智慧醫療信息化平臺的構建與應用

摘要：以及時性、共享性為原則的智慧醫療信息平臺是解決民生醫療的關鍵需求因素，在此基礎上，文章分析智慧醫療信息平臺技術理論需求和平臺服務需求，并以此探索平臺設計原則、整體構架的總體布局，功能模塊、數據庫模塊的實現狀況，運行流程、功能測試情況和市場前景需求，結果表明：平臺不同層級協同系統功能特征能提升醫療工作效率，實現服務的擴容和縮容;智慧信息醫療平臺多功能、醫療組織和相關領域組織統一協同，有助于醫療水平、診療服務范圍的提升。

關鍵詞：智慧醫療;智慧信息平臺;建設與應用

中圖分類號：TP315? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）19-0055-03

1 引言

傳統醫療信息在管理、分析、匯總過程中信息數據量大，醫療信息數據收集、管理及分析能力弱，同時各區域內醫療機構相對獨立，難以形成醫療信息資源共享機制[1]。相比較，以智慧信息技術為背景，構建的集醫療信息收集、整理、分析、傳輸、存儲、評價的智慧醫療平臺一方面實現了自動化、智能化信息采集任務[2]，在獲取豐富信息數據的同時，降低了醫療負擔，提升了健康診療水平;另一方面信息數據自動化采集、傳輸和評估，使醫護人員實現了遠程診療服務，提升了工作效率的同時，降低了經濟成本損耗，滿足了醫院患者的多樣醫療需求服務。如2018年[3]，“微服務”架構應用在醫療領域，通過人工智能、5G端、Web端等構建小程序、應用服務包和智慧醫療平臺，進而實現了醫療設施自動化，業務便捷、高效化。在此基礎上，本文首先分析智慧醫療信息平臺技術理論需求和平臺應用需求;其次，在社會需求基礎上，針對平臺設計原理、構架、模塊功能等展開系統分析，最終，測試智慧醫療信息平臺性能、功能并分析該平臺應用前景，實現以智慧醫療“云平臺”為核心的智慧醫療“云服務”生態系統，同時本文研究結論也為相似區域內智慧醫療體系建設提供一定的科學依據和技術支持。

2 智慧醫療信息化平臺實際需求分析

2.1 相關技術理論需求分析

由于居民生活水平的提升，對醫療質量、環境和效率有新的要求，相較而言，以智慧信息技術所建成的醫療信息平臺結合了現代計算機海量數據信息存儲、分析、評估和網絡通信傳輸、遠程服務、管理等能力，形成了全方位、多層次的“閉環式”健康管理模式[4]，不僅實現了醫療領域自動化管理，而且開發拓展了多種醫療服務應用;其次，“智慧信息”技術的醫療信息精準化管理了醫療科研、醫療遠程問診和醫療設施、人員保健，并系統地將醫療支付（社保等）、醫療信息開發存儲、健康醫療、相關多領域交互打造的一體化智能云平臺。

2.2 平臺需求分析

本文在智慧醫療信息平臺理論技術上深入探析平臺需求。首先，智慧醫療信息平臺系統簡化了傳統醫療診詢方式，通過通訊平臺使區域居民享受了更為高效、優質的信息傳輸和遠程問診資源服務;其次，簡化了醫療單位形式，提高了患者就診數量，使多種類型醫療機構相互聯系，不僅實現了數據資源共建共享，而且增強了政府間對重大疾病診斷決策的預防、預警能力;最終，智慧醫療平臺整合了醫療資源，在實現了資源信息數字化的同時，對醫療服務能力提升、區域居民健康安全貢獻了一份力量。

3 智慧醫療信息服務平臺設計實現與測試分析

3.1 智慧醫療平臺設計原理

依據智慧醫療平臺社會服務（管理）和經濟建設需求，本文在設計構建的智慧醫療平臺時遵循以下幾點基本原則：1）智慧醫療信息平臺設計應滿足系統層級、主體功能間的耦合性、開放性、可擴展性和共享性原則;2）醫療信息平臺保持數據庫信息安全的同時，不斷升級自身平臺功能，以保證平臺及時地服務用戶;3）平臺系統保持API接入，及時提升智慧醫療信息平臺的預約服務、問診及時性。當完成智慧醫療信息平臺設計原則后，將醫療服務平臺構建分為網絡信息資源、醫療信息資源、數據庫存儲、軟硬件設施等層級，使其一方面遵循醫療用戶快速獲取特性，實現醫療數據和醫療業務的區域互通性的提升，另一方可應用在不同端口軟件（App）、瀏覽器及第三方平臺，提高用戶使用效率。

