創業失敗恐懼的來源與差異性分析

□涂玉琦 郝喜玲 杜晶晶

一、引言

創業失敗的常態和負面代價，常使創業者對潛在失敗產生恐懼。事實上，恐懼伴隨創業者實現價值性目標而采取行動的整個過程，甚至成為創業之旅中的重要組成部分，即使如霍夫曼、雷軍那樣的成功創業者，在創業過程也有失敗恐懼的感受和體驗。這是個體面對創業危機及挑戰時，聯系潛在失敗可能和失敗不利后果而產生的涉及情緒和認知屬性的心理體驗?！禛EM 2018/2019 報告》顯示，在中國創業者創業的失敗恐懼排名13 位，高達41.7%，說明失敗恐懼普遍存在于中國創業者內心深處。

創業失敗恐懼（Entrepreneurial Fear of Failure，簡寫為EFF）作為一種捕捉了創業者認知、情感和動機在成就情境中相互作用的心理結構，不僅可以幫助理解創業者的職業選擇，也為復雜多變的創業行為提供一個新視角和解釋邏輯?？v觀已有研究可發現，一方面，創業情境下失敗恐懼的構成要素和影響因素存在多樣性和模糊性，這大大限制其理論發展?，F有研究大多忽視了創業失敗恐懼的來源解析，主要將其作為創業者內在對失敗的恐懼情感和認知，不能深入了解創業個體對創業失敗恐懼的察覺過程及其來源的多樣性。另一方面，失敗恐懼作為一種基于失敗可能性的認知評估而產生的情感體驗，“因人而異”“因地而異”，具有不同個體特征和經歷、處在不同外部環境的人，對潛在失敗信號和線索的感知、接收和處理具有差異，進而表現出不同強弱程度和表現特征的恐懼反應，但目前尚缺乏針對創業實踐者的創業失敗恐懼差異性現狀的全面分析和系統解讀。

自我決定理論認為個體的目標可分為內部（intrinsic）和外部（extrinsic）兩方面，既有內在自我接納和實現的傾向，亦有對外在價值和社會贊許的追求。基于自我決定理論，創業失敗恐懼是個體內部與外部互動的結果，既有可能聚焦創業者內部，以自我為中心、從認知視角評價失敗可能給自我帶來不利后果，亦有可能從外部人際關系考慮，以他人為中心、強調自己與周圍關系的聯結變化帶來的情緒和反應。此外，自我決定理論強調個體對自我行為作出的自由選擇，建立在對個人需求和環境信息的充分認識基礎上。創業失敗恐懼是個體反應性和情境依賴性的綜合反映，個體要素會影響其差異性，外部環境也會對創業失敗恐懼產生差異性影響。因此，需從個體因素和外部因素出發考慮其差異性表現?；诖?，在自我決定理論基礎上，通過對創業失敗恐懼來源和差異性的分析，本研究旨在拓寬失敗恐懼的應用范圍和適用情境，同時也為理解創業失敗恐懼的復雜現象提供幫助，為探索創業認知和行為打開新突破口。

二、文獻回顧與研究假設

（一）創業失敗恐懼的來源

自我決定理論對個體目標作了分類，包括內外部兩種情況，前者反映了內在成長和自我實現的傾向，表現為對自我接納和親密關系等的追求；后者則主要依賴于外在評價，表現為對財富和名聲等的追求，反映出對外在價值和社會贊許的向往。創業者在創業中難免產生失敗恐懼，根據自我決定理論，這種創業失敗恐懼是個體內外部互動的結果。不僅會出于自我內在需要，擔憂失敗可能給自我帶來不利后果，也會擔憂他人負面評價，以他人為中心、強調自己與周圍關系的聯結，極力避免自己的行為帶來不良影響。

