基于C#的社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)

陳謙民，陸雨婷，邵赟，鮑帥麗，高越

（江蘇理工學院，江蘇 常州 213001）

0 引 言

2020年初，新冠疫情在全球范圍內(nèi)相繼爆發(fā)，感染者迅速增多，并且呈直線上升趨勢，疫情防控刻不容緩。相較于非典病毒，新型冠狀病毒具有傳染性強、潛伏期長、耐高溫與存活時間長等特點，控制難度大大提升。習近平總書記指出，“社區(qū)是疫情聯(lián)控聯(lián)防的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴散最有效的防線。把社區(qū)這道防線守住就能有效切斷疫情擴散的渠道。”因此，社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)成為社區(qū)防疫的得力助手，能夠?qū)M出人員進行有效的追蹤，對疫情防控起到至關重要的作用。

目前，物業(yè)管理已成為促進社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、與廣大人民生活和工作息息相關的新興行業(yè)。物業(yè)管理可以發(fā)揮物業(yè)的最大效用，為物業(yè)所有人和使用人提供整潔、文明、安全、舒適的環(huán)境，實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境效益的同步增長。傳統(tǒng)的社區(qū)人員進出是通過值守人員手工記錄，具有數(shù)據(jù)存儲容量小、數(shù)據(jù)容易丟失、追蹤查詢能力有限、人員隱私保護不力等缺點。而社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)的線上管理具有數(shù)據(jù)存儲容量大、查詢便捷及人員隱私保護到位等特點，對社區(qū)疫情防控有著十分重要的作用。

如今的社會提倡充分運用高科技來提高我們的生活質(zhì)量，而社區(qū)物業(yè)也十分重視自身行動力的提升。通過本系統(tǒng)可以使他們的社區(qū)防控行動力得到很大的提升，會使居民更加信任他們。

1 SWOT 分析

1.1 優(yōu)勢

本系統(tǒng)具有以下兩點優(yōu)勢：

（1）工作方式新穎高效。傳統(tǒng)的線下管理準確性低、時效性差。相形之下，線上管理更加高效便捷，能夠利用計算機強大的計算能力對用戶信息進行可視化分析，使用戶可以對疫情狀況有一個更加清晰的認識。本系統(tǒng)利用當前較為熱門的數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析技術(shù)，同時使用Asp.net 框架，Web 設計技術(shù)已經(jīng)非常成熟，具備為居民提供便利的優(yōu)勢條件。

（2）信息傳遞成本較低。傳統(tǒng)的社區(qū)疫情防控方式所花費的時間和人工成本高，并且伴隨一定的病毒傳染風險。而本系統(tǒng)能夠大大減少社區(qū)在人員管理上的花費，并且在疫情防控消息的傳遞上也更加便捷、迅速，無須社區(qū)管理人員每家每戶上門告知社區(qū)疫情防控要求。

1.2 劣勢

本系統(tǒng)具有以下三點劣勢：

（1）應急反應能力較低。社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)相比人為管理，缺乏反應能力，由于疫情的突發(fā)性和反復性，常常會有突發(fā)事件出現(xiàn)，會使系統(tǒng)的傳達信息能力跟不上變化的節(jié)奏，導致社區(qū)管理人員會對應急事件處理不當。

（2）使用人群覆蓋面窄。社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)的使用需借助智能手機。而有一部分老年人不會使用智能手機，若前期去教學，也需花費較多時間，并且老年人的記憶力減退，理解能力較差，使用起來也會不如人為管理的服務周到。此外，也會有一些人囿于經(jīng)濟條件，無法負擔智能手機的高昂費用，導致他們無法使用本系統(tǒng)。

（3）隱私保護成本較大。一個智能化系統(tǒng)在突出信息作用的同時，也會帶來信息資源的安全保護問題。因此，智能化系統(tǒng)的物業(yè)管理與傳統(tǒng)物業(yè)管理最顯著的區(qū)別在于智能化的管理必須從人流、物流、信息流這三個角度來完善安全性。物業(yè)管理部門不僅要防止顯性設備的不正常現(xiàn)象，還要防止隱性的信息不正常流轉(zhuǎn)問題。

1.3 機遇

線上管理是疫情背景下的新生代產(chǎn)品，不但能夠?qū)Ψ浅Ｗ【用襁M行相對應的管理，還能夠?qū)σ咔樾畔⑦M行大數(shù)據(jù)分析，對用戶而言具有新穎性，用戶可以獲得數(shù)據(jù)化管理體驗。系統(tǒng)具有滿足新需求的能力，在新型冠狀病毒反復出現(xiàn)的情況下，小區(qū)居民管理也要以變應變，管理的側(cè)重點開始趨向于對疫情感染者的防控與追蹤，以及如何合理地基于社區(qū)環(huán)境條件進行隔離管控、審核管理等，本系統(tǒng)能夠應對不斷變化的應用需求，具有更好適應市場的潛力。

