本刊記者 武鳳珠
在我國抗疫一線,活躍著一批“綠色逆行者”。
他們來自中國郵政集團的各個下屬機構、各個工作崗位,參與到流調通知、物流保障等疫情防控的一件件具體工作中。他們以踏實細致的行動筑起一道道疫情防控防線,履行著國企人的社會責任,彰顯著郵政人的使命擔當。
“您好,我是東城區疾控中心流調工作人員,您是某陽性病例密接人員,請您原地不動,我們馬上派工作人員前去接您進行集中隔離。”今年春天,北京市有不少新冠肺炎病毒密接者接到的隔離電話,由奮戰在流調一線的中國郵政志愿者撥出。
今年3月,位于北京市東城區的某烤鴨店發生疫情。3月21日,中國集郵有限公司團委書記劉振東接到共青團東城區委的電話。“他們希望我們派出幾名同志,參與這輪疫情的流調工作。”劉振東介紹,接到東城團區委的需求和號召后,他在第一時間請示了本公司黨委和集團公司直屬機關團委。“公司黨委和集團團委都非常支持這項任務,公司連夜迅速組織了9名志愿者到流調現場開展工作。”
這9名參與流調工作的志愿者,都是主動報名的。劉振東是其中一員,也是9名志愿者的組織者。他說:“志愿者們犧牲工作時間,全身心投入,白天加黑夜24小時連軸工作,每3人一組輪了3天。大家都非常辛苦,這對于阻止疫情蔓延也起到了重要作用。”
流調工作,是與病毒的隔空“賽跑”。在北京市東城區疾控中心疫情流調工作現場,中國郵政志愿者們一刻不停地撥出電話。他們有些來自中國集郵有限公司,有些來自中郵信息科技(北京)有限公司,還有些來自中國郵政文史中心,是郵政集團向流調一線緊急派出的一支先鋒隊伍。
工作過程并非全部一帆風順,志愿者們撥出的電話,有時會被當作騷擾電話直接掛斷,有時還被對方誤以為是詐騙電話。“我們以十分的耐心、真誠的溝通,贏得了流調對象的信任和配合,高質、高效地完成了流調任務。”劉振東介紹,全力參與流調工作的幾天,郵政志愿者們共同落實了北京全市近萬人的流調任務。“前不久,東城團區委向中國集郵有限公司團委單獨發來一封感謝信,也肯定了我們對東城區流調工作所作的貢獻。”
有親身參與疫情防控的經歷,方能更深刻領會抗疫精神的內涵。劉振東說:“這次任務讓我們深切地感受到,正是千萬醫護人員、公安干警、下沉干部、社區工作者和志愿者們在背后默默無聞的辛苦付出、夜以繼日的勇毅堅守,才構筑起抗擊疫情的人民防線。”
2020年新冠肺炎疫情暴發后,多地交通停滯、快遞停運。作為物流行業的“國家隊”,郵遞通道成為保障人民生命安全、生活穩定的“綠色通道”。
“疫情暴發之初,很多民營快遞暫停服務,社會各界的郵件都匯集到郵政,導致郵政郵件積壓量陡增。在北京郵區中心局,郵件已經堆積如山。”劉振東表示,作為國有企業員工,理應承擔起必要的社會責任。“郵政集團機關黨組號召黨員發揮基層幫扶作用。我們響應號召,前往郵區中心局參與郵件分揀工作。”
經由北京郵區中心局中轉,運往全國各地的郵件,有很多是身在外地、牽掛親人的老百姓寄回家鄉的口罩、消毒液等防護用品。“如果不能及時將這些物資轉送到他們的家人手中,可能會對人民生命安全造成較大影響。”劉振東等4名中國集郵有限公司員工主動報名,到北京郵區中心局參加現場支援。
幫助中心進行“小包標注”分揀,使積壓的郵件通過掃碼識別,盡快疏解、流轉、分配到各個轄區,是劉振東和同事們承擔的主要任務。“與北京市郵政分公司機關的志愿者們配合協作,我們全天共處理了1.5萬余件郵件。”劉振東說。
