事業單位人力資源利用效率與其管理模式關系分析

孫秀霞

濟南市商河縣鄭路鎮人民政府

從事業單位的存在性質看，本質上是非盈利的行政組織機構，在社會主義市場經濟的大環境中，有著為人民服務的重要職責，所以事業單位的發展需要結合社會市場經濟的環境變化，從而不斷提高自身的服務能力，滿足人民的各種需要。為此，需要事業單位積極考慮好人力資源利用效率和管理模式上的關系，并針對管理模式上的問題及時制定解決方案，在良好的管理模式下促進人力資源利用效率的提高。下面將對人力資源管理模式出現的問題和解決方案進行分析。

一、事業單位人力資源的相關概念

(一)事業單位人力資源管理的背景

事業單位從本質上看屬于非盈利性質的社會結構，能在滿足社會教育、文化和衛生等多方面的需求后促進社會的進步和發展。因為事業單位的非盈利性質，所以其在經營過程中的實際成果變現并不明顯和直接，且不會利用可以進行估量的物質完成工作成果的展現。此外，事業單位從建立發展上看，屬于國家內部的分支機構，所以在體制的影響下會有很多問題出現，其中最為明顯的問題便是人力資源儲備量低的問題。為此，當前很多事業單位和相關學者都在針對事業單位人力資源的管理進行研究，以期望通過各種管理模式和制度來提高事業單位中人才的數量。

(二)事業單位人力資源利用特點

隨著時代的發展，當前事業單位中人力資源在利用上有著以下幾點特征。首先，人才的需求具有多樣性。目前針對事業單位中的人才需求而言，其不僅需要來自物質上的支持，也需要來自精神上的支持，盡管事業單位的薪資待遇較低，很多時候不能滿足內部員工的需求，但是目前仍有很多人才愿意留在事業單位中，說明精神上的支持對于人才的影響也十分明顯。其次，人才的流動性強。針對人力資源而言，利用健康和教育投資形成人力資本價值后，需要通過人力資源的流動來實現資本價值的增值和實現，從社會經濟發展本質上看，人才的流動是市場經濟對人力資源的優化和配置。人才會在社會地位、經濟利益和生存環境等利益機制的影響下，出現更換工作環境和薪資待遇的行為，從事業單位人力資源的利用情況看，受到管理模式和薪酬標準等方面的影響，各地區出現了不同程度的人才資源流失，不利于促進事業單位的健康發展。

二、事業單位人力資源利用效率與其管理模式的關系

在信息時代的高速發展下，事業單位會結合時代中新的管理理念和經營模式來促進自身的發展，從事業單位的人力資源管理方面看，為了更好的提高單位中人才的數量并提高對人才的利用效率，需要事業單位領導者注重對其管理模式的優化。在管理模式具有多元化后，能夠極大程度上在不同層面提高人力資源的利用效率。下面將具體分析不同人力資源管理模式對事業單位人力資源利用效率的影響。

(一)控制型管理模式對人力資源利用效率的影響

對于事業單位的發展而言，利用控制型管理模式可以使管理更加簡單，且在管理特征有著直接和有力的特點。簡單而言可以將事業單位和員工劃分為交換性的主從關系，員工和事業單位都會為了在一段時間內的利益獲取而進行合作，在培訓上事業單位不會過于重視對員工的培養，而是較為注重員工薪酬待遇和相應業績的吻合性，大多數員工會嚴格按照勞動合同中的要求完成自身的本職工作，缺乏創新性和長期成長規劃。所以，控制型管理模式不適合長期的人力資源管理，其優勢只能在短期管理中發揮特點，且在管理操作簡單下還可以節省事業單位在管理和培訓上的成本投入。另外，這種管理模式對于員工積極性也有著明顯作用，員工在短期內獲得明顯收益后，會不但提高本職工作中的質量和效率，從而不斷滿足事業單位的發展需要。

(二)承諾型管理模式對人力資源利用效率的影響

在當前事業單位的人力資源管理中，承諾型管理模式在應用上較為常見，在具體管理上，事業單位會對員工利益進行承諾，并且積極為員工制定良好的工作環境，從而不斷調動員工的工作積極性，激發員工的主觀能動性，使員工在積極參與各項經營業務中發揮自身的價值，同時也為事業單位創造更好的效益，更好發揮出事業單位為人民服務的作用。承諾型管理模式跟傳統的人力資源管理模式相比較可以更好地提高人力資源的利用效率。

(三)混合型管理模式對人力資源利用效率的影響

合理的人力資源管理模式對于事業單位人力的利用效率有著不同的影響，事業單位為了保證自身的發展需要在選擇人力資源管理模式時結合自身的發展特點，同時根據人才隊伍的建設情況完成對人力資源管理模式的選擇。混合型管理模式是對控制型管理模式和承諾型管理模式的融合和重構，作為一種新的管理模式在對人才進行管理時，可以集合不同部門采用不同的管理模式，例如可以結合銷售部門的人員特點選擇控制型管理模式，針對行政部門中的人員特點選擇承諾型的管理模式。在結合不同部門員工的工作內容和特點后，可以更好的通過管理完成對人才的激勵作用，使事業單位不斷提高對人才資源利用的效率，實現事業單位的可持續發展。

