吳 震
互聯網的高速發展,對高校思政工作和網絡文化育人產生了深遠的影響,并提出新的要求。近年來,隨著新媒體技術的不斷發展和創新,以抖音、美拍等應用為代表的短視頻平臺快速崛起,深受廣大學生的喜愛。截至2021年12月,中國短視頻用戶規模高達9.34億,占網民整體的90.5%。在短視頻行業中,抖音的規模和影響力最為搶眼。截至2022年,抖音及其海外版Tik-Tok全球下載量突破30億次,月活躍用戶超10億,總訪問量超過Facebook。
抖音作為新的移動社交媒體,以其獨特的運營模式和優秀的算法在短視頻行業中大放異彩,搶占國內外市場,取得了不錯的成績。抖音能夠針對不同用戶推送個性化的視頻內容,可用于傳播社會主流文化和正能量文化,能夠成為高校網絡育人的新方式。筆者基于貝羅SMCR模式,通過對全國百所大學的抖音數據研究,探索新時代下高校網絡育人的新方法和新思路。
目前,短視頻行業流行用戶生成內容模式,即鼓勵用戶創作視頻內容,拓展和豐富內容。抖音作為一種新的網絡育人手段,在各大高校教學工作中發揮著重要作用。抖音以“視頻分享+社交”的模式為主,將卡點音效、變臉道具、熱門模板等各類玩法靈活組合,內容豐富,深受當代青年的喜愛。當前正處于短視頻的流行時代,各大高校紛紛入駐抖音,希望抓住流量風口,提高知名度和影響力。
在泛娛樂化的時代,各高校在利用短視頻開展思政教育和文化傳播方面存在一定的不足,視頻作品質量良莠不齊的現象時有發生。不同高校對短視頻持不同態度,且支持力度和宣傳力度各不相同,這導致各高校的文化影響力有所差別。因此,只有綜合分析高校群體的短視頻數據,發現問題,找出原因,才能在今后的創作中制作出原創、優質的短視頻內容,利用好抖音新媒介,傳播正能量,創新網絡育人新模式。
貝羅提出的SMCR傳播模式明確而形象地說明了信息傳播的條件,最終傳播效果是由組成傳播的信息源、信息、通道和接受者四個部分以及他們之間的關系共同決定的。該理論結合了人類學、大眾傳播學、行為科學等新理論,回答了“誰,傳遞什么信息,通過什么方式,對誰”的問題。通過逐個分析四個部分,能夠發現高校網絡育人存在的問題,并在之后提出推進網絡文化育人的途徑。
當前,高校抖音短視頻文化傳播的主體由官方抖音號、學生群體、教師群體共同組成。目前,全國已經有上百所高校入駐抖音,各大高校都處在積極打造符合高校自身特色的階段,兩極分化較為嚴重,985、211和雙一流重點大學的粉絲數和作品遠遠高于一般的普通高校。收集抖音平臺數據發現,截止到2022年4月14日,全國高校抖音號粉絲TOP10如表1所示。可以發現,前十名高校合計粉絲數2877萬,其中清華大學、北京大學、中國人民解放軍國防科技大學粉絲數排行前三,分別是722.8萬、636.3萬和424.7萬。從發布的抖音作品數量上看,前十名高校共計發布10003個作品,浙江大學以1791個作品排名第一,武漢大學以1735個作品排名第二,北京大學以1105個作品排名第三。統計前十名總獲得贊數,合計2.56億,其中排名前三位的高校分別為中國人民解放軍國防科技大學,總獲贊6375.4萬;中國人民公安大學,總獲贊5051.4萬;浙江大學,總獲贊3654.5萬。

表1 高校抖音號粉絲數TOP10
