跨境線上漢語直播實訓課堂初探*

陳 靜 趙步陽

（金陵科技學院人文學院,江蘇南京 210038）

在當今世界“互聯網+”時代浪潮的推動下，現代教育技術飛速發展，利用網絡進行線上教學已成為新風尚。網絡教學以其時間和地點的靈活性為教育變革提供了極大便利，創造了廣闊的發展空間，這對于漢語國際教育專業來說無疑是一個巨大的機遇，但同時也提出了更高的要求。優秀的國際漢語教師不僅要能夠勝任傳統的線下教學，而且應具備良好的線上教學能力。針對這樣的專業發展態勢，筆者所在的金陵科技學院漢語國際教育專業及時調整思路，積極探尋實訓教學的新模式，與廈門“中學西漸”信息科技有限公司積極開展校企合作，啟動了基于跨境線上漢語直播教學平臺的實習指導項目。從2020年平臺正式投入使用，目前18級和19級同學分別完成了一學年和一學期的教學實習。事實證明，專業利用該平臺創新實訓模式的舉措取得了良好的實施效果，特別是在近兩年全球遭遇新冠疫情的特殊形勢下，這一舉措的重要性和優越性得到了充分彰顯。“我們需要研究在全球突發公共衛生事件的情況下，如何應對危機，推進世界范圍內的漢語教學。”因此，對于整個漢教專業來說，探索線上教學人才的培養路徑變得刻不容緩。

本文以筆者負責的漢語課堂教學模擬項目為核心，結合我校兩年來實訓項目及相關學科競賽開展的情況，對跨境線上漢語直播實訓課堂這一新近產生卻又蓬勃發展的新生事物進行初步探究，以便于及時總結經驗，進一步提高實訓效能，從而更好地適應專業未來的發展特點與需要。

一、跨境線上漢語直播實訓課堂的主要特征

跨境線上漢語直播實訓課堂是以跨境線上漢語直播平臺為依托，以漢語教學為核心內容，以師生實時教學互動為基本活動，以提高漢語國際教育專業學生教學能力為目標的網絡課堂教學組織形式。包括以下幾方面特征：

（一）課堂的組成要素

一平臺。平臺是在線課堂的主要載體，教學的方式和手段很大程度上依賴于平臺的特點。“中學西漸”跨境線上漢語直播教學平臺是一種交互式的網絡教學平臺，模塊功能包括用戶管理、教學管理、實訓管理、直播教學，此外平臺還為實習者提供不同級別和教學對象的課件資源；平臺的使用角色分為四類，即平臺管理員兼指導教師、高校指導教師、高校學生和外國學員。

一小組。項目設計強調小組合作的方式，以三名實習小老師為一教學小組，分別擔任主講、助教、課程顧問，承擔相應職責。每個教學小組共同負責1名外國學員10節漢語課程的教學工作，平均每人上3節課，在這個過程中，三位小老師須密切保持交流與合作，互相切磋，做好輪換和交接工作。

一學員。外國學員是本實踐項目的核心要素，在已開展的三期實習項目中，第一期為66位實習老師匹配了來自17個國家共22名學員，第二期有來自12個國家的22名外國學員，第三期為68名同學匹配了來自20個國家的30名學員。學員來源較廣，覆蓋了亞非歐美等地區，共計38個國家，三期學員分布列前三位的國家分別是美國、印尼、斯洛伐克、澳大利亞（后三者并列）；美國、英國、以色列；英國、美國、印尼。可見在本校實訓過程中英、美、印尼三國的學員參與較多，此外每期實習中均有來自泰國的學員。

（二）教學形式與流程

“中學西漸”跨境線上漢語教學采用的是一對一直播教學的形式，這種基于 CMC（計算機媒介交流）的授課形式是一種交互式的國際漢語教學模式，其“最為顯著的特征就是在網絡通信技術的支持下，做到教師與學生在虛擬的課堂中進行面對面的交流”。實時在線教學通過語音、視頻、文字信息輸入等即時通信手段，運用播放多媒體課件、小視頻，使用線上教學工具書寫板書、畫圖、標記、演示等教學手段，為開展有聲有色、情景交融的交互活動創造了可能，增加了課堂的真實效果。一對一的師生配比有利于教師選擇合適的教學素材，進行有針對性的教學，制訂個性化的教學方案，突出優勢在于學習者進行語言操練與交際練習機會的增加。線上漢語直播教學體現出了現代教育技術方面的長處，但采用這種新型的實訓教學形式也對準教師們提出了更多元化的要求。本實訓項目中要求各組成員每周完成1節45分鐘的課堂教學任務，具體的實踐流程分為課前、課中、課后三個階段。

