電力企業離退休工作管理的優化策略及管理現狀

劉賢紅

四川西昌電力股份有限公司

近兩年，在我國電力企業不斷發展的同時，根據國家要求，為國有企業減負，依據中央《關于國有企業退休人員社會化管理的指導意見》、《四川省國有企業退休人員社會化管理實施方案》，要求集中力量將尚未實行社會化管理的國有企業已退休人員移交街道和社區實行社會化管理。實行社會化管理后，國有企業退休人員管理服務工作與原企業分離。在現實移交管理中，出現了臨時的一些問題，暫時未能有效管理退休人員，作為電力企業做離退休工作管理的我們，需對現實離退休工作管理中所產生的問題及難點，實施切實的分析，思考離退休工作管理的新策略與方式，確保離退休人員隊伍的和諧穩定。

一、電力企業離退休工作管理的優化策略

(一)高度重視離退休工作管理

高度重視離退休工作管理，是保障電力企業離退休工作高質量管理的一項重要前提。退休人員的今天就是我們工作人員的明天。為此公司領導高度重視離退休工作，離退休管理科的工作人員大力開展離退休工作得到有力支持。離退休管理科人員根據離退休人員的報告、合理的要求，及時為離退休人員向公司領導書面報告，申請固定的、突發的活動經費，重陽節過節費，活動場所等，公司領導都給與大力支持。為此經州委老干部局、州民政局、州老齡辦、州老協會共同研究決定，并報經州委領導同意，對單位重視老年工作，老年活動經費解決好，老年活動場所設施建設好、老年活動開展好，尤其是離退休人員真切感受到本單位老年工作做得讓他們感到滿意的州級單位，被授予“尊老敬老愛老助老”先進單位榮譽稱號。我公司獲此殊榮，是對公司及各級領導高度重視離退休工作管理的最好肯定。

(二)構建健全的離退休管理制度

要想保障電力企業離退休工作管理的有效性，須構建健全的離退休工作管理制度，這樣能夠確保電力企業在實施離退休工作管理的過程中，具備制度作為管理根據。為此我們圍繞貫徹落實黨的關于離退休工作的精神要求及政策內容，以離退休人員的真實情況、具體需求作為重要根據，以加強思想政治建設和黨支部建設為基礎，以落實離退休人員政治待遇和生活待遇為重點，制定了針對性、指導性極強的《公司離退休工作管理辦法》。州委老干部局領導一行到我公司調研，此管理辦法得到了他們的高度贊揚。辦法中明確離退休工作，要堅持“講政治、講政策、講感情”的工作原則。堅持“讓公司黨政放心、讓老同志滿意”的工作目標。堅持把老有所養與老有所為相結合，引導離退休人員在促進社會和諧、弘揚傳統美德，關心下一代工作中發揮積極作用。當然在實施離退休工作管理的過程之中，不僅要依據制度進行離退休工作管理，也要以時俱進，關注國家最新相關政策，了解離退休人員最新的想法和建議，及時調整管理方法、思路，以便保障離退休人員工作管理制度的充分執行以及相應政策的大力貫徹，在極大程度上保障電力企業離退休工作管理的整體開展效果。

(三)落實離退休人員的政治待遇

公司一向非常尊重離退休人員，公司的重要會議和重大活動如公司職代會、黨代會、新春聯誼會等，都專門邀請離退休人員代表列席，方便他們及時了解公司的生產經營、工作情況，一起分享公司的經營成果。并根據公司的實際情況及問題，請他們建言獻策，離退休人員也會提出中肯的意見及建議。根據需要，定期、不定期地召開離退休人員座談會，了解他們關心的熱點、難點問題及實際困難并盡力幫助解決。組織帶領離休干部參加一年兩次全州經濟社會發展情況通報會并作好服務工作，為每一位離休干部訂閱《晚霞》雜志，豐富其文化生活。對于上級單位及公司要求傳達的文件、精神，及時張貼于公司各個生活小區的宣傳欄，讓離退休人員充分了解文件精神并享受相關政治待遇。

(四)大力開展文體及黨支部活動，豐富離退休人員生活

電力企業離退休人員的工資水平相比一些企業要高點，生活衣食無憂，則追求豐富的精神生活。在對于離退休人員實施管理的過程中，要從生活、心理、精神等方面加以開展，不但要盡可能的滿足于離退休人員的生活要求，也應做到豐富其精神世界，這樣則可在一定程度上保障離退休人員身心的健康發展。公司非常重視開展離退休人員的文體活動，為他們專門劃定唱歌舞蹈排練室、太極拳室、棋牌室，總共有400多平方米。離退休人員中愛好文藝的人員組成公司的退委會文藝隊，并邀請專門的音樂、舞蹈老師指導，指導費用公司給予大力支持。文藝隊在老師的指導下，自主性的策劃和組織豐富多彩的文體活動，充分體現老有所樂。遇到州內有相關的文藝演出，文藝隊成員精彩地表演歌舞，贏得陣陣熱烈掌聲，如遇評比名次，一般都是名列前茅，榮譽是對他們認真表演的充分肯定。往往這個時候我們必定為他們看守衣服包包，搖旗吶喊助威，做好服務工作，讓他們安心表演，用愛心支持他們取得好的名次。同時為他們向公司領導申請相關的活動經費，大力給予物質支持。

