杜文杉
(海南醫學院,海南 ???570102)
現下,全民體育意識明顯增加,各大熱門體育賽事、活動層出不窮,而我國在體育賽事舉辦方面,也獲得了較大的自主權,相繼舉辦了奧運會、世界杯、冬奧會等等,知名度較高。由于這些賽事規模較大,具有較好的宣傳作用,茶企可以充分利用這一特點,積極開展贊助體育營銷,進一步提高自身品牌價值與知名度,適應激烈市場競爭,獲得優勢地位。因此,聯系實際分析茶企贊助體育營銷的可行性,并依據具體情況提出有效路徑,對于促進茶企發展而言是十分必要的。
體育贊助主要是指企業通過對體育組織、體育活動的經費、資源的支持以達到企業獲利的行為,獲利包含多個層面,如提高知名度、擴大宣傳、直接經濟收益等,屬于一種較為有效的營銷模式。從商業層面上來看,現下國際上諸多知名品牌,均會通過體育贊助與營銷,比如碳酸飲料巨頭可口可樂和百事可樂,服裝品牌耐克、阿迪達斯、彪馬、茵寶、李寧等,這些品牌均會在不同程度上贊助大型體育賽事,提高自身知名度與影響力,進而開拓品牌市場。
從現如今體育贊助與營銷的實際情況來看,其優勢愈發明顯:其一,體育運動往往具有激情與活力,尤其是經濟體育,不僅具有較強的觀賞性,還能激發人們的生理欲望,當比賽獲得勝利時,往往能在精神上鼓舞群眾,產生愉悅之感。因此,體育賽事、活動受眾較多,涵蓋了不同年齡段、不同階層的觀眾群體,這也就決定了,體育贊助與營銷,具有覆蓋面大、多元性的優勢,可針對不同階層、不同年段人群宣傳、營銷產品,再借由新聞報道、多媒體、報紙等途徑進行播報,可進一步擴大營銷覆蓋范圍,具有得天獨厚的優勢。
其二,公益性、社會性優勢,體育承載著人類最樸素、最熱情的情感,具有很強的親和力和感召力,同時蘊含著團結、拼搏、奮斗、緊張、激動的情緒,在觀看比賽時,群眾的注意力不僅集中在比賽上,還較為關注體育精神。企業利用體育來進行贊助和營銷,能夠恰到好處地站在公眾注意力焦點的邊緣,既不喧賓奪主,又能夠巧妙地借用公眾視線的余光,讓贊助商的公眾形象與體育運動的內涵相結合,做到最大范圍地傳播和推廣。
茶企是基于中國傳統茶文化發展起來的企業,雖然在發展過程中更加注重經濟收益,但仍然與傳統文化之間有著密不可分的聯系。營銷時往往具有以下特征:(1)地域特色鮮明。中國茶產業發展現狀仍體現了以農業經濟形態為主,傳統文化路線是營銷的主要側重點,進入新時期后,逐漸突破傳統束縛,與新時代對接,且受我國區位因素的影響,不同地區的茶企往往具有各自特點,銷售的產業產品種類、特征都不盡相同,口味也存在較大差異,營銷時銷售產品通常為本地區特色產品,地域性十分鮮明;(2)具有品牌內涵特性。茶道、茶文化,均是在歷史發展進程中演變而來,民族特色鮮明,茶企在營銷過程中,不僅會展現出茶葉產品本身,同時也會對茶葉品牌的精神內涵進行較好宣傳、營銷,通過傳遞與目標消費者相關的地位、個性、利益與價值觀等信息,塑造自身獨有的品牌氣質,便于消費者有針對性、目的性選擇;(3)利用整合營銷方式,完成宣傳銷售全過程,同時積極與消費者進行有效溝通,而傳統媒體、新媒體也能夠較好結合在一起,工藝技術、生產包裝等也能通過視頻、圖片等形式展現在消費者、群眾面前,使其更好地了解茶企品牌,實現可持續發展。
茶文化在我國歷史悠久,在漫長發展過程中,逐漸形成產業,傳遞著健康文化,也是人類文明演變的重要體現。這些均為茶企發展創造了有利條件,以茶文化為載體,開發茶葉產品,對于營銷工作也有著較好促進作用。然而,隨著我國經濟體制日益完善,茶企需面對較為復雜的市場,營銷困境逐漸暴露:
近幾年,我國茶葉產業、市場走向良好,經濟狀況迅速提升,呈良好態勢,受眾、客戶群體明顯增多。然而,在一片繁榮下,多樣化宣傳、包裝充斥在茶葉流通的各個檔口,盲目、夸大茶葉產品外包裝與功能的情況屢見不鮮,虛假宣傳現象尤為嚴重。雖然,在短時間之內,這種虛假營銷模式能夠為茶企帶來較大利潤,獲得較高收益,但長久下去,消費者對茶企品牌的信賴度就會有所下降,不利于茶企長久發展,應加以制止。