聯系中國創業情境，一方面，中國創業者具有內斂的特點，在意自身能力和價值得到的認可和關注，中國式的創業失敗歸因更傾向于歸為創業者的自我責任。遭遇創業挫折障礙時，創業者從自我價值和能力的內部歸因角度，會誘發對暴露創業者的能力缺陷和自我價值不足而感到的內源性的失敗恐懼。另一方面，國內的商業活動更多是建立在關系紐帶的基礎上，一定程度上呈現出依賴人際關系的特點，創業不僅基于自我能力的強弱和發揮，關系創業者自身價值和感受，也是處在社會關系網絡下與外界不斷聯系的過程，如害怕失去社會影響力和令重要他人失望，正是國內創業者“關系紐帶”“重情義”等社會特征的重要體現，是以他人為中心，從外部人際關系考慮而產生的外源性的失敗恐懼。

因此，創業者的失敗恐懼包含內源性創業失敗恐懼和外源性創業失敗恐懼兩方面，前者更多聚焦創業者內部，是以自我為核心評價失敗可能給自我帶來不利后果；后者側重從外部人際關系考慮，是以他人為中心、強調自己與周圍關系的聯結變化帶來的恐懼。基于此，提出如下假設：

H1：創業失敗恐懼可分為內源性創業失敗恐懼和外源性創業失敗恐懼。

（二）創業失敗恐懼的差異性

自我決定理論強調：在充分認識個人需求和環境信息基礎上，個體對自我行為做出自由選擇和決策。作為從事創業活動時，受創業障礙、挫折、困難等影響，創業者聯系潛在失敗可能而產生的一種個體心理狀態，創業失敗恐懼具有個體反應性和情境依賴性。基于此，從差異性角度分析創業失敗恐懼表現情況和強弱程度，分別體現于個體和外部環境要素對內源性和外源性創業失敗恐懼的差異影響，這里主要選擇性別和創業韌性作為個體因素，以地區為外部因素進行探討。

1.個體要素對創業失敗恐懼的差異性影響

性別是一個極為重要的個體要素，即使人力資本投資和累積水平等特征條件相近，男女性個體的行為選擇和模式也存在顯著差異。基于對男女差異的考慮，內源性和外源性創業失敗恐懼會呈現出不同表現。

內源性創業失敗恐懼聚焦創業者內部自我方面。不少學者認為面對不確定和挑戰，男性往往表現出更高的內在容忍度、接受度和更強的自信性，而內心細膩的女性更容易緊張、采取更高的風險估計，更傾向于規避風險，進而產生內部的高程度恐懼。如Koellinger 等（2013）利用GEM 數據里的跨國數據證實了相對于男性創業者，女性失敗恐懼程度更高。女性往往比男性對各種非金錢問題更敏感，表現出對各種內在細節的敏銳性，她們重視自己的技能、知識和創業能力等內在的自我價值，害怕創業失敗帶給自己能力不足等標簽。有研究表明：不同性別群體對實際能力和風險水平認知不同，男性會對自我能力表現出強烈的自信傾向，以更樂觀的眼光看待自己，所以相比男性，女性創業者可能更重視失敗帶給內在自我方面的負向影響。因此，在性別方面，不同性別的創業者會表現出差異的內源性創業失敗恐懼，女性往往比男性更容易聯系自我，在潛在失敗信息的刺激下，產生對自己能力缺陷和價值不足的恐懼?；诖?，提出如下假設：