三、事業單位人力資源管理方面存在的問題

(一)人力資源管理缺乏先進的思想認識

當前很多事業單位中的人力資源管理工作都存在缺乏先進管理思想的問題，在我國經濟體制的不斷改革中，事業單位中人力資源管理的效能已經不足以支持事業單位的健康發展。事業單位在開展人力資源管理工作時，不僅要完成對人員和對其相關方面內容的管理，還需要針對人才的招聘和績效考核等內容進行管理。結合我國部分事業單位的人力資源管理情況看，存在著嚴重的落后性，受到人力資源管理思想束縛的影響，在實際的管理工作中仍選擇傳統的人力資源招聘方式和基本工資的核算，在這樣的背景中便無法提高人力資源管理的質量，進而無法提高人力資源的利用效率，在缺乏先進的管理思想影響下阻礙事業單位的健康發展。

(二)缺乏對人力資源培養的重視

隨著社會經濟改革的不斷推進，人才對于各行各業的發展而言有著重要意義，從本質上講各行業的競爭其實是人才和人才的競爭。針對目前我國事業單位的人力資源管理模式分析，未及時做好針對員工的培訓工作，使很多員工的工作質量和效率無法跟上時代發展的速度，在人力資源的利用效率上較低。很多事業單位缺少對員工培訓工作，其主要原因在于事業單位管理者未清楚認識到培訓工作對提高人力資源利用效率的重要性，在缺乏積極的培訓意識后，便無法及時完成對員工的培養工作。培訓工作不僅僅是對員工專業能力的培養，更是對社會經濟發展中新思想和理念的傳播，部分工作人員會在新思想教育的缺乏下，降低自身的崗位素質和責任意識，容易出現工作質量下降的問題，同時在缺乏專業技能的培訓下，也會影響員工個人潛能的挖掘，不利于促進事業單位的發展。最后，個別事業單位雖然進行了針對員工的培訓工作，不過在培訓內容上過于形式化，只是簡單的進行專業知識和個人素質上的培養，不僅在培訓內容上較為局限，在培訓方式上也較為傳統，無法發揮出培訓的真正價值。另外，事業單位所進行的培訓工作并不能和單位長期的發展目標相關聯，所以無法促進人力資源實際效能的體現，不利于事業單位的健康發展。

(三)人力資源的招聘體系不透明

對于事業單位的發展而言，進行科學合理的人才招聘工作是人力資源管理中的重要組成部分。透明公開的招聘工作可以提高事業單位員工隊伍的綜合能力和綜合素質，從而提高人力資源的利用效率。結合當前很多事業單位的招聘工作看，部分事業單位在進行人才招聘時不能落實好公平和公正的原則，在招聘體系不透明下會使人力資源的招聘和實際崗位需求嚴重不符，既浪費了事業單位的資金投入，也影響了崗位價值的發揮，不利于促進事業單位的發展。從另一個角度看，不透明的招聘體系，既不能保證人才的有效吸收，也不能提高單位內部員工的工作積極性，從而在這樣的背景中會影響人力資源的管理，進而影響單位對人力資源的利用效率，降低了事業單位的發展速度。

(四)未健全人力資源的激勵模式

良好的激勵模式可以在人力資源管理中發揮重要的作用，可以提高人力資源的利用效率，不斷促進事業單位的發展。從當前事業單位所開展的人力資源管理上看，在激勵體系上并不完善，普遍缺乏者績效考核工作且績效考核的目標性不夠明確，部分嘗試利用激勵模式來提高人力資源利用效率的事業單位，都出現了績效考核功利性強和片面性的問題，為結合實際崗位中員工的貢獻進行績效考核，從而不利于提高員工的工作積極性，最終影響事業單位的健康發展。

(五)缺乏信息化管理手段的應用

隨著信息時代的發展，各種信息技術也逐漸被社會各界所應用，即促進了各企業單位的經營效益，也極大的豐富了人民的日常生活，對于社會的發展而言有著不可替代的作用。針對事業單位的人力資源管理工作而言，雖然在工作中可以利用信息技術，不過在利用程度上較淺，不能充分發揮出信息技術的價值，且缺乏完善的信息化管理系統，所以無法有效提高人力資源的利用效率。只有深入和全面的發揮信息化和數字化的人力資源管理，才可以促進事業單位的發展。

