夏 莉
廣西教育學院,廣西 南寧 530023
近年來我國教育信息化發展迅猛,人工智能、大數據等技術得到推廣應用。2018 年4 月,教育部發布《教育信息化2.0 行動計劃》(以下簡稱《計劃》)以順應智能環境下的教育發展。《計劃》指出要發展智能教育,持續推動信息技術與教育深度融合,促進教育信息化從融合應用向創新發展,推動從技術應用向能力素質拓展。該《計劃》強調開展智慧教育探索與實踐,推動教育理念與模式、教學內容與方法的改革創新。利用智能技術探索泛在、靈活、智能的教育教學新環境建設與應用模式,推進信息技術和智能技術深度融入教育教學全過程。
教育信息技術推動我國外語教學的改革和發展。在中國外語教育信息化發展過程中,信息技術與外語教育從輔助走向融合,大致經歷了以下三個階段:外語電化教學階段(1949—1997 年);計算機輔助教學階段(1998—2011 年);信息技術與外語教育深度融合階段(2012—2019 年)。各階段教育場景具有以下方面的特點,見表1。
智能技術的發展為信息技術與外語教育的深度融合提供了有力保障。智能教育是人工智能技術在教育中的直接應用,人工智能變革教育的途徑包括智能導師系統、智能評分系統、個性化學習系統、虛擬現實學習系統、機器翻譯等。廣西教育學院近年來先后將“清華教育在線”教學平臺、智能系統運用于外語教學中,以此推進教育智能化發展。
教師在“清華教育在線”網絡教學綜合平臺發布課程信息、上傳文字、視頻、音頻等教學資源,組織和管理線上教學和答疑討論等活動;平臺即時自動保留數據信息,在促進師生、生生互動,提高學生自主學習能力的同時,方便教師監測學情、開展多元化評價。
批改網是英文作文智能批閱系統。教師通過該系統發布寫作任務,學生登錄批改網完成寫作后,系統會自動打分并生成分析結果和統計數據,給出評價和建議,教師可設置同伴互評,也可在智能評閱的基礎上進行人工打分,給出修改建議。學生除了完成教師布置的批改網作文,也可選取題庫的作文進行自測,根據批改網的即時反饋多次修改上交,提升英語寫作水平。
FIF 口語訓練系統通過科大訊飛的語音評測、識別和合成技術實現智能化的英語口語教學和訓練。系統模仿各類工作、學習、生活場景,提供豐富多樣的習題,教師可選擇現有習題發布給學生,也可自建習題通過語音合成技術生成標準音頻,發布給學生訓練,由系統進行語音評測和反饋,實現AI 助教助學。此外,FIF 智慧教學平臺提供的外語學習資源庫、職青春職業能力與就業技能資源庫等豐富資源可為教師教學提供參考,也方便學生根據需要自主學習。
教育信息化2.0 時代的到來促使教育和信息技術深度融合,教育者需順應人工智能時代教學改革和師生對場景變革的訴求,充分結合線下物理空間和線上網絡空間的優勢與特點,將智能技術和信息技術充分運用于各場景,推動傳統教育場景向智能化教育場景轉變,使教學手段更多樣化,不斷拓展教學內容。同時,引導學生利用豐富的網絡資源和學習工具開展自主學習,通過平臺和系統記錄的數據有效發掘學生的學習特征、評價教學效果,并據此調整下一輪教學,進一步突顯學習者的主體地位和教師的主導作用,具體見表1。

教師創設智能化教學場景,開發和建設網絡教學平臺,充分利用智能平臺改革教學方式方法,提升教學效果。教師課前錄制微課講座并整合網絡上優質的教學資源,通過SPOC 的形式引導學生開展課前線上學習、討論等教學活動。教師在該場景中扮演多種角色,他們既可以自己錄制視頻講座,也可以根據教學內容和學生需求收集整理與課程相關的網絡教學資源,尤其是優質MOOC 資源或相關學習網站上傳到網絡教學平臺。教師線下課堂教學時用教室多媒體設備展示教學內容,根據不同教學活動需求變換組合可移動桌椅的擺放位置。教室設備支持直播或錄播,學生可在教室觀看教學直播,教師也可錄制日常教學過程從而積累課程資源并進行教學評價。教學結束后教師在網絡教學平臺或智能評閱系統發布課后作業、測試等,實時掌握平臺或系統自動記錄的學生學習數據,精準掌握學生的學習情況,綜合評價教學效果,體現了以人為本的場景洞察力,為及時反思、調整和改進教學,更好地實現因材施教提供了路徑。在線上和線下融合的教學場景中,教師安排學生分組討論、提供個性化和差異化指導,通過網絡使教學場景由課堂延伸到課外,縮短了師生溝通的距離,提升了教學效果。
