火王：強化核心技術 打造多維競爭力

■ 深圳火王智能廚電股份有限公司營銷總監(jiān) 李曉輝

當前，集成灶行業(yè)整體市場規(guī)模已逼近300億元，競爭異常激烈，但也依然還是一個小品類，在行業(yè)內(nèi)大家認為很有品牌影響力的品牌，或許普通消費者大概率并不知道。消費者的不熟知，就更要去靠品牌、靠人去講解。

加之，當前集成灶行業(yè)內(nèi)卷嚴重，過去賣出一臺集成灶，大致的流程是先用10分鐘告訴用戶集成灶是什么，再用10分鐘告訴用戶自己的品牌，再用10分鐘介紹產(chǎn)品賣點，一般是30分鐘的銷售流程。現(xiàn)在則不同，只要進店，大部分用戶已經(jīng)知道集成灶是什么產(chǎn)品，第一個環(huán)節(jié)省略了，首先是告訴用戶品牌是怎么樣的，再介紹產(chǎn)品賣點，過去可能只講3個賣點就可以打動用戶，但現(xiàn)在至少要講9個賣點，要講出別人沒有自己有的一些特點，這就對品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新能力提出更高要求。

重視核心技術積累，打造差異化產(chǎn)品競爭力

早期，各品牌基本都是以集成灶排除油煙功能作為賣點，并與品牌建立關聯(lián)。隨著行業(yè)的發(fā)展，只要是集成灶，出廠標準就是吸凈率至少要達到95%以上，高效油煙凈化效率已經(jīng)屬于產(chǎn)品的產(chǎn)品特性，不屬于品牌特性。因此，隨著集成灶產(chǎn)品從最早的煙灶、消毒柜，升級到煙灶、蒸烤，將集成灶產(chǎn)品往上推動了一大步，也讓產(chǎn)品在貼合用戶實際應用場景需求方面有了更多賣點可挖，賣點也進一步聚焦于品質(zhì)生活相關展開。

個人認為，接下來推動集成灶產(chǎn)品升級的核心要素，將會是聚焦于智能化。……