1.4 挑戰(zhàn)

隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，網(wǎng)絡安全變得尤為重要。在這個數(shù)據(jù)大爆發(fā)時期電腦病毒泛濫，一些違反分子通過網(wǎng)絡投放病毒的方式竊取用戶隱私信息，不但會對用戶造成極大的傷害，而且也嚴重擾亂了社會秩序。隨著疫情的不斷深入，疫情防控產(chǎn)品層出不窮，替代品不斷增多，對本系統(tǒng)會產(chǎn)生極大的威脅。

1.5 總結(jié)

通過SWOT 分析可以看出，雖然社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)的建設存在一些問題，但是系統(tǒng)所能帶來的便捷和功效是無可取代的，在防控疫情的同時使大家盡量減少接觸也是順應疫情防控要求的。

2 系統(tǒng)可行性分析

2.1 技術(shù)可行性分析

本社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)基于C#，使用Asp.net、CSS、HTML 語言和JS 語言，數(shù)據(jù)庫為SQL Sever。

2.2 經(jīng)濟可行性分析

傳統(tǒng)的社區(qū)管理系統(tǒng)通常是物業(yè)管理，對出入人員的管理一般都是由門衛(wèi)進行簡單的登記，采用紙質(zhì)記錄的方式，并且在有重要的通知需要傳達時，需要工作人員進行走訪式的通知，過多的接觸會帶來不必要的風險，尤其是疫情期間更應該避免不必要的接觸；線上管理系統(tǒng)記錄信息時信息數(shù)據(jù)儲存到數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)不容易丟失，而且還可以得到很好的保護；所花費的人工成本低，同時管理系統(tǒng)具有較多的功能，如頁面的公告系統(tǒng)，能夠迅速將通知傳送至每家居民。并且所使用的工具都是開源的，無須花費額外的費用。

2.3 社會可行性分析

目前處于疫情防控期間，社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)不但會減少社會經(jīng)濟損失，而且還會對人身安全起到一定的保障作用。各個市區(qū)也在積極設計相關的管理系統(tǒng)，如蘇康碼、大數(shù)據(jù)通行卡等都是疫情防控系統(tǒng)。線上管理系統(tǒng)的市場是十分巨大的，涉及酒店管理、社區(qū)管理等領域，社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)不但可以為小區(qū)居民帶來益處，同時也會對國家的疫情防控工作起到一定的輔助作用，有利于國家更好地控制疫情，保護每一個公民的生命安全。疫情防控對國家是挑戰(zhàn)，對小區(qū)居民更是一個巨大的挑戰(zhàn)。

2.4 操作可行性分析

（1）用戶操作方便。系統(tǒng)的使用對象是小區(qū)的所有成年人，現(xiàn)在的社會，青年一代對網(wǎng)絡是極其敏銳的，能夠快速上手；同時青年一代也是時代主力，大部分需要上學或者工作，線上管理系統(tǒng)極大地簡化了申請流程，只需在網(wǎng)絡上操作即可。老年人可以接受簡單的使用教學，從長遠來看，仍然存在著很大的效益。（2）界面清新，簡潔大方。前端界面設計采用圖形與文字結(jié)合的方式，用戶可以獲得良好的使用體驗。（3）系統(tǒng)優(yōu)化。整個系統(tǒng)設計合理，用戶可以方便快捷地使用，系統(tǒng)的各項功能使用起來十分流暢。

3 功能分析

社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)的使用者主要是用戶和管理員，其中用戶主要為常住居民和外來人員，用戶可以進行注冊與登錄，他們能夠在公告資訊中查看管理員發(fā)布的信息，可以實現(xiàn)每日溫度填寫、出入登記、疫情數(shù)據(jù)分析、問題反饋、志愿服務等功能；管理員除了可以對自我資料進行編輯、發(fā)布公告、管理小區(qū)居民戶籍出入外，還能夠注冊用戶賬號，對用戶進行隔離審核管理，也能夠?qū)用駟栴}進行及時反饋。整個系統(tǒng)功能模塊圖如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)功能模塊圖

