場景應用助推科技經濟深度融合

信文｜耿志云 黃文君 盧靖怡

場景作為“技術的翻譯器，需求的挖掘機”，可以深度激活市場新需求，推動前沿技術高效率、高質量轉化，促進技術成果和市場需求的高效匹配，構建“投入—產出—再投入”的良性循環，加快科技經濟深度融合發展

當前，面對科技創新重要機遇期，技術創新迭代速度持續升級，在快速滿足市場需求的同時，越來越多的新技術面臨“無用武之地”的尷尬處境。技術端和需求端供需錯位不斷加劇，迫切需要激活新需求來承載新技術，打造科技經濟融合的良好生態。場景作為“技術的翻譯器，需求的挖掘機”，可以深度激活市場新需求，推動前沿技術高效率、高質量轉化，促進技術成果和市場需求的高效匹配，構建“投入—產出—再投入”的良性循環，加快科技經濟深度融合發展。

場景是新生產生活方式的試驗空間

“場景”一詞來源于“Scenes”的翻譯，最初是影視用語，指在特定時間、空間內發生的行動，或者因人物關系構成的具體畫面。隨著移動互聯網、新經濟時代的到來，場景的概念進一步豐富，其中最具貢獻的學者是梅羅維茨和斯考伯等人。梅羅維茨突破了傳統場景的單一時空概念，引入“信息獲取模式”概念——一種由媒介信息所營造的行為與心理的環境概念；斯考伯等人提出互聯網時代“場景”應該是基于移動互聯網設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統提供的一種應用技術，以及由此營造的一種在場感，這一概念同時涵蓋了基于空間的“硬要素”和基于行為與心理的“軟要素”。這種具體的、可體驗的復合場景概念，與移動互聯網時代本質更為契合，也更強調“人”作為媒介與社會的連接地位。

在碎片化的移動互聯網時代，隨著“智能終端”“社交媒體”“大數據分析”“地圖（定位系統）”“傳感設備”五個要素的不斷普及，互聯網不斷滿足每個用戶在不同場景下的個性化需求，逐步實現信息、關系、服務等要素向場景集聚，促使場景成為上述要素連接的紐帶，進而成為新時期技術創新、模式創新、新經濟培育的新入口。

結合數字經濟時代場景的延伸和發展，可以在技術創新和產業發展層面重新定義場景的概念內涵，即場景是基于移動互聯網、大數據、人工智能等新技術，由創新企業創造，不斷重構經濟社會活動的時空模型或片段，不斷打造具有前沿性、科技感、體檢感和創新性的新生產生活方式，可以理解為新技術、新模式、新經濟的綜合應用、更新迭代的試驗空間。

移動互聯網時代的場景與傳統場景的區別

傳統的場景包含五個基本構成要素：人物、時間、地點、事件以及連接方式。其中，人物是場景的主體，包含企業法人、機關法人、自然人等，移動互聯網時代場景是最真實的以人為中心的細節體驗，充分考慮人的體驗與需求；時間和空間是場景的“硬要素”，新時期場景已經不僅僅局限于線下，虛擬形態的存在延伸了場景發生的時間，拓展了場景存在的空間；事件和連接方式是場景的“軟要素”，事件是場景的內容鏈接，連接方式是場景的技術鏈接，是需求產生的核心點。

圖1 場景建設的構成及核心要素

數字經濟時代，場景將進一步凸顯四大核心要素：

一是以“體驗”為核心。隨著場景建設中“人物”的主體作用不斷凸顯，商業模式更多圍繞用戶展開，實現從以物為中心向以人為本轉變，滿足用戶個性化需求的體驗感成為支撐場景最重要的核心要素。并且，相比傳統場景體驗是基于物理設施和周圍事物的感官感知，移動互聯網時代的場景體驗將更加關注人的本能感知，凸顯人的主體地位。

二是以“鏈接”為中心。移動互聯網技術和智能終端推動實現場景動態鏈接重構。一方面，手機、可穿戴設備、智能硬件等移動設備，打造了“身體缺場”而“注意力在場”的流動虛擬空間，實現用戶線上、線下自由切換和無縫對接的靈活選擇，不斷拓展對周邊的鏈接。另一方面，移動設備不斷鏈接更多用戶的同時，以新商業模式深度鏈接了多元的碎片化場景。

三是以“社群”為商業環境。場景連接方式的改變，帶來了連接人群的改變。移動連接技術中定位系統所提供的痕跡以及瀏覽行為聚合成的大數據，可以促使陌生人能夠準確找到與自身興趣愛好、價值觀一致的社群，構建形成信息共享、思想交流的新社交場景。這種社交場景構建了一個群體的信任感，增強了用戶的主動性和黏性，更能準確把握群體的需求。