H2-1：不同性別創業者的內源性創業失敗恐懼存在差異。

然而，對于創業失敗恐懼而言，尚不能下結論，認為女性比男性的恐懼程度高。外源性創業失敗恐懼主要以他人為中心的外部人際關系角度進行考慮。基于自然和社會角色的差異，男性和女性與外界關聯的方式不同，通常扮演著不同行為角色，表現出不同特征，進而產生具有差異性的外源性創業失敗恐懼。如男性往往在人際網絡的維系和建設中，希望在重要他人面前表現成功、成就的一面，害怕失敗后自我對社會而言價值降低，可能會產生更高程度的外源性創業失敗恐懼。國內就有學者利用大學生樣本研究創業失敗恐懼差異性時，發現在“害怕失去社會影響力”這種層面，男性明顯高于女性。此外，基于男女的身份中心性和情感承諾不同，男女性通常被賦予不同的身份期望和義務感，“養家糊口”更多被視為男性責任，社會對男性創業擁有更多期許，也給男性創業者造成更多的外部壓力，產生外源性創業失敗恐懼。因此，聚焦性別方面，不同性別的創業者會呈現出差異的外源性創業失敗恐懼，相較于女性，男性表現出更高明顯對失去社會影響力和令重要他人失望的外部關聯性恐懼?；诖颂岢鋈缦录僭O：

H2-2：不同性別創業者的外源性創業失敗恐懼存在差異。

創業韌性作為困境中緩解外部壓力、進行內部認知調節和情緒恢復的積極心理要素，是助力創業者有效化解困境甚至獲得持續成長的重要能力。通過對各種影響創業者自我價值能力的負面信息進行認知處理和情緒管理，不同創業韌性的個體表現出差異性的失敗恐懼。

從內部認知調節角度出發，高創業韌性主體不僅擁有更積極的失敗態度和更高的自我效能感，能理性看待暴露缺陷和能力不足的信息，而且能通過有效調動自我認知資源來加深和擴展對信息處理的深度和廣度，改善對自我能力和價值負面信息的不良感知，減緩內部關聯而產生的不良應激反應。而從情緒緩解層面出發，具有高情緒調節功能的創業韌性在幫助創業者走出內心負面情緒陰霾的同時，調動積極情緒并投入更多的時間和精力，以提高自我價值認同感并保護自尊，進而減少內部關聯性的失敗恐懼感受。綜上，具有恢復和適應功能的創業韌性能有效減少創業者內部以自我為中心，對創業失敗暴露的缺陷和能力不足而感到的害怕和擔憂，即不同創業韌性的個體表現出差異的內源性創業失敗恐懼，相較于擁有低水平創業韌性的創業者，高創業韌性者的內源性業失敗恐懼往往更低?；诖?，提出如下假設：

H3-1：不同創業韌性水平創業者的內源性創業失敗恐懼存在差異。

外源性創業失敗恐懼聚焦外部人際關系，強調由與外部關系網絡和重要他人關聯的信息和事件等誘發的失敗恐懼。以積極適應、調節恢復等為主要特征的創業韌性會降低對失去社會影響力和令重要他人失望的擔憂和焦慮。從創業者的認知過程看，高創業韌性個體往往具備積極自我認知，這種正面的認知傾向使個體對自己和周圍環境的關系有積極感受，進而投入更多的時間和精力有效分析和處理外部環境相關信息，減少外源性創業失敗恐懼。此外，從情緒恢復的角度看，積極的創業韌性要素通過控制和緩解不利情緒，為處理與重要利益相關者等的聯系和關系打下基礎，有信心化解當前的不利局面，進而幫助個體調節由于外部關系網絡受到損壞、與重要他人無法保持良好關系而產生的尷尬、難過等心理負擔。綜上，相對于低創業韌性個體，具有較高創業韌性的創業者，能削弱側重他人為中心的外部人際關系角度考慮的外源性創業失敗恐懼，即不同創業韌性的個體表現出差異的外源性創業失敗恐懼，創業韌性越高，創業者就呈現出越低的外源性創業失敗恐懼?；诖耍岢鋈缦录僭O：

H3-2：不同創業韌性水平創業者的外源性創業失敗恐懼存在差異。

2.外部要素對創業失敗恐懼的差異性影響

不同地區往往表現出鮮明的區域經濟、文化環境、社會發展等異質性特征。創業失敗恐懼是具有情境依賴性的創業者心理狀態，受外界信息和環境態勢影響，從區域這一外部要素考慮，不同地區創業者的內源性和外源性創業失敗恐懼往往呈現不同表現。

