基于超星平臺的計算機課程SPOC教學模式探討

雷金東，胡小春，柯琦，宋文

(1.廣西財經(jīng)學院大數(shù)據(jù)與人工智能學院，廣西 南寧 530003；2.廣西財經(jīng)學院經(jīng)濟與貿(mào)易學院，廣西 南寧 530003)

1 引言

2016年6月教育部發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》中明確提到要依托信息技術(shù)營造信息化教學環(huán)境，促進教學理念、教學模式和教學內(nèi)容改革，推進信息技術(shù)在日常教學中的深入、廣泛應(yīng)用[1]。2018年4月，教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》明確提出到2022年要基本實現(xiàn)信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，從提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變、從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式、探索信息時代教育治理新模式的發(fā)展目標[2]。《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程是面向非計算機專業(yè)學生開設(shè)的一門公共計算機基礎(chǔ)課，該課程在教學過程中存在學生能力差異大、教學內(nèi)容多、課時少、師生互動困難等問題，需要對教學模式進行改革。SPOC教學模式在計算機課程教學中具有重要的地位，它能夠彌補當前計算機課程教學的不足，提高教學質(zhì)量。基于此，課程團隊利用超星平臺對《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程進行了SPOC模式教學實踐。

2 計算機基礎(chǔ)課程教學存在的問題

傳統(tǒng)的計算機基礎(chǔ)課程教學主要有兩種模式，一種是傳統(tǒng)的面授教學，這種教學模式雖然在上課過程中采用了PPT課件演示、案例講解、實驗操作等教學手段進行輔助，但主要還是滿堂灌的教學方式，教師仍然是教學中的主導者，學生則是學習的被動接受者，這種教學模式有以下的不足：一是受課時的限制，課堂的教學內(nèi)容較少，知識點不夠全面，學生的視野也較窄，學生的計算機應(yīng)用能力沒有得到全面的提高；二是時空的局限性較大。由于教學內(nèi)容多，課時少，教師為了完成教學任務(wù)，課堂上主要以講為主，師生的討論和交流較少，教師不能及時收到學生對課堂的反饋信息，不能更好地把握教學重難點，學生對教學內(nèi)容的理解和消化較慢；三是課堂表現(xiàn)的評價不夠科學。這種教學模式的課堂考核主要以考勤率以及課堂表現(xiàn)為主，對學生主動學習和效果的考查也不夠客觀和全面，不能充分調(diào)動學生的學習積極性。另外的一種教學模式是采用純粹的線上教學。這種教學模式只是把電子書、課件、教學視頻以及案例等素材放到網(wǎng)絡(luò)平臺給學生自學，教師沒有通過多種教學手段和途徑與學生進行課程交流和互動，教學的主題與課堂脫節(jié)，進而造成很多學生只是為了完成任務(wù)而進入網(wǎng)絡(luò)課程學習，學習的效果不好。一些課程由于沒有及時進行更新和維護，成了網(wǎng)絡(luò)“僵尸”課程，不但造成了資源的浪費，還嚴重打擊學生的學習積極性，得不償失。以上的兩種傳統(tǒng)教學模式都不能真正提高計算機基礎(chǔ)課程的教學質(zhì)量，因此有必要對計算機基礎(chǔ)課程的教學模式進行探索與改革，而SPOC線上線下相結(jié)合的混合式教學模式能有效彌補上述兩種教學模式的不足，提升計算機基礎(chǔ)課程的教學效果。

3 計算機課程進行SPOC教學模式的依據(jù)與意義

3.1 SPOC教學的依據(jù)

SPOC(Small Private Online Course小規(guī)模限制性在線課程)是一種結(jié)合課堂教學與在線教學的混合教學模式，在這種教學模式下，教師把在線教學資源以任務(wù)或作業(yè)的形式布置給學生，了解學生掌握知識的情況，然后在課堂教學中針對學生的問題進行回答，并在課上與學生一起處理作業(yè)或其他任務(wù)。采用這種教學模式，教師可以根據(jù)課程的特點和學生的需求，自由、靈活地設(shè)置和調(diào)控課程的進度、節(jié)奏和評分[3]，進而提高課程的教學質(zhì)量。

基于SPOC的線上線下混合教學模式作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”教學方式的一種體現(xiàn)，它通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，線上豐富的教學資源，使得教與學可以隨時隨地進行而不受時空的限制，這種模式利用線上教學資源和線下課堂互動的教學優(yōu)勢，教師引導，學生為主，學生為教育理論的中心和課堂的主體部分，學生可根據(jù)自身的學習情況，選擇學習內(nèi)容和進度，從而實現(xiàn)個性化的教學[4]。

