引入“曲奇罐法則”的APP功能設計

袁夢雨

（江蘇大學，江蘇 鎮江 212000）

據科學研究統計，隨著社會大環境的不斷變化，我國城市居民中，近半數的人體驗到了中等以上的壓力，各種身份的人都會面臨大小的困難或挑戰，這便亟需獲得更多額外的燃料來堅持下去。另外，由于互聯網和信息化的發展，人們對手機APP更加依賴，漸漸地趨向無紙化的辦公與生活方式。通過對以上兩個方面的思考，文章將從多個角度介紹“曲奇罐法則”的概念，一種能夠使人快速從自身獲得力量的有效方法，并通過APP的設計與應用，使其更加便捷化、可視化，希望提供良好情感化體驗的同時，能夠幫助用戶戰勝自我，創造更多價值。

1 研究現狀與市場背景

1.1 “曲奇罐法則”的研究現狀

伴隨著現在界面設計不斷創新的現象，情感化設計在界面設計中便是人們了解世界、改變世界、快速感知世界以及與“事物”進行交流的重要媒介，這使人類有了新的認識。手機APP的廣泛使用，在一定程度上不僅降低了學習工作的物質成本，還能利用碎片化時間去養成良好的記錄習慣。不過許多記錄類APP尚處于發展階段，且越來越趨同，這種趨同莫過于對記錄方式與細分內容的創新研究的缺乏，也讓用戶往往難以做出選擇。

文章提出的引入“曲奇罐法則”的APP功能設計，主要希望達到以下目標：讓人們了解到“曲奇罐法則”的概念，并通過APP應用程序的使用，形成記錄“曲奇”的習慣，更好且更持續地進行“曲奇罐”的創建。對APP功能的合理架構和設計，滿足用戶對情感能量的個性化需求，提供多種記錄方式與模塊選擇。通過形象化的圖標創意設計，實現APP功能性與審美性的統一，使用戶的整個記錄過程可視化，提升用戶在交互過程中的獲得感。用戶亦可以實現與他人的交流互動，通過分享“曲奇”收獲新的價值。

1.2 市場背景

當前市面上記錄類APP種類豐富多樣，越來越多的設計師考慮如何將情感化設計與應用程序進行更加完美的結合，來構思一些針對不同人群、不同生活內容記錄的設計。但是在前期調研中，使用蘋果公司的App Store以及安卓系統的Google Play商店進行搜索，沒有找到一款相關“曲奇罐法則”的應用程序，這就意味著對于“曲奇罐法則”的應用與開發市場尚存在著一定程度的“真空區域”，有很大的發展空間和優勢機會點。

目前市面上此類APP主要服務于日常記賬、備忘錄、日記、經期、學習進度等的記錄。通過對市面上多款下載量較多的記錄類APP進行對比研究，如點滴日記、歲歲及EMMO等，從設計定位、界面風格等方面進行歸納總結，發現存在以下幾個優點，可供學習參考：記錄功能注重便捷化，能夠使用戶快速找到對應模塊完成記錄。注重圖標設計的創意性，注重用戶情感的愉悅性與圖標創意的結合，通過具有創意的圖標營造出良好的視覺效果，從而帶給用戶情感上的愉悅。界面風格和色彩搭配的統一，帶給用戶良好的視覺感受與操作體驗。

2 “曲奇罐法則”的概念與要素

通過對大量的外刊閱讀和國外網站資料的收集整理，本研究發現“曲奇罐法則”是基于一定的科學理論依據，并且被多數人實踐證明是有效的，以下內容便采用“5W+2H”的分析邏輯，結合馬斯洛的需求層次理論與班杜拉的自我效能感理論，來更加詳細地介紹“曲奇罐法則”。

2.1 “曲奇罐法則“的提出者

“曲奇罐法則”是由大衛·戈金斯（David Goggins）提出的。大衛·戈金斯是前美國海豹突擊隊隊員，他參加了60多場鐵人三項及超級馬拉松的賽事，也是24小時內引體向上最多的前吉尼斯世界紀錄保持者。他在《不要傷害我》（《Can’t hurt me》）一書中，將“曲奇罐法則”（“Cookie Jar”）的概念與自身經歷結合，進行了十分詳細的闡述。

2.2 “曲奇罐法則”的定義

“曲奇罐法則”是在困難時期保持動力的一種有效方法。生活中獲得的成就、克服的所有障礙都可以成為“曲奇”，在需要的時候，“曲奇”就可以作為能量，“曲奇罐”就是一個能量庫，或者稱之為“能量銀行”。

正如大衛·戈金斯在書中寫到：“我們內心都有一個曲奇罐，因為生活，本來就是這樣，一直在考驗我們。即使你現在情緒低落并被生活打敗，我保證你能想到一兩次克服困難并嘗到成功的滋味。”“我不只是在我的記憶檔案中漂浮，我實際上利用了我在那些勝利中感受到的情緒狀態，并因此再次進入了我的交感神經系統。”當然，每個人經歷與觀念的不同，對“曲奇”也有不同的定義，所以每個人的“曲奇”都是專屬的，是獨一無二的。

