基于超星平臺的計算機課程SPOC教學模式探討

雷金東，胡小春，柯琦，宋文

(1.廣西財經學院大數據與人工智能學院，廣西 南寧 530003；2.廣西財經學院經濟與貿易學院，廣西 南寧 530003)

1 引言

2016年6月教育部發布的《教育信息化“十三五”規劃》中明確提到要依托信息技術營造信息化教學環境，促進教學理念、教學模式和教學內容改革，推進信息技術在日常教學中的深入、廣泛應用[1]。2018年4月，教育部發布的《教育信息化2.0行動計劃》明確提出到2022年要基本實現信息化應用水平和師生信息素養普遍提高，從提升師生信息技術應用能力向全面提升其信息素養轉變、從融合應用向創新發展轉變，構建“互聯網+”條件下的人才培養新模式、發展基于互聯網的教育服務新模式、探索信息時代教育治理新模式的發展目標[2]。《Excel財經數據分析與處理》課程是面向非計算機專業學生開設的一門公共計算機基礎課，該課程在教學過程中存在學生能力差異大、教學內容多、課時少、師生互動困難等問題，需要對教學模式進行改革。SPOC教學模式在計算機課程教學中具有重要的地位，它能夠彌補當前計算機課程教學的不足，提高教學質量。基于此，課程團隊利用超星平臺對《Excel財經數據分析與處理》課程進行了SPOC模式教學實踐。

2 計算機基礎課程教學存在的問題

傳統的計算機基礎課程教學主要有兩種模式，一種是傳統的面授教學，這種教學模式雖然在上課過程中采用了PPT課件演示、案例講解、實驗操作等教學手段進行輔助，但主要還是滿堂灌的教學方式，教師仍然是教學中的主導者，學生則是學習的被動接受者，這種教學模式有以下的不足：一是受課時的限制，課堂的教學內容較少，知識點不夠全面，學生的視野也較窄，學生的計算機應用能力沒有得到全面的提高；二是時空的局限性較大。由于教學內容多，課時少，教師為了完成教學任務，課堂上主要以講為主，師生的討論和交流較少，教師不能及時收到學生對課堂的反饋信息，不能更好地把握教學重難點，學生對教學內容的理解和消化較慢；三是課堂表現的評價不夠科學。這種教學模式的課堂考核主要以考勤率以及課堂表現為主，對學生主動學習和效果的考查也不夠客觀和全面，不能充分調動學生的學習積極性。另外的一種教學模式是采用純粹的線上教學。這種教學模式只是把電子書、課件、教學視頻以及案例等素材放到網絡平臺給學生自學，教師沒有通過多種教學手段和途徑與學生進行課程交流和互動，教學的主題與課堂脫節，進而造成很多學生只是為了完成任務而進入網絡課程學習，學習的效果不好。一些課程由于沒有及時進行更新和維護，成了網絡“僵尸”課程，不但造成了資源的浪費，還嚴重打擊學生的學習積極性，得不償失。以上的兩種傳統教學模式都不能真正提高計算機基礎課程的教學質量，因此有必要對計算機基礎課程的教學模式進行探索與改革，而SPOC線上線下相結合的混合式教學模式能有效彌補上述兩種教學模式的不足，提升計算機基礎課程的教學效果。

3 計算機課程進行SPOC教學模式的依據與意義

3.1 SPOC教學的依據

SPOC(Small Private Online Course小規模限制性在線課程)是一種結合課堂教學與在線教學的混合教學模式，在這種教學模式下，教師把在線教學資源以任務或作業的形式布置給學生，了解學生掌握知識的情況，然后在課堂教學中針對學生的問題進行回答，并在課上與學生一起處理作業或其他任務。采用這種教學模式，教師可以根據課程的特點和學生的需求，自由、靈活地設置和調控課程的進度、節奏和評分[3]，進而提高課程的教學質量。

基于SPOC的線上線下混合教學模式作為“互聯網+教育”教學方式的一種體現，它通過信息網絡技術，線上豐富的教學資源，使得教與學可以隨時隨地進行而不受時空的限制，這種模式利用線上教學資源和線下課堂互動的教學優勢，教師引導，學生為主，學生為教育理論的中心和課堂的主體部分，學生可根據自身的學習情況，選擇學習內容和進度，從而實現個性化的教學[4]。