四、事業單位通過管理模式提高人力資源利用效率的措施

(一)加強新人力資源管理理念的吸收

為了促進事業單位的健康發展，需要在人力資源管理模式中落實好先進的管理理念，從而促進人力資源管理上的質量，提高對人力資源的利用效率，保證事業單位不斷朝著可持續的方向發展。在落實先進的人力資源管理理念時，需要事業單位領導者做好帶頭作用，在領導層面的重視下，促進人力資源管理新理念的學習，在不斷對傳統人力資源管理模式進行摒棄后，及時融入新的管理內容，同時在人力資源管理中落實好以人為本的原則并利用好對應的手段完成對人力資源管理模式的優化。只有先進的人力資源管理思想才會促進管理模式的優化，進而在提高人力資源的利用效率后，實現事業單位的穩定發展。

(二)重視人力資源的培訓工作

事業單位只有積極完成有效的員工培訓工作，才能提高人力資源管理的質量，并且提高對人力資源的利用效率。首先，需要事業單位的領導層重視培訓的價值，從而在重視培訓工作的落實中，提高對培訓方面的資金支持，只有足夠的資金支持才可以更好的完成針對員工綜合能力和職業素養的培訓。其次，要求在培訓過程中注重對員工專業知識和專業技能的培訓，可以結合新時代中先進的信息技術不斷完善員工在崗位中的操作技能，保證單位中各崗位工作質量和效率的提高。在培訓方式上可以聘請相關專家進行培訓，同時借助互聯網實現專業知識的普及和教育。最后，要求在培訓過程中針對員工的崗位素養和責任意識進行教育，只有員工有著良好的責任意識才會保障自身工作的質量。在培訓方式上可以選擇進行崗位素養教育相關的演講活動，提高各員工的崗位責任意識。需要注意的是，在培訓期間可以輔助良好的獎懲措施，這樣可以提高員工的培訓積極性，從而提高培訓的效果，使事業單位中的員工隊伍具有較高的綜合能力和職業素養，在有效的管理中不斷提高人力資源的利用效率，促進事業單位的穩定發展。

(三)不斷完善人力資源管理中的招聘體系

事業單位為了提高人力資源的利用效率，需要完善人力資源管理中的招聘體系，使其具有合理性和透明性。具體而言，需要事業單位做好對招聘模式和流程的監督管理使其具有公開性，同時針對招聘方面的問題進行及時解決，保證人力資源招聘工作的有效落實，從而不斷提高員工隊伍的專業能力和綜合素養，在日程工作中發揮人力資源的價值。

(四)及時構建并完善人力資源的激勵模式

隨著事業單位的不斷發展，通過完善的激勵模式能夠有效幫助人力資源管理工作的開展，進行在提高員工的積極性下不斷發揮員工的價值。在進行激勵模式的構建和完善中，需要結合工作人員的崗位貢獻進行合理和全面的績效評價，從而提高他們的工作積極性，促進事業單位各項工作的高效完成。在落實激勵制度時，還需要利用好競爭體系，通過員工之間的良性競爭，可以不斷提高人力資源管理的效果，進而滿足事業單位服務人民和社會的工作要求。另外，良好的激勵模式也能提高單位中人才的數量和質量，保證單位發展有著充足的人才支持。

(五)善于利用現代化信息技術

在各種信息技術的不斷普及下，信息技術的利用程度在一定程度上可以提高企業的經營效益，對于事業單位的經營而言，加強對信息技術的利用可以提高事業單位服務人民和服務社會的能力，所以需要事業單位在新時代的發展中及時改變傳統的人力資源管理思想，在學習信息時代的先進管理思想后，及時引進有價值的信息管理手段，保證人力資源利用效率的提高。具體而言，需要單位領導重視對信息管理建設上的投資建設，在保證信息建設資金投入充足的基礎上做好先進計算機設備的引進、軟件管理系統的升級和數字化硬件的更新等工作，同時結合事業單位人力資源管理的特色對信息化平臺和數據分析系統進行建立，在有效對云計算和大數據技術進行利用后，可以使人力資源管理通過信息化管理系統完成對相關人員的培訓工作，此外也可以促進管理職能開展、服務職能開展和日常工作流程等方面的信息化管理升級，使事業單位的人力資源管理具有科學合理性。需要注意的是，在應用信息化管理手段時，需要對相關的管理制度進行完善，保證信息技術的利用有著完善的制度支持，不斷促進人力資源管理向著規范化和網絡化進行發展，在提高人力資源利用效率后，滿足單位的發展需要。

五、結語

綜上所述，事業單位積極對人力資源利用效率和管理模式的關系進行探索后，對于事業單位的發展有著重要意義。目前事業單位人力資源管理模式出現的問題，嚴重影響了人力資源利用效率的提高，需要事業單位在合理利用人力資源管理模式后針對其中出現的問題進行分析，目前問題主要表現在人力資源管理缺乏先進的思想認識、缺乏對人力資源培養的重視、人力資源的招聘體系不透明、未健全人力資源的激勵模式和缺乏信息化管理手段的應用等方面，需要事業單位做好加強新人力資源管理理念的吸收、重視人力資源的培訓工作、不斷完善人力資源管理中的招聘體系、及時構建并完善人力資源的激勵模式和善于利用現代化的信息技術等工作，促進事業單位的發展。