茂名市人民醫院：搭上快車 奏響時代強音

文/本刊記者 張曉利

茂名市人民醫院正在高水平醫院建設快車上，以黨建引領業務推進高質量發展，以三甲復審為抓手，以績效“國考”為指揮棒，邁向粵西區域醫療中心，奏響新時代強音。

被評為中國地級城市醫院競爭力排行榜100強醫院，入圍中國醫院競爭力地級?？婆判邪?0強，榮獲抗擊新冠肺炎疫情先進集體、中國醫院質量管理獎（醫療2019）卓越獎、“不忘初心 大醫精誠”先進單位等稱號……榮譽肯定了茂名市人民醫院60多年來的久久為功，馳而不息，也見證了醫院從昔日的幾十名醫務人員、一棟小白樓，發展成長為今日的茂名醫療龍頭。

2022年，是醫院邁入第二個甲子的第二年。醫院正在高水平醫院建設快車上，以三甲復審為抓手，以績效“國考”為指揮棒，邁向粵西地區區域醫療中心，奏響新時代強音。

用機遇創造佳績

距離2019年僅剩6天的年底，茂名市人民醫院獲得了一個讓“茂醫人”為之振奮的消息——醫院成功拿下廣東省高水平醫院建設“登峰計劃”第二批醫院的名額。

茂名市人民醫院管理團隊

獲得機遇后，茂名市人民醫院開始積極布局，與廣東省人民醫院簽訂“聯合登峰”合作協議，并成為“廣東地區人民醫院聯盟”成員單位。作為“聯合登峰”的關鍵人物，ICU專家陳純波受命出任茂名市人民醫院院長，擔負起醫院高水平醫院建設的歷史重任。“成功入選廣東省高水平醫院建設‘登峰計劃’，是許多省級三甲醫院翹首以盼的機遇?！标惣儾ǚQ。

奮斗的日子，總是過得很快。轉眼間，兩年已過。醫院高水平醫院建設以乘風破浪之勢，用機遇創造佳績，建設成果超越預期。

陳純波以醫院努力開展的新技術為例表示，2019年開展的新技術較2018年翻了一番，2021年與2019年相比再度翻了一番，“醫院新技術正呈現井噴狀態”。另一維度，醫院實現了門診次均費用和住院次均費用下降的前提下，業務總量的明顯增加。據醫院統計，在受疫情沖擊下的2021年，醫院業務總量仍實現了持續性增長。

正如醫院領導班子在2021年新春致辭中所言，其一，醫院重點學科建設初具規模，解決疑難復雜重大疾病能力大幅提升。其二，急危重癥救治體系持續完善，精準醫療技術快速發展，科研成果屢獲突破。其三，高層次人才梯隊逐步形成，博士研究生培養基地與博士后創新實踐基地相繼掛牌成立。其四，面對新冠肺炎疫情，醫院兩次實現動態清零，全治愈零死亡院內零感染，同時化挑戰為機遇，啟動應急大樓建設，設立粵西區域緊急醫學救援中心，應急救治水平實現了突破和提升。

陳贊雄茂名市人民醫院黨委書記

陳純波茂名市人民醫院黨委副書記、院長

人才學科再規劃

耕耘才有所得，付出才有收獲。兩年多來，茂名市人民醫院將人才和學科視為驅動醫院邁向高水平建設的“雙輪”。為形成高層次人才梯隊、做強學科，醫院可謂是花費了大量心血。

“在池子里放幾條鯰魚，讓整個池子活起來”成為醫院青睞的策略。既能把新觀念、新技術帶進來，又不擠壓現有人才的晉升空間，是醫院要把握的度。

于是，引入博士，鼓勵碩士考讀博士，同步進行。醫院還與暨南大學共建博士研究生培養基地，與南方醫科大學和暨南大學共建廣東省博士后創新實踐基地。“引入30多個博士，培養60多個博士，預計在3年左右，醫院將有百名博士人才?！标惣儾ǚQ，與兩大高校合作后，不僅能培養高層次人才，還能助力科研創新、打造一批高水平品牌專科，從而加快高水平醫院建設。

如何做強學科呢？通過“10+5+3”?？平ㄔO，實現重點專科倍增，是醫院量身定制的學科計劃。

醫院的策略是：一要經營好傳統優勢學科，讓強者更強，沖出粵西，如實力最強的神經內科；二要變潛力股為實力派，對急診科、重癥醫學科、骨科、普通外科等有潛力的學科，給予政策支持，引進人才，彌補科研、教學短板；三要做強外流患者最多的領域，如以腫瘤科、重癥醫學科為抓手，打造讓群眾信任的學科。

