楊明澤
(河南財經政法大學,鄭州 450000)
一般而言,一個國家開展進出口貿易的目的在于,對國內的生產要素利用率進行調節,同時改善不同國家各類商品的供需關系,從而達到調整經濟結構,增加財政收入的目的。近年來,電子商務已經逐漸發展為主流貿易形式,在跨境電商背景下,國際經貿何去何從,值得深思。
1.全球性
跨境電子商務是一個廣泛性概念,從理論上來說,全球所有國家和地區都可以開展跨境電子商務。因此,跨境電商必定具有全球性、非中心化的特征。與傳統的跨境貿易形式相比,跨境電商可被視為一種“無邊界”交易,即傳統貿易形式下的地理限制因素被大幅度削減,只需解決交通運輸方面的問題即可。在電商模式下,一個地區龍頭企業同樣類型的商品,可通過互聯網平臺得到推廣,線下實體店推廣過程中產生的費用都會被節省,大量削減了成本。在此種模式下,消費者只需考慮同類競品的性價比即可,在選擇方面有很大的靈活性。
2.無形性
電子商務的另一個特性在于,交易的主體并不一定是實物,還有可能是虛擬產品或相關服務。其中,虛擬產品包含電子游戲中的道具、虛擬貨幣等。相關服務,例如,某戶人家的電子設備出現了故障,但由于產品已經過了保修期,故廠家已經不能提供免費維修服務。面對此種情況,消費者可以通過網絡平臺,搜索“家電上門維修”服務,經過網絡支付后,維修人員便會上門。可見,在電商時代,交易主體可以是“無形”的。
3.匿名性
全球化和非中心化的特性決定了跨境電商模式下,電子商務用戶的身份、所處的地理位置都可能無法被準確識別。在我國,由于電商監管法律正在逐漸完善,特別是要求賣家和買家都需實名制,故交易雙方的信息真實程度正在逐漸提高。但跨境電商不同,一方面,一個國家的監管機構理論上無權監管外國境內有關人員的身份,另一方面,國家與國家之間的狀況不同,存在較大的差異,導致跨境電商在線交易時,買賣雙方都有可能選擇“不顯示自己的真實信息”,因此,跨境電商交易很多時候都是在“匿名”的狀態下完成。
1.電子商務交易歸屬管理方面的問題
目前,電子商務交易仍然屬于服務貿易的范疇,國際社會也基于服務貿易相關條例進行管理。但針對特殊電子商務種類,即“貿易本身”既不具備服務性質,也不具備貨物性質,則歸屬管理便形成了分歧。如文化、軟件、娛樂類電子產品,究竟劃撥到哪一個類別,是否有對應的管理法規都處于“不明確”狀態。
2.交易主體市場準入方面的問題
在跨境電商形式下,支付業務已經突破了時間和空間的限制,可以說,只要有智能設備,且能夠接收到無線通訊信號,那么在地球上的任意一個位置,消費者都能夠下單。由此產生的相關信息都會集中在電商平臺的數據庫中。如果賣家出現資金鏈斷裂、違規經營,或是消費者出現惡意利用保護規則不當牟利等行為時,平臺有監管權。總體而言,在跨境電商交易過程中,交易主體是否具有準入資質,需要重點考察。
第一,與實體店經營模式相比,很多商品的價格大幅度下降,與出廠成本相比,增加部分只是為了彌補交通運輸及相關人力方面產生的成本。如傳統的交易模式,實際上是“二道販賣”模式的一種,即一些不掌握生產能力的商人,從一個國家收購貨物之后,到另一個國家販賣,通過信息差賺取其中的差價,從而賺得盆滿缽滿。但這樣的行為導致商品生產企業賺不到多少利潤,消費者付出的金錢卻很多。如果放任此種行為繼續發展,那么“買辦”的實力會越來越強大,最終受損的是多個國家。跨境電子商務模式出現的同時,意味著網絡通信能力已經大幅度加強。而當產品生產商直接將產品價格放在網店后,“買辦”的可操作空間便大幅度降低,消費者也能夠直接與廠家對接。但跨境電子商務并不意味著完全使“買辦”失去生存的機會,而是促進其朝著正確的經營方向發展。一個有效的方法為,成為一家或數家企業在某一個國家、某一個地區的代理商。這樣做的目的在于:并不是所有生產廠家都有足夠的能力、足夠的精力用于產品的跨境分銷。而傳統的買辦在產品運輸方面已經駕輕就熟,整套經營模式都是健全的。因此,雙方在新的經貿框架下開展深度合作,進一步拓寬經銷布局,在保證雙方收益的同時,還令消費者獲得了實惠,可謂“三贏”。
第二,跨境電商模式下,很多中小微企業會找到新的產業鏈,掛靠之下,生產成本會大幅度降低,收益會提升。如果拋開文明、風俗習慣、政策法規等因素不談,只從經濟貿易角度進行思考,可以得出如下結論:整個經濟貿易的過程實際上可視為一個完整的產業鏈,涉及原材料的開采、制造、銷售,產品或半成品的生產、加工、運輸、銷售,直到消費者購買以及后續的配套服務。在經濟全球化的背景下,一些產品的生產原材料的來源可以多元化,一家企業在不違反有關法律法規的情況下,可以尋找更多的合作商。企業可以在全球范圍內尋找心儀的合作商,有助于降低成本,提高收益。
1.容易受國際政治經濟形勢影響
跨境電商對國際經濟與貿易造成的首個重大消極影響為:受國際政治經濟形勢變化影響的幾率極大。跨境電商時代,多國企業“走出去”過程中面臨的最大問題——網店平臺下方的言論已經不是討論商品本身是否有問題,而是成為政治博弈的重要“戰場”。