內源性創業失敗恐懼源自個體自身，以自我為核心評價失敗可能給自己帶來不利后果，這種內部關聯性的失敗恐懼通常與區域環境中潛移默化的創業氛圍和群體認知連接。失敗恐懼的形成是一種特定的認知過程，刻畫了“創業友好”等創業氛圍的地區，對失敗包容度高、失敗后保護措施完備，創業者較少因失敗而造成大規模的經濟損失、產生自我否定、形成內在對創業失敗帶來不利影響的恐懼，進而內源性創業失敗恐懼較低。此外，在這種地區，創業失敗容易被大眾接受，大眾群體擁有“失敗寬容”的價值觀，社會意識傾向于包容創業失敗者，創業者容易形成失敗不代表自身價值受損的認知，不會輕易造成內在對創業失敗的擔憂和害怕心理。因此，受區域特定的創業氛圍、群體認知和社會價值觀等影響，不同地區創業者的內源性創業失敗恐懼具有差異，創業氛圍熱烈、大眾對失敗包容的地區，表現出低水平的內源性創業失敗恐懼。基于此，提出如下假設：

H4-1：不同地區創業者的內源性創業失敗恐懼存在差異。

區域會形成特定的文化認知、社會規范和制度環境，從而導致外界對創業行為的不同看法。創業失敗恐懼是一種特定的社會過程，相對于創業高認可度的環境，在創業認可度低的制度環境中面臨著“失敗污名化”，一旦創業失敗不太容易獲得外部的理解和支持，因此會給創業者帶來高程度的外源性創業失敗恐懼，害怕失去社會影響力、擔心令重要他人失望。如Wyrwich 等（2016）通過東德、西德創業樣本數據分析，發現在創業認可度較高的西德，觀察社會中的創業榜樣不僅可以起到示范作用，同時也能起到同群效應，創業失敗得到他人的更多理解，進而減少對創業失敗的恐懼，而在創業低認可度的東德，這種效應明顯較弱，認為區域條件在創業失敗恐懼水平上扮演重要角色。因此，在具有不同創業認可度和活躍度的國家或地區，外源性創業失敗恐懼程度也具有差異，創業制度完善、創業投資來源多樣化、經濟發展程度好并且市場開放程度高的區域，表現出低水平的外源性創業失敗恐懼。基于此，提出如下假設：

H4-2：不同地區創業者的外源性創業失敗恐懼存在差異。

綜合上述分析，本文的理論分析框架如圖1 所示。

圖1 理論分析框架圖

三、研究設計

（一）樣本與數據來源

從2019 年5 月開始，采用多種途徑進行數據收集，包括：（1）在江蘇蘇州和安徽蚌埠等地的創業園區、孵化機構調研，同時借助企業家交流會等，進行實地走訪，在負責人和工作人員幫助下發放問卷；（2）選擇并委托國內專業調研機構，進行調查問卷的發放與數據采集；（3）發動各種人脈聯系創業者，采取二維碼掃描和鏈接傳遞等方式，邀請被調查者進行問卷填寫。整個數據采集采取科學嚴謹的流程和細致規范的工作，以確保問卷質量的真實性和可靠性。調研前后歷時半年，在全國收集了638 份問卷，經過篩查，最終得到316 份有效問卷，有效問卷回收率為49.53%（表1）?？傮w而言，樣本符合正態分布，具有一定的代表性。

表1 樣本基本特征描述

（二）變量測量

變量測量均使用成熟且具有良好信效度的量表，并結合中國情境和具體情況進行適度調整和修正，反復通過回譯和討論避免語義偏差。本研究中變量的問卷測度采取5 點計分（1=“非常不符合”，5=“非常符合”），企業和創業者的基本信息則使用選擇或填空的形式。

