地方科技創新背景下高校圖書館科技查新服務策略選擇

邢春梅

（河北對外經貿職業學院,河北 秦皇島 066311）

隨著我國科學技術的飛速發展，科技信息爆炸性增長，信息檢索、甄別能力顯得尤為重要?？萍疾樾路兆鳛楦咝：偷胤娇蒲泄ぷ鞯闹匾畔⒅危梢詾榭蒲辛㈨椞峁┛陀^依據，為科技人員進行研究開發提供可靠而豐富的信息。近年來，科技查新的需求急劇增加，國內現有的查新機構數量相對較少，已不能滿足市場需求。鑒于此，本文在分析教育部地方高校圖書館科技查新機構現狀的基礎上，探討地方高校圖書館科技查新工作站開展科技查新服務存在的現實問題，提出相關的改進措施和建議。

1 教育部部級科技查新機構現狀

1.1 高?？萍疾樾聶C構發展概況

我國高校系統的科技查新機構除了部分由衛計委、國家中醫藥管理局、水利部、冶金部等國家部委審批外，其余由國家教育部審批。在我國，最早從事查新工作并獲取科技查新業務資質的主要是綜合性的情報機構和各工程技術類及農林醫類專業情報機構。1990年，原國家科委最早授權的11家原國家一級的查新單位中，有5家為國家級或省級綜合性科技情報機構，6家為專業情報機構。1992—1995年，教育部在直屬高校設立了15所“高等學?？萍柬椖孔稍兗俺晒樾轮行墓ぷ髡尽?。后來由于學校隸屬關系的調整，為了規范高?？萍疾樾聶C構，充分發揮高?？萍疾樾鹿ぷ髟诳蒲辛㈨?、成果評審、申報獎勵和專利申請等方面的作用，教育部在2003年進行了重新認定工作。截至2014年，教育部在全國各類高校批準設立的“教育部科技查新工作站”共計七批，102所，包括綜合類、理工類、醫學類、農學類四種類型的高校，其中第一批29所，第二批14所，第三批14所，第四批10所，第五批11所，第六批6所，第七批18所。教育部科技查新工作站的設立及認定，充分發揮了地方高校圖書館的信息資源優勢，為高校及地方的科研創新快速發展起到了支撐與輔助作用[1]。

1.2 高校圖書館科技查新工作站地區分布

我國高校圖書館科技查新工作站按照地域劃分，其中華中地區12所，占全國教育部科技查新工作站的11.8%；華北地區19所，占18.6%；華東地區36所，占35.3%；華南地區12所，占11.8%；東北地區6所，占5.8%;西南地區8所，占7.8%；西北地區9所，占8.8%。如圖1所示。

圖1 高校圖書館科技查新工作站地區分布

1.3 高校圖書館科技查新工作站的工作內容和工作流程

一般情況下，高校圖書館科技查新工作站一項完整的查新工作流程分為九個階段，包括查新委托、查新接受、簽署合作協議、信息檢索準備、選定信息檢索方式、確定信息檢索手段和路徑、信息檢索、形成查新報表、文件歸檔。

（1）查新委托的工作內容

根據《科技查新機構管理辦法》和查新工作站標準中的相關條文規定，查新委托人要明確查新項目是否在查新范疇內，并且根據待查新項目的專業特點、查新目的、查新科學技術的特點、查新條件等相關內容，自主選擇查新工作站，并且向所選的查新工作站提交所需要的相關科技資料和項目材料。

（2）查新受理與簽訂合同

根據《科技查新機構管理辦法》相關規定，查新機構站在收到委托人的查新委托后，首先要確定待查新項目是否在查新范疇內，然后確定查新服務項目的學科專業是否在受理區域，最后確定查新員和審核師[2]。審核員對查新委托人所提供的資料內容進行審核，判斷內容是否正確，是否滿足查新服務的相關條件，所提供的資料內容是否是真實有效，查新委托人所提交的查新條件是否能實現，時間條件是否符合要求等，并初步判斷查新服務項目的新穎性。如果接受了查新委托，就需要按照查新工作站的條款要求與查新委托人簽訂查新協議。

（3）準備檢索的工作內容

查新人員要按照科技查新規范和工作流程及工作內容的要求，了解和掌握委托人查新項目的情況、查新點和查新要求，分析查新項目資料以及查新項目的科技特點，規范操作流程。一是明確檢索的目的；二是在檢索的基礎上判斷主題內容的特定程度以及學科范圍的專指程度，精確檢索范圍；三是明確信息技術檢索文獻的種類和專業適用范圍、時限適用范圍；四是提出嚴謹、科學且具有可操作性的信息技術檢索對策。

（4）選擇檢索工具

查新員在研究信息檢索工作的基礎上，按照信息檢索目的和客觀條件，選用最能達到信息檢索要求的查詢方法。例如:手檢時，應按照專業對口、字體樣式適當、收錄全面、報告準確、編排適當、揭示正確的準則，選用合適的工具書；機檢時，應在檢查時按照查新工作的要求、特點以及查新的特點選用適當的檢索系統或者數據庫。

