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我國(guó)圖書館空間再造研究之熱點(diǎn)及未來趨勢(shì)*

2022-08-01 06:26:52王天泥李芳菲
圖書館學(xué)刊 2022年6期
關(guān)鍵詞:人工智能智慧圖書館

王天泥 李芳菲 劉 妍

[1.遼寧省文化演藝集團(tuán)(遼寧省公共文化服務(wù)中心),遼寧 沈陽 110167;2.遼寧師范大學(xué)政府管理學(xué)院,遼寧 大連 116029;3.大連海事大學(xué)圖書館,遼寧 大連 116027]

1 “圖書館空間再造”概念的發(fā)展

從“信息共享空間”到“空間再造”,我國(guó)有關(guān)圖書館空間再造的研究已有數(shù)十年歷史,并在近年來成為學(xué)界與業(yè)界的關(guān)注熱點(diǎn)。學(xué)界對(duì)圖書館空間再造的研究可追溯到對(duì)圖書館信息共享空間這一創(chuàng)新服務(wù)模式的研究。2005 年吳建中[1]提出圖書館信息共享空間這一概念,認(rèn)為圖書館空間應(yīng)實(shí)現(xiàn)從“以閱覽為主體”向“以交流、學(xué)習(xí)為主要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。2012 年,學(xué)者杜瑾[2]等提出信息共享空間已向?qū)W習(xí)共享空間轉(zhuǎn)變,“交互式學(xué)習(xí)”服務(wù)模式成為研究主流,知識(shí)服務(wù)迅速成為研究熱點(diǎn)。此后,圖書館作為城市第三空間的價(jià)值被發(fā)掘[3],空間再造一詞真正進(jìn)入圖書館研究領(lǐng)域,圖書館空間再造以物理空間和虛擬空間再造為主體,通過對(duì)兩種虛實(shí)空間的建設(shè)與創(chuàng)新,為讀者帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)。2015 年起,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展及全球興起的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)影響之下,關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)客空間、眾創(chuàng)空間等圖書館空間研究迅速興起,成為該領(lǐng)域新的研究熱點(diǎn)。2018 年后,人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)蓬勃發(fā)展,基于人工智能、5G 等技術(shù)的圖書館空間再造備受學(xué)界、業(yè)界關(guān)注,但目前來看,圖書館智能空間、智慧空間的研究還不夠成熟,缺乏實(shí)踐和創(chuàng)新。在過去十年間,關(guān)于空間服務(wù)創(chuàng)新、空間服務(wù)轉(zhuǎn)型、空間服務(wù)效能等詞匯也逐漸成為圖書館空間再造相關(guān)研究中的高頻詞匯,這意味著圖書館空間再造與服務(wù)是相輔相成的,空間再造的同時(shí)也伴隨著服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。筆者認(rèn)為圖書館空間再造是以提升服務(wù)與用戶體驗(yàn)為目標(biāo),利用新興技術(shù)對(duì)虛擬實(shí)體空間進(jìn)行改造與建設(shè)的過程。

2 我國(guó)圖書館空間再造的知識(shí)圖譜分析

筆者在中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)的“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫”,以“圖書館空間再造”為檢索詞進(jìn)行主題檢索,時(shí)間跨度為 2011 年 1 月 1 日至 2021 年12月1日,檢索范圍為“期刊”,進(jìn)行人工篩選,剔除不相關(guān)文獻(xiàn)后,獲得有效文獻(xiàn)331 篇,以此為數(shù)據(jù)集進(jìn)行了可視化分析(見圖1)。

圖1 國(guó)內(nèi)圖書館空間再造文獻(xiàn)研究年度趨勢(shì)分析

從圖1 可以看出,在2015 年前,我國(guó)圖書館空間再造的相關(guān)研究成果較少,只有零星幾篇文獻(xiàn)是以圖書館空間再造為研究主題。2015 年后,關(guān)于圖書館空間再造的研究逐年增長(zhǎng)至2019年達(dá)到頂峰,近兩年研究文獻(xiàn)數(shù)量趨于平穩(wěn)。

