移動互聯(lián)網(wǎng)視域下大學生心理健康教育管理問題探究

李艾芳，趙宗濤

（西安思源學院 a.心理健康教育與咨詢中心；b.教務一處，陜西 西安 710038）

引言

高校在推進互聯(lián)網(wǎng)教育進校園的過程中，對學生的心理問題需要更加重視，在互聯(lián)網(wǎng)影響學生學習與生活的情況下，高校應針對目前大學生的心理健康教育問題，積極采取措施引導學生，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢加強對學生展開心理健康教育的力度，促使學生投入正常的人際交往與學習中，在學習的過程中不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。

一、大學生心理健康教育管理工作的必要性

近年來，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，高校學生的學習和生活受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響，針對大學生所進行的心理健康教育管理工作顯得尤為重要。目前高校教育的情況是部分學生沉浸在互聯(lián)網(wǎng)世界中，正常的學習與生活受到了影響，網(wǎng)癮導致學生沒有正常的社交活動，學生的心理健康容易出現(xiàn)問題，加之一些學生過度沉迷網(wǎng)絡，出現(xiàn)逃課與早退等現(xiàn)象，進而荒廢了學業(yè)。長此以往，這種狀態(tài)會導致學生出現(xiàn)一些心理疾病，因此學校與教師應認識到這些問題的嚴重性，加強對學生進行心理健康教育，及時引導學生走出心理誤區(qū)。高校應利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，對學生的心理健康展開正確的引導，減少其對大學生造成的負面影響，建設更加科學、完善的心理健康教育體系，對大學生的心理健康問題及時糾正，提高大學生在互聯(lián)網(wǎng)中對信息的辨識能力。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)對大學生產(chǎn)生的影響

（一）海量內(nèi)容影響學生的信息辨識

高校大學生的認知正因網(wǎng)絡的不良環(huán)境而朝消極的方向發(fā)展。一方面，大學階段學生獲取知識的途徑大多是手機與電腦等電子設備，在這個獲取知識、掌握知識的重要階段，有些學生在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中沉浸其中，缺少正常的社交，沒有良好的學習心態(tài)與積極情緒，這些都會對大學生的認知發(fā)展造成負面影響。另一方面，學生在接受互聯(lián)網(wǎng)中良莠不齊的信息時，因其不能有效對信息做出分辨，也無法消化大量的內(nèi)容。學生在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中，經(jīng)常會承受許多心理壓力，造成學生思維混亂，沉浸在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界中逃避現(xiàn)實。大學生還未進入社會，其經(jīng)驗閱歷較少，無法通過自身的生活經(jīng)驗來分辨相關信息，也無法克服心理問題，最終導致大學生的心理防線崩塌，出現(xiàn)抑郁癥、焦慮癥等心理問題，因此需要學校與教師重視，并對學生進行良好的心理教育管理。

（二）虛擬網(wǎng)絡影響學生的正常生活

在互聯(lián)網(wǎng)中進行溝通與交流，僅依靠文字無法切實體會到相互的情感。學生在現(xiàn)實生活中遇到一些不順心的事時，想在網(wǎng)絡中對他人傾訴，但網(wǎng)絡不能直觀地表達出真實的情感，在互聯(lián)網(wǎng)另一端的人也無法感受對方的內(nèi)心情感。學生在尋求網(wǎng)絡幫助時，有時無法獲得同情與幫助，甚至還會遭到他人的嘲笑，出現(xiàn)網(wǎng)絡暴力的情況，導致學生在情感方面逐漸迷失自我，對現(xiàn)實生活的情感產(chǎn)生懷疑，出現(xiàn)情感異化的現(xiàn)象。此外，高校雖然是集體式生活，但網(wǎng)絡平臺的出現(xiàn)大幅度地減少了同學之間的人際交往與溝通交流，阻礙了學生正常人際關系的培養(yǎng)與建立，學生在校園中無法提升與人交往的能力。去責任化的網(wǎng)絡特征也在近年來讓一些不法分子有機可乘，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術對大學生開展引導詐騙，不僅暴露了學生的個人信息，還對學生的心理健康與財產(chǎn)安全造成了傷害及損害。一些學生在互聯(lián)網(wǎng)上被欺騙后，將情緒帶入現(xiàn)實生活中，對真實存在的人不信任、不交往、多猜疑，長此以往，這些學生會出現(xiàn)自卑、抑郁、焦慮等負面心理狀態(tài)，喪失對人的信任，引發(fā)更嚴重的心理問題。