同時我們還帶領腿腳方便的離退休人員到就近的革命圣地參觀旅游，開展相應的紅色故事回憶及講故事活動。配合公司團委推薦有學識的離退休人員用自身的工作經驗、工作方式為青年員工講述為公司作出的貢獻，不僅激勵了青年員工工作積極向上，同時也體現離退休人員對下一代的關愛。各種豐富多彩的活動，充盈離退休人員的內心，對他們生活、精神，均產生較為積極的影響，人人享受幸福的晚年生活。

同時離退休黨支部書記按時召集離退休黨員在唱歌舞蹈排練室開展黨員活動，學習黨的重大方針，大力宣傳黨的思想政治理論，對離退休黨員開展充分的愛國愛黨教育，通報公司創新改革的實際成果。確保離退休黨員緊跟黨的步伐。會議之前我們為其提供所需的學習資料。

(五)為離退休人員提供周到的醫療報銷服務及養老金認證服務

全社會高齡化到來，電力企業的離退休人員也嚴重高齡化，公司離退休580 多人中上80 歲的已有100 多人，這部分人員生病住院醫療報銷已是常態化。為保障其按時、足額報銷醫療費用，我們積極聯系其子女為其辦理報銷手續，大力宣傳醫保結算后須再拿相關資料到公司報銷補充醫保，確保住院人員、慢性病患者享受到公司的這部分福利，尤其是癌癥患者。對于子女不在身邊的獨居高齡、失能以及孤寡、特殊困難的離退休人員，我們開展親情化、個性化的服務，送去醫院住院，辦理住院手續，幫請護工，辦理出院及報銷事宜。為此，好多離退休人員夸贊我們離退休管理科人員是有菩薩心腸的好人。

隨著社保養老金認證的改革推進，采取手機智能化的養老金認證，極大方便了廣大離退休人員居家進行養老金認證。但同時也苦了不會智能手機，子女又不在身邊的高齡、重疾、殘疾的離退休人員，針對這部分特殊人群的養老金認證，我們入戶為其進行認證，按照社保局的要求為他們照相或者通過我們的手機為其養老金認證。看著這部分離退休人員不再擔心不會領取到養老金而露出舒心的微笑，我們工作苦點累點也值得了。

(六)建設傾訴平臺，讓離退休人員保持健康良好心態，更好開展離退休工作管理

心態對于離退休人員來說是非常關鍵的，若有良好的心態，那么其在日常生活之中，也會處在更為積極樂觀的狀態之下，十分有助于保障離退休人員的身心健康。同時針對電力企業離退休人員退休后，居住地分散以及異地居住的實情，便于離退休工作的開展，我們建立了離退休人員及其子女加入的1 個QQ 群及3 個微信群。在群里發送工作所需的各種通知。更關鍵的是為廣大離退休人員建立了一個傾述平臺，在群里開心地相互交流，互道早安、邀約活動、發布一些養生知識、勵志故事、新聞趣事等，異常活躍，體現出其樂融融、相親相愛的大家庭氣氛。同時，在群里隨時咨詢我們各種問題以及遇到的困難，我們不分上下班時間，視離退休人員為長輩，急其所急，幫其所需，及時為其答復問題。通過我們回復，大家都能看見信息，相同的問題就知道了答案。群里互動中，我們實施了對離退休人員有效的指導、管理，離退休人員也通過這個大家庭的傾訴平臺，讓自己擁有穩定的心理，對于自身的退休生活進行充分的憧憬，更好的享受退休生活。同時離退休黨支部書記及退委會領導小組人員也在群里通知開會、聚會事宜，并配合離退休管理科解釋宣傳相關事宜。