總體而言,各大高校的抖音活躍度較高,粉絲數量和作品數量都在持續增加,視頻作品深受廣大青年群體的喜愛。知名院校由于名校效應,受關注度較高,粉絲數量較其他高校有很大優勢。通過數據分析可以發現,即使是全國前十名的高校,第一名清華大學和第十名北京師范大學的粉絲數量還是差了627萬,更不用說有些高校只有幾千個粉絲,可見學校之間的粉絲數量差距較為明顯。同時,對比分析高職院校和本科院校的數據還能發現,即使是綜合實力排名前十的高職院校,如深圳職業技術學院、金華職業技術學院、無錫職業技術學院等,其粉絲數量也只有四五萬,作品數量也只有百余個。由此可以看出,各高校對短視頻的重視度和接受度不同,各高校之間的差距還在不斷拉大。
高校短視頻以宣傳學校文化、傳播正能量為主,內容主要包括校園生活、校園風景、人物事跡、教學講堂、時事熱點等。其中,校園生活內容所占的比例較高,也是年輕人比較喜歡的內容,如迎新晚會、社會活動、春節聯歡晚會等。這些視頻作品展現出當代風華正茂的大學生的青春活力,不僅能夠獲得廣大網友的喜愛,更能為高校吸引更多粉絲關注,提高高校知名度。高校短視頻傳播注重情感的歸屬,校內采訪、熱點新聞等內容能夠引發大學生的共鳴。優質的作品往往更容易成為爆款視頻。根據專業數據平臺統計,清華大學發布的排解emo視頻播放量高達4522.3萬,中國人民解放軍國防科技大學的兵哥哥變裝視頻播放量高達7146.6萬,而同所高校發布的普通視頻播放量則只有幾千。
校園文化不同于娛樂文化。高校利用視頻作品傳播正能量,是娛樂時代獨特的風景,不僅能引發學生的情感共鳴,還能激發學生的參與興趣。但是,當前短視頻還是以娛樂化趨勢為主,相對于其他娛樂性作品數量,校園類作品比例較少,影響力和流量不足,受關注度不高,導致網絡文化育人功能較弱。尤其是知識類作品的傳播和人物事跡的宣揚,因為時長限制,形式不夠新穎,內容枯燥乏味,也不是平臺熱門推送,出現“爆紅”的概率較低。即使是985、211高校作品,播放量也只有幾千或幾百。另外,因為幾乎每個學校都發布關于新冠肺炎疫情防控的視頻,內容重復度較高,往往最先發布的視頻受關注度較高,后發布的視頻的播放量和點贊量就會被“平均”。
不同于其他類型的視頻,短視頻具有時長短、傳播性強、互動性強等特點。目前,短視頻的發布方式很多,由于制作方式簡單,容易上手,用戶可以很輕松地分享自己的視頻作品。短視頻傳播渠道豐富,用戶可以將視頻轉發給抖音、QQ和微信好友,也可以將視頻分享到朋友圈,轉發到今日頭條、微博等平臺。同時,抖音支持抖音碼和鏈接分享,還可通過下載到本地等方式實現資源的共享。轉發、點贊、評論等操作更容易促進視頻的裂變式傳播。通過專業數據平臺分析各大高校180天內轉發量(見表2)可知,中國人民公安大學有307.7萬轉發量,北京大學有56.1萬轉發量,中國人民解放軍國防科技大學有15.8萬轉發量,這三所高校分別占據轉發量前三名。播放量前三名分別是清華大學(4.6億)、中國人民公安大學(4.04億)、北京大學(1.95億)。對10003個作品的時長進行分析可知,0~30秒的短視頻占據50%以上。各高校視頻以精簡為主,短時長恰好迎合了學生碎片化閱讀習慣。由于時長短,相對于長視頻,短視頻的播放次數會更多,用戶更容易接受和理解短視頻內容。尤其是在快節奏的生活環境下,人們習慣“短、平、快”的信息獲取模式,而短視頻傳播信息主題鮮明、內容豐富、言簡意賅,因此更容易受到用戶的喜愛。

