新工科背景下應(yīng)用型大學(xué)校外實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究

王志云 楊曉敏 李雅茹 葉云

1.中北大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院 山西太原 030051；2.山西晉中理工學(xué)院 山西晉中 030600

1 概述

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和科研能力的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要途徑。作為以工科為主的院校，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)人才的教育模式，以滿足日新月異的社會對創(chuàng)新人才的需求。

校外實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是高校本科教學(xué)環(huán)節(jié)中的最后一個(gè)階段，也是綜合性、創(chuàng)新性和實(shí)踐性最強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過校外實(shí)習(xí)，學(xué)生所學(xué)理論知識不僅可以得到鞏固和深化，學(xué)生綜合應(yīng)用知識能力、分析問題、解決復(fù)雜工程問題的能力也可以在實(shí)習(xí)中得到很好的鍛煉。因此，提高實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和管理水平，真正發(fā)揮校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)過程中的關(guān)鍵作用，對提高學(xué)生實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力有非常重要的意義[1-5]。

2 校外實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

校外實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完全部課程之后到實(shí)習(xí)現(xiàn)場參與實(shí)際工作，通過綜合運(yùn)用專業(yè)理論知識解決專業(yè)技術(shù)問題，全面培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和社會責(zé)任感的實(shí)踐教學(xué)形式。校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)不僅考查了所學(xué)理論知識，鍛煉了專業(yè)技能，而且為大學(xué)生更好地適應(yīng)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但在校外實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中，仍存在以下一些問題：(1)校外實(shí)習(xí)的規(guī)范性有待加強(qiáng)；(2)管理模式需要進(jìn)一步健全；(3)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系有待完善；(4)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的質(zhì)量有待提高。

由此，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)管理，通過對校外實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控、評價(jià)，找出存在的問題并及時(shí)反饋，制定有效的整改措施，形成監(jiān)控—評價(jià)—反饋—持續(xù)改進(jìn)為一體的“四循環(huán)”質(zhì)量監(jiān)控體系是我們目前急需解決的問題。

3 提升校外實(shí)習(xí)質(zhì)量的措施

通過對校外實(shí)習(xí)存在的問題進(jìn)行分析，我們將從健全實(shí)習(xí)組織管理，完善實(shí)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新管理模式等方面入手，構(gòu)建以過程管理和實(shí)習(xí)質(zhì)量為核心指標(biāo)的校外實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系，切實(shí)提高實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。

3.1 健全實(shí)習(xí)組織管理

學(xué)生在校外實(shí)習(xí)期間，涉及企業(yè)、校內(nèi)、學(xué)生等多個(gè)主體，且實(shí)習(xí)過程復(fù)雜，為保證實(shí)習(xí)工作的順利開展，各責(zé)任主體之間的溝通協(xié)調(diào)就顯得尤為重要，根據(jù)其在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中的相關(guān)職責(zé)組建多層級實(shí)習(xí)工作小組，并明確各責(zé)任主體的工作內(nèi)容和工作職責(zé)，如表1所示。

表1 實(shí)習(xí)工作小組

3.2 完善實(shí)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

為保證校外實(shí)習(xí)的規(guī)范性，積極組織相關(guān)教師到基地進(jìn)行實(shí)地考察，就專業(yè)特征、實(shí)習(xí)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)要求等內(nèi)容與企業(yè)充分溝通交流，對于意向企業(yè)，雙方同意則簽訂校企合作協(xié)議。基于OBE教學(xué)理念，學(xué)校結(jié)合學(xué)校定位及培養(yǎng)人才特色，與企業(yè)相關(guān)專家共同制定具有針對性、操作性，以及充分體現(xiàn)以學(xué)生為中心的實(shí)習(xí)教學(xué)大綱和實(shí)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大綱中要明確課程目標(biāo)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、考核方式及權(quán)重、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。學(xué)校、企業(yè)就教學(xué)內(nèi)容、實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行不斷協(xié)調(diào)，確保高校的教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的需求相融合、學(xué)生在學(xué)校所學(xué)理論知識在企業(yè)能夠得到很好的實(shí)操訓(xùn)練。同時(shí)，為約束和規(guī)范多方實(shí)習(xí)主體行為，學(xué)校與企業(yè)要制定詳細(xì)的實(shí)習(xí)管理?xiàng)l例，如指導(dǎo)教師管理制度、校外實(shí)習(xí)檢查制度、校外實(shí)習(xí)評價(jià)制度、校外實(shí)習(xí)信息反饋制度等，使相關(guān)管理人員在實(shí)習(xí)教學(xué)、過程管理、質(zhì)量評價(jià)和信息反饋時(shí)有依可循、有標(biāo)可照。

