數字日照：服務數字經濟 助力日照“蝶變”

□ 本刊記者 徐天寶／通訊員 張曉 焦自田

花0.1 元品嘗一份鮮美的桃花魚湯，購買幾張日照海洋公園的門票，預訂日照體育發展集團2022年體育單招食/宿/行/訓服務，來一場“非你莫屬”的定制婚禮策劃，品嘗日照綠茶等日照特產……這些豐富多彩的生活體驗，都能在日照城投集團旗下數字日照有限公司（以下簡稱“數字日照”）開發的“在日照·惠生活”App 上實現。

為深入貫徹落實國家、省、市關于加快數字化建設的政策精神，加快推進日照城投集團數字化建設，構建數字化發展格局，提高業務管理和生產經營數字化管理水平，打造國有企業數字化轉型發展城投樣板，2021 年，日照城投集團整合旗下數字科技企業，組建數字日照公司。公司以智能化和數字化為主導，積極參與數字政府、數字社會建設，是賦能城市發展的國有科技型企業。截至目前，公司已獲得42 項軟件著作權，入庫國家級科技型中小企業。

堅持頂層設計，確保數字化轉型落地

為保證日照城投集團數字化轉型工作平穩有效開展，數字日照深入集團業務一線，根據集團“十四五”規劃發展方向，編制了集團整體數字化轉型技術規劃、數據規劃、業務規劃，制定了《日照城投集團數字化建設工作推進實施方案》，為集團數字化轉型提供頂層設計指導。建立“1+2+2+N”架構，即1 個數據中心（日照城投云中心）、2 個中臺（數據中臺、業務中臺）、2個門戶（城投業務通統一門戶平臺、城投生活通“在日照·惠生活”平臺）、N 個業務子系統。

一是數據中心。堅持高標準建設，使用國內先進的模塊化機房，自研日照城投集團自有的虛擬化、容器化云平臺，支持業務系統云化部署；聯合國內先進網絡安全設備廠商，定制了集團管理現狀的網絡安全管理運維體系架構，確保數據安全、網絡安全。

二是兩個中臺。數據中臺提供數據抽取清洗、數據治理、大數據展示、算法模型、數據共享等；業務中臺提供快速應用定制、微應用等業務集成運行平臺。

三是兩個門戶。日照城投業務通統一門戶平臺，即對內的業務門戶，實現統一身份認證、統一數據、一網通辦；城投生活通“在日照·惠生活”平臺，即對外的服務門戶，實現統一服務窗口、統一會員、統一算法推送，實現一站式服務等。

四是N 個業務子系統。包含智慧水務、智慧文旅、智慧體育、智慧供應鏈、智慧社區等，分專業、分領域承載業務，保證業務自動化、智慧化運行，數據匯總準確透明，提高集團業務管理水平。

自主打造核心應用，創新數字化轉型

“一屏觀全市，一網管全市。”記者在數字日照參與運維的日照市智慧城市科普體驗中心看到，城市生活的方方面面，一目了然。一個以新型智慧城市建設為主線，著力建設數字政府，發展壯大數字經濟，積極構建數字社會的日照正在變為現實。這正是數字日照通過建立兩大核心應用、N 個輕量化場景，創新打造支撐業務的支撐平臺。

其中的項目化管理系統，將日照城投集團工程建設、水務環保、資產物業、人才服務、文旅娛樂、房產置業、體育賽事、數字科技等八大類業務，按照管理特點進行劃分，根據各子公司信息化程度進行功能模塊的搭建。按照“自下而上、充分利舊、按需建設”的原則，能完全支撐業務運轉的舊系統，可直接進行數據接入，無信息化支撐的，根據業務特色、流程搭建適合公司管理實際的功能模塊，做到基礎數據可分解、可調取、可管控。

“在日照·惠生活”平臺緊緊圍繞文旅娛樂、資產物業、人才服務、房產置業、體育賽事、數字科技等核心業務，建立統一對外服務平臺，一鍵式、一站式給市民、游客提供量身定制的最優質服務。下半年，進入常態化迭代升級階段，將配合運營團隊在用戶體驗、會員體系等方面進行深度優化。同時，將對“在日照·惠生活”系統本身進行產品化包裝，劃分成在線商城、智慧文旅、智慧體育、智慧社區等多個產品對外推廣。

打造N 個輕量化場景，上線“智慧體育”“智慧文旅”“智慧物業”“智慧供水”等板塊，明確主要功能，加強實踐應用。“智慧體育”板塊，實現在線場館預定、課程購買、體育秒殺、體育賽事報名、運動約戰、體育資訊、體育商城、體育會員卡等功能；“智慧文旅”板塊，整合各景區旅游服務，提升游客線上體驗，一站式解決游客吃、住、行、游、購、娛等需求；“智慧物業”板塊，通過持續不斷優化，可實現在線繳費、車位管理、智慧巡檢、報事報修、智慧物聯等60 余項功能；“智慧供水”系統，完成了信息化的智慧供水平臺搭建，集成調度系統、GIS 系統、營收系統、報裝系統、二供系統、熱線系統、倉儲系統、巡檢系統、BI 分析系統、工單系統，使整個供水公司系統數據靈活取用，并根據數據進行分析決策、支持建議、優化工作。

其他產業板塊，如“智慧環保”“智慧安監”等產業級應用，“全域水環境”“供應鏈商城”等綜合性平臺，按照到末級、全覆蓋原則，將數字化、智能化深入業務板塊經營一線，為各子業務板塊經營管理賦能。

提供高效服務，賦能城市發展

據了解，數字日照的主營業務為軟件平臺研發與運營維護、弱電智能化工程建設、大數據平臺開發應用、網絡與數據安全防護、智慧城市物聯網應用、城鄉管理第三方服務、新一代信息技術應用推廣等。

平臺運維方面，承攬了日照市城市大腦（智慧城市科普體驗中心）、精致城市管理市區兩級平臺、城市管理巡查等運維項目。堅持以高起點、嚴要求、精細化管理為目標，構建規范、高效的運維體系，完善人員架構，明確崗位職責，打造專業運維團隊；依據項目建立運維工作規范，提升運維質量與運維效率，實現平臺運維的系統化、團隊化和專業化。今年以來，日照市智慧城市科普體驗中心項目接待市民近7000 人；城市管理市級平臺共處置各類城市管理案件約23.8 萬件，接到上報城市管理巡查案件5.9 萬件。

平臺運營方面，蹚出了一條先研發后運營的路子。依托“在日照·惠生活”培育電商運營團隊，在做好日照城投集團內部產品線上銷售的同時，積極引進優質本地商家入駐，面向日照市本地居民和來日照游客打造具有日照特色的吃喝玩樂綜合性電商平臺。在繼續做好現有平臺運營的同時，將進一步優化運營體系，提升服務水平，承接更多數字化平臺的運營工作。

“下一步，數字日照將加快城市產業賦能，依托城投云等項目建設，打造數據中心集成能力和數據治理團隊，搶抓機遇，開拓云服務、數據治理、物聯感知、網絡安全等服務，為助力日照‘精彩蝶變’貢獻力量。”數字日照負責人對記者說。