2.3 “曲奇罐法則”的形式

“曲奇罐”在大腦中儲存并記錄，它包含的是記憶，源于過去取得的成就，本質上是人腦對發生過的特定事件的保存與提取。因此，“曲奇罐”的存在形式是客觀的，但其表現形式是主觀的。

2.4 “曲奇罐法則”的使用時間

以大衛·戈金斯的經歷為例。在參加“惡水超級馬拉松”比賽時，當他跑到25英里時，他感到非常疲勞，開始懷疑自己是否能完成比賽；當他跑到50英里時，他的腿感覺就像水泥磚一樣；當他跑到70英里時，血開始從他毫無生氣的腿上滴下來，他不斷地問自己為什么一開始要參加比賽。戈金斯意識到他已經克服了許多不可能完成的任務，他記起了曾經戰勝過的所有困難時期，內心燃起了一束光芒，這股力量使他超越了身體的痛苦，獲得了繼續前行的能量，最終在19小時6分鐘內完成了101英里的比賽。對于戈金斯而言，是一次巨大的挑戰，但他憑借著“曲奇”突破了自己。

因此，在人們處于某段時期的低谷時，可能會忘記做某事的原因，消耗并逐漸失去繼續前進的能量，人們需要提醒自己到底有多大的潛力和能夠做到什么，“曲奇罐法則”便能發揮至關重要的作用。

2.5 “曲奇罐法則”的應用原因

即使是最堅強的人，在遭受困難的時候，也會忘記自身這光芒閃爍的品質。此刻，人們便需要提醒自己過去之成就，強化堅強之態度的決心，來推動自己走向新的、更大的成功。“因為在激烈的戰斗中，當糟糕的事情變成現實時，我們需要汲取靈感來克服我們自己的疲憊、沮喪、失落和痛苦。”

結合馬斯洛需求層次理論來分析，它作為一種心理學的激勵理論表明，人類需求由低級需求的滿足不斷向高級需求發展。對于多數的交互設計產品來說，用戶在滿足了低層次的需求之后都會進一步追求更高層次的需求，因此，要有意識地將滿足用戶的高層次需求納入考慮。“曲奇罐”從它的含義與出發點來講，固然屬于第五個需要層次——自我實現需要的范疇。通過用一個個“曲奇”，有助于讓自身的能力與潛能得到充分的發輝，從而完成自我實現的高級需求。

其次，班杜拉提出的自我效能感與“曲奇罐法則”也有所呼應。自我效能感是指個體在特定情境中對自己某種行為能力的自信程度，簡單來說就是個體在完成某項行為時，對自己抱有多大的完成目標的信心。“曲奇罐”積累的目標根源就是為使用者建立正面的心態，在回顧客觀存在的“曲奇”過程中，形成較高的自我效能感與自信心。這就是為什么，“曲奇”和“曲奇罐”有它存在的理由。

2.6 “曲奇罐法則”的使用方法

“我們必須創建一個系統，在我們處于最佳狀態時不斷提醒我們自己是誰，因為當我們跌倒時，生活不會把我們扶起來。”那么，具體的“曲奇罐”的創建，應該從以下幾步開始：

第一，制作“曲奇罐”。寫下生活中所有的成就，和曾經克服過的所有障礙，這些成就不論大小，例如減肥10斤、完成20張草圖手繪作業、給一位老人讓座或是改善與父母的關系。

第二，使用“曲奇”。當遇到任何困難時，回想起這個列表中的任一“曲奇”，來獲得堅持下去的能量。

第三，分享“曲奇”。分享它們是如何發揮激勵作用的，以及“曲奇”帶來的新的成就，通過在社交圈進行互動和交流，讓“曲奇”獲得更多有趣的價值。

2.7 “曲奇罐”的價值

“曲奇罐”是無價的，或者說它對于不同的人具有不同分量的價值。因為這里所指的“曲奇”并不同于生活中可食用的曲奇餅干，不是通過金錢得來的，而是個人履歷帶來的獨特財富，因此不能用價格來衡量。

3 “曲奇罐”APP的功能設計

從“曲奇罐法則”的創建角度出發，依據構建“曲奇罐”、從“曲奇罐”中取出“曲奇”和分享“曲奇”這三個步驟，將APP主要分成三個模塊：曲奇罐、找曲奇和“我的”。以下分別介紹模塊的功能：

“曲奇罐”模塊具有以下6個功能：主要的功能即制作“曲奇”，用戶可以記錄過去的成就或克服的困難等內容作為能量來源；選擇“曲奇”樣式，用戶可以選擇任一符合心境的款式和顏色的“曲奇”進行記錄；多種記錄形式，用戶可以通過文字、圖片和表情達到最真實有效的記錄保存；完成記錄后，用戶可以選擇保存并發布，將自己獨特的“曲奇”分享到社交圈，或選擇保存并存入草稿箱；抽取“曲奇”，用戶在需要“曲奇”獲得能量時，可以在“曲奇罐”中進行抽取。管理“曲奇”，用戶可以對“曲奇罐”中的“曲奇”進行關鍵詞搜索、批量選擇刪除或導出，也可以對草稿箱中的“曲奇”進行再編輯或刪除。

