新形勢下公共圖書館信息化管理的有效途徑

黑灝芫

河南博物院 河南 鄭州 450000

引言

在圖書管理過程中要加強信息技術的廣泛應用，轉變圖書管理形式，同時實現信息資源共享，降低圖書管理人員勞動強度，提高工作效率和工作質量，但是在圖書館信息化管理的過程中依然存在著諸多問題，需要相關人士能夠采取合理措施加以解決。

1 公共圖書館實施信息化管理必要性

在當前圖書館實際發展管理過程中需要強化信息系統廣泛使用，通過在圖書管理過程當中合理有效地應用現代信息系統，能夠實現對圖書資料的全面整合、存儲和收集，對于切實保障圖書館實現管理的網絡化、數字化和信息化有著重要的作用和意義，同時很大程度上提高了數字資源共享效率，為廣大的讀者群眾提供更加方便、快捷和優秀的服務。在公共圖書館進行信息化管理的過程中涉及諸多方面的內容，最主要包括實現管理理念的貫徹落實、實現信息技術的改革和創新。在新的歷史時期，圖書管理工作實現信息化改革是一種必然的發展趨勢。在圖書館實施信息化管理的過程當中也需要通過管理模式的變革促使管理逐步變得更加高效化和開放化，同時對于廣大讀者更有效的提取文獻資料以及信息能夠發揮重要的作用，能夠明顯提高圖書管理服務水平和質量。在傳統圖書管理模式之下相關管理人員對于書籍進行管控往往需要耗費大量的時間、精力以及資源，并且容易在實際管理圖書的過程中產生各種誤差和缺陷，但是如果使用計算機系統就可以將書籍信息錄入到信息系統當中，并且也會非常詳細地記錄圖書的借閱時間以及歸還信息等。只要通過電腦進行檢索就能夠有效調取圖書信息，在很大程度上降低資源的浪費，同時也為客戶節約了大量的時間。當前公共圖書館發展的過程中需要加強信息化建設，這樣才能夠切實保障圖書管理效率和管理質量得到全面提升。在信息時代背景之下圖書館應該實現以人為本，圖書館的主要服務對象就是讀者，所以，要堅持以人為本的核心理念，從信息加工到資料查閱再到文獻借閱等各個過程都需要始終做到以人為中心，要服務于廣大的人民群眾，同時，要切實保障圖書管理人員能夠轉變服務態度，促使廣大讀者獲得優質化的服務。圖書管理人員通過利用信息技術能夠快速幫助讀者找到想得到的書籍，另外，由于應用信息技術促使傳統的圖書管理模式實現變革，明顯降低了圖書管理人員的勞動強度，提高了工作效率和工作質量，同時也提高了圖書館的競爭能力[1]。

2 公共圖書館信息化管理過程中的主要問題

2.1 數字化水平不高

在當前時代背景下我國很多圖書館在信息化管理的過程中還是存在著諸多的缺陷和問題，其主要體現在數字信息化水平相對低下[2]。新的歷史時期，網絡資源往往呈現出復雜性、無序性和分散性的特點[3]。圖書館針對信息資料的獲取以及存儲都存在著比較大的難度，圖書館在進行數字信息資源建設及整合工作的過程中要更加合理有效地使用信息技術，對于相關信息管理人員也提出了更高的要求。雖然目前大部分的公共圖書館都具備了相對較為龐大的數據庫，同時結合自身的實際特點以及廣大讀者的現實需求研發了大量數據資源庫，但是大部分數據資源庫僅僅只是具備對資源進行檢索的功能，卻無法針對信息資源實施深度開發，導致圖書館內部數據資源庫功能過于單一，無法切實地滿足讀者的多樣性需求[4]。另外，對于公共圖書館而言，還需要改進海量存儲技術、自動識別技術以及數據倉庫技術，這些技術對于圖書館的發展至關重要，如果不能夠促使上述技術得到改進和優化，難以切實保障圖書館的信息化管理程度得到提升[5]。

2.2 數據系統之間協調性以及兼容性較差

對于當前的圖書館來講，在數據系統管理的過程中也存在著很大的局限性，尤其是數據系統之間往往協調性以及兼容性較差，雖然各大圖書館之間存在一定程度的合作，但是在數據庫建設過程中也存在著明顯各自為政的現象，未能構建完善科學和統一的數據庫，導致各大圖書館之間的協調性相對較差，無法實現數據資源的良好共享，尤其是很多的資源信息常常被重復提取，導致了資源的嚴重浪費[6]。除此之外，各個圖書館在檢索系統方面也存在著較大的差異性，尤其是網絡穩定性以及數據庫質量差異比較大，所以會產生一部分的資料無法檢索到的情況，會直接影響到文獻和資源的有效整合，無法切實保障圖書館內部的信息資源實現充分的利用。

2.3 信息系統的安全問題比較嚴重

在當前時代背景下圖書館信息化進程正在日益加快，在圖書信息化管理的過程中需要強化網絡技術和計算機技術的廣泛使用，要構建更加完善和科學的信息系統，促使圖書信息管理水平和管理質量得到提高[7]。但是目前在針對圖書館實施信息化管理的過程中也存在著諸多的缺陷和問題，主要體現在網絡安全方面的問題比較大，這在很大程度上就會直接影響到圖書信息資源管理的有效性和科學性，容易造成圖書信息資源遭到竊取，甚至會對圖書信息管理系統帶來重大的安全隱患和安全風險。例如存在著網絡黑客、網絡病毒以及不安全登錄等諸多的問題，這都會對圖書館進行信息化系統建設造成重大的安全隱患。

