“飯圈”文化中的亂象與治理

□王瑩 張琳

“飯圈”文化的內涵與特征

“飯”來自于英文“fan”的音譯，與“粉絲”同義。隨著互聯網的發展，一些粉絲群體在線上與線下渠道，有組織、有秩序地追逐共同的偶像，被稱之為“飯圈”。“飯圈文化”則是時代發展的特定產物，是青年亞文化中的一種社會文化形態，并且有其獨特的呈現方式。

高度組織化。這是“飯圈”最鮮明的特征之一。互聯網時代偶像塑造方式的變革以及媒介技術的發展，為“飯圈”的組織化提供了客觀的條件。當下的偶像在粉絲的助推之下，更偏向于“養成系”模式，其擁有的粉絲數量越多，在“飯圈”之內的地位也就越高；加上粉絲對于偶像的消費被資本產業鏈所裹挾，粉絲不得不投入大量的金錢和精力去“造星”。這種背景之下，高度組織化的粉絲群應運而生，統一的打投、控評、沖銷量等也要求組織的一致性和領導力，粉絲在其中各司其職被劃分為多個協作部門，內部結構也分為明顯層級，組織化程度不斷加深。

高度參與化。隨著偶像市場的年輕化，“養成系偶像”的出現打破了傳統粉絲與偶像之間的迷戀、模仿等關系。新媒體通過“后援”“助力”等方式，將“粉絲支持”與“偶像出道”捆綁在一起，打破了傳統的“熒屏隔離”，提升了粉絲的參與感、體驗感、歸屬感與成就感。另外，除了偶像與粉絲之間的溝通交流不斷增多，粉絲與粉絲之間的交互性也明顯加強，比如偶像有新作品需要宣傳的時候粉絲會一起為偶像錄制祝福視頻，平時也會為偶像撰寫同人文、剪輯視頻等，這種溝通交流大多是通過“飯圈”得以實現。

高度排他化。“飯圈”本身具有高度的圈層屬性，粉絲想要加入特定的“飯圈”則具有一定的門檻，通過考核之后才被承認是“飯圈”中的一員。而且“飯圈”本身也擁有一些專屬的話語體系與表達方式，這些具有特殊含義的話語表達，圈外人很難理解和把握，也成為了圈內與圈外進行區隔的條件之一。這種具備排斥功能的區隔化也成為了圈層內部交流的準則，同時也會對圈內成員的觀念認知和行為理念產生一定的約束力量。在圈層化交往中，各圈層獨有的話語體系在固化各圈層邊界的同時，也讓圈層外的“他者”處于一種“失語”狀態。

“飯圈”文化發展中的一些亂象

“飯圈”在發展過程中不可避免地出現一些問題，在偶像、資本的共同作用下，這些亂象不再限于“飯圈”內部，其惡劣影響不斷破壁出圈，已經成為了一種社會現象。

狂熱的偶像崇拜。“飯圈”中的粉絲為追逐偶像進行的各種行為可以實現打破規則的樂趣、感情的宣泄、逃避消極處境的舒適感以及做自己想做的事的愉悅感。對于粉絲個體而言，在追逐偶像的過程中為滿足自己的幻想容易神化偶像，隱藏現實中的是非觀念。“飯圈”文化也很容易對粉絲的認知、態度、行為產生一些消極的影響。比如一些明星做出吸毒、偷稅漏稅等違背個人道德底線乃至觸犯法律的失德行為時，有些粉絲不僅不會“脫粉”反而會為其洗白，維護在其內心已經“神化”了的形象。在這種狀態下，“飯圈”中的個體價值觀呈現扭曲狀態，個體自主意識異化，逐漸陷入群體無意識或者身份認同的消解之中。

極端的群體屬性。法國學者塞奇·莫斯科維奇在《群氓的時代》一書中指出：“當個人聚集在一起時，一個群體就誕生了。他們混雜、融合、聚變，獲得一種共有的窒息自我的本能。他們屈從于集體的意志，而他們的意志則默默無聞”。“飯圈”與以往的粉絲群體最大的不同就是在同質化的環境下，粉絲們接觸到的信息都是群體內部信息，容易造成“信息繭房”。“飯圈”呈現高度的組織化，粉絲身在其中對所在的“飯圈”組織有較高的認同感和歸屬感，他們接收到群體幾乎一致的價值觀，并且自覺地強化這些觀點的影響力從而形成“信息繭房”。“信息繭房”進而成為滋養意見的溫床，煽動著飯圈內部的群體情緒，促使“飯圈”內的優勢意見迅速生成，而那些反對的聲音幾乎處于被淹沒的狀態。這種壟斷性的優勢意見容易形成相對封閉的輿論環境，極易造成群體感染，導致群體極化現象的產生，繼而對粉絲的認知造成影響。