人工智能、大數據和云計算等新技術創設的智能化學習場景,拓展了學生學習的時間和空間,讓學生的學習不再局限于教室和課本。學生在教師的引導和網絡平臺的輔助下,選擇合適的時間、地點利用手機客戶端進行課前學習,充分獲取和利用國內外優質教學資源,根據自身情況規劃和調整學習進度,提升自主學習能力,滿足了個性化學習的需求。網絡學習通過文本、聲音、圖片、視頻等多種方式呈現教學資源,比印刷材料更能吸引學生,這種通過把抽象的概念轉化為可視化教學資源的方式可以提高學習效率。批改網提供的詳細反饋提高了學生的自我效能感,提升了學生的寫作信心和興趣,降低了學生的寫作焦慮感。學生在課堂上聽講、積極參與課堂活動,課后完成教師在智能評閱系統上發布的作業,系統的即時評閱激勵學生多次修改和提交作業,知識和能力圖譜分析讓學生清楚自己的薄弱環節,明確努力方向,改善了學習體驗,解決了傳統學習場景中學生不能得到及時指導的問題,在提高分數的同時增強了學生的語用能力。以本校在批改網上布置的2270653 號作文為例,4 個班共有167 人提交,有74 人修改10 次以上,占44.3 %;有43 人修改了20 次以上,占25.7%;有23人修改了30次以上,占13.8%;最高修改次數為68次;人均修改13.2次。學生首次提交的作文平均分為72.4 分,末次提交的作文平均分為79.2 分,末次提交的作文平均分比首次提交的作文平均分高6.8分。
教育智能化背景下的考評場景包括智能評閱系統自動批改和教師人工閱卷,評價主體和評價方法更加多元,自我評價、同伴互評、教師評價、系統評價的方式可滿足不同場景的互動學習需求。線上線下考評相結合能為教師準確評估學生學習表現和教學效果提供更翔實的數據。網絡教學平臺能記錄學生自主學習的次數、時長,能針對錯誤分布、詞頻、搭配、詞匯、句法、文章長度等進行多維診斷和深度分析。FIF智慧教學平臺建立用戶能力圖譜,從流利度、準確度、完整度等維度給出評分,從發音準確度、話語長度、連貫性、交際靈活、適切性、詞匯語法等方面進行口語能力預測,幫助學生分析診斷自己的發音情況和口語能力。教師可進入平臺聽學生錄音,查看任務完成情況、學生成績分布和排行等學習詳情。智能評閱系統即時反饋能準確診斷學生短板,量化學習效果。多平臺融合的考評場景助力以考促學、以評促教,通過考評反哺教學,幫助師生找準薄弱環節,為教師調整教學計劃、學生改進學習方法和策略提供依據。大數據的實時監控讓評估既成為學習任務的臨時終點,又是下一個任務的新起點,其始終以學習者為中心、以教師為引導者、以技術作為中介,通過“腳手架”作用使學習者具備獨立學習、自主學習和解決問題的意識和能力。
學校在人工智能技術支持下構建智能化管理場景。在傳統高等教育治理模式下,管理者沒有時間、精力或成本去全面了解復雜多變的動態環境中有關事件的發生及變化情況,而智能時代下則可借助大數據、云計算、人工智能等,實現從信息搜集、數據挖掘到政策制定、決策支持、信息反饋等環節的連續進行、即時完成,且這些信息能長期追溯和有效保留。網絡教學平臺和智能評閱系統使管理者不受時空限制,能更便捷、高效、科學地收集、存儲、管理和運用教學數據,全面掌握和了解教學開展情況,對教學中各環節進行有效監督、管理、評估。對相關數據的掌握和分析便于教育管理者開展教育教學調查研究,深入挖掘師生、教育場景和教學資源等要素之間交互作用的原理、機制和規律,了解項目實施、教學改革、技術運用等方面的效果,對未來發展做出預判和決策,能滿足管理者在績效考評、教學支持、政策制定和教研指導等方面的不同治理需求,提升整體教學質量和研究、管理水平。