2.4 人才隊伍素質亟待提升

對于當前大部分的公共圖書館管理業務人員而言，在信息化管理的過程中還是存在著很大的問題，其業務以及技能往往不符合信息化管理的相關要求。圖書館在信息數據采集、信息數據庫建立以及網絡維護等過程中都需要具備相應的專業管理人才，尤其是在圖書資源開發、信息采集整編以及網絡平臺建設的過程中更加需要具備專業性、高素質的管理人才，但是目前我國大多數的公共圖書管理人員往往只掌握一些相對較為基礎性的技巧，一旦遇到突發性狀況就不能及時進行處理，由于人才隊伍素質較為落后，這會直接影響到信息化管理的進程。

3 公共圖書館提升信息化管理水平的主要措施

3.1 公共圖書館應當轉變傳統管理模式，構建網絡化服務平臺

在開展公共圖書館的相關管理工作時應當要建立健全網絡化服務平臺，從而有效提升信息化管理工作的效率以及服務水平。網絡化服務平臺屬于我國公共圖書館信息化管理的重要組成部分。而開展信息化建設工作必須建立在依托網絡技術的基礎之上，通過信息技術才能實現對數字化信息資源的快速整理以及服務。所以，在新時期公共圖書館需要建立健全現代化的信息管理體系，還需要改變傳統管理模式。在實際發展和管理中圖書館應當建立總分式的管理系統。通過總圖書館與分圖書館的設立來有序開展相關管理工作，這對于提升圖書管理效率以及質量意義重大。另外，在圖書館內部還需要建立統一的完善的網絡系統，應當在切實保障讀者以及圖書館信息安全的前提下為廣大讀者提供更為優質的服務。另外，圖書館還應當建立健全相應的文獻檢索以及保障機制。圖書館通過有效應用數字化信息技術，從而為讀者提供優質的閱覽服務，使其能夠獲取更好的閱讀體驗，這對于建立公共圖書館良好口碑以及形象至關重要[8]。

3.2 加強信息化資源建設，有效提高資源利用率

對于當前的公共圖書館而言，主要職能是為讀者提供各種各樣的信息咨詢與服務，因而在信息化管理模式中公共圖書館應當做好信息化資源的建設工作，還應當實現資源的有效利用，避免信息資源浪費或者閑置的問題產生。在開展信息資源的建設工作時公共圖書館應當將實用作為首要目標，在堅持合同共贏以及特色化建設的原則下根據讀者的實際需求開展相關的建設工作。公共圖書館應當結合自身以及區域文化等特點構建獨具特色的信息資源體系。應當注意的是在構建資源體系時圖書館應當對館內的資源進行有效整合，在實際整合信息資源的過程中，一般都需要通過微縮技術以及數字化存儲技術等來實現信息資源的數字化。同時，還應當建立和完善館際聯系網，實現不同圖書館之間的資源共享，有效提升資源利用率。這對于推進圖書館信息化進程具有十分重大的意義。

3.3 構建完善的管理體制，增加經費與設施投入

在開展公共圖書館相關的信息資源管理體系建設時應當結合市場以及讀者的實際需求建立多樣化、完善的管理體制，同時，還需要適度增強經費以及相關設施的投入力度。另外，公共圖書館應當結合社會發展的實際情況以及讀者自身的需求等，科學合理地對自身的發展方向進行明確的定位，并把控好資源信息化管理質量。在進行圖書管理的過程中還應當要求合理有效地運用網絡資源，促進其信息服務能力的不斷提升。同時，信息化管理機制的實現和運行也需要建立在完善的硬件設施的基礎上，所以，這就需要圖書館增加相關的經費與設施投入，引進相關的配套設施。為了杜絕資金以及資源浪費，需要相關管理人員合理調配建設經費。此外，政府以及有關部門應當不斷加大對圖書館管理信息化建設的支持以及投入力度，從而為信息化管理體系的有效有序運轉提供有力的保障。

3.4 加強管理隊伍的建設，提升人員的綜合水平

在新時期提升公共圖書館信息化管理水平的過程中不僅需要加大相關基礎設施的投入，同時，還需要增加相關管理人員素質建設的投入。圖書管理隊伍素質和能力直接關系到圖書運營管理水平。所以，公共圖書館的相關管理人員應當加強自身專業技能的培養，積極主動地參與到技能培訓當中，有效提升自身的業務能力與技能水平。同時，圖書館應當結合自身的實際發展需求制定和實施科學合理的人才培養計劃，盡可能為管理人員創造提升自身能力的機會，促進其管理能力的有效提高。此外，圖書館還應當建立完善的競爭機制以及獎懲機制，對于表現優秀的人員，圖書館領導層要對其進行嘉獎，包括物質獎勵以及精神鼓勵。反之，對于在實際工作實施過程中消極的成員或者不按照規范進行操作的人員，應當對其進行一定處罰，不僅可以有效激發所有圖書管理人員工作的積極性，還能夠促進圖書管理隊伍綜合水平以及綜合素質得到顯著提升。

4 結束語

綜上所述，在公共圖書館信息化管理過程中還是存在著諸多缺陷和問題，需要相關人士能夠采取合理科學的措施加以解決，要轉變傳統管理模式、構建網絡服務平臺、強化信息資源建設，還需要改進和完善管理體制，適度增加資金投入，同時強化隊伍建設工作，提高工作人員綜合能力和素質。