3.2 總體架構分析

當前，在計算機互聯網數字化時代環境建設中，遵循合理、科學、高效且智能化技術應用在醫療行業，對實現智慧醫療服務平臺信息數字資源共享共建極為關鍵，其不僅能提升用戶醫療信息資源利用效率，而且能有效助推區域內醫療服務體系的完善和高質量發展[5]。在此基礎上，本文通過圖1具體分析了本文設計構建的智慧醫療平臺總體架構設施信息及不同層級系統功能特征屬性。通過圖1可知，平臺總體架構、設施信息主要由醫療人員、從業人員、醫療機構和企業組成，同時分為Web層級、智慧服務層級、醫療信息層級、基礎資源層級，且不同層級系統功能職責不同，例如：Web層能快速通過PC端或移動端口進入網頁、公眾號以及App，并按照不同需求和用戶團體分類，實現醫療預約、診斷和咨詢;智慧服務層通過統一且科學的方式集中醫療手續辦理（醫保）、費用監測、醫院服務等，便捷用戶就醫需求和報銷需求的同時提高工作效率，保障了服務的擴容和縮容。為此，本文構建的智慧醫療平臺經各層級系統功能、機構設施信息有機協同，以實現智慧醫療信息服務體系的科學、高效運轉。

3.3 平臺模塊功能實現

為實現平臺系統管理、運行、維護等過程，本文描述性分析所構建的智慧醫療信息平臺功能模塊及其結構特征，結果見圖2。通過圖2可知，平臺主體功能模塊分別是智慧服務模塊和智慧用戶模塊，而服務模塊分為管理端子模塊和服務功能端子模塊，其中，服務功能端子模塊包括線上掛號服務、用戶檔案信息管理、醫療診詢服務、數據信息管理分析等子功能，即該子模塊功能形成了集信息注冊登記管理，醫療患者通過網絡預約專家，采集專業就診意見，實現服務信息（繳費）綜合管理模式的流程，提高醫療人員工作效率和質量[6];而在智慧用戶模塊端，主體功能分為以下終端：醫患服務、醫療人員、行政協會、后臺管理服務和服務機構等，其多終端功能協同互助，實現了多單位醫療組織、相關組織的協調合作，對智慧醫療科技水平、就診服務范圍和數據統計開發具有關鍵意義。

3.4 智慧數據庫模式實現

在所構建的智慧醫療信息平臺中，為保證數據庫信息安全管理和服務，防止出現醫療用戶數據信息冗余度降低、數據失竊、損壞或循環利用等現象， 本文選取數據庫管理（DBMS，Data Base Management）軟件Oracle、MySQL、MS SQL Server、DB2等，經功能、運行管理、維護等功能方面綜合分析后，采用數據收集、存儲、整理和分析更高效、便捷的MySQL5.5（RC 版本）數據庫實現醫療信息的統一管理和控制。在MySQL5.5運行工作過程中，由于該數據庫具備多應用共建，多方式、多時刻數據修改和用戶權限訪問功能，進而在數據庫運行中，保證了醫療存儲數據的安全性和操作便捷性;其次，MySQL數據庫能實現存儲數據交互式查詢和動態運行管理，在保證數據庫安全運行完整性的同時，能實現醫療數據信息科學且全面的管控。

3.5 智慧醫療信息平臺運行流程分析

本文測試分析具體流程如下，進入端口、用戶管理、掛號預約、遠程診斷服務、數據接入、信息檔案建立和信息數據庫管理中心等部分。當進行測試分析時，若進入端口密碼、賬號或驗證碼錯誤時，將致使不同醫療用戶無法進入系統界面，則該運行管理流程有效保障了平臺安全;而當遠程診療服務出現問題時，則導致視頻、音頻或文字傳輸無法訪問、在線問診或服務等，因此在平臺運行過程中，保證其信息安全性、網頁、程序穩定性是重要且關鍵的。

