例談幼兒焦慮行為的緩解策略

文 邱菱子

陶行知先生具有“愛滿天下”的博大胸懷，一個“愛”字貫穿了他一生的教育思想。教師只有心中充滿愛，才能真正用心對待幼兒，呵護(hù)幼兒成長。開學(xué)第一天，諾諾的媽媽告訴我，諾諾有發(fā)熱驚厥的病史。為此，我特別關(guān)注諾諾的在園情況。經(jīng)過幾次接觸，我發(fā)現(xiàn)諾諾是個能說會道的女孩，說話條理清晰，討人喜歡。諾諾告訴我：“媽媽要生小妹妹了。”她幾乎每天都有關(guān)于“妹妹”的話題和教師分享。然而，有一天，諾諾變得焦慮起來。

一、從幼兒行為到教師觀察

一次游戲中，諾諾對我說：“老師，我發(fā)燒了，頭痛！”我馬上給她測量體溫，結(jié)果正常。午飯前，諾諾又說：“老師，我頭痛！”我再次測量她的體溫，體溫依舊顯示正常。我對她說：“沒事的！如果累了，你就休息一下。”諾諾神情痛苦地說：“我頭痛得厲害！”由于她有發(fā)熱驚厥的病史，我擔(dān)心出現(xiàn)異常情況，便聯(lián)系了她的媽媽。

第二天午餐前，諾諾又以頭痛為理由，要我給她媽媽打電話，接她回家。在確認(rèn)她身體無異常的情況后，我拒絕了她的要求。這時，諾諾情緒激動，邊哭邊叫：“我受不了！我受不了！”她的表現(xiàn)讓我有些吃驚，這和平時乖巧的她判若兩人。我一邊安慰，一邊繼續(xù)觀察她。

就在我思考如何處理時，我發(fā)現(xiàn)她在挖鼻孔，接著伸著小手給我看：“我鼻子流血了。”“你疼不疼？”說著，我為她處理鼻血。她邊哭邊叫：“我想媽媽，我要媽媽。”我一邊安慰她，一邊對她解釋：“我們要吃飯了，媽媽也要吃飯了。諾諾不是很愛媽媽嗎？”諾諾一邊抽泣，一邊吃飯。諾諾吃完飯后，又要我給她媽媽打電話。

我與諾諾媽媽進(jìn)行了電話溝通，告知幼兒的身體狀況和在園行為，請她媽媽在電話里安慰幼兒，但要拒絕幼兒回家的要求。盡管諾諾答應(yīng)不回家，但是她感到很傷心。我抱著諾諾，和她聊天，她逐漸安靜下來。接下來的幾天，諾諾每天中午都哭鬧：“我要回家！我想媽媽！我要在家陪媽媽！”經(jīng)過一個星期的觀察，我發(fā)現(xiàn)她哭鬧的真正原因不是“要回家，想媽媽”，而是尋求關(guān)注和安全感，其原因來自家庭。那么，諾諾家中有什么原因讓她在這段時間里產(chǎn)生焦慮不安的情緒？我覺得有必要和諾諾媽媽交流。

二、從幼兒行為到原因探究

我根據(jù)諾諾的表現(xiàn)，和她媽媽一起交流和分析。諾諾的媽媽對我訴苦：“最近，幼兒總是亂發(fā)脾氣。是不是在幼兒園和小朋友發(fā)生了沖突或者其他什么原因引發(fā)的？現(xiàn)在，我又懷孕了，要經(jīng)常去醫(yī)院檢查。她現(xiàn)在出現(xiàn)這種情況，我感覺壓力大，真累！”我向諾諾媽媽介紹了幼兒在園的情況：“幼兒發(fā)泄完情緒后，能夠和小朋友一起愉快地交流，一起參加戶外活動，和同伴相處得非常融洽。”

從諾諾的在園行為和她媽媽的講述中，我推測諾諾情緒變化的主要原因是“媽媽要生小妹妹了”。因?yàn)椤皨寢屢∶妹昧恕保跃筒荒芘闼齾⑴c一些活動；因?yàn)椤皨寢屢∶妹昧恕保瑺敔斈棠谈嗟仃P(guān)注她媽媽的生活；因?yàn)椤皨寢屢∶妹昧恕保H朋好友都圍繞這一話題交流；因?yàn)椤皨寢屢∶妹昧恕保依餃?zhǔn)備了不少物品……諾諾不再是家庭關(guān)注的中心。面對這樣一個比較敏感的幼兒，諾諾會無所適從，產(chǎn)生不安和焦慮情緒，經(jīng)常通過哭鬧的方式引起大家的關(guān)注。

我建議諾諾媽媽，每天都要抽出時間，陪幼兒一起讀故事、做游戲，讓她感受家人的關(guān)愛，緩解幼兒的焦慮心理。同時，我引導(dǎo)諾諾增強(qiáng)“做姐姐”的自豪感，讓她“為妹妹做點(diǎn)事”。例如，買衣服、鞋襪時，可以征求她這個“姐姐”的意見。不久，諾諾每天都非常開心，不再亂發(fā)脾氣了。

三、從幼兒行為看教師反思

幼兒進(jìn)入中班階段，已經(jīng)形成思考問題的初步能力。為了達(dá)到某種目的，他們往往會進(jìn)行多種嘗試。諾諾第二天再說“頭痛”時，我沒有同意家長接她回家。她為此哭鬧起來，我不為所動。接著，她又挖鼻孔，使其流血，因?yàn)樗羞^高熱、驚厥、流鼻血的生活經(jīng)驗(yàn)。我了解流血的原因后，仍然沒有答應(yīng)幼兒的不當(dāng)要求，而是繼續(xù)引導(dǎo)和安撫。當(dāng)諾諾第三天出現(xiàn)同樣的情況后，我開始觀察幼兒的行為，開始尋找其行為背后的原因。

當(dāng)然，如果得不到家長的支持和配合，就難以取得良好的教育效果。幼兒剛開始表示身體不適時，教師與家長溝通，了解幼兒的健康狀況，這是保證幼兒身體健康的前提，是能夠“堅持”的必要條件，也是家訪時取得家長信任的保證。

諾諾是一個特別會表達(dá)的幼兒，她會將與教師的交流情況回去告訴她媽媽。在交流溝通中，諾諾的媽媽告知我曾與諾諾的一段對話：“諾諾，我可喜歡你了，你喜歡我嗎？”“我喜歡看諾諾自己走進(jìn)幼兒園的樣子，可神氣了。”家長聽到幼兒說出這樣的話，會對教師更放心、更信任，更樂意配合教師工作。同時，教師也能從中更準(zhǔn)確地分析產(chǎn)生問題的原因。

諾諾發(fā)脾氣的原因是由于家庭中關(guān)注度的下降帶來心理上的不安。幼兒哭鬧要在家里陪媽媽，是幼兒非常焦慮的行為表現(xiàn)。了解原因后，我給家長提供了一些建議，以緩解幼兒的焦慮感。幼兒參與家庭活動，幫妹妹選購衣物，心里產(chǎn)生“做姐姐”的自豪感。同時，幼兒滿足了被關(guān)注的需要，把心中的焦慮情緒轉(zhuǎn)化成對妹妹的期待。