創業失敗恐懼的測量采用的量表為Conroy 等（2002）的PFAI。PFAI 是當前對失敗恐懼進行測量時使用最為廣泛的量表之一，有較多學者借此進行創業者心理與行為活動探究，包含“降低一些人對我的價值評估”以及“若是被別人知道了我的失敗，我會很尷尬”等測量問項。

創業韌性的測量主要借鑒Connor 和Davidson（2003）的量表，該量表具有較好的信效度。包括“我能應對創業中的負面情緒”“相信應對創業困境可以助我成長”等13 個題項。

地區主要由創業者進行填寫和選擇，劃分標準主要根據國家統計局的劃分辦法，將數據按照東北、中部、東部和西部四大經濟區域進行分類，并在數據核對時通過數據來源記錄等進行多次檢查。此外，創業者的性別等由創業者進行選擇，并在問卷收集后進行再次核對。

四、實證分析

檢驗創業失敗恐懼的來源與構成，主要通過因子分析。因子分析作為從變量群中提取共性因子的統計技術，是進行建構效度檢驗的重要步驟，能有效捕捉潛在的共性因子。此外，通過獨立樣本T 檢驗和單因素方差分析，探索不同創業者的失敗恐懼差異性。

（一）創業失敗恐懼的來源分析

將316 份有效問卷隨機分成兩組，分別進行探索性因子分析和驗證性因子分析。兩組數據在性別、教育水平、年齡、創業規模等樣本特征分布上都沒有顯著差異。

探索性因子分析。對第一組數據進行探索性因子分析，主要采用主成分分析法提取共同因子。根據逐次剔除最不適合題項的原則，綜合考慮本維度的因子載荷值，是否同時與多個因子高度相關，同時，在多個因子上有較大載荷值、題項與因子含義的一致性、方差貢獻率等，將與其他題項不能明顯區分、不合適的題項刪除，經過多次迭代后，得到最終的探索性因子分析結果。共得到4 個因子，包含16 個測量題項，累積方差貢獻率為70.571%。因此，可認為提取的因子能較好解釋測量變量。此外，各個變量的Cronbach's a 系數均在0.799 以上，組合信度在0.794 以上，表明具有較好的信度。

驗證性因子分析。探索性因子分析對各維度的內部結構進行了檢驗，初步得出創業失敗恐懼的結構，為進一步探索，需采用結構方程模型軟件加以挖掘和驗證。利用Amos 軟件，對剩下的158 份數據進行驗證性因子分析，以探究因子結構的適配性。模型分析結果和擬合指標分別如圖2 和表2。

表2 測量模型的擬合指標

圖2 驗證性因子分析結果

因子分析結果顯示KMO 檢驗值為0.718，Bartlett 球形檢驗通過（p＝0.000）。各測量題項在各自因子上的載荷值所代表的路徑系數，基本滿足大于0.6 的條件，可認為問卷的建構效度具有真實性和可靠性。由于一階因子構念有中高度的關聯程度（因子間相關系數最低為0.48），而且一階驗證性因子分析模型與樣本數據適配，滿足二階驗證性因子分析的前提。在二階二因子模型中，一階因子對二階因子的載荷值最低為0.65，表明二階因子能支持一階因子的變異量。根據創業失敗恐懼模型的擬合指標結果，顯示在適配度上，二階模型和基準模型都擁有較好擬合效果，根據簡約性原則，可發現二階二因子模型最佳。

通過二階驗證性因子分析，得出前兩者和后兩者受到一個較高潛在特質的影響，某一高階構念可對一階因子構念進行解釋，分別為內源性EFF 和外源性EFF。驗證性因子分析結果可發現各個測量題項在各自因子上的載荷值，基本大于0.6，而且各個維度的AVE 值分別為0.564、0.681、0.579 和0.513，均大于0.5，說明存在較好的收斂效度；比較各因子間相關系數與該因子AVE 的算術平方根（見表3），可發現各因子的AVE 算術平方根均明顯大于該因子同其他因子間的相關系數，表明區分效度較好。