3.2 SPOC教學的意義

基于SPOC模式進行計算機基礎(chǔ)課程教學具有以下的重要意義：一是契合目前高等教育改革的趨勢。SPOC教學模式充分發(fā)揮了信息技術(shù)的優(yōu)勢，將線上的網(wǎng)絡(luò)學習與線下的課堂教學相結(jié)合，實現(xiàn)教學效果的最大化，這是時代發(fā)展與高等教育改革的趨勢所在。二是推動計算機基礎(chǔ)課堂教學的改革。課堂改革的核心就是改變以往課堂中的“滿堂灌”“講授式”的教學方式，SPOC線上線下的混合式教學模式，能夠真正做到把學習的主動權(quán)交給學生，使其能獨立、批判地去思考問題，探索知識，進而達到課堂教學改革的目的。三是充分調(diào)動學生的積極性，促使學生進行深度的學習。SPOC教學模式提倡教師主導、以學生為主體，強調(diào)學生學習的積極性與主動性，并采取多種手段來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，因此能有效促進學生進行深度的學習，達到更高層次的學習目標，提升學習效果。

4 基于超星平臺的《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程SPOC實施

《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程是廣西財經(jīng)學院的一門公共計算機基礎(chǔ)課，由于課程涉及的知識面較廣，實驗項目較多，對學生的計算機動手能力要求也較高，因此學生在課程的學習過程中普遍覺得難度較大，學習效果不理想。2020年3月至2021年7月，教學團隊借助超星平臺(包括PC端的泛雅平臺、手機端的學習通App以及超星直播軟件)對該課程進行了3個學期的SPOC模式教學實踐。教學團隊根據(jù)《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程的特點，確定課程教學活動的內(nèi)容，構(gòu)建了適合該課程SPOC教學的課程框架，進行了前端分析、教學活動設(shè)計和教學評價設(shè)計等[5]，并在SPOC混合教學模式理論的指導下，對課程進行SPOC模式教學改革實踐，驗證SPOC模式教學對該課程的提升效果。

通過超星平臺對《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程進行SPOC教學主要包括課前環(huán)節(jié)、課中環(huán)節(jié)、課后環(huán)節(jié)、學情分析與督學四個階段。

4.1 課前環(huán)節(jié)

課前環(huán)節(jié)包括課程建設(shè)、任務(wù)設(shè)置與發(fā)放、學生預習等教學活動。

(1)課程建設(shè)

課程建設(shè)包括準備教學資源、搭建課程框架等。

教學資源準備是SPOC教學中最重要的一環(huán)。教學資源包括視頻、音頻、課件、電子教材、實驗素材、教學案例等。其中，視頻是教學資源的核心，其質(zhì)量會極大地影響到學生的學習積極性和主動性，制作精美的教學視頻能快速吸引學生的注意力，提高學習興趣。為了滿足學生線上碎片化學習的要求，每個任務(wù)點的視頻時間長度不宜太長，5～10分鐘比較合適。另外，微課視頻涉及Excel軟件的操作演示，所以錄制的視頻分辨率不能太低，要保證學生在手機和電腦端都能清楚觀看表格中的數(shù)據(jù)以及操作的步驟。課件和電子教材可以滿足學生課前預習和課后復習的需要，實驗素材和教學案例可以幫助學生更好地理解知識點的內(nèi)容，鞏固所學的知識。《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程目前已經(jīng)建設(shè)了比較完整的資源庫，包括86個任務(wù)點的微課視頻和操作視頻共95個，教學課件和電子教材26個，教學案例78個，各種測試題560道，主題討論65個，課外實驗項目33個，上述資源已經(jīng)在超星平臺上分布。

搭建課程框架除了要根據(jù)課程的特點合理設(shè)置教學章節(jié)之外，教學內(nèi)容的設(shè)置也要精心組織。在章節(jié)內(nèi)容中，可根據(jù)教學的需求，插入事先準備好的視頻、文檔、圖片、音頻、公式等教學資源，或者引用超星平臺的圖書和視頻。如果通過學習通App建課，可使用“示范教學包”功能來建課，此時可以直接引用示范教學包內(nèi)優(yōu)質(zhì)的教學資源來組建課程，豐富課程資源。

