新形勢下文化創意企業財務管理體系構建探討

郭夢婷

(浙江金融職業學院 會計學院，浙江 杭州 310018)

近年來，隨著國民經濟的發展和人民生活水平的不斷提升，公眾對于精神方面需求的不斷增加，提升了對我國文化創意產業的大眾關注度。我國政府近年來為促進文化創意產業的發展，持續加大對其財政扶持力度，出臺各類稅收優惠政策。另外，數字經濟時代的到來，互聯網金融、融媒體的發展，促進了文創與科技的進一步融合。在新形勢下，諸多文化創意類原有的戰略方向和經營模式或將發生較大變更，其經營方向和內容、服務范圍和種類、所面向的消費群體、企業發展規模等都將受到規范和限制，尤其是我國中小文化創意類企業正面臨較大的風險和挑戰，甚至面臨設立退出風險、品牌媒體風險、融資風險及維權風險等。而我國這類文化創意企業傳統的財務管理體系本就存在較多問題，在其經營模式亟待轉型的同時，企業能否構建起一套完善科學的財務管理體系，則是決定其在新形勢下能否站穩腳跟，提升核心競爭力的關鍵。

1 文化創意企業財務管理體系存在的問題

1.1 財務職能和崗位設置不明確

文化創意企業作為知識密集型新興產業，所產出的文化創意產品是以企業成員間的文化、創意理念為核心的，企業核心競爭力是其創設成員的知識、智慧和靈感的集合。因此其成員間關系緊密，規模小且產權結構和盈利模式不明晰，多數文化創意公司只設立一套簡單的財務管理機制。文化創意企業還存在財務崗位設置不明確的現象，比如，未將費用管理、資金管理、預算管理、成本管理等崗位分別設置，在稅務、內控等方面缺乏關注，甚至有個別企業未設立獨立的財務部門，又或對公司各類崗位職能的設置進行頻繁的更改和變化。又如，財務機構的崗位未嚴格做到各不相容崗位職責分離，存在著崗位職責邊界不清、員工之間相互推諉等不利現象。

1.2 會計核算制度不規范

諸多中小型文化創意企業關注的重點通常在文化藝術方面的追求或公司的盈利情況上，而不重視會計工作的管理，缺少系統規范的會計核算制度。而會計人員的專業能力和業務水平較低，更有甚者則受利益驅使阻礙會計規范核算，刻意逃避稅收責任。同時，由于大部分文化創意企業的會計核算信息化和智能化程度較低，其會計信息的安全性和準確性均得不到良好的保障。隨著互聯網信息技術的快速發展,傳統商業模式下的財務管理模式可能出現不適用的情況，可能導致相關企業的盈利模式、企業資源和資本構成等方面發生變化，造成核算工作的復雜性增加、錯誤率上升等風險，核算程序變得更為煩瑣冗雜。

1.3 內部控制存在缺陷

隨著文化創意類行業競爭愈發激烈，多數企業管理層將重點放在規模擴張及市場開拓上，卻忽略企業內部控制存在的缺陷和漏洞。在內控環境上，管理層及員工的內控意識淡薄，整體內控環境薄弱。在內控制度的設計上，通常以簡單的文字描述性內容為多，而缺少清晰的流程圖和配套的表單。在控制活動的執行上，業務授權審批流程過于簡單，信息溝通機制不完善，部門間崗位職責劃分不清。管理層多依靠主觀判斷對關鍵問題進行決策，缺少問題解決協商機制，潛在的人為錯誤隱患突出。而其下屬員工則多以手工化處理業務為主，信息的真實性和準確性難以得到較好的保障，可能導致業務和財務信息得不到良好的傳遞，無法發揮財務決策的真正作用。

1.4 整體風險防范意識薄弱

現階段的文化創意企業往往會面臨諸多風險因素，比如企業的知識產權和創意權屬保護體系不夠完善，侵權問題凸顯；經營業務的多元化拓展、人力成本的上漲帶來經營風險的增加；無形資產的更新對企業內部投資活動產生新的要求和挑戰；部分小微企業面臨缺乏品牌推廣和媒體宣傳資源的發展難題，或面臨運營成本高、融資難度大等問題。而多數文化創意企業缺乏完善的風險評估體系，整體風險防范能力較弱。事前反應滯后，事后又缺乏科學有效的協商機制和行之有效的解決措施，以上問題均可能導致企業運轉困難和經營失敗的現象出現，存在安全隱患。