教師利用智能化教育場景促進教學資源的共享和優化整合,實現教學全方位多元互動,通過教學大數據進行精準測評。網絡教學平臺和智能評閱系統為師生交流提供了更廣闊的空間,沉浸式的語言環境提升了學生的學習興趣和學習效果。
教師認真備課,仔細研讀教材,分析學情和教學重難點,選擇合適的范文、寫作素材,如圖文、視頻資料和慕課網站資源等,設計寫作教學步驟,確定產出任務。將提前制作的課件、微課視頻和收集整理的相關慕課網址等資源上傳至網絡平臺,向學生發布預習作業。學生登錄平臺自主開展個性化學習,期間可與教師和同學互動交流,完成相關任務,加深對文本結構特點、語言表述、寫作方法和思想內容等方面的理解。
課堂面授時教師講評練習,總結學生課前學習情況,答疑解惑,圍繞重難點深入講解并進行拓展訓練。教師提問后組織學生分組討論和發言,啟發學生從寫作內容、語言、結構等方面思考和總結寫作方法與技巧。此外,教師還要引導學生以批判的眼光審視閱讀材料內容觀點的準確性、真實性和合理性,提升分析判斷和邏輯思維能力。學生通過小組討論進行思想碰撞、形成觀點,并在此基礎上整理思路、充實細節、組織語言、撰寫提綱、創作初稿,課后學生將初稿提交至批改網,批改網的即時反饋和激勵式的學習模式促使學生在多次修改的過程中不斷提升英語寫作水平,教師在系統自動批改的基礎上進行人工批閱,結合批改網對學生作文的反饋信息對學生進行有針對性的課內外指導。教師在網上或課堂中組織學生對提交至批改網的作文進行自我評價、同伴互評和教師評價,學生據此再次修改作文并定稿,完成寫作任務。教師結合寫作要求對班級總體寫作情況進行總結點評,幫助學生構建寫作知識體系,提升寫作和思辨能力。
在完成寫作訓練后,教師可結合不同寫作任務組織班級開展相應教學拓展活動。例如,布置學生完成新聞寫作后可開展新聞播報;完成說明文后可錄制物品介紹視頻,或根據不同文體和主題制作相應的英文海報,優秀作品可在教室或網絡平臺進行展示交流;完成記敘文寫作后可開展講故事比賽;完成議論文寫作后可以小組為單位進行演講比賽。教師提前確定寫后拓展實踐任務,學生登錄FIF 智慧教學平臺進行新聞播報、朗讀、講故事或演講等方面的知識技能學習和口語訓練。此外,課后教師還組織和指導學生參加批改網寫作大賽,通過以上理論與實踐相結合、課內與課外相結合的各項活動提升學生英語語言表達能力、合作交流能力等綜合素質。
信息技術和智能技術催生了教育領域的改革發展,智能化教育場景對師生的信息素養提出了更高的要求。《教育信息化2.0 行動計劃》指出要大力提升教師信息素養,并將人工智能等新的信息素養內容納入教師信息素養的提升體系之中。外語教師應該積極順應時代發展要求,保持終身學習,在不斷更新知識、提高自身專業素質的同時努力提升信息素養,不斷提高網絡信息技術的運用能力,整合優質教育資源,通過數據統計和分析深入研究智能教育場景下各要素相互作用的教育教學規律,充分利用線下線上教學各自的優勢和特點,積極開展教育教學改革研究和實踐,探索適應人工智能時代的外語教學模式,通過啟發式、討論式、合作式、探究式教學方法,充分調動學生學習的積極性,培養和提高學生的語言表達交流能力、溝通合作能力、解決問題的能力,助力學生全面發展。此外,教師在教學中應積極提升學生的信息意識和素養,培養和提高學生積極利用網絡平臺、智慧平臺、智能終端進行自主學習和終身學習的能力,不斷滿足社會對人才培養的需求。