(2)任務(wù)設(shè)置與發(fā)放

由于教學內(nèi)容要發(fā)放給學生學習，因此可以根據(jù)課程的實際情況，采用不同的開放模式對章節(jié)內(nèi)容進行設(shè)置，不同的章節(jié)可分別設(shè)置成開放、定時開放、闖關(guān)模式以及隱藏等模式，以控制學生的學習流程。開放課程章節(jié)中的視頻、圖書、文檔等內(nèi)容可設(shè)置成任務(wù)點，要求學生必須完成，每個任務(wù)點都可以監(jiān)測學生的完成情況[6]。比如先把前兩周的課程內(nèi)容設(shè)置為“公開”的方式，學生可以提前地按照自己的節(jié)奏進行預習，教師也可以根據(jù)教學計劃選擇定時開放，學生在規(guī)定的時間內(nèi)進行學習。闖關(guān)模式的話則是先把教學內(nèi)容設(shè)置為任務(wù)點后，學生完成了前一個任務(wù)點后才能繼續(xù)下一個任務(wù)點的學習，屬于遞進式的學習，該模式下教師可以更好地了解學生完成每一個任務(wù)點的學習情況以及進度。另外，如果教師想更嚴格地要求學生的學習過程，限制一些學生的投機行為，可以對一些素材比如插入的視頻、圖書、需要預習的文檔，設(shè)置為防拖拽、防窗口切換、是否允許倍速、觀看百分之多少為通過任務(wù)等，這樣可以對學生的作弊行為進行一定的限制，學生就能夠按照教師的要求嚴格地進行學習。過后教師也可以了解學生每一個視頻、圖書的觀看情況，掌握學生的預習情況，為后續(xù)的課中環(huán)節(jié)教學活動安排做準備。課程框架搭建完成后建課的老師就可以根據(jù)教學安排添加授課班級、教師、學生以及為班級分配任課教師等，分配好任課教師后任課老師再根據(jù)不同班級的實際情況對每個班級進行靈活設(shè)置，如對一些自主學習能力強的班級加推任務(wù)。目前，課程經(jīng)過三個學期的建設(shè)和使用后，已經(jīng)在超星平臺上添加了111個授課班級，23名任課教師，4662名上課學生，課程訪問量已達430.3萬次，在校建課程中排名第二。

任務(wù)設(shè)置完成后任課教師可將教學課件、電子教材、微課視頻等學習資源進行發(fā)布和推送，并通過超星平臺的“通知”功能以任務(wù)單的形式將要預習的內(nèi)容發(fā)送學生，以便學生提前預習。同時，教師在平臺分布主題討論活動或者問卷，以檢查學生的學習情況。

(3)學生預習

學生在課前根據(jù)教師的任務(wù)要求進行在線自學和實驗項目的預操作，了解每次學習的重點、難點以及實驗操作步驟。還可以通過App隨時、隨地參與教師發(fā)起的主題討論活動，如果有問題可以在討論區(qū)留言和討論。教師在線下授課前可以通過平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以了解學生的學習進度、學習行為，發(fā)現(xiàn)問題，對一些學習進度緩慢、表現(xiàn)不積極的學生要進行提醒、引導和鼓勵。

4.2 課中環(huán)節(jié)

學生通過課前的預習，已經(jīng)初步了解一些財經(jīng)數(shù)據(jù)處理與分析的基本概念，掌握Excel的一些基本操作，但是有些細節(jié)或不易理解的地方還是需要老師在課堂上進行重點講解和演示。在課中環(huán)節(jié)，教師需要整理學生課前在討論區(qū)中提出的問題，在課堂上結(jié)合本節(jié)課程的重難點內(nèi)容選擇有代表性的問題統(tǒng)一解答，并對學生提交的實驗操作進行點評，最后總結(jié)學習的知識點，使學生對每次課知識的理解從淺層向深層轉(zhuǎn)化。在該環(huán)節(jié)中教師可充分發(fā)揮泛雅平臺和學習通App的優(yōu)勢對課堂活動進行組織與管理。比如，通過簽到功能(包括普通簽到、手勢簽到、位置簽到、二維碼簽到)對學生進行課堂考勤管理[7]；通過“學習通”App的投屏功能，將PPT等教學資源整合投屏，即時呈現(xiàn)和反饋信息，實施即時交互；在講解過程中利用“學習通”App的“隨堂練習”功能發(fā)布實時練習并現(xiàn)場查看學生作答的情況，檢查學生的課堂學習情況；講解完后使用“學習通”App的“投票”“選人”“搶答”功能來與學生進行交互，活躍課堂氣氛。這些實時的師生互動方式不僅可以激發(fā)學生的學習興趣，增強學生的上課體驗感，還有助于任課老師對學生知識掌握程度進行把握，進而調(diào)整課堂教學內(nèi)容和進度，提高SPOC教學質(zhì)量[8]。

4.3 課后環(huán)節(jié)

課后知識的鞏固是課程教學的一個重要環(huán)節(jié)。課堂教學結(jié)束后，教師在超星平臺發(fā)布課后作業(yè)并設(shè)置各個班級每次作業(yè)的提交截止時間以及作業(yè)催交通知提醒。《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程的課后作業(yè)主要是結(jié)合每次課程案例的實際操作，學生通過課后操作，可以鞏固所學的知識，提升分析和解決實際問題的能力。教師發(fā)布作業(yè)后，學生通過平臺可以即時收到作業(yè)提醒，隨時隨地查看題目和下載作業(yè)素材進行練習，作業(yè)完成后通過泛雅平臺把Excel文件以附件的形式進行提交，教師也可以隨時隨地在平臺上查看作業(yè)提交情況和評改作業(yè)。教師批改作業(yè)時既可以對每個學生進行單獨打分，添加批語，也可以批量下載學生提交的附件線下批改后再批量導入成績，提高效率。對一些需要學生重點關(guān)注或容易出錯的作業(yè)，可以設(shè)置成學生互評的方式，讓學生互相之間批改作業(yè)，以便學生更好地發(fā)現(xiàn)作業(yè)中存在的問題。