扭曲的推廣營銷。流量明星是近些年娛樂圈對當紅明星的稱呼，流量已經成為投資者和廣告商等資本用來衡量一個明星是否具有社會影響力、商業價值的重要指標。粉絲加入“飯圈”本來應是單純地喜愛偶像的行為，在自身能力允許范圍內應援偶像，有能力的話就多做一些，沒有能力的話就可以不做。但現在的“飯圈”似乎陷入了一個怪圈，在“飯圈”中流傳著“愛他就為他花錢，拒絕‘白嫖’”這樣一句話，付費購買偶像周邊商品成為粉絲支持自己喜愛的偶像最直接的方式之一，對偶像的愛意和消費掛鉤這種潛規則已經被大部分粉絲默認。此外，“飯圈”中的領導者——“粉頭”也會要求粉絲們去做一些關于偶像的“安利”，粉絲們需要每天在微博、豆瓣等多個網絡平臺上完成一系列的發貼、轉發、評論等任務，甚至要花錢買數據刷票打榜，耗費了大量的時間、精力和金錢。甚至有些粉絲為送偶像“C 位出道”，通過信用貸、高利貸等超支行為進行拉票，以沖銷量、攢人氣、投放廣告、購買偶像的產品進行過度應援。

激烈的話語征討。隨著社交媒體的發展，互聯網社會形成了一個又一個特定利益的子群體，群體與群體的矛盾正如“巴爾干半島”一樣關系緊張且一觸即發。在“飯圈”文化中，不同“圈子”的話語征討也愈演愈烈。為了維護偶像的“流量”身份以及商業品牌代言，不少粉絲喪失了道德底線，在微博、豆瓣小組等社交平臺上進行互黑、言語攻擊，在有組織的口水戰中“飯圈”演變成了撕架機器。如在趙麗穎事件中，因為趙麗穎出演的一部新劇將與王一博合作，但這兩名藝人的粉絲之間關系非常差，互撕謾罵是常有的事情。而這次新劇被曝王一博會出演后趙麗穎粉絲極力拒絕，在沒有官方的消息出來的情況下便開撕工作室，不僅占用了公共資源，更是污染了飯圈風氣。在“清朗行動”的背景之下，這些極端情緒化的行為不僅與“理性追星”背道而馳，還讓“飯圈”文化呈現出罵聲一片的“極端螺旋”態勢。

過激的粉絲行徑。“飯圈”文化本來就屬于社會文化形態里面的一種亞文化形態，其中一些過激的粉絲行為導致“飯圈”文化這種小眾亞文化最終帶來對主流文化的沖擊。2021年5 月，愛奇藝綜藝節目《青春有你3》的“倒奶打投”事件就是一種畸形價值觀下的追星行為，粉絲為送偶像“出道”不惜倒掉牛奶只要瓶蓋上的二維碼，狂熱追星引發的浪費行為令人瞠目結舌，而這種過激行為已然“規模化”，不僅違反了《反食品消費法》，帶來了浪費食物的不良后果，突破了中華民族勤儉節約的道德底線，更是宣揚了金錢至上的扭曲價值觀，對主流文化產生了強烈沖擊，引發了廣泛的輿論關注。

“飯圈”亂象的規制措施

2021 年6 月5 日，中央網信辦決定在全國范圍內開展“清朗·飯圈亂象整治”專項行動，針對網上“飯圈”突出問題，重點圍繞明星榜單、熱門話題、粉絲社群、互動評論等重點環節，全面清理“飯圈”粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、挑動對立、侮辱誹謗、造謠攻擊、惡意營銷等各類有害信息。同年12 月22 日，中央網信辦決定在全國范圍內開展為期2 個月的“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動。國家相關行動的實施，也彰示著對于“飯圈”亂象治理的決心，然而僅依靠政府規制是不夠的，整治“飯圈”需要多方面共同努力。

偶像糾偏：加強道德自律，引導理性追星。“飯圈”本身具有較高的組織屬性，而“飯圈”文化也離不開“偶像崇拜”這一核心內容。偶像作為意見領袖具有很強的影響力和號召力。“偶像養成”模式之下，偶像們深知要想立住根基不斷成長，就要將無下限的“寵粉”作為漲粉和留住粉絲的方式，而這種畸形的價值觀就會助長粉絲的不理智行為，比如“氪金（指支付費用）無度”、拉踩引戰、虛假刷榜等。因此，偶像也要從以下三個維度自我提升引導粉絲。首先，偶像自身要樹立正確的價值觀，不斷提高自己的職業素養，單純依靠粉絲刷榜打投來提高“流量”作為自身成名度高的標準是不可取的，這也是飯圈文化的病態化呈現之一。偶像要想獲得一定的影響力，就要將自己的職業能力、作品作為重要的衡量標準。其次，偶像應該加強道德自律，引導粉絲理性追星，與粉絲之間建立健康的互動關系，比如帶領粉絲積極參與公益活動，主動關注社會，弘揚愛國主義精神，充分發揮榜樣力量。最后，近年來許多明星事件導致其粉絲在平臺謾罵、暴力等行為，引發網絡輿論事件，而身為事件主體的偶像卻不主動出面，最后往往導致官方點名、平臺約談，明星及工作團隊被迫致歉。對于粉絲的不理智行為，偶像應及時干預，加以疏導制止，促成粉絲的理性表達，防止偶像失語狀態下的事態惡性蔓延。