課前充分準備。第一節是試聽課，每個教學小組的課程顧問要負責聯系外國學員，了解外國學員的自然情況、漢語水平、教學需求、喜好和時間方面的安排，并與小組同伴商量協調，確定試聽課的教學時間和內容，共同完成教案撰寫、PPT制作，在平臺建立第一課時，并將課件與視頻上傳至平臺，熟悉網絡教學工具，再由主講同學練習試講，準備教學。整個過程需要小組成員出謀劃策，通力合作，共同發現和解決問題，以期達到良好的教學效果。

課中在線直播。課堂教學過程是衡量漢語教學水平的關鍵指標，在一對一直播過程中，實習教師要使出十八般武藝，將漢語教學的知識與技能融匯于實際的教學之中。除了各種語言要素包括語音、詞匯、語法等以及課文教學，小老師們還要注意文化元素的融入、練習形式的變換，解答學員的問題并處理各種狀況。每一次在線直播教學的過程對于實習教師來說都是一次寶貴的經歷和經驗，是不可多得的學習素材，記錄這個過程具有重要的意義。小組須在課程開始的同時點擊錄制，課程結束后便可生成此次授課的錄屏鏈接。

課后觀摩研討。平臺能夠利用課堂錄屏實現課后回放觀摩的功能，實習教師以小組為單位，對每周所授課程進行復盤，開展研究性學習與探討。通過小組的復盤，授課教師往往能夠更清晰地發現教學中的問題，同學們集思廣益，互相取長補短，再結合指導教師的意見，及時地調整教學設計，在教學能力上能夠逐步獲得提升。

（三）課堂管理與評估

1.開啟校企合作式課堂管理

廈門“中學西漸”公司負責對外國學員進行全程綜合管理，并對實習教師有計劃地開展培訓、指導與管理。外國學員是實習項目中最主要的對象資源，“中學西漸”公司承擔其管理任務，負責學員的招募與對接、跟蹤與協調、調查與回訪等，通過多方溝通與管理，以保障實訓項目的順利開展。每期由公司組織全體實習教師通過QQ群開展四次培訓，涉及語音、語法教學以及線上教學基本方法和技巧，通過分享案例的方式剖析教學中的共性問題，以幫助他們更好地應對可能遇到的相關問題，避免因預計不足而帶來的緊張與慌亂。平臺指導教師根據實習小組每節課授課情況，總結優點特色，指出存在的問題，進行有針對性的指導。同時，平臺班主任老師負責督促各小組成員按時完成實習任務，包括建課、約課、上傳教案、課件等，對于少數拖沓現象及時地進行處理。

本校項目負責教師全程跟進，與企業指導教師和班主任保持密切聯系，攜手搭建線上實習的雙軌管理機制。以課堂教學模擬課程為例，學校指導教師結合課程的教學規劃，在項目運行之初，便向學生介紹線上實訓和課程的相關性，明確提出實習與課程的考核要求，對實習生出現的相關問題給予溝通協調和統籌安排，解答教學問題，為學生排憂解難。

2.多方位全面評估課堂

本實訓項目對線上漢語直播實訓課堂采用企業平臺指導教師評估、外國學員評估和學校專業指導教師評估相結合的方式，進行多方位的課堂評估。

在所有學生完成授課任務之后，企業平臺指導教師根據實習小組十周上課情況的綜合表現進行評分，評分因素涉及面較廣，包括專業基礎知識、教學設計、教學技能、課堂氣氛與效果、應變能力、溝通能力、學習反思能力等方面。外國學員對實習教師的評估包括評分和問卷調查得到的具體評價。

學校專業指導教師在學期末根據課堂教學模擬課程考核的需要進行線上教學實習評估，請每位實習生從在線教學錄屏中選擇一節課參加考核，作為課程打分的主要依據。學生抽簽分組后由各組指導教師根據評分標準考核打分，打分完畢后成績優秀的前十五名學生將被推選進入本專業當年的教學技能大賽決賽。

二、本校跨境線上漢語直播實訓課堂的總體成效與不足

（一）本校跨境線上漢語直播實訓課堂的總體成效良好

從外國學員評分的情況來看，三期外國學員評分的均分都在8分（滿分10分）以上，說明教學對象對實習教師總體的滿意度良好。從平臺指導教師評分的情況來看，三期總均分接近良好，其中18級同學在第二期實習中的表現明顯優于第一期，均分相差10.3分（滿分100分）之多，而且外國學員評分也高于一期10%，說明18級同學經過兩期的實習，在教學能力和水平上有了較大地提升。從專業指導教師的角度來看，本專業實習學生掌握了線上漢語課堂教學的基本環節、要素與步驟，能夠根據教學對象的年齡特點、學習水平與需求，嘗試進行初、中、高不同級別的漢語教學，最后呈現的授課視頻表明該實訓項目目標已達成，學生也達到了課堂教學模擬課程的訓練與考核要求。

