過網格化客戶經理現場走訪、電話溝通、微信等方式提供線上、線下服務模式，線上開展“網上國網”辦電業務推廣，線下對獨居老人進行走訪，為獨居老人送服務、送安全，建立獨居老人電力愛心服務臺賬，有針對性地對他們提供“一對一”的愛心服務，上門架起服務客戶的“連心橋”，讓他們真切感受到了網上繳費帶來的便捷，將優質服務牢牢與配電線路、設備“四清”專項行動相結合，及時清理樹障、鳥窩、異物、藤蔓，并在惡劣天氣前后開展線路特巡，在保障電力線路安全、穩定供電的同時，把優質、便捷的服務送到電力客戶心坎里，以踏踏實實的工作作風，提升供電為民服務品牌形象。

針對老年群體，推出多項有溫度的“適老”服務，在各供電所營業廳放置常用藥品、酒精、口罩、老花鏡等相關便民設備，開設“老年人服務專柜”，專門為老人提供特需服務，并安排專門服務人員，負責接待老年人，提供全流程“一對一”幫辦服務，確保老年人辦事“一站式”辦結，傾心傾力服務獨居老人，以實際行動踐行“人民電業為人民”企業宗旨。

黨建帶團建品牌建設。黨建帶團建工作為年度黨建工作要點，統籌推進黨建（黨員服務）與團建相結合，按照公司創新驅動發展戰略，持之以恒抓青創工作，創新活動載體，注重成果轉化，加強與外部協同創新，為公司創新發展注入青春動能。

搭建雙創平臺，充分發揮青年創新優勢、奮斗潛能，激發創新創意熱情，找準“建”和“帶”的切入點、結合點，科學設計載體，提升活動質效，引導黨員發揮先鋒模范帶頭作用，引導團員青年在公司各項事業中建功立業，發揮“號手崗隊”作用，拓寬宣傳渠道，把握思想脈搏，深化“黨建+亮青春”品牌建設，強化“互聯網+共青團”理念，精心策劃“青動態”“青成長”等主題活動，大力宣傳黨團先進事跡，傳播堅守崗位正能量，全方位展現公司員工風采，堅持在方向上引導、思路上啟發、工作上支持，進一步增強黨團凝聚力、戰斗力、創造力，不斷激發基層團組織活力，打造黨建帶團建工作品牌，在公司上下形成黨建帶團建、團建促黨建的良好局面。

領先文化品牌中的“樓道文化”

成效與展望

深澤縣供電公司打造的基層黨員服務隊建設品牌，深化了對廣大支部黨員的思想政治引領，激發了黨員斗志，發揚了“嚴、細、實”的工作作風，下一步，公司將把黨建引領專業業務工作作為有力抓手，做好頂層設計，深化黨建專業化實踐，全面增強黨建穿透力和輻射帶動力，繼續推動黨員服務隊品牌建設成果，銳意進取，加快發展、奮力爭先，不斷向廣度擴展、向深度伸延，為實現電網高質量發展作出新的更大的貢獻。