我國地大物博,茶葉種類較多,且功能性有所差異。從現下茶葉產品的銷售情況來看,不論從文化層面還是健康價值層面茶葉都得到國內外消費者的青睞。國內外具有飲茶習慣的人口基數巨大,茶文化的傳承與茶品消費市場前景廣闊。然而,現下國內茶葉實體市場、電子商務銷售等,在宣傳、營銷、售后等方面較為混亂,而產生這一情況的主要原因就在于缺乏健全的營銷體系。茶農、生產方、管理方、流通方、銷售方的經濟利益不能得到有效地保障,茶葉生產、銷售等各大優勢無法充分體現,在這樣的情況下,茶葉市場很難持續發展,茶企自身經營也會受到影響,延緩全新茶葉品種開發與創新,市場生命力逐漸衰退。
與國外知名的茶葉品牌相比,國內茶企品牌在茶葉質量、品牌效應、市場地位、資源保護、品牌營銷等方面,均有所不足。雖然,現下國內知名茶葉較多,如安溪鐵觀音、西湖龍井、云南普洱等,但在國際上,仍無法占據優勢地位,競爭力不足?,F如今,國內茶企已經認識到,體育贊助對品牌的積極作用,并開始著手參與競標,通過多種有效途徑,宣傳茶企品牌,提高產品知名度,取得初步效果,還需在今后迎合時代發展潮流,不斷優化、完善,促進企業國際化發展。
在我國,茶文化歷史悠久,隨著歷史發展形成了系統且龐大的茶葉產業鏈,然而從實際情況來看,目前國內并沒有形成影響力、品牌力較強的茶葉品牌,茶企知名度明顯不足,且各個企業之間通常各自為戰,鮮少合作,導致我國茶企在國際上難以立足,缺乏足夠競爭力。體育事業作為國家重點事業,在世界范圍內均備受關注,且體育賽事規模大、觀看人數眾多,茶企可以通過贊助體育的方式,達到營銷目的,以獲得國內、國際認可。
首先,茶企贊助體育,能夠有效提高企業的影響力與認知度。對于一些體育活動來說,主辦方為分攤成本、盈利,通常會招標,選擇一些企業作為體育活動、賽事的贊助商,根據體育活動級別不同,選擇標準也不盡相同,不僅要求企業具有雄厚財力,還應具有一定美譽度,符合體育活動的正面、積極形象。茶企作為一種依托傳統文化發展起來的企業類型,品牌內涵、企業文化,均與茶文化、傳統文化有著密切關聯,既可以對企業產生宣傳作用,同時也可以輸出文化,在世界范圍內,較好宣傳中國茶文化,使茶企、茶文化的知名度均能有所提升。
其次,茶企贊助企業,能夠較好培養消費者的忠誠度,更好鎖定客戶群體。體育與茶企之間,本身存在內在關聯,不管是體育項目,還是茶葉,都能體現出受眾群體熱愛生活、注重健康養生,且對生活有一定追求,注重生活品質,二者在客戶群體的覆蓋范圍上有較多交集。因此,茶企通過贊助體育活動的方式開展營銷,可深入發掘受眾群體,擴大消費人群,有助于培養忠誠的消費者,對茶企品牌產生深刻認知,為茶企發展積累寶貴的客戶群體資源。
基于上述分析,可以了解到茶企品牌文化中,融合了較多茶文化,與體育賽事、活動有著較高契合度,通過贊助體育達到營銷目的,有效性較高。因此,在今后發展中,茶企必須積極做出改變,采取有效的營銷手段,促進茶企發展。
通常情況下,價值評估是贊助的開始,能夠為茶企是否參與體育贊助提供參考,幫助茶企較好規避潛在的贊助風險。國外有研究學者,將贊助賽事價值評估,擺在了企業營銷的第一位,即茶企若是想要較好開展體育贊助營銷,就必須根據茶企、體育賽事的實際情況,做好評估分析,避免出現茶企無法獲利的情況。首先,關注茶企自身品牌文化與內涵,茶葉產品與體育,本身就存在一定內在關聯,茶企可借助體育賽制陽光、娛樂、積極等正面影響,對企業品牌形象進行推廣,而茶葉本身具有健康、養生的特性,代表了人們對于生活品質的追求,展現了積極、樂觀的生活態度,與體育精神存在契合點,具有可行性。
其次,關注體育賽事的影響力,體育賽事是評估的主體,茶企應通過多元分析,較好判斷體育賽事是否具備較強的推廣與宣傳作用,能否吸引觀眾目光,評估指標應包括賽事市場關注度、賽事規模及主辦方,缺一不可,全面了解體育賽事實際情況,保證評估結果真實可靠。
