科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新研究綜述

張春雨，李文寶壯

（哈爾濱工程大學 a.黑龍江區(qū)域創(chuàng)新驅動發(fā)展研究中心；b.經濟管理學院，哈爾濱 150001）

0 引言

2014 年9 月夏季達沃斯論壇上，李克強總理提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，這一觀點的提出有力地推動了我國的經濟發(fā)展，也促進了一批科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的誕生和發(fā)展。科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)是新技術、新產品、新發(fā)明的重要載體。隨著我國快速發(fā)展，科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的作用越來越明顯和重要，而通過商業(yè)模式創(chuàng)新整合資源是幫助科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速成長并且獲得競爭優(yōu)勢的重要方式。科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)主要通過為顧客提供高附加值的科技類產品和技術服務的方式為用戶創(chuàng)造價值。因此，與其他類型企業(yè)相比，其商業(yè)模式創(chuàng)新的同時受到內部和外部環(huán)境的影響。

雖然有部分學者對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式進行了研究，但是相關的成果和結論并不豐富，因此本文梳理總結現有學者對相關問題的研究，以期為科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現商業(yè)模式創(chuàng)新提供參考。

1 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)概念與特性

1.1 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的概念

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)概念提出的基礎是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，國內學者關于創(chuàng)業(yè)企業(yè)定義的研究非常豐富。比如，祝振鐸和李非提出創(chuàng)業(yè)企業(yè)是初創(chuàng)期和成長階段早期的企業(yè)，李宏貴等人認為創(chuàng)業(yè)企業(yè)根據成長階段不同應分為創(chuàng)建、生存、發(fā)展階段。對于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)，大部分國內外學者認為，科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)是一個同時具有科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)雙重特征的復合概念?？萍夹推髽I(yè)也叫高技術企業(yè)，通常是以高技術產品或服務為基礎，通過技術創(chuàng)新打造核心競爭力的企業(yè)。有學者認為科技型企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別主要在于產品或服務的技術含量不同，也有學者將高新技術成果轉化為產品或服務的企業(yè)稱為科技型企業(yè)。

通過文獻總結可以看出，學者對于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點和規(guī)律有一定的共識，即科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)是通過高水平科學技術研發(fā)生產產品或提供技術服務的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。其是在當今科技和經濟飛速發(fā)展過程中具有巨大潛力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

1.2 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特性

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)同時具有科技型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的雙重特征，因此在分析科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特性時既要考慮各自的特性，也要考慮二者結合后的特性，這具有一定難度?？萍夹蛣?chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)立時間普遍較短，而資源對于企業(yè)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義，資源的獲取能力是否足夠強大是企業(yè)能否順利發(fā)展的重要因素。企業(yè)一旦資源匱乏，就會進入瓶頸期，走向下坡路。因此，充分整合資源從而獲取最大效益，在大環(huán)境中求得生存和發(fā)展的機會，對于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)尤為重要。同時，科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)高度依賴高技術創(chuàng)新對產品進行研發(fā)，因此對高技術人才、創(chuàng)新活動等具有巨大的需求量，這也是該類企業(yè)的特點。此外，科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)因其特殊性，對企業(yè)成長的穩(wěn)定性和對創(chuàng)新投入的成本都格外重視，所以要充分考慮技術創(chuàng)新的風險性，從而選擇合適的科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長模式。通過對相關文獻進行整理，筆者對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特性進行總結，具體內容如下。

1.2.1 具有高成長性和高風險性

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)產品研發(fā)和服務的基礎是高科技創(chuàng)新研發(fā)，該類企業(yè)普遍具有較強的技術性和競爭力，因此該類企業(yè)的適應性比其他企業(yè)強。此外，企業(yè)管理成員也具有較強的創(chuàng)新精神和完善的高科技知識體系，因此科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長性較高。高風險性則是由于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)辦時間普遍較短，企業(yè)管理團隊缺乏市場管理經驗，若市場對企業(yè)研發(fā)的技術創(chuàng)新產品認可度不高，則該產品無法為企業(yè)創(chuàng)造利潤，甚至可能使企業(yè)出現管理風險。

1.2.2 具有科研活動集中性

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)依靠科技創(chuàng)新活動進行產品與服務的開發(fā)，因此科研活動對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要?？蒲谢顒幽軌驇椭髽I(yè)在產品和服務方面不斷改良和迭代，從而保證產品和服務的先進性和競爭力，因此科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)對于科研活動的費用投入較大，科研活動較密集，同時從事科研活動的工作人員比例也較大。