2021年茂名市人民醫院重癥醫學中心、腫瘤中心、腎病中心三大醫學中心正式揭牌成立。這是近年來醫院建設高水平醫院進程中，大力推進學科建設的標志性成果。

據醫院微信公眾平臺報道，醫院將以先進的前沿技術、強大的學科能力、優質的服務造福廣大人民群眾；同時，以三大醫學中心為示范點，引領科室發展，帶動醫院發展，力爭成為粵西地區一個引領示范點。

服務能力再升級

救死扶傷、治病救人，是醫院的使命和追求。副院長唐志忠表示，茂名市人民醫院早就明白，除了以學科建設提升診療能力外，保障醫療質量與安全、提供優質服務，有一個良好的醫療支持保障體系，均是實現上述使命的重要維度。

為做好醫療質量與安全，醫院在院科兩級質控體系的基礎上，又設置了醫保員、質控員、三甲復審聯絡員、信息聯絡員等專職人員?！叭壻|控，動態實時監管，以績效‘國考’、等級復審為抓手，量化考核指標，納入績效考核”已是醫院成熟的質管模式。

為進一步改善醫療服務，醫院不斷增強服務意識、優化服務流程，不妨以再造卒中綠色通道為例，一窺醫院醫療服務改善與升級工程。

唐志忠講道，為縮短卒中患者從發病到開始溶栓治療的時間，醫院在原有急性腦卒中救治綠色通道基礎上，進一步優化綠色通道，提出院外救治關口前移、入院綠色通道優先，院內把傳統的串聯式流程改為精益化的并聯式流程。與此同時，醫院還在提高醫護溶栓、取栓知曉率，多途徑向患者進行腦卒中防治知識宣教；以品管圈管理方法持續改進腦卒中急診救治流程，成效十分顯著。醫院不僅縮短了患者溶栓、取栓時間，提高了溶栓率及取栓率，還牽頭成立了粵西卒中聯盟，構建了腦卒中區域協同醫療救治體系。

與此同時，醫院引入智慧化工具，方便患者就醫；推出星級服務，提高患者體驗感。

在醫療支持保障方面，除了常規的建立設備、耗材安全供應機制和追溯機制，加強后勤管理外，還對提高行政人員的管理水平做了組合拳式的部署，一改往昔“只重視醫護人員培養，而忽視管理人員”的通病。具體而言，醫院提出：其一，跟南昌大學合辦公共管理，提高管理人員的層次；其二，引進“正規軍”公共衛生管理碩士；其三，返聘機關事業單位退休人士，規范管理；其四，依托省里標桿醫院可本土化的政策，或找到同級別可模仿的對象，尋找適合自家醫院的管理方法。

茂名市人民醫院

黨建是堅強后盾

只有方向對了，努力才更有意義。無論是兩年來的技術翻番，還是人才學科再規劃、服務能力再升級，均離不開黨建引領和壓軸。

不妨以抗擊新冠肺炎為例，走近醫院黨建生態。2020年初，新冠肺炎疫情暴發，茂名市人民醫院是茂名新冠肺炎唯一定點救治醫院。黨委高度重視，迅速布局，一方面，強調院感防控全方位無縫管理，增強全員院感防控意識，有效降低了醫院感染風險；另一方面，統籌引領，啟動“戰”時管理方案，健全組織架構，優化應急預案、保障物資供給、加強應急演練、密切聯動省級專家、調整工作思路、組建城市核酸檢測基地……至今醫院四次實現新冠肺炎患者動態“清零”、醫務人員“零感染”、患者“零死亡”。

其實，交出漂亮的抗疫答卷，是醫院日常黨建布局的一次外在體現?！拔覀冊邳h建方面，有著一整套的綜合布局?！秉h委書記陳贊雄表示。首先，通過建章立制，堅持把政治建設擺在首位；然后主張把黨支部建在科室上，并實施“頭雁”工程，把一批德才兼備的黨員、學科帶頭人選拔為黨支部書記，加強學科建設，推動醫療、科研工作發展。

事實上，醫院在高水平醫院建設、醫院高質量發展路上取得的成績，均蘊含著醫院黨委的良苦用心。如大力發展前沿醫療技術，醫院核心競爭力再上新臺階；科研立項數量與質量創歷史新高；人才培養力度進一步增加；應急救治水平實現了突破和提升等等。

據了解，醫院黨建工作還聚焦群眾“急難愁盼”問題，為群眾辦實事好事。如針對病患就醫“停車難”問題，醫院黨委先后多次召開整治專題會議和黨委擴大會議，制定了方案?！皶洝⒃洪L帶頭讓車位，黨員干部職工紛紛響應，讓出500多個車位全部供就醫群眾使用?！标愘澬鄯窒怼?/p>

凡此種種，不勝枚舉。茂名市人民醫院正在醫院領導班子帶領下，邁向新階段、走向新征程，未來可期。