最后,茶企應對自身的資源配置情況進行分析,茶企作為規模企業,資金運用、推廣安排均需要提前設計、規劃,在評估時,應將這些要素考慮其中,在贊助期間,是否有充足的人員、資金,支撐完成贊助,避免盲目決定贊助事宜,為企業經營帶來較大壓力,發揮體育贊助營銷的積極作用。
“大營銷”主要是指,為了進入特定市場,并在那里從事業務經營,在戰略上協調使用經濟的、心理的、政治的和公共關系等手段,以獲得各有關方面如經銷商、供應商、消費者、市場營銷研究機構、有關政府人員、各利益集團及宣傳媒介等合作及支持。新時期下,茶企若是想要較好應對激烈的市場競爭,就必須更新傳統營銷觀念,增強對“大營銷”概念的認知,充分利用線上營銷、線下公關、授權使用賽事、場內廣告位等方式,開展多元營銷活動。線上營銷,可利用互聯網、短視頻、賽事轉播等方式來進行,茶企還可以利用電商平臺,宣傳體育比賽,銷售產品,尤其是微博,現下大多數人們都會通過微博來獲取信息,茶企可發起超話,吸引網絡大眾,提高知名度;線下活動,則是要利用體育活動,邀請尊貴客戶進入VIP席位觀看比賽,或利用體育賽事開閉幕式、官方會議活動,展示產品,宣傳品牌商標,通過授權來使用體育賽事的字樣及logo進行產品營銷。
在營銷策略選擇上,茶企應具有靈活性,而不是選擇單一的營銷策略,要結合企業自身實際情況、體育賽事、環境變化、受眾關注度等情況,靈活運用營銷策略,實現利益最大化。第一,目前體育賽事合同普遍具有合同條款不明確的這一特點,在贊助、合作過程中,極有可能出現企業自身權益無法保證的情況,而茶企規模有限,影響力難以與知名品牌相比,很容易陷入危險境遇。因此,必須要針對主辦方、體育賽事贊助合同條件進行評估,利用“埋伏式”營銷策略,盡可能減少茶企可能面對的經濟損失,避免出現毀約情況。即通過提供相關評估因子,完成營銷效果評估,同時規避被贊助商與茶企需要承擔的風險。
第二,部分茶企整體規模較小,不具備充足資金贊助、支持體育賽事,這時就應另辟蹊徑,開展與體育賽事相關的營銷活動,充分利用社會大眾對于體育賽事的關注度、熱情,保證設計科學、合理性。比如,在世界杯期間,茶企可以設計一些紀念套盒、紀念罐、紀念牌等,在包裝上予以創新,形成特色紀念品,同時具有足球與茶葉的雙重特色,根據國家隊伍不同,設計差異紀念套盒,消費者可預測最終冠軍,而后購買自己支持隊伍的專屬紀念套盒,數量有限。通過這種方式,刺激受眾群體,在最終揭曉冠軍后,冠軍隊伍套盒的所有者,將會獲得額外獎勵,以達到營銷、宣傳目的。
茶企贊助體育賽事,不僅是在資金上贊助,同時還要充分利用資源,進行資源整合、開發與利用,在降低宣傳、營銷成本的同時,實現利益最大化。一方面,應對媒體宣傳資源、場地廣告資源、證件資源、服務資源、贊助產品資源、明星資源、隱形資源、其他贊助宣傳資源等進行優化配置,盡可能減少資源浪費現象,保證資金物有所值。另一方面,茶企可以借助體育賽事、體育活動熱度,對產品進行宣傳,或者與主辦方共同開發新的茶葉產品,發布體育賽事專屬紀念套盒、紀念茶具或特色紀念品等,在獲得經濟收益、宣傳力、影響力的同時,創新產品,延伸產業鏈,促進茶企可持續發展。
綜上所述,進入新時期后,我國市場呈現多元化趨勢,人們在基本物質生活得到滿足的基礎上,對精神層面更加關注。體育、茶葉均是以健康養成為核心的精神產品,能夠在一定程度上代表社會大眾的生活品質,茶企可通過贊助體育的方式,開展營銷工作,以提升知名度、培養忠誠的客戶群體。具體而言,茶企可通過科學評估體育贊助價值、具備“大營銷”概念意識、靈活變通營銷策略、實現資源有效開發與利用等方式,積極開展營銷活動,保證營銷有效性,最大程度上規避潛在的營銷風險,實現利益最大化,為茶企可持續發展、進軍國際市場奠定基礎。