知人者智

◎ 彭耕耘

一樣的問題，有時需要不一樣的解決方法。時空條件、環境因素特別是打交道的對象不同時，“以不變應萬變”的做法往往難以奏效，只有以變應變，調整方式方法，才能從根本上促進問題的解決和事物的轉化。

明代著名謀臣劉伯溫隱居青田山時，鄉鄰聞知他過人的才智，有什么疑難問題便時常向他討教。有次一位姓孟的菜販向他訴苦：有地痞惡霸來騷擾，來了就得給錢，否則菜攤生意就被攪黃了。劉伯溫問清情況后，告訴他不能忍氣吞聲，不妨準備快刀，下回地痞再來搗亂，就亮刀對抗。只要在氣勢上壓倒對方，諒他們也不敢再來搗亂。孟姓菜販果真回去準備了兩把長刀，磨得雪亮。地痞又來勒索時，他拿出長刀沖上前去，喊道：“老子跟你們拼了！”那幾個混混見勢不妙，落荒而逃。以后再不敢到菜攤尋釁了。

另有一位王姓肉販也來向劉伯溫求助，說有地痞來為難他，索要保護費。劉伯溫詳細了解后告訴他，萬事和為貴，不如請這些人吃頓飯，屆時把王家親戚多叫一些來作陪。王姓肉販依言請這些滋事者吃飯，并邀來族中有身份的一幫宗親幫忙敬酒，懇請“多多關照”。那伙人見王姓宗族人多勢眾，自己討不到什么便宜，也就順坡下驢，此后不再來搗亂了。

同樣是被敲詐，劉伯溫給兩位商販出的招數全然不同。他的隨侍童子很納悶，便好奇地向他請教。劉伯溫從容揭開了謎底。他說，孟姓在這里屬小姓，勢單力薄，再怎么討好對方，都難逃被欺負的困境，不如放手一搏。小流氓本只是虛張聲勢，揀軟柿子捏，商販如果發狠還擊，拔刀相向，對方欺軟怕硬，就會知難而退，這就是邪不勝正。而王姓是大族，把族人叫出來為自己站臺撐腰，無形中是在向對方施壓，自能不戰而屈人之兵。

劉伯溫善于根據情勢的不同，使出不同的招數，并一一見效，其核心是“識人”，對不同人的背景、實力能進行準確的分析判斷。與此相類似的是孔子的因材施教，其核心同樣是“識人”。

有次孔子的學生子路向老師請教，聽到正確的道理是不是就得立馬去做？孔子說，你還有父親和長兄在，應該先征求下他們的意見，豈可率性而為？而孔子的另一位學生冉有也請教同樣的問題，孔子說，知道是正確的事，當然要立馬去做。學生公西華剛好見到這兩個場面，很納悶為什么老師對同樣的問題回答完全不一樣。孔子解釋：“求也退，故進之；由也兼人，故退之。”是說子路性格魯莽，風風火火，所以需要讓他緩緩，與父兄商量下，想周全了再去做較妥。而冉有性格柔弱，辦事瞻前顧后，縮手縮腳，所以要鼓勵他大膽去做，為所當為。正是基于對學生性格特點的充分了解，孔子才能有針對性地予以點撥指導。

同樣的，在推薦學生任職時，孔子也依據各人的特長予以引導。他認為德行突出的仲弓可以當君王，善于政事的子路可以管理軍政，善于交際的子貢可以從事外交等。

知人善任、因材施教、量體裁衣、因人施策，前提都是要能“識人”。要當好參謀，需要審時度勢，既要能想出好的計策，也要準確判斷執行者的特點，給合適的人分派合適的任務，才能確保良策產生最佳效果；要當好老師，需要對每位學生的個性特點及學習理解能力予以分析，才能各有側重地予以啟迪教導；要當好領導，需要對下屬的特長與潛能有足夠的了解，才能安排適宜的崗位，讓每個人發揮所長，并注意人員的合理搭配，取長補短，使團隊的合力最大化。

“知人者智，自知者明”，但愿我們每個人都能用心認識自己、認識他人，成為“明”“智”之人。

（阿建摘自《泉州晚報》圖/槿喑）