四是以“數據”為底層基礎。大數據是量化驅動場景商業化的底層引擎和樞紐元素，可以實現在不詢問用戶具體需求的條件下，通過獲取用戶的移動設備、社交媒體、搜索引擎中使用數據，分析用戶需求，描繪用戶畫像。數據流動性越強，生成的結構性也越多，使用者關系越清晰，新場景的創造也越清晰。

簡言之，移動互聯網時代的場景立足于底層數據基礎，以“體驗”為核心，以新型“鏈接”方式為中心，以“社群”為商業環境，不斷推動技術成果落地轉化，并在產業化過程中進一步倒逼技術迭代和突破，形成新模式、新業態、新經濟，激活、滿足新需求。一定程度上可以說，場景就是技術的“翻譯器”、需求的“挖掘機”。

場景應用促進科技經濟融合的作用機制

在推動科技經濟融合過程中，場景創新連接了技術和需求兩端，發揮了鏈接、激活、牽引、反饋等重要作用。

圖2 場景促進科技經濟融合深度發展的運作機制

場景深度鏈接市場需求。一方面既有需求需要借助場景這一載體被充分表達，進而傳遞給企業、科研院所，推動研發向以用戶為中心模式轉變，精簡需求實現環節，縮短需求實現周期。另一方面，場景創新不斷激發應用側的新需求，為新產品培育新的市場空間，實現創新利潤，保障技術創新的“投入—產出（利潤）—投入”的良性循環。當前應用側的市場需求，正在被快速發展的技術創新所滿足，技術的發展速度已經大幅超越了需求的增長速度，如新一代智能手機只能通過專業軟件的評分測試來反映與前一代產品的差別。通過創新場景應用，激活用戶的新需求，挖掘智能制造、自動駕駛、無人零售、共享出行等之后的新風口，才能搶占未來新經濟、新業態的先機，提前構筑新優勢。場景應用是需求實現的重要載體，加快既有需求的同時，挖掘新需求，培育新模式、新業態、新經濟。

場景承載技術成果產業化。場景是推動技術成果落地的新孵化平臺，新一代信息技術、生物醫藥、高端裝備、新材料、新能源等新興技術加速迭代，進入群體性突破階段，迫切需要不斷挖掘承載這些新技術落地推廣的場景應用，加速技術成果落地轉化。只有建立起具有前沿性、科技感、體驗感和創造性的新場景，才能為新技術找到商業化的應用支點，培育新經濟、新動能。此外，場景應用可通過商業化運作，提供新技術研發所需的大量數字資源和產業資源，在短時間內驗證待成熟的新技術，并倒逼新技術進一步迭代升級。

可以發現，首先，場景在加快新技術落地轉化的同時，也在產業化過程中進一步修正研發方向、倒逼技術迭代突破；其次，場景在促使既有需求被表達、被滿足的同時，也在挖掘新需求、布局新產業，實現創新鏈和產業鏈的匹配和銜接、技術端和需求端的協同聯動。總之，場景在不斷加快新模式、新業態、新經濟培育壯大的同時，加速科技經濟融合的進程。

場景促進科技經濟融合背后的模式變革

場景創新推動技術與市場、供給與需求協同聯動、構建發展閉環的同時，也帶來創新鏈與產業鏈、供給與需求轉化模式的變革。

技術成果轉化模式變革。場景創新促使科技創新轉化模式發生巨大變革，創新方向由供給轉向供需結合，甚至市場需求倒逼的模式；創新環境從實驗室走向真實的市場環境，技術成果不再會被束之高閣；創新過程濃縮在真實的市場驗證環境中，從過去的先研發后轉化的歷時性創新走向技術研發與商業轉化同時發生的共時性創新，新技術在場景運作中被驗證、被倒逼再創新，加速形成新模式、新業態、新經濟。

需求實現模式變革。需求實現模式也同步發生改變，需求表達從多環節精簡到由場景直接翻譯，解決了實現周期長、理解偏差、供需發展不匹配等問題；需求范圍從當前需求延伸到未來需求，充分挖掘、激發潛在以及可能存在的市場需求；需求主導性不斷增強，需求供給關系從供給主導模式向需求主導模式轉變，用戶需求得到極大關注。

可以說，場景驅動的發展模式解決了技術成果轉化、需求激活實現等發展問題，通過加快培育新模式、新業態、新經濟，打造技術、場景、需求發展合力，將能夠深層次、多領域地加速推進科技經濟融合發展。