2 文化創意企業財務管理體系構建思路

2.1 打造動態成本管理

在新媒體時代下，信息傳播渠道的增加降低了文化創意類產業發展的成本，而文化產業的發展也更為自由和開放，市場需求愈加多變，企業所產出的文化產品可能會存在時間的滯后性，市場消費群體對文化創意類產品的需求更迭變快。企業可能需要引入新的創意資源，增大前期研發的投入，或加強對員工的新型技術等培訓，造成人工成本、研發成本和創意支出大幅度增加。外部經濟情況、財政稅收政策的變化等均會帶來成本費用的變化等，可能會使企業陷入投入大、成本高、收入薄、利潤低的困境。因此，文化創意企業要實現由簡單的成本核算管理階段向專業化目標成本的動態管理模式轉變。

考慮到中小型文化創意類企業存在不同程度的成本管理技術困難，其目標成本的動態管理在實施環節可能受到影響。因此，企業應建立戰略成本思維，及時關注行業相關信息，如稅收新政、監管條款、新型技術等發展動態，根據外部環境確立成本戰略，并制定可行的成本管控標準，據此進行實時監控和跟蹤。再以目標成本數據作為跟蹤對象，控制成本動因，及時糾正偏差。企業還應按照要求建立各層級的責任成本控制中心，以便強化成本管控,對執行結果進行評價和考核。在戰略規劃、組織設置、制度設計、資源分配等方面形成多方聯動的成本管理體系，通過靈活配置成本模型和計算邏輯快速實現成本的動態核算，幫助企業持續優化價值鏈成本。

2.2 加強全面預算管理

在數字經濟高速發展下，文化創意企業的銷售、成本、現金流、人工等情況都會發生不同程度的變化，如人力成本的分配計算、銷售目標的確定、無形資產的維護與支出等，都與以往的預算情況產生較大的差別，營業收入的變化也會受政策影響變得難以準確估計。因此，企業以往的經驗與成果或難以應對新的預算需求，影響企業整體的發展。尤其是中小企業往往忽視預算管理的工作，同時也缺乏經驗和專業人員，更應增強對預算管理的重視程度，全面提升預算管理水平。

加強全面預算管理需要全員參與、全方位管理和全過程控制。企業必須健全預算制度，完善預算管理組織體系，強化預算崗位職能。其一，預算編制應有目標。在編制預算草案前，管理層需根據戰略規劃目標擬定各級預算部門的預算目標，事先確立合理的預算編制方法，作為編制預算的方向，并以此為據建立全面預算管理制度；其二，預算執行應有監控，做好預算控制需將預算工作合理分配到各責任部門，提高全員執行責任意識，保證預算在日常工作中得到有效執行；其三，預算完成應有評價，企業需及時對預算執行情況進行監控評價，同時建立以預算為基礎的業績考核制度，設置定性與定量相結合的考核指標，對本期預算完成率、存在偏差率等內容進行量化統計；其四，預算評價應有反饋，相關責任部門應對預算執行情況進行總結、反思和報告，及時主動地追溯責任歸屬，并將此作為預算考評的依據。

2.3 塑造精益資金管理

由于文化創意企業的消費群體復雜多樣，且收支對象分散繁多，易出現資金管理的各類問題，如公司資金和私人財物混放、公司現金被隨意挪用、現金清點不及時不準確，易引發財務風險。另外，文化創意企業自身的新興性和輕資產性，可能導致其獲得銀行貸款的難度增大，且民間資本注入的過程中也面臨著回報周期過長、對接平臺緊缺、正面引導不足等問題。因此，文化創意企業應加強銀行賬戶資金、庫存現金等資金的使用和審批，合理規劃資金使用情況，嚴格執行資金管控制度。

