以“五個聚焦”推動供電企業高質量發展

■ 國網山東臨朐縣供電公司 夏 凱

經濟振興，供電先行。近年來，國網山東臨朐縣供電公司緊密結合經濟社會高質量發展新形勢，把準時代發展新特點，盯緊能源轉型新特性，咬住電力需求新特征，立足企業發展實際，堅持“五個聚焦”，強管理、提質效、優隊伍，在提升精益化管理水平上下功夫，全面推動公司和電網轉型升級。

聚焦領航登高，全面提升黨建工作引領力

一流黨建引領一流企業。公司以“三型一化”黨建工作體系為抓手，圍繞“四個打造”引領企業爭先發展。

打造“領航型”黨建。強化政治建設，推動黨的領導與公司治理、黨建工作與生產經營緊密結合，真正把國有企業黨建優勢轉化為創新優勢、競爭優勢和發展優勢。

打造“融合型”黨建。以“黨建+”為抓手，圍繞重點工作亮旗登高，扎實開展黨員身邊“無違章、無投訴、無違紀”，共產黨員“亮身份、亮職責、亮承諾，比作風、比技能、比業績”系列活動。落實黨員突擊隊、黨員責任區、黨員示范崗工作規范，全體黨員把踐行“向我看、跟我干、讓我來”的“三我”行動具體化、常態化。

打造“卓越型”黨建。以“黨建統領?亮旗登高”、彩虹共產黨員服務隊、“善小”志愿服務為重點，加強活動策劃，提升黨建品牌價值，積極選樹先進黨支部和優秀黨員，爭創黨建示范點和綜合（專業）標桿。

打造“專業化”黨建。深化黨委三級進階評價、黨支部三級進階聯創，嚴格標準化建設動態管理。落實黨員量化積分管理，深化信息系統應用，不斷提升黨建管理專業化、科學化水平。

聚焦鐵腕治安，全面強化本質安全管控力

沒有安全就沒有一切。公司從講政治的高度認識安全工作的極端重要性，堅持“兩個嚴守”筑牢高質量發展根基。

嚴守安全生產底線。狠抓責任落實，健全管控機制，做到“三個堅決”，即當其他工作與安全發生沖突時，堅決為安全讓路；在部署生產經營具體業務時，堅決把安全放在首位；在發生安全責任事件時，堅決嚴懲重罰、絕不姑息。狠抓領導、專業、全員“三大責任”落實，對重大安全事故責任單位主要負責人實行“先離職、再調查”。

嚴守廉政安全紅線。保持正風肅紀高壓態勢，深化運用“四種形態”，精準規范開展監督執紀問責。積極適應巡察新模式，常態做好迎接常規、聯合、協同、交叉“四項巡察”準備工作。開展巡察典型問題集中治理，聚焦工程及招投標管理、“四風”問題等六個方面，切實抓好“當下改”和“長久立”。

聚焦優化提升，全面積蓄電網發展支撐力

電網是公司發展的基礎。臨朐縣供電公司全面貫徹質量強網理念，準確把握能源互聯網發展趨勢，以“三個注重”推動電網發展由“量的擴張”向“質的提升”轉變。

注重科學規劃。牢固樹立“規劃的節約是最大的節約”理念，依托配網摸底核查數據，以消除電網缺陷隱患為目標，把有限資金投向能夠解決安全問題、確保投資收益和提高市場占有率的項目，提高投入產出效率。

注重高質建設。以“優質工程”為目標，加強工程全過程管理，進一步落實責任、規范流程，嚴把設備、施工質量管控，強化專業協同配合，實現進度、安全、質量相互促進，基建與生產共同提升，確保工程務期必成。

注重精益管理。樹立“精益求精”理念，完善精益運檢模式，加大在線監測、帶電作業、預防性試驗、狀態檢修等手段應用，實現主動預測預警、精準研判故障，提高對電網的管控能力。推進泛在電力物聯網建設，加快用電信息采集、智能配變終端等系統改造和推廣，提升電網數字化感知能力。

國網臨朐供電公司220 kV樓彌線遷改現場

員工在田間地頭檢查配電箱

聚焦改進提升，全面優化營銷服務競爭力

優質服務是供電企業的生命線。公司堅持以市場為導向，以客戶為中心，以“三個服務”做實踐行“人民電業為人民”的服務宗旨。

樹牢服務理念。樹立全員主動服務理念，設身處地為客戶辦實事、解難題。積極開展職業道德和形勢教育，嚴格落實首問負責制，確保搶修時間、搶修工單、投訴數量全面下降。

夯實服務體系。強化“一專多能”服務團隊建設，實現業務“協同作業”、服務“一次到位”，打造覆蓋全客戶、全區域、全渠道的服務“強前端”。強化電網規劃、建設、生產、運行、物資等各專業對服務提升和市場開拓的支撐，形成資源統籌、專業協同、支撐有力的“大后臺”。

端正服務業態。將客戶滿意作為衡量工作成效的標尺，著力打造以客戶為中心的“365電管家”品牌。突出居民客戶標準化、規范化服務，提供更加可靠便捷、智慧溫馨的服務。突出政企客戶個性化、差異化服務，建立客戶標簽體系，開展競爭策略、市場預測等大數據分析，提升客戶服務體驗。

聚焦隊伍建設，全面鑄造干部員工執行力

發展是第一要務，人才是第一資源。公司堅持人才強企戰略，運用揮“三力”打造一支“忠誠、干凈、擔當”的干部員工隊伍。

激發隊伍動力。嚴格“八重用八不用”，讓敢擔當善作為的干部有舞臺、受褒獎，讓不作為不稱職的干部讓位子、受警醒。建立數量充足、充滿活力的年輕干部“儲備庫”，優化干部年齡和專業結構。強化干部考核監督，落實“三個區分開來”要求，做到嚴管與厚愛相結合。

迸發隊伍活力。貫通銜接職務序列、職員職級、專家人才等政策，打造網絡化職業發展通道。強化激勵約束，落實“增人不增資、減人不減資”政策。大力弘揚工匠精神，強化精細作業。全心全意服務員工美好生活需要，打造“有溫度”的企業。

增強隊伍實力。把創新作為引領發展的第一動力，統籌推進科技創新、管理創新和業務創新，為高質量發展注入強勁動能。不斷提升視野，瞄準行業技術前沿，開展技術攻關，推進科技和管理成果加速轉化，在培育“首創精神”、搭建創新平臺、營造創新生態等方面下功夫、求突破，靠創新增強企業核心競爭力。