表2 各高校抖音號短視頻轉發量和播放量統計表
通過專業平臺數據分析,發現180天內各高校短視頻的轉發量和播放量差距較大,即使是粉絲量排名前十的高校,大部分轉發量也只有3萬~9萬左右,單個視頻的轉發量只有幾百,相對于娛樂視頻來說還是太少。多元化的傳播方式和精準的視頻投放能夠大大提高短視頻的熱度。抖音通過分析學生的活躍情況、興趣畫像和行為畫像等,精準地給學生推送喜愛的視頻內容。便捷的網絡和智能手機的普及也為短視頻發展添磚加瓦。然而,快節奏的視頻閱讀習慣并不能讓用戶全面地了解學校“全貌”。知識的傳授不是簡單地將其累加,知識的內涵不能在幾分鐘內就完全解釋清楚。當用戶習慣于短視頻的“閱讀”時,則不利于用戶深入了解和學習。
通過對全國前十所高校抖音號的2887萬粉絲分析,發現活躍粉絲性別分布比例是男粉絲占51.37%,女粉絲占48.63%;活躍粉絲年齡分布是18~23歲粉絲占40.89%,24~30歲粉絲占 23.98%,31~40歲占21.09%,40歲以上粉絲占14.04%。可以發現,高校抖音推廣的主要粉絲群體以年輕學生為主。該群體的主要特點有以下三點。第一,粉絲年輕化,普遍年齡在30歲以內。第二,該群體是“網絡原住民”,伴隨著互聯網長大,能夠及時快速地獲取信息,而抖音短視頻正好符合他們的閱讀習慣和需求。第三,受到網絡思想的沖擊,該群體對個性的表達和思想的解放有著強烈欲望,而短視頻正好能滿足他們的情感宣泄和社交表達的需要。
通過分析粉絲特征可以發現,短視頻存在的弊端在年輕群體中表現得更加突出。大學生的世界觀和價值觀尚未建立完善,正處在世界觀和價值觀塑造的關鍵階段。面對充滿誘惑的虛擬網絡,部分大學生自我約束能力較弱,容易受到蠱惑,沉迷于短視頻的娛樂之中,消磨時間。短視頻平臺借助算法機制,大量推送用戶喜愛的視頻,導致部分用戶沉溺于自己熟悉的視頻中,缺乏對新事物的追求。大學階段正是學生實現自我價值、追求人生目標的關鍵時期,享受主義和娛樂至上的思想會影響學生的身心健康和學業發展。
通過貝羅SMCR模式分析可知,網絡育人以學生為主。短視頻的網絡環境復雜多樣,其中多元文化相互碰撞,泛娛樂化現象嚴重,影響了大學生價值觀的形成。學校必須有自己的正確立場,注重主流價值觀的引導作用,協同校內外資源,充分發揮短視頻的積極作用,增強網絡思政教育的宣傳力度,擴大網絡育人影響力。高校網絡育人工作應從以下三點入手。第一,堅定政治立場和方向,將短視頻平臺作為新的思政教育平臺,發揮網絡育人作用。一是創新教育模式,積極弘揚中國特色社會主義文化,踐行社會主義核心價值觀。二是抓好學生和教師的隊伍建設,采取學習、培訓、比賽等各種形式,提高師生的綜合文化素質。三是建立健全全過程的監督管理體系,保障師生價值觀的正確性。第二,發揮引導作用,提高信息鑒別力。在信息大爆炸的時代,部分學生缺乏對信息的甄辨能力,容易迷失自我,誤入歧途。高校應通過各種社會實踐活動和思政理論學習,讓主流價值觀深入人心,提高學生的信息辨別能力,讓學生堅定信仰,抵制低俗、不良信息的干擾。第三,加強優秀短視頻作品的制作和推廣。作為短視頻制作的參與者,學生應以客觀正確的方式參與制作過程,摒棄偏激的態度和言論,做出正確的判斷和選擇。高校應幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀,引導學生制作出更多優秀的短視頻作品,講好身邊的故事,傳遞好聲音。