三、大學生心理健康教育管理存在的問題

（一）課程設置不夠合理

大部分高校對心理健康教育的課程設置依舊沿襲以往傳統(tǒng)的課堂教學方式，沒有帶領學生進行課外活動的教學安排，無法對新時代學生的心理問題進行有效疏導。部分高校在設立該課程的教學目標時，以調(diào)節(jié)與疏導學生的心理情緒為目標，而不是采用“灌輸式”的課堂教學方式。大學生的心理健康教育管理問題會隨著時代的變化而改變，學校與教師需要對其在不同發(fā)展階段中產(chǎn)生的不同需求進行研究，雖然每個階段的主體都是學生，但不同階段學生的心理狀態(tài)完全不同。例如，一名剛進入大學校園的學生，其會出現(xiàn)的主要心理問題是無法適應大學校園生活的新環(huán)境；大二學生一般是處理不好同學之間的關系，以及與學業(yè)相關的問題；大三學生的主要心理問題體現(xiàn)在無法對未來的發(fā)展進行正確的定位；大四學生的主要心理問題集中在畢業(yè)與就業(yè)問題上。面對不同階段的學生，學校與教師要設置不同的心理健康教育課程，采取因材施教的教學方式，以更具針對性的教學模式開展學生的心理健康教育。

（二）教師缺少專業(yè)素養(yǎng)

目前，教育部下達的相關文件要求學校按照不低于1∶4000的比例來配備心理教育專業(yè)教師，但大部分學校沒有滿足這一要求。大部分學生產(chǎn)生心理問題后，只有輔導員獨自負責心理疏導工作，而輔導員沒有經(jīng)過相關專業(yè)知識的學習，無法有效解決學生的心理健康問題，長此以往部分輔導員也會產(chǎn)生一些心理健康問題。除此之外，學校在招聘心理教育專職教師時，沒有投入更多的精力與財力，學校招聘到的相關教師專業(yè)水平較差，無法有效開展心理健康教育管理，這與心理健康教育專業(yè)的發(fā)展有關。目前社會上沒有一系列完整的心理健康教育管理證書，相關的專業(yè)工作人員也無法分辨出哪一名教師具有更強的專業(yè)能力。在心理學相關證書的考取過程中，大多數(shù)人所學的知識與大學生心理健康教育管理工作沒有關聯(lián)，不僅如此，這些考證人員在學習時所接受的知識也相對陳舊，無法滿足新時代大學生的心理健康需求。

四、加強大學生心理健康教育管理的策略

（一）明確心理健康教育管理的對象要求

大學生的心理健康教育管理開展較晚，發(fā)展也較緩慢，其主要原因是大學生的人數(shù)相對較多，而心理健康教育相關專業(yè)的教師較少，在學校內(nèi)工作的相關教師更少，無法滿足學生的實際需求。在很長一段時間里，大部分高校認為開展心理健康教育管理的對象應是已經(jīng)存在心理問題的學生，而實際上，大學生心理健康教育應面向全體在校生，若只對出現(xiàn)心理問題的學生開展心理健康教育，忽視其他學生的內(nèi)心情緒，會導致越來越多的學生出現(xiàn)心理健康問題。在移動互聯(lián)網(wǎng)視域下，一些存在網(wǎng)絡心理疾病的學生也應被納入心理健康教育管理中，對于沒有心理問題的學生也要進行引導工作，盡量避免學生出現(xiàn)心理問題；對于已經(jīng)患有心理疾病的學生要給予更多的重視，根據(jù)不同學生所處的不同階段來開展更具針對性的心理健康教育。因此，不論時代如何發(fā)展，環(huán)境如何改變，對于學生心理教育管理方面，其主體始終都應是全體大學生，而不是針對一部分學生。學校與教師要梳理出現(xiàn)心理問題的學生，預防其他學生出現(xiàn)類似的心理問題，以此為基礎促進大學生的綜合發(fā)展，加強學校心理健康教育管理模式的構(gòu)建。

（二）設置心理健康教育管理的基礎性目標

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，若要構(gòu)建出一個更加科學完善的心理健康教育管理體系，基礎性目標的設置是必不可少的環(huán)節(jié)。可以參照我國高等教育的基礎性要求與全面發(fā)展理論等指導思想。除此之外，不僅要培養(yǎng)學生的基礎學習能力，還要在創(chuàng)造性、審美能力與基礎生存能力上進行不同程度的培育。對于一些患有心理疾病的學生，教師需要針對這些學生的不同心理活動，對其在日常生活及學習過程中出現(xiàn)的不良行為進行心理干預，尤其是在這些學生想做一些傷害自己或者傷害他人的事情時，教師要預防該問題的出現(xiàn)，幫助這些學生走出心理困境，加強該類學生的心理素質(zhì)建設，這也是心理健康教育管理過程中最難的部分。對于大多數(shù)學生來說，對其進行科學完善的心理教育可以保持其良好的心理狀態(tài)，但個別學生依舊會對一些問題產(chǎn)生困惑，影響到該學生的日常生活與學習。若要建設一套完善的心理健康教育管理體系，必須要站到學生的角度看待問題，立足于新時代學生的發(fā)展目標，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)對學生的影響，以這些為基礎，進一步提高學生的創(chuàng)新能力與學習水平，滿足社會對高校人才最高層次的需求。