(七)提高離退休人員的福利待遇

電力企業領導用實際行動提高離退休人員的福利待遇，如此則十分利于確保離退休人員工作管理的順暢展開。在較大程度上解除離退休人員的后顧之憂，確保在退休之后自身的生活能夠獲得保障，也能夠使其更為配合電力企業離退休工作的開展，最終則可體現出電力企業離退休工作管理的開展意義與價值。根據國家相關文件規定，公司每年撥付離退休員工固定的活動經費，隨著物價上漲，公司退委會代表請求我們書面報告公司領導，希望增加每年每人的活動經費，經公司辦公會研究決定，為離退休人員增加了固定的活動經費，確保離退休員工每月能活動一次。離退休人員每次聚會，互相暢所欲言，心情愉悅，極大提高了幸福生活指數。公司確保離退休人員每年體檢一次。公司的補充醫療門診報銷限額向離退休人員大幅度傾斜，大大減輕了離退休人員的醫療費用負擔。公司只有離退休人員才能享受電費補貼，這是電力企業對離退休人員的真切關愛。

(八)堅持現任高管重大節日走訪慰問離休干部、長病、困難退休人員、困難退休黨員

每年春節前，現任高管百忙中一定抽出時間，分組入戶慰問離退休管理科據實提供的離休干部、退休人員中的長病、困難、困難黨員。入戶慰問時，高管為以上人員雙手奉上代表公司心意的紅包，并帶去牛奶等日常生活用品。最重要的是了解他們的思想動態和訴求，有針對性地幫助解決實際困難，取得“慰問一人、溫暖一戶、帶動一片”的良好效果。對于切實并能解決的訴求，及時解決或吩咐、責成相關人員解決。通過入戶走訪慰問，離退休人員充分感受到組織的關心，領導的關懷，保證離退休隊伍的穩定。

(九)公司離退休管理科與退委會領導小組緊密團結，服務好整個離退休工作

離退休管理科與退委會領導小組互相幫助，緊密團結，共同做好公司離退休工作管理。居住于各小區的退委會領導小組成員幫助傳達離退休管理科的通知，確保將信息傳遞到每一位離退休員工。這樣既減輕了離退休管理科的工作量，也體現出退委會領導小組成員的價值作用，寶刀不老，身心愉悅，并感染周圍的離退休人員生活積極向上。遇到離退休員工生病住院，離退休管理科與退委會領導小組要互相告知，并分別及時到醫院慰問，讓生病住院的離退休人員享受雙重的組織關愛，深感作為電力企業離退休人員很幸福。同時離退休管理科負責為退委會辦理各種申請報告及所有活動經費的報銷事宜。根據《公司離退休工作管理》制度，年底離退休管理科將為退委會領導小組成員申請年度津貼，這是對他們為大家服務的最好肯定與獎勵。

二、電力企業離退休工作管理的現狀

自2020年國家加大各地國有企業退休人員進社區管理的推進，我公司緊跟移交步伐，兩年內按照國資委、國資局的要求在規定的時間內圓滿完成了公司退休人員近600 人的移交社區工作，包含134名黨員的組織關系移交。目前情況是我們按照退休人員居住地把退休人員的詳細個人信息移交到相應的街道辦下屬的社區。根據相關文件規定，要將本地區內國企退休人員社會化管理服務的經費納入財政預算管理，國有企業要繼續關心關愛退休人員，做好走訪慰問等工作，要做好統籌外費用、企業年金以及歷史遺留問題協調等相關工作。國資委要求為了維穩，近3年國企對退休人員的管理模式、方法不變，像之前一樣服務好退休人員，保持原來的福利待遇享受。如此，退休人員沒有感受到大的變化，有什么事也依然找企業解決。唯一凸顯的問題是退休黨員之前在企業交黨費后，公司返還黨費，每月可以過黨員活動，而現在將黨費交在社區，沒有人組織黨員活動。我們也將退休黨員反映的問題積極與社區溝通，社區回復所收黨費全部上繳街道辦，街道辦沒有返還黨費，他們也沒有錢組織黨員活動。我們也向退休黨員回復了此類問題。現實中，社區工作人員少，要管理社區那么多移交的退休人員實在不容易，目前也不太現實。離退休人員是公司的寶貴財富，在國家未明文出臺相關管理辦法前，我們離退休管理科按照原來的管理方法，視已經移交到社區的退休人員為親人，一如既往的服務好他們。

三、總結

總而言之，在我國電力企業的運作之中，是否能夠有效開展離退休工作管理，會對其的運作與發展產生較大的影響，然而受到許多層面因素的制約，如現在的國家政策要求對國企退休人員實行社會化管理，在具體的管理中將產生較多的不可能像之前企業精細化管理等難點問題，進而制約到了離退休工作管理的正常展開，所以針對上述情況來說，還應積極探索目前電力企業離退休工作管理的優化策略，以期實現對于難點問題的應對和解決。作為我們離退休管理科的工作人員，目前要安慰好已經移交社區的退休人員，疏導他們的恐懼心理，依然視他們為長輩、為親人，配合社區做好相關工作，切實保障電力企業離退休工作管理的開展質量，讓離退休人員享受幸福的晚年生活。