3.1 用戶模塊功能建模

3.1.1 用戶注冊登錄頁面

用戶主要包括普通居民與外來人員，普通居民注冊時，其必須在入住之前所登記的戶籍之中，否則注冊不成功，外來人員注冊需要管理員審核通過之后才能登錄。用戶登錄界面如圖2所示。

圖2 用戶登錄界面圖

3.1.2 資訊公告頁面

資訊公告在用戶登錄界面就可以看到，普通居民與外來人員都可以查看資訊公告（由管理員在后臺發(fā)布）。資訊列表如圖3所示。

圖3 資訊列表圖

3.1.3 用戶溫度管理頁面

用戶溫度管理是疫情期間用戶在早中晚進行溫度填寫，溫度信息反饋到管理員。用戶可以通過新增方式完成溫度填寫，管理員可以對溫度列表進行編輯和刪除操作。用戶體溫管理圖如圖4所示。

圖4 用戶體溫管理圖

3.1.4 用戶出入登記頁面

用戶可以對用戶出入登記列表進行編輯、刪除、新建操作，在疫情期間用戶可以進行出入社區(qū)的登記。用戶出入登記圖如圖5所示。刪除操作的流程是先在UI頁面中執(zhí)行刪除，然后調(diào)用所寫類中的刪除方法完成刪除任務。

圖5 用戶出入登記圖

3.1.5 志愿服務頁面

用戶在成為志愿者之后即可使用志愿服務功能，為用戶提供相關的代拿外賣、代拿快遞等服務。管理員可以在列表中實現(xiàn)查看詳情、編輯與刪除操作。志愿服務界面圖如圖6所示。

圖6 志愿服務界面圖

3.2 后臺模塊

3.2.1 管理員登錄

后臺模塊需要在后臺網(wǎng)址中登入，管理員輸入賬號、密碼與驗證碼，驗證碼是生成圖片中的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)判斷用戶輸入的驗證碼準確無誤后登入后臺。管理員登錄界面圖如圖7所示。

圖7 管理員登錄界面圖

3.2.2 注冊用戶管理

管理員在注冊用戶管理界面實現(xiàn)對常住居民的管理，對外來人員的注冊進行審核。分為審核通過但需要隔離與審核通過無須隔離兩種情況。常住居民注冊用戶管理界面圖如圖8所示。

圖8 常住居民注冊用戶管理界面圖

3.2.3 出入情況管理

管理員對居民出入情況進行管理，出入情況管理界面圖如圖9所示。

圖9 出入情況管理界面圖

3.2.4 出入情況管理

管理員可對正在隔離的人員進行解除隔離與查看詳情的操作，可以實現(xiàn)隔離人員登記、隔離歷史的管理，如圖10所示。

圖10 正在隔離管理界面圖

3.2.5 志愿服務管理

管理員可以對用戶進行志愿者審核管理、志愿者管理與志愿服務管理。志愿服務管理界面圖如圖11所示。

圖11 志愿服務管理界面圖

3.2.6 資訊管理

管理員通過發(fā)布資訊通知到用戶并對公告進行管理，可以進行查看詳情、編輯與刪除操作。資訊管理界面圖如圖12所示。

圖12 資訊管理界面圖

3.2.7 戶籍管理

管理員將某居民添加到戶籍，該居民就成為常住居民，不需要審核就可以完成注冊。戶籍管理界面圖如圖13所示。

圖13 戶籍管理界面圖

3.2.8 統(tǒng)計分析

統(tǒng)計管理是管理員對當前正在隔離人數(shù)占比、疫苗接種情況和每日核酸情況進行數(shù)據(jù)可視化，以餅狀圖表示各類人員占比情況，以柱狀圖表示每日核算檢測情況。隔離人數(shù)比例變化如圖14所示，疫苗接種情況如圖15所示，每日核酸檢測情況如圖16所示。

圖14 隔離人數(shù)比例變化統(tǒng)計圖

圖15 疫苗接種情況統(tǒng)計圖

圖16 每日核酸檢測情況統(tǒng)計圖

4 結(jié) 論

在疫情防控階段，需要大力推廣社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)，做好小區(qū)人員和車輛的進出管理。此外，在使用社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)時需結(jié)合自身的實際情況，突出重點，全面提升小區(qū)防范和抵御疫情風險的能力和水平，為小區(qū)打造一面“平安之盾”。最后希望社區(qū)疫情人員防控管理系統(tǒng)能在我們不斷的改進和完善下得以廣泛推廣，讓眾多小區(qū)都能夠享受到信息化、科技化帶來的成果，為小區(qū)疫情攻堅戰(zhàn)打下堅實的基礎。