課后環(huán)節(jié)中，可以通過發(fā)布章節(jié)測驗或主題測驗來檢查學生對知識掌握的程度。題庫建設(shè)時，借助超星平臺的智能導入功能，可以將Word格式的電子試卷自動導入試題庫，減輕上傳試題的工作量。另外，添加題目時通過設(shè)置難易度可以方便試卷生成并對測驗數(shù)據(jù)進行分析。題庫建好后，教師可通過題庫選題、智能導入試題或新建試題發(fā)布測驗[9]。

4.4 學情分析與督學

課堂結(jié)束后，超星平臺可以即時生成教學日志，教師可以查看課堂活動報告，也可以通過學情統(tǒng)計，了解每個學生的學習情況和任務(wù)點的完成情況。比如課前預習情況、課堂互動參與情況、課后作業(yè)完成情況等。通過成績統(tǒng)計，可以查看課程綜合成績的分布情況及每個學生的成績，使得課程教學效果一目了然，對有問題的學生還可以通過“教學預警”進行一鍵督學。另外，通過平臺的“統(tǒng)計”功能，教師可以直觀了解每個班級學生的筆記熱詞、學習的訪問方式、課程章節(jié)的學習次數(shù)、每天各個時間段的學習次數(shù)，課程學習進度，通過分析課程的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，把控課程教學情況，為課程的后續(xù)優(yōu)化和調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。

在對《Excel財經(jīng)數(shù)據(jù)分析與處理》課程進行SPOC教學過程中，教學團隊根據(jù)課程重實操的特點，經(jīng)過3個學期的探討和實踐，最終把課程綜合成績的權(quán)重設(shè)置為：作業(yè)30%，課題活動5%，簽到10%，課程音視頻20%，章節(jié)測驗20%，章節(jié)學習次數(shù)10%，討論5%。這樣的權(quán)重設(shè)置既體現(xiàn)了計算機基礎(chǔ)課程課后作業(yè)的重要性又考慮了學生參與課程互動的積極性和主動[10]，相對以前純線下教學的評價更加科學與合理，也得到了學生的普遍認可。

目前課程團隊已經(jīng)對《Excel數(shù)據(jù)分析與處理》課程進行了三個學期的SPOC教學實踐，每個學期結(jié)束后都對授課學生發(fā)放調(diào)查問卷進行課后調(diào)查，以了解課程教學模式改革的效果。在最近結(jié)束的2021學年春季學期中，有578名學生參與了問卷調(diào)查。問卷調(diào)查結(jié)果表明，學生對該課程采用超星平臺進行SPOC模式教學還是比較認可的，雖然學生還是覺得該課程的學習難度較大，但是學生對課程的授課模式、教學內(nèi)容設(shè)置、考核方式等都比較滿意。另外，在對課程的實用性調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學生評價也比較高，從調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出學生對該課程SPOC教學的高度認可，部分調(diào)查問卷數(shù)據(jù)如圖1～圖6所示。

圖1 課程難度評價

圖2 教學效果評價

圖3 教學內(nèi)容滿意度評價

圖4 課程考核方式滿意度評價

圖5 課程實用性評價

圖6 課時安排滿意度評價

5 結(jié)束語

計算機技術(shù)的快速發(fā)展以及各種新技術(shù)在教學上的應(yīng)用，迫切需要教師對傳統(tǒng)的計算機教學模式進行探討和改革，通過超星平臺對計算機課程開展SPOC線上線下教學，可以融合平臺的優(yōu)質(zhì)教學資源對教學進行補充，發(fā)揮混合教學的優(yōu)點，充分調(diào)動學生的積極性，提高教學質(zhì)量。同時，也要注意到SPOC模式教學是一把雙刃劍，如果在課前、課中、課后以及督學等各個環(huán)節(jié)銜接不好的話，不但不能提升課程的教學效果，反而有可能浪費教師和學生的精力，得不償失。因此，在對課程進行SPOC教學前，需要進行充分的學情調(diào)查與分析，了解傳統(tǒng)計算機課程教學存在的問題以及學生迫切需要解決的問題，并對各個環(huán)節(jié)的活動進行精心設(shè)計，把課程打造成為學生喜歡、有真材實料的“金課”課程。