總的來說，本校跨境線上漢語直播實訓課堂在教學效果和實習教師訓練成效兩方面都取得了良好的成效。這有賴于實訓項目的精心組織管理、指導教師的悉心指導、學生的用心準備和小組協作。每期實習都挑選出了一些優秀案例，三期共有34例。包括從教學環節角度分類的語音、漢字、詞匯、語法、課文教學12例，以及從教學評估角度分類的22例；其中教學方法和內容方面的優秀案例最多，分別有9例和6例，其他還有課件設計、教姿教態、教學語言等方面。在教學方法上，有些小老師善于用肢體語言、手勢、實物幫助學員理解詞語，有些則循循善誘，引導學員思考，適時輔以練習。在教學內容上，一則優秀案例選擇以游戲形式導入新課，新穎生動；一則討論“除夕”這一話題，將中國文化元素融入教學中，讓課堂富于吸引力；一位小老師細致地講解了酸辣土豆絲的做法，饒有趣味。這些優秀課堂教學的共性特征是教師教態良好，注意師生互動，課堂氣氛融洽；能夠貫徹精講多練的教學原則，增加學生的開口度；善于通過設置情景來講解詞語和語法點，語音教學階段不僅僅是機械性的拼合訓練，能夠建立拼音與字詞之間意義上的聯系，增加趣味性。

（二）本校跨境線上漢語直播實訓課堂存在的不足

經過筆者統計觀察，本校漢語國際教育專業學生線上漢語直播教學實訓課堂存在的不足主要包括以下兩方面：

第一，網絡條件與平臺技術方面仍需改進。“中學西漸”一對一在線漢語教學“因需實時連線視頻或對話交流，此在線教學方式對于網絡速度等硬件設施要求較高”。本校實習生一般在校內利用校園網開展線上直播教學，網速較快且保持穩定，網絡條件良好，但由于疫情的影響，一些實習生不能到校，網絡情況不盡理想。加上學生直播教學的對象為外國學員，他們來自世界的不同地區，網絡條件參差不齊，有些地區學員的網絡環境難以保證線上課堂教學的正常開展。在平臺的技術上，也有待進一步更新完善，比如可增加更多可供選擇的線上教學工具，增加上傳PPT的動畫放映功能，解決部分錄屏音畫不完全同步的問題等。

第二，一些實習教師的漢語教學綜合能力儲備不足。表現為教學方法單一，以跟讀與做題練習為主，缺少互動；教學內容詞匯語法點講解不清楚，例句選取不當，學員理解難度較高；教學設計缺乏形象性、重點不突出；教學語言英語媒介語使用過多，漢語解釋能力欠缺等。如一位小老師講解“動詞+著”這個語法點，強調“著”表示“持續”的狀態，然后在PPT上出示了幾個例句，如“墻上掛著中國字畫。”“桌子上放著一臺電腦。”問學員能明白嗎？學員云里霧里，不知所云。一是“持續”這個詞難度較高，二是小老師對例句缺少用圖片、動作、實物進行形象性展示的過程，只是幾個同一語法形式例句的簡單羅列，因而造成了學員理解上的困難。有個別實習教師教學準備不充分，對課件熟悉程度不夠，直接影響教學效果，這是必須在今后的實習中避免出現的。此外在課堂的應變能力上需要提高，對于學員突然提出的相關問題，如“總是”和“一直”有什么區別？“經常”和“常常”一樣嗎？在備課時應有所估計，這樣就不至于在慌亂中不加思索地臨時回答，誤導學員。如果沒有把握，可以與學員商量在課后通過QQ、微信等方式詳細解答，從而較好地掌控課堂。

余論

通過兩年的摸索和實踐，本校跨境線上漢語直播課堂實訓項目已經基本成形，并積累了一定的經驗，建構了符合本校實際的漢教專業實訓新模式。利用漢教直播課堂教學實踐平臺，我們將原有的教學認知性實習課程“課堂教學模擬”和“對外漢語課堂教學技巧”課程的實踐環節進行升級，實現了學生面對“真實的教學對象”“真實的教學任務”“真實的教學環境”的三真課堂教學。經過在實踐中不斷磨煉，學生對課堂教學有了更為直觀的真切體驗，鍛煉了教學和駕馭課堂的能力，讓學生真正進入準教師的角色。身份和角色的轉變極大地調動了學生的積極性和主動性，不再是教學理念與知識的被動接受者。通過研究、復盤與合作式學習，學生們普遍體悟到了二語教學的基本規律和漢語教學的特殊性，受益良多。

有了線上實習的加持，本專業教學技能競賽形式更為全面，初賽通過線上教學進行分組初選，決賽則邀請校內外專家教師共同擔任評委，通過線下教學的角逐評選出若干獎項，線上與線下競賽結合，使學生的教學能力得到更為全面地衡量與提升。近兩年本校學生在全國漢語教學比賽中取得了良好的成績，希望在今后的人才培養中繼續加強學生實訓模式的創新與研究，讓漢語國際教育充分發揮出專業獨特的應用價值，讓學生體驗成為漢語傳播者、中華文化傳播者的自豪與快樂。