疫情暴發初期,人們對新冠肺炎病毒尚未產生足夠客觀的認識,許多人選擇長期居家確保安全。“在那個時候暴露在外,風險很大。盡管如此,我們依然犧牲周末休息時間、放棄居家隔離,投身到一線工作中。”劉振東認為,到郵遞工作一線、親身參與疫期物資運輸保障工作,也增強了郵政員工的責任感和使命感。
集中全員力量參與郵件分揀,確保郵路暢通;專門開辟“綠色通道”,輸送各地醫護人員和普通群眾亟需的生活保障物資、生命保障物資……中國郵政在疫期采取的一系列舉措、開展的一系列工作備受贊譽。
武漢疫情突如其來時,在全城封控的情境下,中國郵政湖北省分公司為全國29個省區市的2.8萬名援鄂醫療隊醫護人員免費收寄了6萬余件個人包裹,免費寄送了數十萬件各地群眾捐贈的醫療防疫物資;湖北省武漢市江岸區郵政分公司上海路投遞站投遞員徐龍,在武漢封城的76天里24小時待命、多次執行緊急防疫物資投遞任務,獲得“全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人”的表彰……
身著郵裝的“綠色信使”,在疫期送出的一件件防疫物資,承載著一份份殷切的希望。他們的工作,也受到各方的肯定與贊譽。拿到郵遞員送達的李氏人工肝治療儀及相關耗材,帶隊支援武漢的浙江醫療隊李蘭娟院士連連稱贊:“郵政速度快、服務好,你們連夜趕過來,謝謝你們!”向身在武漢的父母寄出急需藥品后,來自上海的周女士寫下致中國郵政EMS郵遞員的謝詞:“我不知道你們的名字,但是我知道你們是這個國家的脊梁!”
舉國同心,命運與共;國家需要,郵政就在。中國郵政所做的物流保障工作,中央赴湖北指導組看在眼中。武漢疫情緩解后,指導組直接向湖北郵政發出感謝信:“郵政以最快的速度、最短的時間,運輸大量醫療物資和急需醫療設備,送到湖北省、武漢市等疫情最嚴重的地區,為疫情防控和救治生命提供了堅強保障。”
在北京市東城區前門街道大江社區,經常能看到中國集郵有限公司抗疫志愿者的身影。測量體溫、核查健康寶、開展核酸檢測、入戶摸排……志愿者們守護在社區的每一個路口,參與到日常疫情防控的具體工作中,筑起保障人民群眾生命健康的牢固防線。
“我們是主動與社區聯系的。”劉振東介紹,大江社區也是中國集郵有限公司屬地社區。“志愿者們以過硬的作風、專業的素養,積極參與北京市區域化防疫保障工作,為公司屬地東城區的疫情防控貢獻郵政力量。”
“人民有呼喚,服務不間斷;國家有要求,郵政挑重擔。”新冠肺炎疫情暴發以來,中國郵政將抗疫工作擺在重要位置,為防控疫情不遺余力地付出、奉獻。
發行于2020年5月11日的《眾志成城 抗擊疫情》郵票,是為展現醫護人員、科研工作者、人民警察、志愿者等抗疫群體形象,弘揚抗疫精神而發行的一套郵票。在郵票首發式上,中國郵政將郵票和郵品收入共計4300萬元全部捐贈給中國紅十字會總會,以及奮戰在抗疫一線的醫務工作者,專款用于抗疫工作,這是歷年來中國郵政發行抗疫救災郵票捐贈總額最高的一次。
全力以赴,為生命護航。在與時間賽跑展開救援的武漢疫情暴發后,中國郵政航空公司專門啟用郵航飛機,滿載救援物資直飛武漢。至今回想,機長王曉輝都認為,這是他職業生涯中最特殊的一次飛行。
奉獻人力、付出財力、提供物力,在抗疫工作中,中國郵政開展的工作不勝枚舉。從逆行奔赴抗疫一線到開通生命“綠色通道”,從不計成本啟用直達飛機到直接捐贈巨額款項,中國郵政的每一次抉擇、郵政員工的每一分付出,都生動詮釋著“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共”的意義。