（5）確定檢索方法和途徑

查新員按照查新項目所在學科的特征、檢索特點以及檢索要求確定檢索辦法，指定檢索路徑。在手檢要求下，文件的檢索路徑主要是指檢索工具書中的條目次、主文以及為輔助檢索提供的路徑。文獻檢索工具書中提供的檢索路徑大致有:類別路徑、主題路徑、文件名稱路徑、著者路徑、文件代碼路徑和某些特殊路徑[3]，類別路徑和主題路徑是手檢的主要路徑；在機檢要求下，要明確檢查路徑，要清楚數據庫使用的是規范化詞表還是自由文本型詞表，指示主題性質的代碼可以是唯一的或者任選的，提問時如何填寫，再把表達檢索者提問的相關詞語，依照數據庫所使用的舊詞語表轉換成的新詞語，如關鍵詞、分析詞語、關鍵字等。

（6）查找

查新員查找操作主要分為機檢和手檢兩種，其中機檢是目前應用廣泛、便捷、效率更高的一種方式，借助計算機信息庫的檢索優勢完成檢索工作，但在必要的時候仍需要翻閱一些現刊，做好對查新項目內容的補充工作，核實查新項目內容的完善性。而且，還應注重對手冊、年鑒等工具書的使用，在確定最終的檢索結果之前，對于沒有查到文獻或者查到文獻太多的情況下，必須對檢索結果進行核實，適當地擴檢或者縮檢，以保障檢索結果的準確性、完整性。

（7）完成查新報告

查新員在查找結束后須要遵循以下步驟來完成查新報告：一是做好索引，讓讀者能夠根據檢索要求，查找結果，獲取文獻原文；二是根據查新項目的科學技術要點與檢索的文獻原文進行比較，其中包括一般相關的文獻和密切相關的文獻，在比較的基礎上確定查新項目的科技重點，確定查新項目的新穎性，并草擬查新報告；三是聘請專業性的查新咨詢專家，針對查新項目的專業特點和技術要點，確保查新項目的科學性和專業性；四是審核師根據相關的規范和要求對查新程序和查新報告進行科學審核；五是查新員填寫查新報告；六是查新員和審核師在查新報告上進行署名，然后加蓋科技查新專用章；七是確定查新報告的編號和日期；八是有序整理查新報告文件，并且按照順序對相關附件進行編號。

（8）提交查新報告

提交查新報告是在查新工作站完成查新項目相關的流程后遵循約定的日期、方法和份數，為查新委托人出具相關的報告及附件。

（9）文件歸檔

文件歸檔是圖書館科技查新工作站查新工作內容的最后環節。查新員根據有關部門的規定，嚴格按照要求對查新項目資料、查新合作協議、查新報表以及附件、查新咨詢服務專業人員的建議、查新員與評審師的日常工作筆錄等，對相關資料進行存檔，并且及時地將查新報告上傳到圖書館數據庫中，做好文件資料的歸檔工作。通常來講，查新工作站執行歸檔要遵循以下幾點基本要求：一是查新員負責收集、整理、歸檔每一個查新項目相關材料，并且在查新完成后，還需要將查新項目的相關材料移交給圖書館檔案保管人員，由保管人員立檔登記，逐一清點驗收，確認無誤后雙方簽字；二是查新課題檔案，按專項計劃立卷管理[4]；三是查新項目檔案的管理需要固定地點，由專職人員負責；四是查新檔案管理的時限一般是五年，逾期后檔案在經過主管領導批準的情況下進行銷毀登記；五是查新檔案管理有線上線下兩種形式，在當前大數據環境下，查新檔案的管理主要由計算機管理系統來完成。

2 高校圖書館科技查新工作站存在的問題

近些年來我國地區性的科技創新活動越來越多，科技創新的成果日益顯著，地方高校圖書館科技查新工作與以往相比有了大幅度的提升，發展非常快，實際工作中一些問題逐步暴露出來。

2.1 地方高校圖書館科技查新工作站地區分布不均衡

從目前教育部設立的“高校圖書館科技查新工作站”地區分布來看，近80%的高校圖書館科技查新站分布在高校集中的華東、華北經濟發達地區，其他經濟欠發達的地區分布不足，且集中在省會城市和直轄市，地級市的高校分布較少。隨著我國實現共同富裕的戰略目標的進一步深入，各地區強化重大科技基礎設施建設，尤其是經濟欠發達地區更要求提升科技創新影響力，科技查新工作也將成為開展科研工作的重要環節。中部省份要在充分考慮查新工作站設立的條件、需求和整體布局的基礎上推動高校查新工作站在中部地區的設立和認定工作。充分發揮科技查新在科研工作中的作用，更好地為高校和社會提供優質服務。

