見面面容易拉話話親

高悅

“宋書記，我老伴該取藥了。”“宋書記，給我捎個(gè)身份證復(fù)印件吧！”每次去固陽(yáng)縣里辦事，宋保的手機(jī)都會(huì)響個(gè)不停。腮林村留守老人很多，出行不便，宋保每次進(jìn)城，汽車后備箱都塞得滿滿的，進(jìn)城的時(shí)候裝的是代銷的農(nóng)產(chǎn)品，返程時(shí)是代購(gòu)的生活用品。

作為固陽(yáng)縣腮林村駐村第一書記，宋保還有一個(gè)身份——“拉話話”志愿服務(wù)隊(duì)成員。固陽(yáng)縣在新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的重要指示精神，堅(jiān)持講給群眾聽、做給群眾看、帶著群眾干，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，探索出一條以“拉話話、搭把手”踐行黨的群眾路線為主要形式的志愿服務(wù)模式。在固陽(yáng)縣的街頭巷尾、房前屋后，有這樣一抹抹“志愿紅”，他們或在田間地頭幫忙收割糧食，或在疫情防控一線日夜堅(jiān)守……他們就是新時(shí)代的“活雷鋒”，用心幫助每個(gè)人，用愛溫暖這座城。

讓留守老人不再孤單

看見“拉話話”志愿者賀銀蘭推門進(jìn)來(lái)，80歲的郝玉蓮老人趕緊下地迎接。

“哎！大娘，您坐著，千萬(wàn)別下來(lái)，我是專門來(lái)陪你拉話話的。”賀銀蘭搶先一步，雙手把大娘攙回炕上。

“咦，閨女來(lái)了，我得給你拿杏吃，可甜了。”郝玉蓮老人用那雙變了形的手推著賀銀蘭，非要把自己舍不得吃的“寶貝”拿出來(lái)共享。

郝玉蓮是固陽(yáng)縣金山鎮(zhèn)馬路壕村村民，老伴20多年前去世，5個(gè)子女都在外地打工，自己一個(gè)人生活在這處100多平方米的院落里，著實(shí)有點(diǎn)冷清。

“我不愁吃，不愁穿，就是一個(gè)人有點(diǎn)孤單。”郝玉蓮說(shuō)，“她們經(jīng)常來(lái)給我洗衣服，怕我吃不上飯，總過(guò)來(lái)給我做飯，說(shuō)實(shí)話，確實(shí)比親閨女都管用。”說(shuō)著，她緊緊握住了賀銀蘭的手。

留守老人的孤單與困惑，是廣大農(nóng)村普遍存在的現(xiàn)象，也是各級(jí)政府著力解決又難以解決的一道難題，而活躍在固陽(yáng)縣的74支“拉話話”志愿服務(wù)隊(duì)，徹底破解了這一難題。

在“串門子”“嘮家常”的過(guò)程中噓寒問(wèn)暖，體貼入微。此外，就地“搭把手”開展代購(gòu)、代銷、助耕、幫廚、修房、理發(fā)、手機(jī)、調(diào)解、普法、義診、教舞等系列志愿服務(wù)活動(dòng)，讓困難群眾得到實(shí)惠。今年以來(lái)，固陽(yáng)縣“拉話話”志愿服務(wù)隊(duì)為留守老人、特困群眾等群體開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)約7014次，受益人數(shù)約12600余人次。

服務(wù)及時(shí)又貼心

“是馬路壕村志愿服務(wù)隊(duì)的電話嗎？我家的水管壞了，吃不上水，打這個(gè)電話是不是能幫我修一修？”金山鎮(zhèn)馬路壕村60多歲的獨(dú)居老人家里突然停了水，想起前些天村委會(huì)送來(lái)的“明白卡”，老人嘗試撥通上面的聯(lián)系電話尋求幫助。