拓展多元化主題,打造精品短視頻,能夠有效提升高校短視頻質量,從而吸引更多粉絲和關注,進而提升學校知名度和影響力。高校短視頻制作要注重形式、內容等方面的創新,堅持“內容為王”,提升視頻內容的文化內涵,不斷制作有內涵、有深度、有吸引力的視頻作品,打造符合學校自身特色的內容生態。然而,部分高校短視頻制作往往注重作品數量的堆積而忽略了質量的提升,導致視頻的重復率高、播放量低。因此,在制作短視頻時應注重制作的精細化,摒棄重數量輕質量的思想,在保證短視頻數量的同時提升質量,實現高質量視頻制作的轉型,打造校園系列精品短視頻。
高校應根據自身特色,打造不同類型的短視頻專題。例如,利用優美的校園風景吸引廣大用戶,打造校園風景主題;利用社團活動引發粉絲共鳴,打造校園人文主題;利用小視頻制作知識點,打造短視頻課堂主題;利用文藝作品引導學生積極向上,打造“心靈雞湯”主題等。每個主題都可以制作不同風格的視頻內容,通過多元文化的建設,促進學校人文風光的傳播,提升學校魅力,從而吸引更多粉絲,提高高校知名度。當前,國家加大對高職院校的支持力度,高職院校應該把握機遇,加強短視頻的制作,并通過短視頻進行宣傳,打造具有高職院校特色的視頻。
高校應注重對短視頻的支持和投入,制作符合學校特色的優質視頻內容,提高用戶黏性,培養專業團隊,拓寬傳播途徑。在制作短視頻時,應緊扣社會熱點,關注關鍵時間節點,如高考、畢業、法定節假日等特殊時間段。積極策劃和制作相關主題的短視頻作品,將熱點與高校自身的特點相結合,貼近師生的生活,進行正向傳播,引起廣大用戶的關注。在日常的短視頻賬號運營過程中,要注重與粉絲的互動,轉變官方賬號高冷的溝通態度,秉承著謙虛、平等的態度與用戶交流,爭取獲得用戶的信任,吸引更多人關注。例如,可以采用年輕化的網絡用語、表情符號、說話方式等與粉絲親切交流,還可以定期組織官方的直播活動,介紹學校的社團活動等。貼近校園生活的短視頻能夠讓更多人了解學校的實際情況,增進雙方的情感交流。
建設專業的短視頻制作團隊必不可少,其中人才最關鍵,好的人才往往能創作出更優秀的作品。團隊建設有很多方式,如可以引進有短視頻制作經驗、新媒體工作經驗的社會人才,吸收文化素養高、專業能力強的應屆畢業生,選拔在新媒體工作領域表現出眾的教職工等。對專業能力欠缺的人員進行全面系統的培訓,并經常性地組織全員開展相關培訓,從而提高團隊業務能力,制作優質的短視頻內容。可以通過與兄弟院校開展學習交流活動,組織相關行業的考察活動等吸取成功經驗,學習先進的傳播理念,逐步提升短視頻的質量和數量。同時,充分利用在校學生資源,建設短視頻運營團隊,根據學生的綜合能力和興趣愛好安排崗位,定期組織專業技能培訓和文化交流,提升專業技能,制作優質短視頻作品。在團隊建設中,要注重人員的可持續發展,形成以老帶新的模式,挖掘學生的潛能。
新媒體時代的到來,給高校網絡文化育人工作提供了很多機遇,也使其面臨不小的挑戰。短視頻作為新媒體傳播的重要手段,深受年輕人的喜愛,它能夠在高校網絡文化育人工作中發揮重要作用。基于貝羅SMCR模式對粉絲數據、短視頻影響力等進行分析可知,本科院校和高職院校都應抓住新機遇,結合學校自身的實際情況,構建和運維短視頻平臺,建設網絡文化育人新陣地,傳播主旋律,講好校園文化故事。