2.容易面臨國際競爭對手的惡意攻擊、詆毀
除了國家層面的政治考量之外,在跨境電商模式下,一些具有特殊意義的產品類型、品牌還有可能遭遇他國競爭對手的惡意攻擊和詆毀。近年來,某些周邊國家十分熱衷于“文化盜竊”,特別是針對我國古代藝術文明,產生了強烈的覬覦之心。具體表現在,大量含有中國風元素的服飾、圖案設計,一旦在跨國電商平臺上放出,極有可能出現一些惡意評論,如“這個圖案是抄襲我們國家的”,“這不是漢服,明明是我們國家的傳統服飾”等。如果了解東亞國家歷史的人,在看到這些顛倒是非的評論時會嗤之以鼻。但遺憾的是,世界其他國家的人民對整個東亞地區,對中國五千年的文化傳承只有極其粗淺的了解,故不具備判別能力。這正是某些外國競爭對手愿意看到的情況———所謂“三人成虎”,謊言說多了,便有可能成為很多人認知中的“真理”。因此,在跨境電商背景下,我國企業若要走出國門,需針對這些惡意競爭手段做好充足的準備。
在跨境電商背景下,國際經濟與貿易最重要的發展方向為,企業依靠跨境電商平臺,向外國市場進軍時,既要掌握跨國貿易規則,但又不能完全被規則限制,特別是要謹防某些國家的“雙重標準”。具體而言,國際貿易講求“契約規則”,即凡事都需嚴格按照合同條款進行。對跨境電商貿易形式而言,面對外國消費者時,賣家需要不厭其煩地向其講明交易雙方享有的權利,在雙方認知統一后,方可開展貿易。如傳統的電子商務出口時,無法辦理檢驗檢疫,導致電子商務產品及服務可能延期收貨。但時至今日,《國務院辦公廳轉發商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》中已經明確,建立電子商務出口檢驗監管模式。上文提到,我國的電子商務發展歷史雖然較短,但發展速度卻是最快的。而我國相關的法律法規在逐漸完善,不代表外國的法律也能跟上我國的速度。基于此,在跨境電商背景下,跨國經貿在充分了解我國和有關外國法律法規的同時,還應保證自身應有的權利不被外國不公平法規、雙重標準踐踏,進而以更加自信的姿態參與跨國貿易。
在2021年延期召開的東京奧運會上,我國體育代表團取得了優異的成績,很多運動員在賽場上英姿勃發,面對世界各國的媒體鏡頭時落落大方,令世界驚嘆。事后了解發現,國家體育總局局長茍仲文同志為代表團配備了化妝師團隊、后勤保障團隊、律師團隊,目的在于:在我國運動員在異國他鄉發生任何常規即突發情況時,都有團隊內部成員能夠在第一時間協調處理,盡最大努力幫助運動員調整至最佳狀態。與運動代表團外出參賽相比,國際經濟與貿易面臨的復雜程度更大,突然情況更多。基于此,企業在開展跨國貿易時,必須提前做好充足準備。如在團隊建設方面,除了法務部門之外,市場部和管理部應該組織專門的人手,對競爭對手可能的詆毀、謾罵、惡意挑釁等行為制定出應對方式。如面對妄圖竊據中華文化的競爭對手時,可以在網點商品展示區下方鏈接視頻地址,其中的主要內容為基于中國文化進行產品設計構思的全過程。對于歷史匱乏的國家來說,文明需要長久的積淀才能形成,一時的掠奪不會動搖一個國家的文化根基。當事物的“來龍去脈”得到明確之后,很多惡意謾罵便會不攻自破。
在跨境電商背景下,企業基于網路平臺開展國際經貿合作項目時,必須重點收集各類憑證,任何情況下都不能麻痹大意。上文提到了國內某消費者利用“7天無理由退貨”規則中的漏洞,存在大肆侵占商家便宜的惡劣行為,但在外國消費者中,比上述案例更加惡劣的行為比比皆是,只有想不到,沒有做不到。具體而言,國內商家可采用如下方法:第一,在商品出庫之前,通過拍攝視頻的方式,將完整無損的商品、對應的生產編號、證明時間的材料等均納入視頻之中;第二,叮囑跨境物流公司,在收到、裝卸、轉運相應商品時,同樣拍攝視頻,證明在對應的時刻,商品依然保持完整的狀態;第三,要求跨境第三方物流配送公司務必遵循“貨物送上門,由消費者先檢驗,確認無誤后簽字”的原則。按照上述流程,商品在哪一個環節出現了損耗的問題,那么便根據合同以及有關法律法規,由直接責任方承受損失。此舉還有一個好處在于,能夠從根本上杜絕外國消費者出現“無賴行為”。除此之外,我國政府有關部門應加大對跨國貿易違法犯罪行為的打擊力度,保障正常貿易。如一些品牌,將經營業務范圍擴展至外國之后,一些企業眼紅其收益,會在網店平臺上開設描述相似度極高,但實際售賣產品質量極差的網店。此種損人利己的行為會在國際貿易市場中產生十分惡劣的影響,導致我國良心企業辛苦建立的民族品牌蒙塵,故必須堅決打擊,決不能允許這些敗類有絲毫的生存土壤。
在互聯網通信技術不斷加強、智能設備不斷升級的今天,電子商務成為主要的經貿形式。在此種背景下,國際經濟與貿易未來的發展趨勢為:國家與國家之間的貿易壁壘必定會逐漸消散,首先會形成地區小型自由貿易區,之后逐漸擴大,最終演變為具有全球性的大舞臺。為了使這一天早日實現,國際經濟與貿易企業必須充分考量跨境電商受國際政治經濟、不同國家法律、風俗習慣的影響,制定完善的跨國電商貿易策略,以獲得更高收益。