找“曲奇”模塊具有以下4個功能：瀏覽“曲奇”，用戶可以瀏覽已關注用戶、平臺推薦用戶或附近用戶發布的“曲奇”；社交互動，用戶可以對感興趣的“曲奇”分享內容進行點贊、留言和分享；瀏覽其他用戶主頁，用戶可以在其他主頁添加好友、私信和關注，了解該用戶公開的“曲奇”內容；搜索獲取，用戶可以在平臺中進行關鍵詞或話題搜索，找到相關內容的“曲奇”。

圖1 APP功能架構圖

圖2 部分低保真邏輯架構圖

“我的”這一模塊具有以下4個功能：個人簡介和榮譽墻，用戶可以快速了解個人已制作的“曲奇”數量、粉絲人數、關注人數等信息；最近瀏覽的記錄，用戶可以查看瀏覽過的歷史足跡；“曲奇罐法則”的內容，用戶可以了解更多的有關“曲奇罐法則”的內容、使用方法和技巧等；用戶登錄、安全設置、系統設置和聯系客服等模塊組件，用戶可以在此進行一些個性化的設置。

4 “曲奇罐”APP的界面設計

4.1 導入界面設計

用戶進入“曲奇罐”APP后，將首先看到導入頁面（如圖3所示）。界面模擬真實的“曲奇”烘焙過程，并簡單介紹APP主題內容——“曲奇罐法則”，用戶在閱讀后，可輕觸“繼續點擊進入曲奇罐”這一引導按鈕，從而進入到用戶注冊登錄頁面。

圖3 曲奇罐APP導入頁面

4.2 “曲奇罐”模塊的界面設計

4.2.1 “曲奇罐”模塊主界面

用戶通過引導、注冊、登陸，即可進入APP的主界面（如圖4所示）。在進入主界面的同時，底部標簽欄中間的“曲奇罐”圖標會由線描圖變成填充圖，罐蓋由閉合狀態變為開啟狀態。主界面的背景采用溫暖色系的漸變圖面，居中位置有一個俯視角度的“曲奇罐”，隨著用戶記錄“曲奇”的增多，用戶從瓶口看到的“曲奇罐”中的“曲奇”也會相對應的增多，為用戶提供更加直觀的視覺呈現。

在主界面中有兩個按鈕控件，分別是“抽一個”和“做一個”（省略了“曲奇”兩字）：點擊“抽一個”，平臺便隨機在曲奇罐中抽取一個“曲奇”，反饋并呈現給用戶；點擊“做一個”，便會進入到記錄“曲奇”的界面。需要說明的是，在APP原型的系統設計中，用戶將被賦予一個特殊的身份——“曲奇烘焙師”。而用戶記錄“曲奇”的行為，也會被賦予一個動態名稱——“做曲奇”，于是這一記錄互動過程，就變得更加具有趣味性、真實感與體驗感了。

4.2.2 “曲奇罐”模塊記錄界面

用戶在“曲奇罐”模塊的主界面中點擊“做一個”，進入到“曲奇”的制作界面。在正式記錄之前，用戶需要先根據當前的心境或愛好，自由地選擇一個“曲奇”，界面中采用轉盤的互動形式，為用戶提供了多種顏色和款式的“曲奇”（如圖4所示）。不同顏色可以代表不同味道，例如綠色代表抹茶味、棕色代表咖啡味、焦黃色代表焦糖風味等，同時，不同的顏色也代表了不同的心境，例如綠色可以代表希望與安全、粉色代表溫馨與浪漫等等。用戶在界面文字的引導下完成選擇，點擊“下一步”，進入正式記錄“曲奇”的界面。

圖4 曲奇罐APP主頁面與記錄曲奇界面

4.3 找“曲奇”模塊的界面設計

用戶可以通過點擊頁面底部標簽欄中左側的曲奇圖標進入找曲奇頁面，在選中狀態下，線描的曲奇圖標會變成填充顏色模式，同時表現為“被咬了一口的曲奇”，與功能內容相適應，即用戶正在品嘗“曲奇”。

找“曲奇”的界面則采用瀑布流動式布局，允許用戶不斷向下滑動來瀏覽“曲奇”。內容包括社區中其他用戶的分享精選，通過圖片和文字的形式呈現。在瀏覽內容的同時，用戶可以對感興趣的、能夠獲取力量的分享進行收藏。另外，用戶可以點擊內容區域進入分享“曲奇”的詳情頁面和他人主頁，完成更多交流互動。

5 結語

綜上，從“帶給用戶正面情緒的獲得”為出發點，引入“曲奇罐法則”這一概念，將情感能量的記錄與手機APP應用程序相結合，運用這種信息可視化的視覺形式和交互方式，增強用戶運用“曲奇罐法則”的及時性、直觀性、趣味性和有效性。本研究的最終目標是希望通過合理的、更親切的APP功能與界面設計，為用戶提供一個創建和分享“曲奇罐”的平臺，讓更多的人都能擁有自己的“曲奇罐”，運用自己過去大大小小的成就，獲得繼續前行的力量，從而為社會創造更多的價值。