筆者基于CiteSpace5.8.R3文獻(xiàn)計(jì)量分析軟件,對(duì)所搜集到的331 篇圖書館空間再造相關(guān)論文進(jìn)行計(jì)量分析,其中 Time Slicing 設(shè)置為 1,Top N 設(shè)置為100,繪制出作者合作網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵詞共現(xiàn)、關(guān)鍵詞時(shí)間線等知識(shí)圖譜,對(duì)圖書館空間再造的相關(guān)研究成果進(jìn)行呈現(xiàn)與分析。

2.1 作者分布

圖2 展現(xiàn)了我國(guó)圖書館空間再造領(lǐng)域的作者群體及其合作關(guān)系。圖2 由440 個(gè)節(jié)點(diǎn)、261 條連線構(gòu)成,網(wǎng)絡(luò)整體密度為0.0027,表明該主題研究學(xué)者之間合作不緊密,彼此之間合作聯(lián)系較少,大部分學(xué)者處于獨(dú)立研究狀態(tài),其中部分研究者有固定的研究團(tuán)隊(duì),研究團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系較為緊密。根據(jù)普賴斯定律n=0.749 mmax,可計(jì)算出該研究領(lǐng)域的核心作者發(fā)文量約為2.48 篇,按發(fā)文量為3篇及以上的作者可視為圖書館空間再造領(lǐng)域研究的核心作者,其中影響力最大的研究團(tuán)隊(duì)為劉建華、汪鶴、姜宇飛、石磊等學(xué)者組成的研究團(tuán)隊(duì),可見圖2與表1。

圖2 國(guó)內(nèi)圖書館空間再造研究作者合作網(wǎng)絡(luò)

表1 2011—2021年國(guó)內(nèi)圖書館空間再造的核心作者及發(fā)文量

2.2 關(guān)鍵詞分析

2.2.1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

筆者將“Node Type”設(shè)置為“Keywords”進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析,隨后調(diào)節(jié)“Labels”“Threshold”“Node”等選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖譜進(jìn)行調(diào)整,得到網(wǎng)絡(luò)密度為0.0112,包含326個(gè)節(jié)點(diǎn),594條連線的國(guó)內(nèi)圖書館空間再造研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)圖譜,如圖3 所示。關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻次及中心性如表2 所示。可以看出,十年來影響力較大的研究主題包括服務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)客空間、空間服務(wù)、服務(wù)轉(zhuǎn)型、人工智能、閱讀推廣、第三空間等,這些主題是一段時(shí)間內(nèi)眾多研究者共同關(guān)注的研究方向,也是一段時(shí)間內(nèi)的研究熱點(diǎn),在整個(gè)研究歷程中起樞紐作用。

表2 國(guó)內(nèi)圖書館空間再造研究高頻關(guān)鍵詞貢獻(xiàn)頻次及中心性

圖3 國(guó)內(nèi)圖書館空間再造研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)

2.2.2 關(guān)鍵詞時(shí)間線圖譜分析

筆者將“Node Type”設(shè)置為“Keywords”,并在“Layout”中選擇“Cluster View”,進(jìn)行關(guān)鍵詞時(shí)間線圖譜分析,隨后調(diào)節(jié)“Labels”“Cluster”“Node”等選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖譜進(jìn)行調(diào)整,得到圖4。關(guān)鍵詞時(shí)間線可視化圖譜可在同一時(shí)間線上觀察到同聚類的文獻(xiàn)研究數(shù)量與研究情況,從圖4可知筆者截取前12個(gè)聚類進(jìn)行分析,即圖書館、互聯(lián)網(wǎng)+、服務(wù)創(chuàng)新、再造、創(chuàng)客空間、人工智能、第三空間、創(chuàng)新、空間規(guī)劃、服務(wù)、空間設(shè)計(jì)、沉浸式學(xué)習(xí)。其中在圖書館空間再造領(lǐng)域,服務(wù)創(chuàng)新等研究主題持續(xù)保持熱度,結(jié)合人工智能等新技術(shù)的相關(guān)研究正在興起,而創(chuàng)客空間的相關(guān)研究在逐漸衰落。