3.2 SPOC教學的意義

基于SPOC模式進行計算機基礎課程教學具有以下的重要意義：一是契合目前高等教育改革的趨勢。SPOC教學模式充分發揮了信息技術的優勢，將線上的網絡學習與線下的課堂教學相結合，實現教學效果的最大化，這是時代發展與高等教育改革的趨勢所在。二是推動計算機基礎課堂教學的改革。課堂改革的核心就是改變以往課堂中的“滿堂灌”“講授式”的教學方式，SPOC線上線下的混合式教學模式，能夠真正做到把學習的主動權交給學生，使其能獨立、批判地去思考問題，探索知識，進而達到課堂教學改革的目的。三是充分調動學生的積極性，促使學生進行深度的學習。SPOC教學模式提倡教師主導、以學生為主體，強調學生學習的積極性與主動性，并采取多種手段來培養學生的創新能力，因此能有效促進學生進行深度的學習，達到更高層次的學習目標，提升學習效果。

4 基于超星平臺的《Excel財經數據分析與處理》課程SPOC實施

《Excel財經數據分析與處理》課程是廣西財經學院的一門公共計算機基礎課，由于課程涉及的知識面較廣，實驗項目較多，對學生的計算機動手能力要求也較高，因此學生在課程的學習過程中普遍覺得難度較大，學習效果不理想。2020年3月至2021年7月，教學團隊借助超星平臺(包括PC端的泛雅平臺、手機端的學習通App以及超星直播軟件)對該課程進行了3個學期的SPOC模式教學實踐。教學團隊根據《Excel財經數據分析與處理》課程的特點，確定課程教學活動的內容，構建了適合該課程SPOC教學的課程框架，進行了前端分析、教學活動設計和教學評價設計等[5]，并在SPOC混合教學模式理論的指導下，對課程進行SPOC模式教學改革實踐，驗證SPOC模式教學對該課程的提升效果。

通過超星平臺對《Excel財經數據分析與處理》課程進行SPOC教學主要包括課前環節、課中環節、課后環節、學情分析與督學四個階段。

4.1 課前環節

課前環節包括課程建設、任務設置與發放、學生預習等教學活動。

(1)課程建設

課程建設包括準備教學資源、搭建課程框架等。

教學資源準備是SPOC教學中最重要的一環。教學資源包括視頻、音頻、課件、電子教材、實驗素材、教學案例等。其中，視頻是教學資源的核心，其質量會極大地影響到學生的學習積極性和主動性，制作精美的教學視頻能快速吸引學生的注意力，提高學習興趣。為了滿足學生線上碎片化學習的要求，每個任務點的視頻時間長度不宜太長，5～10分鐘比較合適。另外，微課視頻涉及Excel軟件的操作演示，所以錄制的視頻分辨率不能太低，要保證學生在手機和電腦端都能清楚觀看表格中的數據以及操作的步驟。課件和電子教材可以滿足學生課前預習和課后復習的需要，實驗素材和教學案例可以幫助學生更好地理解知識點的內容，鞏固所學的知識。《Excel財經數據分析與處理》課程目前已經建設了比較完整的資源庫，包括86個任務點的微課視頻和操作視頻共95個，教學課件和電子教材26個，教學案例78個，各種測試題560道，主題討論65個，課外實驗項目33個，上述資源已經在超星平臺上分布。

搭建課程框架除了要根據課程的特點合理設置教學章節之外，教學內容的設置也要精心組織。在章節內容中，可根據教學的需求，插入事先準備好的視頻、文檔、圖片、音頻、公式等教學資源，或者引用超星平臺的圖書和視頻。如果通過學習通App建課，可使用“示范教學包”功能來建課，此時可以直接引用示范教學包內優質的教學資源來組建課程，豐富課程資源。