3.3創(chuàng)新實(shí)習(xí)管理模式

針對校外實(shí)習(xí)周期長、地點(diǎn)分散、學(xué)生流動性大、實(shí)習(xí)過程涉及的人員復(fù)雜等特點(diǎn)，現(xiàn)有的管理方式單一，且缺乏聯(lián)動性，實(shí)習(xí)過程也得不到全面、動態(tài)監(jiān)控，不能客觀公正地評價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。這就需要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立集學(xué)校、企業(yè)、指導(dǎo)教師、學(xué)生及家長于一體的實(shí)習(xí)管理和質(zhì)量監(jiān)控平臺，共同加強(qiáng)實(shí)習(xí)過程管理。實(shí)習(xí)管理和質(zhì)量監(jiān)控平臺主要用來實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、師生在線交流、實(shí)習(xí)過程反饋、學(xué)生管理及統(tǒng)計(jì)查詢等功能，通過對采集到的數(shù)據(jù)匯總、整理，并進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，使實(shí)習(xí)管理智能化、數(shù)據(jù)化和邏輯化[6-7]。同時(shí)輔助在線資源建立云班課程，隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程互動教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)監(jiān)督和過程管理，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)過程在線監(jiān)管。新型的實(shí)習(xí)管理模式使得應(yīng)用型本科院校校外實(shí)習(xí)管理更加高效、便捷、安全。

3.4 建立實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控—評價(jià)—反饋—持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)機(jī)制

學(xué)校實(shí)行校、院(系)、專業(yè)三級實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控管理體系，如圖1所示。

圖1 實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控管理體系

第一層次為校級，教務(wù)處為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)主管部門，由主管實(shí)習(xí)副校長領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)全校的實(shí)習(xí)教學(xué)管理工作，并對全校的教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評估，同時(shí)對院級的監(jiān)控、評估結(jié)果進(jìn)行審核和確認(rèn)。校本科教學(xué)工作受校教學(xué)指導(dǎo)委員會和校教學(xué)督導(dǎo)委員會(均掛靠教務(wù)處)的指導(dǎo)和監(jiān)督。校教學(xué)指導(dǎo)委員會由若干名具有豐富實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)或有工程背景的教師組成，通過組織和開展本科實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域的理論與實(shí)踐研究，對學(xué)校本科實(shí)踐教育教學(xué)改革與發(fā)展提出建設(shè)性意見，對學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)模式等重大問題給予指導(dǎo)和建議。校教學(xué)督導(dǎo)委員會面向本科教學(xué)第一線，通過定期開展實(shí)習(xí)檢查、教學(xué)管理工作檢查、實(shí)習(xí)專項(xiàng)督導(dǎo)等活動，有計(jì)劃、有側(cè)重地督導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)全過程。第二層次為院(系)級，由院長直接領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院下設(shè)不同系別全面負(fù)責(zé)學(xué)院本科教學(xué)工作的組織、督導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)。院教學(xué)指導(dǎo)委員會主要負(fù)責(zé)審議由學(xué)院各專業(yè)提交的實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)方案、實(shí)習(xí)管理制度等。第三層次為專業(yè)，專業(yè)負(fù)責(zé)人整體負(fù)責(zé)專業(yè)建設(shè)以及專業(yè)日常管理相關(guān)工作。實(shí)習(xí)過程中，企業(yè)不同責(zé)任主體按照不同階段、不同監(jiān)控內(nèi)容對實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

在校、院教學(xué)質(zhì)量保障體系基礎(chǔ)上，建立內(nèi)外結(jié)合的實(shí)習(xí)過程質(zhì)量監(jiān)控體系，對實(shí)習(xí)全過程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控。根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃、校外實(shí)習(xí)單位及具體安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容等情況綜合考慮，構(gòu)建多層次、多元化的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)控的主要內(nèi)容、具體措施如圖2所示。