在資金使用方面，企業必須充分發揮資金運用的協同效應。不僅要對企業內部各部門的資金進行統—合理的規劃，還要使公司不同職能的資金投入保持合理的比例關系。當面對特殊緊急情況時，原定的資金使用計劃可能不足以應對當下需求，因此企業內部間的資金要進行靈活調劑和相互融通。為擁有長期充足的資金流，企業應拓展融資渠道，維持自身良好的信用記錄，降低自身的融資門檻。充分利用互聯網廣泛的信息源來降低資本市場對企業的信息獲取成本，積極關注各項新的融資政策，提升企業融資效益，減輕資金壓力帶來的風險。總之，文化創意企業必須嚴格遵守相關規定，建立或完善資金管理制度，推動信息流、資金流的整合和統一，優化運營流程，塑造文化創意企業的精益資金管理模式。

2.4 優化內部控制體系

針對文化創意企業在內部控制上存在的各類問題，首先，應當強化內部控制環境，明確企業崗位設置及職責權限，建立適當的風險評估程序。尤其是對于規模正逐步擴大的企業而言，需設立人力資源部門，統一管控各部門及崗位設置情況，嚴格做好不相容職務分離的舉措。與此同時，文化創意企業在轉型發展過程中會引入大量知識型新人才，因此需完善人事管理制度，科學合理的人才培養和激勵機制不可或缺。其次，完善風險評估體系，提升經營風險管控意識。各企業可成立風險管控小組，識別和分析潛在風險，在進行業務拓展或轉型前，嚴格進行市場調研和風險評估，制定相應的風險防范和應對措施。最后，提高內控活動有效性，優化整體內控體系。企業應嚴格職責分離，落實授權審批的流程，明確責任歸屬。為實現內控活動的有效執行，責任部門需制定各項業務的具體流程圖，嚴格把關每個關鍵節點，并完善內控執行情況的監督和檢查機制，對控制活動的有效性進行定期測評和提出改進意見，從整體層面對內控體系進行全方位的優化提升。

3 文化創意企業財務管理體系改善對策

3.1 調整企業經營方針政策，強化企業財務管理意識

在新形勢下，文化創意企業需嚴格樹立守法經營的理念。摒棄利益至上觀念，及時學習最新政策法規，關注新的行業規定。把握好時事政策的方向，關注市場競爭的規律和動態，積極進行市場調研，適當調整經營方式和方向，增強自身盈利能力和競爭力。在增強自身競爭力的過程中，努力防范自身財務風險，打造專業化的財務管理活動。共同挖掘和學習生產經營模式再造、生產組織單元再造和業務流程再造的新模式，實現事前事中事后閉環式管理，將財務管理工作滲透到業務處理全過程，降低企業經營風險,為企業創造更高的效益。

3.2 完善企業內部組織架構，明確企業部門崗位職責

文化創意企業應根據國家最新的法律法規，結合公司經營管理的動態，制定和完善各項企業管理制度，明確企業主要核心業務。及時補充缺少的職能機構，明確各部門的工作內容和服務范圍，細化各崗位職責要求，避免不相容職責間的重疊及員工之間相互推諉的現象。做好企業各部門的交流溝通，提高企業凝聚力。在明確企業各部門的崗位職責的前提下，明確各類業務處理的職責分工和程序辦法，自上而下地對潛在問題進行識別分析，使信息在各層級、各部門間能及時準確的傳遞，提升監督的力度和效能，確保各項工作高效有序完成。

3.3 規范會計核算管理工作，提升財務風險防范意識

文化創意企業管理層應當進一步加強對會計核算規范性的重視，完善會計核算流程，明確會計核算主體，優化會計核算體系。而公司財務部門負責人及會計核算人員則要堅決維護好自身的會計職業道德，主動學習新知識，關注會計政策、稅收制度的變化，在保證工作效率的同時提高財務數據的準確性和及時性，關注財務風險，針對財務工作中發現的問題積極提出反饋意見和改進措施。

3.4 構建智慧財務管理平臺，推動業務財務融合發展

在數字化財務的發展趨勢下，文化創意企業應更多地借助智能化、自動化的信息技術工具來提高會計核算工作的安全性。相關人員需主動學習云計算、大數據、人工智能等新技術，引入智能化財務核算工具，提升業務核算的標準化水平。并結合互聯網模式下的財務轉型升級的需求，在大數據技術支撐下充分挖掘財務數據的應用價值，達到提高效率、降低成本、控制風險等目標，促進企業財務轉型，實現財務管理由傳統的支持職能向財務和業務的深度融合轉變，促使企業由傳統的經驗管理向數字化、精細化運營管理邁進。