(2)任務設置與發放

由于教學內容要發放給學生學習，因此可以根據課程的實際情況，采用不同的開放模式對章節內容進行設置，不同的章節可分別設置成開放、定時開放、闖關模式以及隱藏等模式，以控制學生的學習流程。開放課程章節中的視頻、圖書、文檔等內容可設置成任務點，要求學生必須完成，每個任務點都可以監測學生的完成情況[6]。比如先把前兩周的課程內容設置為“公開”的方式，學生可以提前地按照自己的節奏進行預習，教師也可以根據教學計劃選擇定時開放，學生在規定的時間內進行學習。闖關模式的話則是先把教學內容設置為任務點后，學生完成了前一個任務點后才能繼續下一個任務點的學習，屬于遞進式的學習，該模式下教師可以更好地了解學生完成每一個任務點的學習情況以及進度。另外，如果教師想更嚴格地要求學生的學習過程，限制一些學生的投機行為，可以對一些素材比如插入的視頻、圖書、需要預習的文檔，設置為防拖拽、防窗口切換、是否允許倍速、觀看百分之多少為通過任務等，這樣可以對學生的作弊行為進行一定的限制，學生就能夠按照教師的要求嚴格地進行學習。過后教師也可以了解學生每一個視頻、圖書的觀看情況，掌握學生的預習情況，為后續的課中環節教學活動安排做準備。課程框架搭建完成后建課的老師就可以根據教學安排添加授課班級、教師、學生以及為班級分配任課教師等，分配好任課教師后任課老師再根據不同班級的實際情況對每個班級進行靈活設置，如對一些自主學習能力強的班級加推任務。目前，課程經過三個學期的建設和使用后，已經在超星平臺上添加了111個授課班級，23名任課教師，4662名上課學生，課程訪問量已達430.3萬次，在校建課程中排名第二。

任務設置完成后任課教師可將教學課件、電子教材、微課視頻等學習資源進行發布和推送，并通過超星平臺的“通知”功能以任務單的形式將要預習的內容發送學生，以便學生提前預習。同時，教師在平臺分布主題討論活動或者問卷，以檢查學生的學習情況。

(3)學生預習

學生在課前根據教師的任務要求進行在線自學和實驗項目的預操作，了解每次學習的重點、難點以及實驗操作步驟。還可以通過App隨時、隨地參與教師發起的主題討論活動，如果有問題可以在討論區留言和討論。教師在線下授課前可以通過平臺的統計數據可以了解學生的學習進度、學習行為，發現問題，對一些學習進度緩慢、表現不積極的學生要進行提醒、引導和鼓勵。

4.2 課中環節

學生通過課前的預習，已經初步了解一些財經數據處理與分析的基本概念，掌握Excel的一些基本操作，但是有些細節或不易理解的地方還是需要老師在課堂上進行重點講解和演示。在課中環節，教師需要整理學生課前在討論區中提出的問題，在課堂上結合本節課程的重難點內容選擇有代表性的問題統一解答，并對學生提交的實驗操作進行點評，最后總結學習的知識點，使學生對每次課知識的理解從淺層向深層轉化。在該環節中教師可充分發揮泛雅平臺和學習通App的優勢對課堂活動進行組織與管理。比如，通過簽到功能(包括普通簽到、手勢簽到、位置簽到、二維碼簽到)對學生進行課堂考勤管理[7]；通過“學習通”App的投屏功能，將PPT等教學資源整合投屏，即時呈現和反饋信息，實施即時交互；在講解過程中利用“學習通”App的“隨堂練習”功能發布實時練習并現場查看學生作答的情況，檢查學生的課堂學習情況；講解完后使用“學習通”App的“投票”“選人”“搶答”功能來與學生進行交互，活躍課堂氣氛。這些實時的師生互動方式不僅可以激發學生的學習興趣，增強學生的上課體驗感，還有助于任課老師對學生知識掌握程度進行把握，進而調整課堂教學內容和進度，提高SPOC教學質量[8]。

