“創新”三部曲保障埃及輕軌電力供應

文：顧皓 耿曉龍 張昊月

2022年3月28日，埃及齋月十日城鐵路項目AB 段順利通車。這是埃及第一條交流供電制式的電氣化鐵路，根據2017年與中國中鐵—中航國際聯合體簽署的項目合作協議，正泰集團股份有限公司為項目提供配電箱、配電柜、低壓柜等電器產品。埃鐵項目兩期加起來共12 個車站，正泰為每一個站點提供相應的配套，需要低壓配電柜共計220 多臺、中壓配電柜150多臺、低壓配電箱800 多臺、全封閉絕緣母線槽900 多米。

5年來，正泰發揮企業全球領先作用，電力全產業鏈優勢，以“產業創新”“組織創新”“合作創新”三部曲，為埃及首條輕軌提供堅強電力保障。

定制化生產賦能“產業創新”

創新，是正泰參與埃鐵項目獲勝的關鍵。從項目談判到正式實施，從圖紙轉化、技術溝通，到方案推進、保產保供，正泰國際埃及子公司負責人馬勝冬帶領團隊不斷創新，為項目提供定制化的電力產品和技術方案。

“我們把埃及的技術標準傳給國內團隊，再由國內團隊進行下一步的內容深化和產品方案設計，定制化地實現軌交技術系統中客戶的需求，這也是正泰的一次全新探索。”馬勝冬說。

正泰負責圖紙工作的團隊設計出上萬張圖紙，并根據客戶需求多次通宵修改，設計出不同版本圖紙以契合客戶理解習慣。為了使產品符合埃及客戶要求和當地標準，團隊跟設計院和前方監理開了不計其數的會議。據正泰國際商務項目經理王鋒估算，他一年內參與了不下450 場會議，最長的一次是從下午3 點一直開到凌晨12 點。

“在‘一帶一路’倡議引領下，企業能夠充分展示產業鏈和市場機制的功能，同時結合自身優勢，延長和補全產業鏈，把我們的產品、服務整個帶出去，給人們提供更加便捷、舒適、可支付的解決方案。”浙江正泰電器董事、執行總裁、正泰國際總裁張智寰說。

跨部門協作驅動“組織創新”

初到埃及，正泰的發展之路并不順利。當時，埃及客戶對“中國品牌”的認知和印象，僅停留在本國貿易商從中國帶回的小商品。如何打破信息壁壘，實現信息同步及客戶認可，是擺在正泰埃及團隊面前的一道難題。

馬勝冬和團隊希望搭建一座“溝通橋”，通過正泰的“未來工廠”“智能產線”物聯網傳感器產業園等硬件，直觀地展現公司實力，扭轉埃及客戶對“中國品牌”的刻板印象。

正泰埃及子公司也協同埃及合資工廠組織客戶參觀工廠，展現正泰本土產供銷、物流、售后一體化的服務體系。

原本，帶客戶到中國實地參觀考察正泰的產業園、工廠是最有效的辦法，但疫情讓計劃無法成行。正當計劃受阻，幾近停滯之時，正泰國際在上海總部舉辦線上導覽會直播活動，給馬勝冬很大的啟發。正泰埃及團隊聯動國內多個部門，策劃了上海、溫州、濱海、開羅四城聯動直播，讓客戶“走進”正泰展廳、生產基地、自動化產線、國際物流園，并現場做阿拉伯語、英語的技術講解和技術答疑。

業主代表在這次定制化“正泰云游”之后，對正泰的實力有了更充分的了解和認可，邀請正泰作為項目供應商，負責項目AB 段共12 個車站的中低壓電力產品服務，包括低壓配電柜、配電箱、24kV 中壓柜等多款產品及技術方案，正泰的中低壓產品終于成功獲得埃及隧道局的正式批復。

“這是我們所有參與者的一次全新挑戰，項目涉及多方，我們需要有效溝通、精準判斷、快速生產、緊急交付，聯動作業，少一個環節就可能影響整體項目進度。”正泰國際副總裁程志輝表示，“如此大型復雜的項目，既要埃及前方快速響應，更需要國內大后方全力支持，各職能部門緊密配合”。

“我們特別為這個項目成立的工作群組里，有前方及后臺的同事、領導，始終確保前方的需求能得到及時有效解決。”馬勝冬說。

“合作創新”促高效交付

“埃鐵項目是我們團隊的一次大練兵，也是中國企業抱團發展的一次全新體驗。”程志輝說，在項目聯合管理部的領導下，正泰埃及團隊克服認知差異、技術差異，完成了疫情下的緊急交付，實現了多方協同作業。

在這場“保交付”的任務中，馬勝冬早已把自己視為“項目聯合體”的一員。

從正泰埃及子公司到項目聯合體辦公室往返車程需要4 個小時，這是馬勝冬和其團隊每日通勤的路程。他和團隊還經常頂著烈日駕車兩三個小時，到項目建設現場與客戶溝通，對客戶做技術交底。當遇到交流不暢時，團隊充分發揮在當地經營多年的優勢，主動擔起溝通銜接工作，助力推進項目的整體進度。

正泰國際中壓交付項目經理祝寶亮還清晰地記得，埃鐵項目中的24kV中壓柜，不是標準常規的柜型，正泰產品結構和元器件的匹配配合都需要在工廠進行預調整。客戶給出的時間非常緊急，正常情況下，30 面的完成周期是45 天，客戶給的時間是20～ 30天交140 面。面對挑戰，正泰迎難而上，積極調配國內資源到埃及生產線上，和中航國際客戶部、業務部的同事從早到晚堅守在工廠，確保產品如期交付。

設計院技術對接會Technical exchange meeting conducted by the design institute

正泰工程師現場指導安裝調試On-site instruction on installation and commission by engineers from Chint Group

正泰內部銷售、技術、生產、質量、履約交付等各模塊快速集結、共同推動，使項目得以圓滿完成。

在埃鐵項目中，正泰順利完成跨國項目對于技術解析、緊急生產、緊急交付等能力的多項考驗，積累了海外大型復雜項目的管理經驗，提升了項目執行能力，為后續“中國制造”在軌交領域順利出海，奠定了堅實的基礎。