表3 各維度相關系數及AVE 平方根值

上述分析后，可發現創業失敗恐懼包含內源性EFF 和外源性EFF 兩方面，H1 得到了驗證。內源性EFF可進一步分為害怕羞恥和尷尬和害怕貶低自我價值，外源性EFF 包括害怕失去社會影響力和害怕令重要他人失望。其中，羞恥和尷尬是創業者擔心通過失敗事件暴露了自己的真實缺陷，從而讓自己感到尷尬和羞愧；貶低自我價值意味著創業者對于無法證明自身價值而感到忐忑不安和恐懼心理；失去社會影響力，強調創業者擔心自己無法利用自己的觀點和態度來影響他人；令重要他人失望，突出創業者害怕不被自己重視的他人認可。此外，本文將各個方面進行比較，“害怕羞恥和尷尬”“害怕貶低自我價值”“害怕失去社會影響力”和“害怕令重要他人失望”的均值分別為52.356、54.634、48.927 和50.484。從這能發現：相較于其他方面，中國創業者對創業失敗暴露的缺陷和能力不足會感到更加敏感脆弱，容易刺激自我內部的羞恥尷尬感以及價值挫敗感。

（二）創業失敗恐懼的差異性分析

由于創業失敗恐懼為連續變量，性別為二分類變量，因此通過獨立樣本T 檢驗考察創業失敗恐懼在性別上的差異，而創業韌性和區域為多分類變量，采取單因素方差分析法。

1.不同性別創業者的EFF 差異性

Levene 檢驗進行方差齊次性考察，發現性別在內源性EFF（F=0.294，p=0.588＞0.05）和外源性EFF（F=0.269，p=0.604＞0.05）上均未達到顯著性，兩組樣本方差齊次，這時看“假設方差相等”時的t 值，未滿足顯著性要求，差異無統計學意義，未發現存在顯著性差異，H2-1 和H2-2 未得到驗證。

2.不同創業韌性水平的EFF 差異性

先進行樣本的方差齊次性檢驗，內源性EFF（F=2.979，p=0.001＜0.05）和外源性EFF（F=7.510，p=0.053＜0.05）未滿足方差齊次性條件。在實際操作中，若方差分析違反齊次性假定，就可在事后比較時選擇合適方法，而不用先進行數據轉換。單因素方差分析結果見表4。

表4 創業韌性對EFF 的單因素方差分析

創業韌性按照吳明?。?010）提到的通過求高低分組的臨界分數進行分組的原則進行，以27%的臨界值為標準，共分為低水平、中水平和高水平三個組別。由表中數據能看到，創業韌性對內源性和外源性EFF的差異影響的F 值分別為14.101 和4.069，對應的p 值分別為0.000 和0.018，滿足顯著性條件。因此，H3-1和H3-2 得到驗證，創業韌性水平不同，影響創業者對于內源性EFF 和外源性EFF 的差異。

LSD 法進行事后多重比較，詳細分析內源性和外源性EFF 在韌性上究竟存在怎樣差異。表5 為多重比較的檢驗結果，可發現在內源性和外源性EFF 方面，低等和中等創業韌性組別顯著低于高等創業韌性組別。

表5 不同創業韌性的EFF 差異的多重比較

3.不同地區的EFF 差異性

Levene 檢驗進行方差齊次性檢驗時發現，內源性EFF（F=0.540，p=0.655＞0.05）和外源性EFF（F=0.248，p=0.863＞0.05）都滿足方差齊次性條件。分析結果如表6，能看到內源性和外源性EFF 的F 值分別為2.634 和1.476，p 值為0.050 和0.221。鑒于此，本文認為創業者的內源性EFF 在地區上存在差異，H4-1 得到驗證。

表6 不同地區EFF 的單因素方差分析

LSD 法進行事后多重比較，分析內源性EFF 在不同地區上究竟存在怎樣的差異性。表7 為多重比較的檢驗結果，由此可發現西部地區創業者的內源性EFF 顯著高于東部和中部地區的創業者。