4.3 課后環節

課后知識的鞏固是課程教學的一個重要環節。課堂教學結束后，教師在超星平臺發布課后作業并設置各個班級每次作業的提交截止時間以及作業催交通知提醒。《Excel財經數據分析與處理》課程的課后作業主要是結合每次課程案例的實際操作，學生通過課后操作，可以鞏固所學的知識，提升分析和解決實際問題的能力。教師發布作業后，學生通過平臺可以即時收到作業提醒，隨時隨地查看題目和下載作業素材進行練習，作業完成后通過泛雅平臺把Excel文件以附件的形式進行提交，教師也可以隨時隨地在平臺上查看作業提交情況和評改作業。教師批改作業時既可以對每個學生進行單獨打分，添加批語，也可以批量下載學生提交的附件線下批改后再批量導入成績，提高效率。對一些需要學生重點關注或容易出錯的作業，可以設置成學生互評的方式，讓學生互相之間批改作業，以便學生更好地發現作業中存在的問題。

課后環節中，可以通過發布章節測驗或主題測驗來檢查學生對知識掌握的程度。題庫建設時，借助超星平臺的智能導入功能，可以將Word格式的電子試卷自動導入試題庫，減輕上傳試題的工作量。另外，添加題目時通過設置難易度可以方便試卷生成并對測驗數據進行分析。題庫建好后，教師可通過題庫選題、智能導入試題或新建試題發布測驗[9]。

4.4 學情分析與督學

課堂結束后，超星平臺可以即時生成教學日志，教師可以查看課堂活動報告，也可以通過學情統計，了解每個學生的學習情況和任務點的完成情況。比如課前預習情況、課堂互動參與情況、課后作業完成情況等。通過成績統計，可以查看課程綜合成績的分布情況及每個學生的成績，使得課程教學效果一目了然，對有問題的學生還可以通過“教學預警”進行一鍵督學。另外，通過平臺的“統計”功能，教師可以直觀了解每個班級學生的筆記熱詞、學習的訪問方式、課程章節的學習次數、每天各個時間段的學習次數，課程學習進度，通過分析課程的統計數據，把控課程教學情況，為課程的后續優化和調整提供數據支撐。

在對《Excel財經數據分析與處理》課程進行SPOC教學過程中，教學團隊根據課程重實操的特點，經過3個學期的探討和實踐，最終把課程綜合成績的權重設置為：作業30%，課題活動5%，簽到10%，課程音視頻20%，章節測驗20%，章節學習次數10%，討論5%。這樣的權重設置既體現了計算機基礎課程課后作業的重要性又考慮了學生參與課程互動的積極性和主動[10]，相對以前純線下教學的評價更加科學與合理，也得到了學生的普遍認可。

目前課程團隊已經對《Excel數據分析與處理》課程進行了三個學期的SPOC教學實踐，每個學期結束后都對授課學生發放調查問卷進行課后調查，以了解課程教學模式改革的效果。在最近結束的2021學年春季學期中，有578名學生參與了問卷調查。問卷調查結果表明，學生對該課程采用超星平臺進行SPOC模式教學還是比較認可的，雖然學生還是覺得該課程的學習難度較大，但是學生對課程的授課模式、教學內容設置、考核方式等都比較滿意。另外，在對課程的實用性調查中發現學生評價也比較高，從調查數據的結果可以看出學生對該課程SPOC教學的高度認可，部分調查問卷數據如圖1～圖6所示。

圖1 課程難度評價

圖2 教學效果評價

圖3 教學內容滿意度評價

圖4 課程考核方式滿意度評價

圖5 課程實用性評價

圖6 課時安排滿意度評價

5 結束語

計算機技術的快速發展以及各種新技術在教學上的應用，迫切需要教師對傳統的計算機教學模式進行探討和改革，通過超星平臺對計算機課程開展SPOC線上線下教學，可以融合平臺的優質教學資源對教學進行補充，發揮混合教學的優點，充分調動學生的積極性，提高教學質量。同時，也要注意到SPOC模式教學是一把雙刃劍，如果在課前、課中、課后以及督學等各個環節銜接不好的話，不但不能提升課程的教學效果，反而有可能浪費教師和學生的精力，得不償失。因此，在對課程進行SPOC教學前，需要進行充分的學情調查與分析，了解傳統計算機課程教學存在的問題以及學生迫切需要解決的問題，并對各個環節的活動進行精心設計，把課程打造成為學生喜歡、有真材實料的“金課”課程。