（三）構(gòu)建完善的心理健康教育管理體系

根據(jù)不同學校在心理健康教育管理中的發(fā)展目標，可采用多元化的教學方式構(gòu)建出一套完善的心理健康教育管理體系，充分了解不同階段與不同狀態(tài)下學生的心理狀況。通過心理測試與心理健康講座等方式，了解大多數(shù)學生出現(xiàn)心理問題的類型，在后續(xù)工作的開展過程中，學校與教師能更具針對性地對學生開展心理健康教育管理，并以此為基礎提高教師的工作效率。此外，學校可以利用各種教學資源與教學規(guī)劃幫助教師制定出更加科學、合理的教學模式，給學生提供更加多元化的幫助，而學校自身要意識到心理健康教育管理工作的本質(zhì)是促進學生進行自我教育活動，而不是讓學校與教師對其進行過多的心理干預，學校只需將所能利用到的資源用來幫助學生，讓學生發(fā)揮出其在心理健康教育管理工作中的主體性，讓學生實現(xiàn)自我教育，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，才能從根基處改善學生的心理健康自我管理。在心理健康教育管理工作研究中，許多企業(yè)與院校都建立了針對大學生的心理評量表，評量表中涵蓋了學生在互聯(lián)網(wǎng)中做的心理健康調(diào)查問卷與心理測試成績等，這些資料儲備可以幫助教師對學生開展心理健康教育管理工作。學校可以通過這些資料來建設更具針對性的心理健康檔案，對一些情況較嚴重的學生進行跟蹤管理。

（四）積極分析心理健康教育管理的相關內(nèi)容

從2001年開始，教育部連續(xù)多年在大學生心理健康教育管理方面提出相關意見，如《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》，針對當前大學生的心理健康教育工作進行了分析與探討。相關專業(yè)的學者根據(jù)不同年齡層次的學生制定出了不同的心理健康教育內(nèi)容，尤其是剛進入大學校園的大學生，需要涵蓋人格教育、情緒調(diào)整與適應性教育等各種教育方式，滿足大學生心理健康層面的實際需求，引導學生了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性，合理利用互聯(lián)網(wǎng)滿足自身需求。作為一名心理健康專業(yè)的工作者，開展大學生心理健康教育工作需要對網(wǎng)絡發(fā)展的本質(zhì)進行深刻了解，自覺遵守相關網(wǎng)絡平臺的規(guī)范，只有教導者能夠做到相關問題的認知，被教導者才能緊隨教師的腳步；深刻地理解網(wǎng)絡法律法規(guī)，引導學生了解網(wǎng)絡是把雙刃劍；即使處在網(wǎng)絡中，也要合理合法地保護自身的權(quán)益，加強保護自身心理健康的能力。

（五）加強對學生的心理評價工作

在傳統(tǒng)的心理健康教育管理工作中，有關心理評價的工作環(huán)節(jié)一直被學校與教師忽視。傳統(tǒng)的教學管理模式對學生的心理健康教育重視程度不夠，一些學校與教師沒有對大學生的心理健康投入更多的精力。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，全新的教學方式注定要與傳統(tǒng)教學方式存在較大差異，傳統(tǒng)教育方式無法改善當前互聯(lián)網(wǎng)對學生的侵蝕，無法保證學生以正常、健康的心理狀態(tài)在學校中進行人際交往與學業(yè)發(fā)展。以高校中存在的心理健康教育評估指標為基礎，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的時代性與各方面因素，評價工作能更加完善且更具針對性。不僅如此，信息來源的渠道非常廣泛，通過互聯(lián)網(wǎng)的資料庫取得相關信息。此外，學校還可以建立對應的評估指標體系，涵蓋教育部門所規(guī)范的一級指標與二級指標等，相關教育部門也可以根據(jù)學校的實際教學狀況，建立相應的教學督察指標體系，有序開展各個學校的心理健康教育工作。

結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術提升了社會各個行業(yè)的發(fā)展與人們的日常生活水平，與此同時，互聯(lián)網(wǎng)具備了“雙刃劍”的特點。大學生應正確認識和使用互聯(lián)網(wǎng)，高校應重視互聯(lián)網(wǎng)對大學生在校園生活與學習過程中產(chǎn)生的心理影響。學校與教師需結(jié)合當下的時代背景，更多地考慮能夠影響學生心理健康的部分，設置更加合理的教育方案，提升專業(yè)綜合水平，科學完善心理評價工作，并以此為基礎，幫助學生順利地開展校園人際交往與學業(yè)發(fā)展，為培養(yǎng)更優(yōu)秀、綜合能力更強的學生打下堅實的基礎。