1.2.3 創(chuàng)新活動對企業(yè)具有較大影響

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)與普通企業(yè)的最大區(qū)別是企業(yè)的產品和服務依托于企業(yè)的技術創(chuàng)新。企業(yè)科研水平高低對企業(yè)競爭力具有很大影響，因此科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)更加重視企業(yè)的創(chuàng)新活動，同時受創(chuàng)新活動的影響也較大。丁小洲、付丹、郭韜提出科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)要重視自主基礎創(chuàng)新的能力，不斷提高企業(yè)自身的技術創(chuàng)新能力和轉化力，但同時也要考慮進行產學研合作以促進自身產品技術創(chuàng)新水平提升，從而保證企業(yè)核心科技創(chuàng)新產品的利益。

1.2.4 商業(yè)模式更具靈活性和風險性

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式目前還處于初期探索階段，需要根據市場的反饋不斷得到調整，因此科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式具有較強的風險性。吳曉波等人通過研究發(fā)現，一般企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新時，不僅要考慮目前的商業(yè)模式，還要考慮如何處理新的商業(yè)模式，以及如何協調處理新舊商業(yè)模式的沖突給企業(yè)帶來的創(chuàng)新障礙，創(chuàng)業(yè)企業(yè)則相對更具靈活性。

2 商業(yè)模式概念及創(chuàng)新影響因素

2.1 商業(yè)模式的概念

學者對商業(yè)模式概念的認識具有不同的理論視角，并且根據不同的研究方向對商業(yè)模式作出了不同的定義。從交易結構角度來看，商業(yè)模式是企業(yè)交易內容和活動的集合。魏煒等人認為企業(yè)商業(yè)模式是企業(yè)的業(yè)務系統，通過該系統反映利益相關者的角色和關系，包括業(yè)務系統、定位、盈利模式、關鍵資源能力、現金流結構以及企業(yè)價值6 個要素。李鴻磊從價值創(chuàng)造的角度出發(fā)，從“企業(yè)的功能角色”和“價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)”兩個維度提出了商業(yè)模式“九宮格”分類法。仝自強、李鵬翔提出商業(yè)模式活動是其他視角的核心，是企業(yè)組織活動、資源交易和轉換的基礎，是商業(yè)模式要素變化的映射。特定的構建塊邏輯被聚合成商業(yè)模型原型，使得商業(yè)模式的邏輯具有更高的聚合性。

根據對相關文獻的總結和歸納，關于商業(yè)模式的定義，學者具有一定的共識。首先，商業(yè)模式是當今經濟轉型背景下的重點和熱點問題；其次，商業(yè)模式能夠宏觀地、系統地影響企業(yè)的生產經營活動；最后，商業(yè)模式能夠反映企業(yè)的運行系統邏輯并分析如何創(chuàng)造和獲取價值。

2.2 商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素

商業(yè)模式創(chuàng)新是基于商業(yè)模式和創(chuàng)新領域的交叉，有學者認為商業(yè)模式創(chuàng)新的根本是技術、市場、商業(yè)模式等相關知識的整合。李文、許輝、劉思慧等人認為企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新是商業(yè)模式所有核心要素的協同創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)具有巨大的價值和作用，如提高企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)挖掘商業(yè)機會、增加收入等，因此商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素是學者研究的重點問題。本文通過文獻研究，認為商業(yè)模式主要受內部和外部兩大因素影響。

2.2.1 商業(yè)模式創(chuàng)新的內部影響因素

2.2.1.1 管理認知

胡保亮等人總結了高管團隊行為整合的3 個維度——合作行為、信息交換和聯合決策對商業(yè)模式創(chuàng)新具有顯著的積極影響。郭韜等人通過分析企業(yè)家背景特征、商業(yè)模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效關系，發(fā)現企業(yè)家的受教育水平是正向推動商業(yè)模式創(chuàng)新的積極因素。

2.2.1.2 資源能力

學者通過研究發(fā)現，企業(yè)可以通過挖掘內部資源為商業(yè)模式創(chuàng)新提供條件。李凱悅等人認為關鍵資源、盈利模式、價值主張和運營模式是企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的重要維度，同時指出資金鏈對盈利模式創(chuàng)新有顯著影響。

2.2.2 商業(yè)模式創(chuàng)新的外部影響因素

2.2.2.1 技術變革

技術變革等因素是企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的重要影響因素?？追仓芯苛恕盎ヂ摼W+”背景下商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素，認為新技術的產生對商業(yè)模式創(chuàng)新有正向顯著促進作用。

2.2.2.2 制度環(huán)境

喬晗等人認為制度環(huán)境是創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要影響因素。曾萍等人提出了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論模型，并研究了政府支持對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。

2.2.2.3 利益相關者

王玲玲等人認為企業(yè)外部的利益相關者會影響商業(yè)模式創(chuàng)新。王偉等人基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角，在社會網絡理論背景下展開相關研究，認為創(chuàng)業(yè)者的關系網絡構建行為對商業(yè)模式的創(chuàng)新具有積極影響，因此企業(yè)應高度重視與利益相關者的關系。