圖2 監(jiān)控—評價(jià)—反饋—持續(xù)改進(jìn)“四循環(huán)”的質(zhì)量監(jiān)控體系

實(shí)習(xí)的不同階段，按照不同的監(jiān)控內(nèi)容，設(shè)定不同的評價(jià)主體。實(shí)習(xí)的核心是高校和企業(yè)單位共同參與制定的教學(xué)大綱，大綱中明確了課程目標(biāo)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式以及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。課程目標(biāo)的達(dá)成反映了所培養(yǎng)學(xué)生所能達(dá)到的基本能力和素質(zhì)水平，為促使課程目標(biāo)的達(dá)成，專業(yè)對實(shí)習(xí)前期、實(shí)習(xí)過程、實(shí)習(xí)后期全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，在保證各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按大綱有效實(shí)施的情況下，主要對實(shí)習(xí)前期實(shí)習(xí)單位的相關(guān)信息、現(xiàn)場指導(dǎo)教師的分配情況等準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，實(shí)習(xí)過程中通過電話、視頻、現(xiàn)場等檢查方式進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督，實(shí)習(xí)后期對歸檔材料的檢查、評價(jià)。通過對課程目標(biāo)達(dá)成情況定量、定性評價(jià)，分析實(shí)踐教學(xué)在實(shí)施過程中存在的問題并積極反饋、整改，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。如通過修訂教學(xué)大綱、優(yōu)化實(shí)習(xí)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法、調(diào)整考核方式等提高實(shí)習(xí)效果和質(zhì)量，形成監(jiān)控—評價(jià)—反饋—持續(xù)改進(jìn)“四循環(huán)”的質(zhì)量監(jiān)控體系，為以后實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控提供保障，切實(shí)促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的提升。

3.5 加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是對大學(xué)期間學(xué)習(xí)的系統(tǒng)總結(jié)和綜合匯報(bào)。為保證畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量，就要加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過程管理，對畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)選題，畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過程、中期檢查，畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)完成情況審查以及畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯和成績評定全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

在學(xué)生實(shí)習(xí)初期，各專業(yè)教師可以公布研究方向和論文選題題目，學(xué)生根據(jù)專業(yè)自行選擇，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)習(xí)的崗位中挖掘與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合的、更有價(jià)值的課題，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，激發(fā)創(chuàng)新意識。設(shè)計(jì)(論文)期間，企業(yè)指導(dǎo)教師要進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生設(shè)計(jì)或?qū)嶒?yàn)中遇到的困難，引導(dǎo)學(xué)生完成設(shè)計(jì)或?qū)嶒?yàn)內(nèi)容。學(xué)校指導(dǎo)老師通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，幫助學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合，輔導(dǎo)學(xué)生完成論文、說明書撰寫和圖紙繪制。整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)過程中，通過中期匯報(bào)，格式檢測、查重，論文答辯對其進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。使學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作，從而切實(shí)保障了畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)質(zhì)量。

結(jié)語

通過實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立，優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間可以掌握企業(yè)生產(chǎn)工藝，熟悉企業(yè)各項(xiàng)工作流程，成為可以承擔(dān)實(shí)際工作的技術(shù)人才，而單位需要一定經(jīng)驗(yàn)而且到崗馬上能進(jìn)入工作狀態(tài)的優(yōu)秀人才。如果雙方達(dá)成意向，就可簽訂就業(yè)合同。從企業(yè)而言，實(shí)習(xí)的時(shí)間可以作為企業(yè)的考察時(shí)間，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，實(shí)習(xí)單位提前預(yù)訂學(xué)生，在空間和時(shí)間上，學(xué)生搶占就業(yè)先機(jī)。對學(xué)校而言，解決學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)問題，提高就業(yè)率，達(dá)到實(shí)習(xí)與就業(yè)雙贏。因此，加強(qiáng)完善學(xué)生校外實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系、充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用，對實(shí)踐教學(xué)的改革、人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升、校企合作的深化將起到重要的推動作用。