“大爺你別著急，我們馬上派人過(guò)去看看。”志愿服務(wù)隊(duì)接到電話后，不到15分鐘就派志愿者到了老人家門口，幫老人檢查水管。

老人笑著說(shuō)：“這么一張小卡片還真有用，我得收好了”。

群眾生活無(wú)小事，許多事看似微不足道、雞毛蒜皮，但恰恰是他們望眼欲穿又無(wú)法解決的急事、難事。聚焦深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，固陽(yáng)縣圍繞人民群眾新期待，探索在全縣推廣設(shè)置新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)“明白卡”， “明白卡”包括應(yīng)急救援、醫(yī)療義診、農(nóng)牧指導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、政務(wù)服務(wù)、“拉話話”志愿服務(wù)以及惠農(nóng)金融服務(wù)等內(nèi)容。通過(guò)村委入戶宣傳、單元樓道張貼等方式，為群眾發(fā)放新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)“明白卡”4萬(wàn)余張，推進(jìn)文明實(shí)踐志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化、便利化、品牌化，把黨的聲音和黨的溫暖傳遞給群眾。

實(shí)踐站里學(xué)理論感黨恩

“人民至上絕不是一句空話，咱們老百姓這些年衣食住行的變化就是最好的證明……”在懷朔鎮(zhèn)合同溝村新時(shí)代文明實(shí)踐站，村黨支部書記康三俊正在宣講黨的十九屆六中全會(huì)精神，聽著康書記的講述，村民們也打開了話匣子，紛紛表示要主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的好政策，跟著黨過(guò)好日子。

在西斗鋪鎮(zhèn)張發(fā)地村新時(shí)代文明實(shí)踐站里，全體黨員正圍坐在89歲的抗美援朝老兵方存義身邊，認(rèn)真聆聽在戰(zhàn)火硝煙年代里中國(guó)共產(chǎn)黨的奮斗故事，感悟中國(guó)人民志愿軍的革命精神。

在銀號(hào)鎮(zhèn)東元永村，市派干部任光普正在老黨員喬立后家中宣講黨史：“井岡山根據(jù)地的建立，點(diǎn)燃了工農(nóng)武裝割據(jù)的星星之火，為中國(guó)革命探索出了農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權(quán)這樣一條前人沒(méi)有走過(guò)的正確道路......”

著眼于凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗，固陽(yáng)縣將不斷強(qiáng)化文明實(shí)踐站、所紅色陣地屬性，有效整合宣講資源，開展“春風(fēng)習(xí)習(xí)潤(rùn)萬(wàn)家”特色理論宣講，緊緊圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、鑄牢中華民族共同體意識(shí)、鄉(xiāng)村振興等主題，組織黨員干部帶頭講、專家學(xué)者集中講、“拉話話”志愿者上門講、“百姓名嘴”通俗講，開展理論宣講、專題講座、技能培訓(xùn)會(huì)、普法活動(dòng)、民情懇談會(huì)等系列宣講活動(dòng)300余場(chǎng)，身邊人說(shuō)身邊事，身邊事教育身邊人，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論深入人心。

與此同時(shí)，將全縣文藝愛好者、草根藝人組織起來(lái)，組建15支烏蘭牧騎小分隊(duì)，常態(tài)化到村到戶開展文藝志愿服務(wù)100余場(chǎng)次，創(chuàng)作“老曲兒填新詞”文藝作品102篇，以“說(shuō)、唱、演、講”等形式通俗易懂地向群眾宣傳黨的政策，歌唱農(nóng)村美好新生活，增強(qiáng)群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走的信心和決心。

固陽(yáng)縣在打通為民服務(wù)的“最后一公里”上用心用情用力，下足了“繡花”功夫，“拉話話”志愿者們辦的好事越來(lái)越實(shí)、實(shí)事越做越細(xì)，用一個(gè)個(gè)善舉，將溫暖撒遍全縣每一個(gè)角落，給人以澎湃力量的同時(shí)，更擦亮了固陽(yáng)縣的文明底色，推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓“我?guī)湍恪睂W(xué)雷鋒志愿服務(wù)深入人心，讓新時(shí)代文明實(shí)踐中心真正成為群眾的服務(wù)站、信仰的加油站。

（責(zé)任編輯：吳維滿）