圖4 國(guó)內(nèi)圖書館空間再造研究關(guān)鍵詞時(shí)間線

3 我國(guó)圖書館空間再造研究熱點(diǎn)分析

圖書館空間再造這一研究領(lǐng)域,一直緊跟技術(shù)發(fā)展,以服務(wù)讀者、尋求圖書館空間服務(wù)轉(zhuǎn)型為重心。通過對(duì)關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)的分析、相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,筆者認(rèn)為學(xué)者的研究重點(diǎn)主要集中于4 個(gè)方面。

3.1 圖書館創(chuàng)客空間

創(chuàng)客空間的概念最早出現(xiàn)在《創(chuàng)客雜志》,圖書館創(chuàng)客空間的定義普遍以《創(chuàng)客雜志》提出的概念為基礎(chǔ),認(rèn)為圖書館創(chuàng)客空間是一個(gè)通過交流、討論、學(xué)習(xí)來進(jìn)行創(chuàng)新、創(chuàng)造的物理空間。2013 年5 月,國(guó)內(nèi)首個(gè)創(chuàng)客空間——“創(chuàng)·新空間”在上海圖書館建立,其他圖書館也紛紛加入創(chuàng)客空間建設(shè)的浪潮中。2015 年3 月11 日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》,圖書館創(chuàng)客空間的相關(guān)研究呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),一度成為學(xué)界、業(yè)界的研究實(shí)踐熱點(diǎn)。基于圖書館創(chuàng)客空間,學(xué)者從創(chuàng)客空間構(gòu)建、創(chuàng)客文化、服務(wù)轉(zhuǎn)型、發(fā)展戰(zhàn)略、多維表征、信息資源、信息服務(wù)、眾創(chuàng)時(shí)代、功能重組、文化遺產(chǎn)等多方面進(jìn)行了研究。曹芬芳、劉坤鋒[4]提出高校圖書館創(chuàng)客空間的構(gòu)建主要有高校圖書館獨(dú)立構(gòu)建、圖書館和校內(nèi)相關(guān)部門合作構(gòu)建、校企合作共同構(gòu)建3種方式。黎曉根據(jù)創(chuàng)客空間模式,將創(chuàng)客空間分為頭腦風(fēng)暴型、活動(dòng)實(shí)踐型、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型3 種類型[5]。王陽[6]、漢內(nèi)洛爾·福格特[7]等學(xué)者對(duì)國(guó)外圖書館創(chuàng)客實(shí)踐進(jìn)行研究,以支持、推動(dòng)我國(guó)圖書館創(chuàng)客空間的理論研究和實(shí)踐探索。近年來,在人工智能應(yīng)用、智慧圖書館等發(fā)展理念的沖擊下,圖書館創(chuàng)客空間的研究熱度逐漸下降,但作為從“互聯(lián)網(wǎng)+”空間向智慧空間轉(zhuǎn)變的過渡空間,很多創(chuàng)客空間的相關(guān)理論與實(shí)踐研究依然具有一定的學(xué)習(xí)價(jià)值與借鑒意義。

3.2 空間再造中的服務(wù)轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新

服務(wù)一直是圖書館空間再造研究中的重要主題,空間建設(shè)的初衷是實(shí)現(xiàn)圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型,而做好服務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑之一就是進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。一直以來,服務(wù)創(chuàng)新研究以“以人為本”為創(chuàng)新方向與原則,研究?jī)?nèi)容包括特色館藏、閱讀推廣、全民閱讀、用戶服務(wù)、藏書體系、數(shù)字人文、素質(zhì)教育、空間資源、文創(chuàng)產(chǎn)品、理念創(chuàng)新、文旅融合等多個(gè)方面。提到服務(wù)轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新往往會(huì)涉及到“第三空間”理念,“第三空間”概念于2009 年起被國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)領(lǐng)域?qū)W者所關(guān)注,至今,在圖書館空間再造領(lǐng)域“第三空間”概念仍是一個(gè)高頻詞匯,相關(guān)研究涉及共享空間、物聯(lián)網(wǎng)、信息化、用戶需求、場(chǎng)所精神、特色服務(wù)等多個(gè)研究主題。隨著智慧圖書館理念的出現(xiàn),圖書館空間逐步由“第三空間”向智慧空間過渡,基于智慧環(huán)境的圖書館空間再造及服務(wù)創(chuàng)新成為了新的研究熱點(diǎn)。中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院孫坦研究館員在“面向智慧時(shí)代的圖書館空間服務(wù)創(chuàng)新學(xué)術(shù)研討會(huì)”上提出,圖書館要以新技術(shù)為工具、浩瀚館藏為依托,提供滿足用戶或碎片化、或系統(tǒng)化知識(shí)需求的實(shí)體空間和虛擬空間服務(wù)[8]。在服務(wù)創(chuàng)新的探索中,圖書館要敢于突破舒適圈,精準(zhǔn)調(diào)研讀者需要,在空間再造中實(shí)現(xiàn)有意義的創(chuàng)新服務(wù)。