平臺規制：發揮“管家”作用，完善監評體系。互聯網作為“飯圈”最活躍的空間平臺，承載了“飯圈”群體的線上活動，是“飯圈”活動的場所提供者，平臺通過“飯圈”活動獲得巨大的利潤，相應也需要承擔公共責任，強化平臺的公共屬性。具體來說，平臺應通過言論審查、內容限制等方式對虛假刷榜刷票、網絡暴力等行為進行攔截控制；利用技術檢測、人工輔助等手段對“飯圈”之中廣泛存在的數據造假行為進行數據監視，通過自我凈化與自我糾偏提供清朗的“飯圈”表達空間；同時也要將“偶像”與“流量”解綁，降低平臺對單純資本流量的追逐熱情，破除“唯流量論”的不良風氣，增加對正能量的賦權。例如現在微博平臺取消藝人榜單，對超百萬次的轉發、點贊等數據不予具體顯示，僅顯示為“百萬+”，這些都是對資本流量的控制手段。另外，社交平臺及娛樂媒體應對偶像的評價體系進行多元化的重塑，不應該只將“流量”作為評價標準，偶像的社會價值、作品價值等都應該被加入到評價標準之內。比如，可以通過一些算法推送對粉絲及受眾推送多元化的優質內容，避免算法機制、數據數量淪為粉絲“氪金無度”的工具。

政府管控：完善法治供給，加強文化引導。 完善網絡空間治理，需要政府多方面管控。政府應積極引導“飯圈”規范化建設，保持監管常態化運行。如2021 年開展的“清朗·飯圈亂象整治”專項行動，具體提出了管控的十項措施，對“飯圈”的亂象起到規范與約束作用。同時，政府在推動專項整治活動進行的同時應該積極扮演倡導者、推動者、制定者、監督者的角色，推動網格化治理局面的形成，形成合力共同打造清朗的“飯圈”空間。另外，政府要加強對“飯圈”的文化引導，弘揚社會主義核心價值觀，引領“飯圈”的文化導向，將社會主流價值觀注入到“飯圈”文化之中。借助承載“飯圈”等亞文化群體的網絡平臺積極進行主流價值觀宣傳，在全社會營造健康、和諧、包容的文化氛圍，促進“飯圈”文化與社會主流意識形態的融合。比如在“飯圈”內多樹立一些積極向上的偶像典型，加強對“飯圈”內意見領袖、粉頭的教育規范，讓“飯圈”在正確引導下健康良性發展。

粉絲祛魅：提高自身素養，回歸理性思考。粉絲群體作為“飯圈”的主要組成群體，也是“飯圈”治理中的重頭戲。粉絲在建立偶像崇拜的同時，也要提升自身的道德水平和文明素質，并且要強化相應的社會責任感，對自己的言行進行把控，避免因為自身言行不當造成網絡暴力事件。粉絲要提升媒介素養，在追星過程中多一些理性表達，避免成為他人論戰的工具。此外，粉絲也要看清資本控制下的“飯圈”本質，摒棄對偶像進行“造神”的狂熱思想，避免成為被資本收割的“韭菜”和偶像“印象管理”影響之下的“無腦粉”。

結語

需要說明的是，“飯圈”中也存在諸多具有正能量意義的積極行為，比如在2019 年8 月，“飯圈”女孩聯合帝吧網友在Twitter、Facebook 等境外社交平臺聲援香港警察、抨擊“港獨”勢力，維護“阿中哥”（即中國）。再比如在抗擊新冠肺炎疫情期間，“飯圈”組織為疫情防控做出巨大貢獻，“飯圈女孩”成為馳援武漢中的一支“值得擁有姓名”的獨特力量。人們看到了“飯圈”內部分工明確的組織架構、形式多樣而又鮮明的愛國表達，她們將以往追星的話語、方式與熱情貫注在對祖國的熱愛上，是有著極強的亞文化風格的粉絲民族主義的強勢崛起，同時也是一次青年亞文化與主流文化積極的雙向合流。“飯圈”粉絲迸發出的對于主流社會價值的熱情和認同，打破了大眾對于“飯圈”文化的狹隘認知。“飯圈”文化說到底是亞文化，其中蘊含著被主流文化糾偏收編后成為主流文化中流砥柱的潛在可能，因此對“飯圈”文化的批判應是建設性的、放眼未來的。文化是兼容并蓄的，主流文化與“飯圈”文化之間也不是敵對關系，主流文化要對“飯圈”文化多加引導吸納，促使“飯圈”文化健康運行，契合主流文化的傳播發展，共同塑造“清朗”社會空間。同時，對于“飯圈”亂象的整治，不僅需要政府與平臺的監管引導，更需要偶像與粉絲的自律，多方努力共同營造一個契合社會主流價值觀的“飯圈”環境。