表7 不同地區EFF 差異的多重比較

五、研究結論與管理啟示

（一）研究結論

1.基于自我決定理論，捕捉到內源性和外源性創業失敗恐懼

如表8 所示，這一發現也強調了環境與個體互動對創業失敗恐懼產生影響的重要體現，拓展了對失敗恐懼構成和來源的理解。

表8 內源性和外源性EFF

2.結合內外部互動要義，選擇個體特征和地區作為內外部因素，分別考察創業失敗恐懼的差異性

一方面，創業韌性不同會造成創業失敗恐懼的差異性，在內源性EFF 和外源性EFF 方面，低等和中等創業韌性組別顯著低于高等創業韌性組別。這一結論也說明不同創業韌性的創業者在創業活動中呈現出不同的失敗恐懼表現，個體情感和認知因素影響創業失敗恐懼的差異性。另一方面，創業者所處地區不同會造成創業失敗恐懼的差異，西部地區創業者的內源性EFF 顯著高于東部和中部地區的創業者。中國學者強調中國創業態勢的性質和活躍度在區域間存在較大差異，受地理情況和發展水平差異所造成的創業障礙和文化傳統影響，相對于中西部地區，東部地區的創業活動更為活躍。創業失敗恐懼具有情境依賴性，這一發現進一步強調了地區的重要性，說明創業失敗恐懼的形成受到當地環境與創業者的社會互動影響。

（二）管理啟示

1.了解創業失敗恐懼現狀，厘清自身的恐懼來源與表現

創業壓力無處不在，諸多創業實踐者在創業過程中都有過對創業失敗的恐懼，需全面了解創業失敗恐懼現狀、厘清恐懼來源與表現。本研究通過對調研數據分析，報告了創業者在面對創業負面應激狀況時，受內外部關聯性影響而誘發的失敗恐懼，并從差異性表現角度呈現了中國創業者的創業失敗恐懼現狀。創業者們可結合研究結論，辯證分析自身的恐懼來源和表現，勇敢面對現實挑戰和內心恐懼，調整自身狀態。

2.糾正創業失敗恐懼偏見，化恐懼為激勵自身的力量

對于創業失敗恐懼的影響，需要正視。創業失敗恐懼具有多面性，亦敵亦友，帶來的行為反應不局限于消極層面，既有抑制作用、壓抑表現，也存在動機、激勵層面的影響。不同來源的創業失敗恐懼存在不同的作用方式和途徑。因此，創業者和廣大有創業想法的群體在明晰恐懼這種心理要素、多方位了解創業失敗恐懼不同層面內容的基礎上，有針對性地分析每種失敗恐懼，化恐懼為激勵自身的力量，甚至在適度創業失敗恐懼的刺激下提升創業努力程度，助推隨后的創業活動。

3.啟發創業教育和培訓者關注創業失敗恐懼等心理狀況

創業教育者和培訓者都應該重視潛在創業者的心理和情緒及其對創業行為的影響，關注創業失敗恐懼現象，培養創業者接受失敗、不懼怕失敗的心理，并且需識別不同來源的創業失敗恐懼內容并進行相應引導，結合個體差異性，進行具體問題具體分析，針對性地應對創業過程面臨的創業失敗恐懼狀況。此外，還需注重心理培訓和情緒的內在管理，指導創業者面對創業過程的實際問題時，及時理性調整自身狀態，以解決創業面臨的實際問題，這是幫助創業者增強心智模式，提升應對壓力能力的重要途徑。

①資料來源：Global Entrepreneurship Monitor 官網的2018/2019 Global Report。調查中的失敗恐懼對象指18—64 歲之間，能識別到機會但因害怕失敗而不敢進行創業的人。

②為便于理解，將創業失敗恐懼各維度的因子得分值轉化成一個最低分為0，最高分為100 的分值，分值越高，則表示失敗恐懼水平就越高。