開展綠色社區(qū)創(chuàng)建標準，提高智慧社區(qū)經(jīng)濟價值

文｜高凡

轉(zhuǎn)型升級，地產(chǎn)由開發(fā)制造轉(zhuǎn)向居住服務(wù)

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》（簡稱《規(guī)劃》）。民政部副部長王愛文在國務(wù)院政策例行吹風會上介紹，民政部正會同有關(guān)部門起草關(guān)于智慧社區(qū)建設(shè)的文件，對深化物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能、信息技術(shù)在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，建設(shè)便民惠民的服務(wù)圈，提供線上線下相融合的社區(qū)生活服務(wù)作出部署，其他的相關(guān)部門都圍繞著通過網(wǎng)絡(luò)化的形式怎么把服務(wù)輸送到社區(qū)、輸送到居民身邊，也有不同的規(guī)劃和措施。

近些年，在國家政策與市場需求的雙重引導(dǎo)下，便民惠民、智慧服務(wù)逐漸成為了社區(qū)建設(shè)的重頭戲。

根據(jù)貝殼研究院聯(lián)合空白研究院發(fā)布《第三次大轉(zhuǎn)型：中國居住新十年》報告顯示：過去20年商品住宅銷售額累計112 萬億元，住房存量面積超過350 億平方米，戶均住房套數(shù)大于1，我國已經(jīng)總體上告別了住房短缺，實現(xiàn)了住房的基本平衡。接下來，中國居住市場會跨入第三次大轉(zhuǎn)型階段，并將出現(xiàn)新的浪潮。

新居住時代下，住房不再是一個單純的開發(fā)制造業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)鏈將圍繞資產(chǎn)管理進行分工，提供租賃、裝修、社區(qū)、養(yǎng)老等長期服務(wù)，居住服務(wù)者成為時代的主力。隨著國家調(diào)控作用的逐漸顯現(xiàn)，“房住不炒、因城施策”成為樓市調(diào)控主基調(diào)，供給端土拍規(guī)則不斷出新、需求端加大限購限售政策力度以及資金端“三道紅線”和銀行“兩道紅線”的出臺，大大限制了房企發(fā)展速度和規(guī)模。高質(zhì)量發(fā)展是未來房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路。

服務(wù)成為新興增長點，人成為企業(yè)的“護城河”

未來居住時代，房地產(chǎn)業(yè)從生產(chǎn)走向服務(wù)，人最終會成為服務(wù)價值升級的關(guān)鍵。從消費需求看，需求升級，品質(zhì)、多元、精神需求要更多人性化服務(wù)投入。目前中國家庭平均擁有住房已達 1 套以上，人們對房屋的消費需求將不僅限于解決“有房住”，需求在不斷升級且日趨差異化，以人為中心全面滿足居住需求成為消費導(dǎo)向，服務(wù)的需求在上升。

“美好生活”意味著不同人群的各類住房需求都能得到較好的滿足，首次置業(yè)、新市民、單身族、老齡長者，他們都對居住有著不同的需求，滿足多元個性的服務(wù)需求、滿足需要更多、更細致的服務(wù)力投入；另一方面，人們對美好居住生活的追求，包括有品質(zhì)的居住空間、高便利性的配套設(shè)施、有質(zhì)量的社區(qū)居住服務(wù)以及有溫度的鄰里關(guān)系等，而這些居住條件中有一半是“鋼筋水泥”構(gòu)成，另一半則是以人的服務(wù)為依托的“軟件”要素。

近年來，我國物業(yè)公司、連鎖型中介公司、互聯(lián)網(wǎng)交易公司、住房科技公司的發(fā)展迅速，數(shù)字化正在全面滲透到傳統(tǒng)的房地產(chǎn)市場，未來將在生產(chǎn)、流通、租賃、改造等環(huán)節(jié)掀起數(shù)字化浪潮，智慧物業(yè)將成行業(yè)標配。

全面升級，共同締造城鄉(xiāng)人居新未來

當前“我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，“美好生活”意味著在人們的基本需求“衣食住行”上的全面升級，“住” 作為多數(shù)國人花費最多也是最重要的一個方面，也是“美好生活”的應(yīng)有之義。

2019年，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于在城鄉(xiāng)人居環(huán)境建設(shè)和整治中開展美好環(huán)境與幸福生活共同締造活動的指導(dǎo)意見》，明確指出：到2022年，基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)人居環(huán)境“整潔、舒適、安全、美麗”目標，初步建立“共同締造”的長效機制。

2020年，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門聯(lián)合開展綠色社區(qū)創(chuàng)建行動，明確了創(chuàng)建目標、創(chuàng)建內(nèi)容、創(chuàng)建標準、組織實施機制和保障措施，指導(dǎo)各地建立健全社區(qū)人居環(huán)境建設(shè)和整治機制，推進社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施綠色化，營造社區(qū)宜居環(huán)境，提高社區(qū)信息化智能化水平，培育社區(qū)綠色文化，推動建設(shè)安全健康、設(shè)施完善、管理有序的完整居住社區(qū)。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，同步開展綠色社區(qū)創(chuàng)建。

圍繞綠色智慧社區(qū)建設(shè)，全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標準化技術(shù)委員會（SAC/TC426）正在開展標準應(yīng)用試點創(chuàng)建工作，通過標準評價，對綠色智慧社區(qū)進行體檢、查缺補漏，補足智慧社區(qū)建設(shè)短板；樹立綠色智慧社區(qū)示范標桿，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；提升綠色智慧社區(qū)項目品牌效益，提高智慧社區(qū)經(jīng)濟價值。