3 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新概況及其主要影響因素

3.1 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和成長息息相關。創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式的本質是以機會開發(fā)為核心的價值創(chuàng)造模式，是一個不斷調整的過程，是創(chuàng)業(yè)者與其交易伙伴在不斷互動的過程中逐漸形成的。目前的研究主要從手段導向、構建主義及新制度等方向對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式進行論證。比如，羅興武等人認為創(chuàng)業(yè)企業(yè)通過實施不同的戰(zhàn)略，與制度壓力相協同，共同促進商業(yè)模式創(chuàng)新。云樂鑫等人研究認為，創(chuàng)業(yè)企業(yè)更愿意采取相對穩(wěn)健的方式來確定企業(yè)的商業(yè)模式，以幫助企業(yè)的商業(yè)模式盡快獲取合法性支持。

3.2 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

根據科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特性不難得出，商業(yè)模式創(chuàng)新與技術創(chuàng)新對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說同樣重要。隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成果逐漸豐富，專家學者將研究視角擴展到科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)上。大多數學者研究認為，商業(yè)模式創(chuàng)新是技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)在互聯網經濟時代提高企業(yè)競爭力有效的方法之一，企業(yè)家背景特征中的教育水平、專業(yè)背景、職能背景等因素均對技術創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新有較大影響，并最終促進企業(yè)績效提升。易朝輝等人將科技型小微企業(yè)作為研究對象，發(fā)現該類型企業(yè)的資源整合能力在很大程度上影響著企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，效率型和創(chuàng)新型商業(yè)模式創(chuàng)新是資源整合能力與科技型小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效之間的中介機制。呂東等人研究認為，科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式本質上是一種以機會開發(fā)為核心的價值創(chuàng)造模式，在面對不確定性的動態(tài)環(huán)境時，依據交易內容和結構變革的商業(yè)模式創(chuàng)新更能增強科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)對復雜環(huán)境的適應性，這是形成基于商業(yè)生態(tài)系統競爭優(yōu)勢的重要方法。

3.3 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要影響因素

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式的影響因素與其他類型企業(yè)類似，但也有一定的特殊性和區(qū)別。本文歸納了影響科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的因素，并將其分為內部和外部兩部分因素進行分析。

3.3.1 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的內部影響因素

部分學者研究發(fā)現影響商業(yè)模式創(chuàng)新的內部因素主要有企業(yè)管理者的管理認知水平、企業(yè)的資源整合能力以及企業(yè)的組織結構和組織活動等。企業(yè)管理者的認知水平首先決定了企業(yè)對于內外部環(huán)境和威脅的判斷水平，以此對企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新做出決策。在確定進行商業(yè)模式創(chuàng)新后，企業(yè)內部資源數量及其對資源的整合能力就成為商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎和關鍵。隨著商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)內部的組織結構和開展的組織活動能夠對商業(yè)模式創(chuàng)新產生積極影響。同時，企業(yè)的組織流程等因素也在一定程度上影響著企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展。

與其他企業(yè)相比，上述各內部因素的影響程度具有一定差異性。比如，企業(yè)管理者的認知水平對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響占比更大，企業(yè)決策者的教育背景和工作經歷往往決定了企業(yè)創(chuàng)新能力高低。此外，企業(yè)內部資源利用能力決定了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新活動成效，因此資源利用能力是影響科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要因素。另外，與處于成熟發(fā)展階段的企業(yè)相比，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內部組織結構和組織活動的靈活性更強，對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新活動的適應性更強，既有的組織慣性相對較小。

3.3.2 科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部影響因素

科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)主要受到外界制度、技術變革及利益相關者的影響。制度的變化會使得科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)不得不調整商業(yè)模式以適應新的外部環(huán)境。同時，外部開展技術創(chuàng)新活動時會推動企業(yè)產品或服務的更新和迭代。此外，外部利益者會直接參與企業(yè)價值創(chuàng)造活動，所以會對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新產生一定影響。

4 結論與展望

雖然國內外學者在創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新方向上取得了較多成果，但是針對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究還處于初始階段。本文通過對近年來關于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其商業(yè)模式創(chuàng)新的文獻進行梳理，為科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新和良性發(fā)展提供助力，同時為未來學者的研究方向提供一定的參考。①對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究深度有待提升?？萍夹推髽I(yè)不同于普通企業(yè)，其商業(yè)模式具有特殊性，創(chuàng)新模式也有別于其他類型企業(yè)。但目前，對于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式核心要素、路徑等方面的研究較少。②對科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)研究有待加強。商業(yè)模式創(chuàng)新是非靜態(tài)的過程，需要進行動態(tài)研究，但是目前的研究成果大多傾向于從靜態(tài)角度研究，無法完全運用到實際中。對此，學者應該通過仿真分析、定量分析等方式對商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)進行研究，并建立健全科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)機制。