3.3 基于人工智能的圖書館空間再造

在人工智能興起前,從技術(shù)發(fā)展視角來看,學(xué)者們致力于對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館空間再造的研究,自2018年開始,基于人工智能的圖書館空間再造研究逐步發(fā)展起來,研究主題開始轉(zhuǎn)向?qū)τ谌斯ぶ悄芗夹g(shù)在圖書館空間再造中的應(yīng)用,研究?jī)?nèi)容主要集中于提升服務(wù)效能、知識(shí)社區(qū)、智能空間、智能服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、無障礙、AI、標(biāo)準(zhǔn)化等方面。目前,圖書館智能空間相關(guān)研究仍屬于初級(jí)階段,在“5G+AI”智能技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,圖書館智能空間的研究成為空間再造領(lǐng)域一個(gè)日漸興起的研究熱點(diǎn)。楊文建[9]、白蘇紅[10]、王筱雯[11]、王天泥[12]、葉飛[13]等學(xué)者從圖書館智能空間構(gòu)建模型及多種服務(wù)場(chǎng)景、人工智能應(yīng)用設(shè)想、虛實(shí)空間結(jié)合、智慧圖書館融合模式等方向進(jìn)行了研究。隨著信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,圖書館以智能手段為讀者提供智能化、科學(xué)化的服務(wù)將成為必然發(fā)展趨勢(shì),但研究中存在兩大問題亟待解決。一是因?yàn)橹悄芸臻g的再造存在著很多技術(shù)上的難題,如5G基站數(shù)量不足以支撐5G 寬帶的運(yùn)行,AI 無法自主對(duì)語義信息進(jìn)行歸納和理解等等。智能技術(shù)的發(fā)展還無法支持當(dāng)下智慧圖書館的發(fā)展設(shè)想。二是圖書館智能空間再造需要智慧館員、資源優(yōu)化配置、資金等多方面支撐,智能技術(shù)的引入與智能空間的打造往往需要圖書館擁有充足的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與精通技術(shù)應(yīng)用的館員,無論少了哪一個(gè)都會(huì)導(dǎo)致空間再造的目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。

3.4 空間評(píng)估體系的研究

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于圖書館空間再造評(píng)估的研究大多集中在對(duì)國(guó)外空間評(píng)估案例的分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒。如咸豐霞、劉敏榕以Protolib項(xiàng)目為例,對(duì)劍橋大學(xué)圖書館空間價(jià)值評(píng)估的實(shí)踐作出分析[14],王建功[15]對(duì)美國(guó)創(chuàng)客空間評(píng)估的案例分析,張曉慶等[16]對(duì)布法羅大學(xué)的公共圖書館創(chuàng)客空間評(píng)估案例的分析等。也有學(xué)者嘗試對(duì)特定圖書館進(jìn)行空間評(píng)估體系構(gòu)建,例如王貴海、劉瑩[17]構(gòu)建了高校圖書館的空間價(jià)值評(píng)估體系等。但是整體來說,目前構(gòu)建的評(píng)估體系大多是針對(duì)特定圖書館空間,還存在評(píng)估內(nèi)容不夠系統(tǒng)全面、評(píng)估有所偏狹等問題,空間再造評(píng)估體系的構(gòu)建,需要評(píng)估工具、評(píng)估方法和評(píng)估人才等多方面共同推進(jìn)。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外圖書館對(duì)于空間評(píng)估已經(jīng)做了很多理論研究方面的工作,具有一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,我國(guó)圖書館空間再造評(píng)估的研究也將不斷深入。

