張 勇
(石家莊郵電職業技術學院,石家莊 050031)
2020 年上半年,新冠疫情暴發,教育部出臺“停課不停學”政策,要求各個高校積極開展線上教學,充分利用信息化手段,依托各教學平臺和課程資源,保障教育教學工作的正常開展。自此線上教學迎來了大發展。2021 年1 月我國北方多地疫情再次反彈,多所院校又重啟了線上教學。隨著新冠疫情防控進入到常態化階段,在線教學已成為教育教學工作的重要組成部分,所以有必要深入研究在線教學條件下的課程改革與實踐,切實提高在線課程的教學質量。
會計信息系統應用課程是財會類專業的核心課程,課程立足日常會計工作崗位,以軟件為工具,以工作過程為主線,是一門將會計知識、技能與信息化相融合的會計職業能力培養的技能型課程。該課程注重培養和訓練學習者應用軟件服務賬務處理工作的能力。在信息化應用不斷普及的當下,該課程是學生學習培養財務信息化技能的必備課程。而對于會計信息系統應用課程的線上教學,需要注意以下幾點:
一是關于課程所需軟件。該課程主要是以用友ERP 軟件為平臺,提升學生應用信息化手段處理和解決會計賬務問題的能力。所以ERP 軟件是課程教學的基礎。但用友ERP U8 軟件容量比較大,安裝步驟比較復雜,而且安裝時對電腦本地環境要求比較高,稍有不慎就會報錯,因此專業性很強,由學生自己安裝一般很難順利完成。同時,還需要安裝對應的數據庫軟件進行配套。
二是課程資源。眾所周知,課程資源對于線上教學來說是至關重要的。它不僅是教學的載體,還是教學的途徑和方式。所以在進行課程資源建設時,不但要結合課程的特點,碎片化教學內容,按照知識樹的建構進行資源的制作和建設,而且還要注意課程資源的系統性和全面性,不能只有課程內容資源,還要有檢測資源、渠道資源、拓展資源等其他配套資源。
三是教學組織和運行。一方面,要實現教學的正常運行,首先要解決學生上機實踐問題。鑒于課程的技能型屬性,上機操作是學習必備的。雖然絕大多數學生自己有電腦,但無法做到人手一臺。如何保證無電腦和手機的學生的操作是要解決的重要問題。另一方面,要立足學生的認知和線上教學特性創新教學模式。按照建構的要求,結合學生已有的經驗進行知識和技能的傳遞和生成。以教學模式創新為抓手,通過可測量的學習目標,借助各類課程學習資源,靈活運用多種教學方法,配套多元開放的學習評價,輔以包含自主學習、協作學習、交互學習的學習指導,實現學習質量的提高。
基于虛擬機的學習軟件的解決。作為“教學做一體化”課程,會計信息系統應用更多的需要學生的動手實踐,而課程所依賴的軟件不但復雜(ERP 軟件和與之配套的數據庫軟件),而且安裝過程專業。針對這種情況,任課老師借助虛擬機軟件,將虛擬機的安裝文件和安裝好用友軟件的虛擬機鏡像文件做成兩個壓縮文件,通過百度網盤分享給學生,并且錄制安裝步驟微課,保障軟件安裝的簡單化和標準化,解決了沒有對應軟件的問題。
學習互助小組的上機操作。鑒于學生能夠使用的電腦數量不足的問題,任課教師可以以學習互助小組的形式進行教學改革。首先,考慮電腦數量、學生的男女比例、學習自覺性等多種情況,確定最終分組名單,2人一組。其次,小組內通過屏幕共享、遠程桌面等方式進行協助學習,即一個同學依照電子講義說明任務和提示易錯點,另一名同學實操。在有效解決電腦數量不足問題的情況下實現互助學習。再次,對于出現的問題,及時截圖到QQ 群,請求教師或其他小組的指導和幫助,對能夠解答出問題的小組,給予平時成績的加分。最后,學習小組完成知識點任務后,分享成果給教師,便于教師的評價,實現與現場教學的一致。
課程組依據會計工作的實際和職業標準,立足于工作崗位,以工作任務為驅動,以實際的會計工作過程為主線,結合學生的認知規律和學習特點,對電算化工作過程分析并提煉出系統管理、基礎設置、總賬處理、薪酬管理、固定資產管理、報表處理6 項典型工作任務(學習模塊),對應分解出系統管理設置、賬套管理、機構人員設置、客商信息設置、財務設置、總賬初始化、日常業務處理、憑證修改、出納管理、薪酬初始化設置、薪酬業務處理、固定資產初始化設置、UFO報表處理等16 個學習任務,最終細化出80 個獨立完整的學習知識點,從而形成包含80 個知識點、前后連貫反映一個完整電算化工作過程的教學內容體系。如圖1 所示。

