基于模糊評價的某公司 應急管理隊伍軍事化考核評價體系研究

馬飛仁(中國海洋石油集團公司國際公司，北京 100020)

0 引言

應急管理隊伍是一個公司不可或缺的攻堅力量，其軍事化管理的程度更是體現著公司的工作效率和應急管理能力，對公司軍事化考核的評估體系進行研究顯得尤為重要。通過對評估體系的研究分析，能夠發現該公司在軍事化考核評估體系中存在的亮點和不足，從而為將來的工作指明方向。

目前對評估體系的研究中模糊評價是較常見的研究方法。張國富[1]利用模糊綜合評價法對礦井安全評價體系進行了研究，得出礦井安全體系整體水平較高的結論并提出了針對性的建議。張修峰等[2]利用多層次模糊評價法對礦井粉塵危害進行了評價，得出火災安全等級為四級，評價較為安全。王海燕[3]基于模糊評價對教師績效評價體系進行評估，發現教師績效基本表現良好，教師的教學工作績效和服務工作績效都較為優秀，而科研工作績效和學科建設績效都介于合格和良好之間，需要改善和提高。黃文[4]基于模糊綜合評價對油氣管道應急管理體系進行了研究，發現了體系建設中存在的不足，對體系的改進和提高具有較好的作用。王朋吳等[5]基于模糊評價研究了企業的資本活力，實驗結果表明文章所構建的企業資本活力評價指標體系具有較強的實用性。楊凌等[6]對公共場所衛生誠信評價指標體系構建體系進行了模糊評價，為公共場所衛生管理分級提供了科學依據。李合光[7]分析研究得出建立并完善裝配式建筑施工全生命連續的、周期的、實時動態的建筑工程質量評價體系，為建造項目做出預測性質量風險評估。

鑒于此，本文從某公司應急管理隊伍的實際情況出發，基于軍事化考核評價體系的各個方面，利用模糊綜合評價法，對一級指標、二級指標、三級指標進行綜合評價，發現該公司軍事化考核中存在的問題和不足，對評估體系進行改進，使評估體系趨于完善。

1 軍事化建設評估體系

軍事化評估體系是否有效，取決于采用評價體系的有效性，建立評價指標體系應當滿足以下原則：

(1)科學性原則。軍事化評價指標體系有其特定的規律屬性，因此在選用評價指標的時候，必須符合評價公司的實際情況，對公司的具體實際進行深入考察和研究，對已有的評價指標進行客觀分析，使評價結果具有科學性和可靠性。

(2)代表性原則。評價指標的選擇必須具有代表性，必須具有特定場所的主要特征，使結果具有可信性。

(3)可量化原則。在對公司應急管理隊伍軍事化的評價指標體系研究分析的過程中，要考慮多重因素，應從多個角度出發，確保指標的可量化。

參考已有研究成果，將軍事化考核評價體系分為設備裝備管理、作業能力管理、保障能力管理、辦公場所形象建設、工作廠區形象建設、隊伍形象建設等六個一級指標進行研究，如圖1所示。

圖1 評價指標體系

2 方法與數據

2.1 模糊綜合評價法

模糊綜合評價法基于模糊數學和隸屬度等相關理論，并根據該理論將定性評價轉化成定量評價進行計算。該方法利用模糊數學方法對多種因素影響的事物進行評價和評估，該方法結果清晰、系統性較強，是解決模糊的、難以量化的、非確定性問題的較好方法。模糊綜合評價法一般來說可以分為以下步驟。

(1)因素集的確定。因素集是評價項目的具體內容所構成的集合，以三層指標為例，因素集C={C1,C2,C3,C4,C5,C6},C1={C11,C12},C11={C111,C112}等。

(2)評語集的確定。由確定的評價等級所構成的集合稱為評語集，給確定的每一個等級賦值，可以設置評語集={優，良，中，合格，差}，可以賦值V={5,4,3,2,1}。

(3)指標權重的確定。描述對結果的影響程度的量叫做指標權重，科學合理地確定影響因素指標權重對模糊綜合評價的結果有著重要的影響。

(4)對單因素進行評價。當確定因素集、評語集和指標權重后，需要對評語集進行歸一化處理并得到模糊矩陣R，計算得到的評價矩陣B=相應的指標權重向量W*R。

(5)模糊綜合評價。最后對需要評價的對象進行模糊綜合評價即可得到合理客觀的結果。

2.2 數據來源及分析

本文的指標權重評價和體系評價兩部分均來自于對該公司員工的問卷調查，調查時間歷時一個月。

2.2.1 因素集

基于應急管理隊伍軍事化指標評價體系因素集如表1所示。

表1 應急管理隊伍軍事化指標評價體系指標集

2.2.2 評語集

綜合評價人員的評價等級進行歸一化處理，二級指標應急設備、車輛等非應急設備、安全管理大練兵、安全知識學習、外部依托資源管理、應急演練、公司管理規范文件、辦公室形象建設、熱水間形象建設、樓梯形象建設、廠區環境形象建設、標識管理、人員言談舉止、勞動紀律及作風、會議紀律的要求的模糊矩陣分別為：

一級指標設備裝備管理、作業能力管理、保障能力管理、辦公場所形象管理、工作廠區形象管理、隊伍形象管理的模糊矩陣分別為：

軍事化指標的模糊評價矩陣為：

2.2.3 權重集

根據二級指標、一級指標的權重得出軍事化指標評價體系的權重集為：

2.2.4 單因素評價

基于指標權重和模糊評價矩陣，計算隸屬向量。一級指標設備裝備管理、作業能力管理、保障能力管理、辦公場所形象建設、工作廠區形象建設、隊伍形象建設的隸屬向量分別為：

軍事化指標評價體系的隸屬向量為：

根據各隸屬度進行歸一化，得到評價矩陣：

2.2.5 綜合評價

基于綜合評價矩陣計算總分，如表2所示。

3 結語

根據模糊綜合評價法得到應急管理隊伍軍事化指標評估體系的分值，從表2中可以看出該公司在設備裝備管理、作業能力管理、工作廠區形象建設、隊伍形象建設尤其是作業能力管理方面做得較為突出，說明該公司隊伍的作業水平較為先進，能夠較快較好地解決作業工程中遇到的難題，應該繼續保持和發揚不怕困難的精神，不斷精進練兵計劃、不斷強化安全知識的學習。而該公司在保障能力管理和辦公場所形象方面做得還有所不足，在外部依托資源管理方面應該加強，作業過程中遇到的問題不僅要依靠自身的力量，更要學會“借力”，依托外部土建、機械等資源才能更好地解決遇到的棘手問題。公司的形象化建設更是體現著該公司的精神面貌和工作能力，公司在形象化建設尤其是辦公場所形象建設方面需要提高和改進。

表2 評估體系分數