2.2 地方高校圖書館科技查新工作站之間缺乏協同合作

當下科技查新需求日益增多，科技查新人員數量不足已成為目前高?？萍疾樾鹿ぷ髡久媾R的主要問題。高校科技查新工作站按照受理的專業范圍分為綜合性、理工、農學、醫學四個大類，綜合性的查新工作站數量有限，高?？萍疾樾鹿ぷ髡镜膶I固定，難以適應科技創新的不斷發展、學科分布交叉日益緊密的新時代特點。一般綜合性的查新工作站擁有SCI、SSCI、EI、WILEY、Nature、Oxford、SciFinder、Springer、ACS、SAGE、Innography、IOP、CNKI、萬方、維普等中外文數據庫100余種，部分地方高?？萍疾樾鹿ぷ髡緭碛械臄祿燧^少，高?？萍疾樾鹿ぷ髡局g獨立運作，缺乏合作和協同，無法提供更為權威、科學、全面的查新服務[5]。

2.3 地方高校圖書館科技查新工作站工作人員專業素養有待提升

在科技創新的新時代背景下，新興的科學技術方法和手段不斷出現，學科交叉、學科融合已成為未來科技發展的新趨勢，科技查新的項目也向著不同學科間的交叉與融合創新發展。當前查新人員的自身素質和專業知識的局限性成為目前高校圖書館科技查新工作發展面臨的根本問題。

3 提升地方高校圖書館科技查新工作站服務質量的對策與建議

3.1 重新理解定義新時代的“查新”服務

過去的查新工作更多的是充當“判官”的角色，主要回答“是”或“否”的問題，在當前科技創新時代背景下社會對查新工作提出了更高的要求，不再是簡單地判定，而是要洞察科技發展的趨勢，形成系統性知識供給，提供完整翔實的決策數據，提出基于問題導向的一攬子解決方案，比如高校在重點研發計劃項目的申報中，并不要求提供傳統意義上的查新報告、申報書，而是要求提供國內外現狀及趨勢分析，項目創新點和知識產權對策等?，F行管理體制下，查新行業需要革新理念，其內涵、外延、范圍和作用都需要新的定義和擴展，在科技查新項目管理中發揮前式“顯微鏡”作用，注重科技項目入口的把關。

3.2 區域內查新機構協同合作，提高資源利用率

創新性的地方高校圖書館科技查新工作站協同服務模式，是基于網絡的科技查新工作平臺實踐應用的基礎上對地方高校圖書館科技查新工作站目前面臨的問題提出的解決方案。各高校查新機構開展協同合作，提升資源儲備，融合多元大數據，包括項目信息、科技報告、機構信息、成果信息等，豐富查新資源池，密切關注各行業的技術領域和前沿產品、技術，建立各類技術和產品的參數庫、指標庫、特征庫，形成量化評估工具，確保做到“精準查新”，以提高其準確性、權威性、可比性、互認性。同時協調推進查新機構間的科技信息資源共享、共建，提高資源的利用率[6]。

3.3 打造查新專家隊伍，提升高校圖書館科技查新人員綜合素養

信息和數據資源是開展查新工作的必要條件，高校圖書館科技查新工作人員必須適應時代發展，掌握新技術、新工具，提升自身工作能力和水平。整體來看，地方高校圖書館科技查新人員在情報分析工具、軟件掌握方面仍有較大提升空間，應加強使用大數據、人工智能、機器學習、深度挖掘等相關技能的培訓，提高地方高校圖書館科技查新人員的情報分析能力。

此外，地方高校圖書館科技查新人員須具備豐富的專業知識和跨行業跨領域的知識存儲，除此之外，還應該根據高校的優勢專業，做細分專業行業領域的專家，建立專家庫，構建以查新人員為核心，專業專家為外協的查新工作機制，從而更好地為地方科研決策提供智力支持，發揮高校在專業領域的優勢，在科技查新工作中做好監督與引領。

3.4 強化學科服務和學科分析，擴大服務受益面

隨著高校事業的不斷發展，高校圖書館服務體系越來越健全，服務水平也越來越高，逐漸向個性化服務和針對特定對象的學科服務方向轉變。查新工作作為高校圖書館服務體系中個性化服務的典型例子，應充分發掘圖書館查新工作站的作用和價值，利用查新站工作人員的專業優勢，強化學科服務和學科分析。創新查新服務科研方式，為學校管理層提供SCI、ES1、專利分析等數據服務。同時，適當開設相關的文獻課程和培訓研討會，有意識地強化學生的查新意識，提升學生對科研的興趣。

4 結語

地方高校圖書館科技查新工作站的科技查新服務作為一項為科技研究事業提供依據的工作，為科研立項、新技術引進、科技獎勵、成果鑒定、專利申請等提供有力的保證。本文對地方高校圖書館科技查新工作站工作中存在的問題進行了剖析并提出應對策略，探討了地方高校圖書館科技查新工作站工作的創新思路和方法，希望可以為高校和地方企業、事業單位或政府部門的新的科研范式以及生產生活方式提供更好的輔助功能，對促進地方科技創新及經濟的發展具有重要的意義。