圖1 電算化工作教學內容體系
在教學內容組織方面,以企業連續的業務事項為切入點,將其貫穿于課程始終,從而構成了連接知識點任務的數據流,數據流隨工作任務遞進而延續。學生猶如置身企業真實環境,每完成一個知識點工作任務,就掌握了特定的知識和技能,完成了全部80 個知識點工作任務,即完成了整個的企業財務信息化工作。
為了能夠合理有效地組織和配置包含80 個知識點的教學內容體系,課程組設計出完整清晰的課程資源體系,既包括呈現知識點的、相對完整、穩定的顆粒化基本資源,又包括體現自我學習、個性化學習的拓展資源。
依據形成的80 個碎片化的知識點,課程組構建出一一對應、前后連貫、相對完整、體現教學情境的顆粒化信息教學資源鏈。依據教學內容與資源的關系,每個顆粒化信息教學資源均建設有學習任務、微課視頻、學習PPT、自測內容等資源,使學生可以更好地學習。此外,為了便于課程的學習,還建設出課程整體介紹、課程負責人介紹、課程標準等資源,助力學習者的學習。
在建設完整的標準化課程知識點資源的基礎上,課程組緊密結合課程特點,主動適應信息化發展背景下學生自主學習的需求,積極構建個性化特色課程資源。
4.2.1 建設無紙化考試系統
為了便于學生的自我測試,課程組建設無紙化考試系統。此系統可以打破班級和固定考試時長的限制,根據學習者學習的進度和目的自動組卷,從而滿足個性化的測試需求。在提交后,會自動出現試題內容的答案,解析所涉及的章節和知識點,成為課堂教學的有效補充資源。
4.2.2 建設交互自主學習系統
為了更好地促進學習者學習,針對課程內容的重點和難點,課程組建設覆蓋核心知識點的交互自主學習系統。學習者在學習完交互自主學習系統中的微課視頻后,進行所涉及知識點的自我測試,只有在答題通過后,方可進行后續的學習,否則重新學習,變瀏覽學習為思考學習。
以智慧職教為平臺,依托微課資源進行線上教學設計,探索并形成基于混合教學的“預、評、督”式翻轉課堂教學模式。如圖2 所示。“預”是預先學習,教師提前將知識點基礎資源提供給學生,學生依據任務目標和任務內容,進行自我預先學習。“評”是指驗評式和點評式學習。課堂上學生通過教師布置的任務對學習效果展示和作答,進而通過師生之間(教師對學習效果總結點評)及學生之間(分組對抗、分組競賽)的問題交流,促進學生的自我學習和協作學習。教師對任務中包含的深層次知識進行挖掘和講解,從而提升學生的學習效果。“督”是指督促學生學習,課后教師通過對作業或考核性任務完成情況的檢查,及時督導跟蹤學習情況,進行有針對性的“一對一”輔導。此外,通過對考核數據的分析,還可以促進教學內容的更新,教學模式和教學管理的優化。不僅僅是督促學生學習,還能夠督促教學優化。

圖2 翻轉課堂教學模式
為了保證“會計信息系統”課程的線上教學效果,構建出以過程考核為核心,結果考核為補充的課程考核體系。其中,過程考核部分占70%,具體包括:第一,課下自主學習智慧職教平臺資源(20%),老師根據平臺反饋信息給定成績;第二,課堂參與過程考核(50%),由日常考勤、參與討論、軟件操作、個人演示、團隊PK 等組成。結果考核部分占30%,是對學生課程學習效果的綜合檢驗和對過程考核的有力補充。
新冠疫情的暴發,給教育系統帶來了嚴峻的考驗,也推動了教育教學的改革。線上教學在后疫情時代將成為一種常態。本文以會計信息系統應用課程為例,探索并形成了財會類技能型課程的線上教學經驗。通過線上學習,以優質的個性化學習體驗,增強教學吸引力,激發學習者的學習積極性和自主性,擴大優質教育資源受益面,促進教學內容、方法、模式和教學管理體制機制變革。同時,利用信息技術進行實踐性學習,不斷培養自身利用網絡獨立探索知識,分析問題,開展自主學習的能力。