3.6 診斷體系實現

在智慧醫療信息化平臺背景下，智慧醫療咨詢、診斷體系的實現不僅能有效降低地域性醫療資源差異，優化調整醫療資源共享化，而且及時促進用戶患者同醫生間的互動交流、詢診過程[7]。圖3為智慧醫療平臺體系中遠程診斷流程結果，首先患者用戶通過Web層級網頁、App或公眾號查詢問診相關癥狀醫生;其次，智慧信息平臺根據醫生在線情況進行分析，以及時搭建診斷聯絡通訊;最終，平臺終端醫生根據記錄筆記、視頻等開始病癥診斷，收集患者相關健康資料，完成患者用戶治療需求，進而實現智慧醫療資源的合理落實和精準、科學的戰略布局控制。

3.7 智慧醫療信息資源推薦服務實現

智慧醫療一體化服務平臺的構建滿足了異地多渠道、網絡多手段就醫服務。因此，在平臺應用服務過程中，信息資源推薦服務則極為關鍵，即所謂依據個人就醫信息和健康條件，實現個人治療計劃和健康計劃的智慧化分析、患者智能標識、用戶數據中心服務等資源推薦技術，以提升智慧信息背景下醫療信息服務平臺就醫的先進性、智能性和多資源性。

3.8 平臺功能測評分析

平臺系統安全測試是保障系統投入使用前最重要且最關鍵的檢測形式，在此基礎上，本文分析測評了平臺功能及性能實現安全性、完整性，結果見表1。通過表1可知，平臺功能測試分為注冊登錄、信息管理測試、預約服務、遠程診療、醫患問診和健康管理等方面，其測評步驟和效果如表4所示，例如，若預約服務功能正常，則平臺系統提示用戶預約成功，待審核后可進行問診服務功能，平臺測試功能保證了系統安全、穩定等性能。

4 智慧醫療信息化平臺建設應用前景分析

由于受到經濟、科技和城市化發展影響，國內醫療服務水平呈現明顯的東部強，西部弱現象，即專業醫療器械設備多集中在發達區域，而鄉村、社區等較為偏遠區域醫療資源短缺。為此，本文借助信息共享、傳輸、便捷分析、評測等優勢構建的智慧醫療信息平臺，該平臺革新了傳統醫療掛號等待、多次檢查、就醫時間久等困難性問題，實現了資源合理分配，同時解決了以下實際應用前景問題：1）醫療資源稀缺和地域性不均問題;2）就診人數和效率;3）資源合理性分配。進而通過對平臺應用前景科學分析，一方面有效降低了區域內就醫難、條件差等問題，實現資源分配的優化調節。另一方面，智慧信息化醫療平臺通過互聯網傳輸信息速度快、高效性等特征優勢，實現醫療資源，掛號信息資源共享的同時提升了問診效率，降低了區域分化差異性。

5 討論與結論

本文通過分析智慧信息背景下所構建的智慧醫療信息平臺整體構架、不同層級、功能、運行流程測試和系統功能測試等，發現各醫療機構組織、系統層級功能有機組合在一起后，實現了區域醫療診斷水平、質量和安全的提升，該結論與前人研究結果相似，表明在互聯網特征優勢下（共享共建、信息及時性、廣泛性）智慧醫療信息化平臺統一聯系、協調的機構更豐富、功能服務性（預約、遠程診斷、建檔等）更多樣、系統實現路徑更快捷、高效。因而構建智慧醫療信息平臺對提高區域就診水平和效率，實現醫療資源合理性分配（地域、人員）具有重要的科學的價值和意義。

參考文獻：

[1] 王麗娟.基于質量功能展開的青島市智慧醫療服務體系研究[D].青島：山東科技大學，2017.

[2] 侯國勝，曾秀利，曾娟，等.探析基于“互聯網+智慧醫療”的醫療機構信息化平臺建設與應用[J].人人健康，2019（21）：326.

[3] 馬傳宸.智慧醫療服務平臺后端服務模塊的設計與實現[D].南京：南京大學，2020.

[4] 李霞，唐源.基于“互聯網+智慧醫療”的醫院信息化平臺建設與應用[J].醫學信息學雜志，2018，39（5）：16-20.

[5] 張巍.基于Android的智慧醫療預約掛號客戶端設計與實現[D].大連：大連交通大學，2015.

[6] 石慶元.基于“互聯網+”智慧醫療的醫院信息化平臺建設與應用研究[J].計算機產品與流通，2020（11）：209.

[7] 郭鋒.面向智慧醫療的信息與通信安全關鍵技術研究[D].上海：上海大學，2019.

收稿日期：2022-03-26

作者簡介：廖均龍（1990—），男，廣西合浦人，學士，研究方向為醫院信息化建設。