4 我國(guó)圖書館空間再造研究趨勢(shì)展望

4.1 在空間形態(tài)方面,關(guān)注基于新技術(shù)的“智慧空間”發(fā)展

在新一輪科技革命到來、智慧圖書館成為學(xué)界、業(yè)界研究熱點(diǎn)的大背景下,智慧空間將成為空間形態(tài)的研究與優(yōu)化主體[18]。2015 年,國(guó)內(nèi)圖書館學(xué)領(lǐng)域?qū)W者劉寶瑞、馬院利首次提出“智慧空間”一詞[19],對(duì)智慧圖書館空間進(jìn)行了預(yù)測(cè)探究,我國(guó)由此開啟了對(duì)智慧空間的研究之路。目前圖書館智慧空間可定義為一個(gè)由豐富多模態(tài)傳感器、全面感知系統(tǒng)構(gòu)成,融合現(xiàn)代智能技術(shù),具有高度交互性、互聯(lián)性、感知性和創(chuàng)造性特征的,能夠主動(dòng)為用戶構(gòu)建更加舒適、精準(zhǔn)服務(wù)的智慧環(huán)境[20]。空間智慧化的實(shí)現(xiàn)需要理論與實(shí)際的共同發(fā)展,需要人工智能等新技術(shù)的支持,需要促進(jìn)圖書館實(shí)體、虛擬空間的深度融合。現(xiàn)階段的研究更多是對(duì)區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生技術(shù)、5G、云計(jì)算等新興技術(shù)在圖書館中應(yīng)用的模擬與設(shè)想。由于資金和人才的缺乏,智能空間的實(shí)踐還處于“弱智能狀態(tài)”,全空間的智能化更是難以達(dá)到。國(guó)家圖書館、上海圖書館嘗試運(yùn)用人工智能等新技術(shù)打造主題智能空間,但并沒有達(dá)到全空間智能化的程度。相信隨著研究?jī)?nèi)容的深入與技術(shù)的發(fā)展,圖書館的智能應(yīng)用將從智能算法、生物識(shí)別、語音交互等弱人工智能慢慢地向智能決策等強(qiáng)人工智能轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)智能空間與服務(wù)手段的不斷創(chuàng)新[21]。

4.2 在空間價(jià)值方面,體現(xiàn)文化與服務(wù)價(jià)值的深度融合

習(xí)近平總書記曾談到,在教育問題上要注重文化的熏陶和浸染,要重視潛移默化的隱形教育,才能實(shí)現(xiàn)入芝蘭之室久而自芳的效果[22]。圖書館作為文化服務(wù)空間,其最本質(zhì)的空間價(jià)值就在于為用戶提供文化服務(wù)。圖情界學(xué)者認(rèn)為,給圖書館賦予文化生命、將圖書館空間文化價(jià)值與空間服務(wù)價(jià)值并重,才能更好地發(fā)揮圖書館的文化服務(wù)功能。如姜宇飛等[23]在文化視角下對(duì)高校圖書館的空間再造進(jìn)行研究,深入討論了圖書館的空間文化價(jià)值。目前,在圖書館空間再造的研究中,討論空間價(jià)值時(shí)多數(shù)以空間服務(wù)效能為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但在服務(wù)效能的評(píng)估中,又少有空間文化價(jià)值的評(píng)估體系,可見,圖書館空間再造領(lǐng)域的空間文化價(jià)值常被忽略。圖書館在空間建設(shè)中,要深入挖掘所代表的國(guó)家、城市、圖書館自身的主題文化,融合到空間建設(shè)中并傳遞給讀者。在校園教育領(lǐng)域,有一句著名的名言:“讓每一面墻都說話”,對(duì)于同樣具有教育功能的圖書館是具有很大借鑒意義的,在每一面墻壁、每一個(gè)角落都可以“發(fā)出文化之聲”,讓讀者在圖書館空間中得到更有文化意蘊(yùn)的服務(wù)和體驗(yàn),真正達(dá)到成為文化地標(biāo)、為讀者提供精神歸屬的目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)賦予圖書館文化生命。

4.3 在空間體驗(yàn)方面,堅(jiān)持“以人為本”的用戶需求驅(qū)動(dòng)

空間再造的最直接目的是為用戶提供更好的服務(wù),“以人為本”是圖書館空間再造中必須遵守的原則之一,而提升用戶體驗(yàn)是提升服務(wù)質(zhì)量的重要一環(huán)。圖書館在對(duì)用戶提供服務(wù)時(shí)不能局限在“能為用戶提供什么服務(wù)”,而要主動(dòng)出擊,詢問用戶需要圖書館提供怎樣的技術(shù)支持與人文關(guān)懷,根據(jù)用戶需求改進(jìn)空間服務(wù)模式,甚至為特殊用戶“定制”空間服務(wù),以提升用戶體驗(yàn)感為圖書館空間再造目標(biāo)。目前已經(jīng)有部分圖書館在嘗試邀請(qǐng)用戶加入到圖書館設(shè)計(jì)過程中,達(dá)到再造成果符合圖書館用戶服務(wù)需求的預(yù)期。例如阿姆斯特丹自由大學(xué)圖書館邀請(qǐng)終端用戶參與終端設(shè)計(jì),包括答設(shè)計(jì)問卷、參與設(shè)計(jì)會(huì)議等,空間再造成果收獲好評(píng)[24]。網(wǎng)紅圖書館之所以會(huì)吸引大批讀者,其原因之一也是在設(shè)計(jì)中注重空間的靈活性,充分考慮讀者的需求,在空間再造中從視覺、使用感受等方面提升了用戶體驗(yàn)感,從而吸引大批讀者前往。用戶體驗(yàn)與圖書館設(shè)計(jì)在實(shí)踐中會(huì)存在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、實(shí)用性等方面的沖突,因此圖書館也要做好考量,平衡好理想與現(xiàn)實(shí),才能真正地做到提升用戶體驗(yàn)。

4.4 在空間構(gòu)建方面,聚焦多元協(xié)作融合的構(gòu)建模式

由于在圖書館空間再造過程中需要政策以及大量的資金、場(chǎng)地、人才等資源的支持,所以與政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等組織建立廣泛合作的多元協(xié)同服務(wù)模式成為現(xiàn)行圖書館空間再造的重要模式之一。多元協(xié)作模式不但對(duì)降低空間再造及服務(wù)的綜合成本有所助益,多方面的協(xié)作還會(huì)提高圖書館大型活動(dòng)的社會(huì)影響力,為圖書館引入新的服務(wù)用戶,拓寬服務(wù)路徑。現(xiàn)階段,多元協(xié)作模式還是一個(gè)附屬研究方向,學(xué)者們較少將其作為一個(gè)單獨(dú)研究主題進(jìn)行論述,未來該模式會(huì)得到包括模式評(píng)估等更加全面的研究及發(fā)展。

5 結(jié)論

我國(guó)圖書館空間再造研究現(xiàn)已步入平穩(wěn)發(fā)展階段,即以智慧空間為建設(shè)目標(biāo),以空間文化為價(jià)值主體,以用戶體驗(yàn)為發(fā)展能動(dòng),以多元協(xié)作為發(fā)展方向。空間服務(wù)創(chuàng)新、新興技術(shù)應(yīng)用、多元協(xié)作融合方向的研究將成為圖書館空間再造領(lǐng)域未來一個(gè)階段的主要研究?jī)?nèi)容。圖書館的智慧化將從弱人工智能向強(qiáng)人工智能轉(zhuǎn)變,空間再造模式的相關(guān)研究也將更加完善,業(yè)界對(duì)創(chuàng)新型、技術(shù)型相關(guān)人才的需求將愈加旺盛。圖書館空間再造是促進(jìn)建設(shè)智慧圖書館,支持國(guó)家文化發(fā)展的重要舉措,相信隨著相關(guān)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,基于圖書館空間再造的空間價(jià)值、服務(wù)效能將得到更大的提升,新時(shí)代的圖書館將擁有更加強(qiáng)大的生命力。

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