王 婧 北京昭德投資集團有限公司
隨著當前信息技術的快速發(fā)展,信息技術已成為企業(yè)管理工作中的重要組成元素,而企業(yè)財務管理模式在信息技術的影響下得到了快速的發(fā)展與完善,利用大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)等思維收集企業(yè)完善的數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)管理者和決策者提供更為全面完善的信息內容。而業(yè)財管理模式是企業(yè)信息化改革的重要發(fā)展方向,為了滿足精細化管理要求,需將進一步將企業(yè)業(yè)務信息和財務信息進行共享處理,以此來推行企業(yè)內部全面管理的理念,促使企業(yè)管理人員擁有更為全面的業(yè)務洞察力和全局邏輯思維方可促使企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。本文從業(yè)才融合角度出發(fā),探討企業(yè)業(yè)務和財務管理中所可能出現(xiàn)的問題和改革方案。同時提出相應的解決措施,以此來加強企業(yè)內部管理,提高財務管理水平。
業(yè)財融合管理模式主要是指在企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中,需要將企業(yè)日常所經(jīng)營的業(yè)務流程和財務管理進行有效的融合,企業(yè)財務管理從會計核算方面融入到企業(yè)綜合管理工作中,對于企業(yè)基本業(yè)務流程擁有更為全面的了解,這樣再配合相應的財務數(shù)據(jù),就可以對企業(yè)管理工作進行全方位的分析和探討,以此來加強內部控制,為企業(yè)管理者提供更加多元化的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),這樣就能夠幫助企業(yè)管理者建立更為科學有效的管理思維,提高企業(yè)管理層決策的正確性,滿足內部管理控制要求,降低企業(yè)經(jīng)營管理風險。并且由于企業(yè)業(yè)務流程和財務管理工作的有效融合,還能夠帶動企業(yè),業(yè)務人員了解財務信息能夠將業(yè)務和財務進行有效共享,這樣業(yè)務人員就會擁有企業(yè)發(fā)展性思維,從而在不斷的業(yè)務流程中加強管理控制,避免風險的發(fā)生,所以將企業(yè)業(yè)務管理和財務管理有效融合就可以有效提升企業(yè)的綜合業(yè)務發(fā)展質量,以此來推動企業(yè)的不斷成長和資本的增值。
其次,業(yè)財融合推動企業(yè)精細化管理。在傳統(tǒng)企業(yè)管理工作中,企業(yè)財務管理和業(yè)務流程并不相同,所以企業(yè)財務工作人員只能夠依靠企業(yè)業(yè)務人員所提供的票據(jù)和單表來進行財務管理工作,而企業(yè)業(yè)務流程在流轉過程中,由于市場的多樣性和不確定性,所以可能會出現(xiàn)大量未經(jīng)考核的操作。這樣就導致企業(yè)財務管理人員在接收業(yè)務數(shù)據(jù)時,往往需要對業(yè)務內容進行猜測和與業(yè)務人員的二次溝通,所以增加了溝通成本,降低了數(shù)據(jù)處理質量,而將企業(yè)財務管理和業(yè)務流程有效結合,就能夠讓企業(yè)財務管理工作人員更加直接的接觸到企業(yè),業(yè)務鏈條讓企業(yè)財務管理工作人員按照財務管理制度來規(guī)范業(yè)務流程,從而促使企業(yè)業(yè)務降低成本,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提高企業(yè)運行效率。同時,業(yè)財融合可以加強企業(yè)在業(yè)務流轉過程中物資采購、銷售收款、研發(fā)資金的收付款等流程的了解。實現(xiàn)財務與業(yè)務信息的有效融合。而財務管理工作者可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務信息數(shù)據(jù),對企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展進行預測和分析,這樣就為企業(yè)管理者提供更加全面的信息數(shù)據(jù)支持,從而讓企業(yè)管理者提出更為科學有效的決策,將風險控制和業(yè)務發(fā)展有效結合,保證企業(yè)安全穩(wěn)定的運行。
目前,企業(yè)經(jīng)營管理者已經(jīng)開始意識到業(yè)態(tài)融合對于企業(yè)發(fā)展的重要性,但是大部分企業(yè)管理者卻并沒有將業(yè)財融合融入到企業(yè)實際管理中,其主要原因是業(yè)財融合的落實難度較高,包括以下幾個方面。
業(yè)務部門在企業(yè)經(jīng)營管理工作中是一個為企業(yè)盈利的主要部門,所以企業(yè)業(yè)務部門的核心目標是為了完成業(yè)績績效保證其自身利益而展開工作的部門,所以業(yè)務部門在業(yè)務開展過程中會更加注重企業(yè)的銷售收入費用和利潤增長等指標特征。所以在企業(yè)業(yè)務管理工作中,不會專注于企業(yè)未來的長期增長。
而企業(yè)財務管理部門的主要工作任務是加強企業(yè)財務核算,也就是會計核算和財務管理,需要發(fā)揮好企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的監(jiān)督管理職能,利用財務管理的監(jiān)督效果來加強企業(yè)內部控制,減少企業(yè)經(jīng)營風險從而對企業(yè)的管理加以保障。而企業(yè)財務管理工作的核心目標是為了杜絕貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,保證企業(yè)的運行處于風險可控范圍之內,并且對企業(yè)管理部門提供一定的參考數(shù)據(jù)和管理意見,所以企業(yè)財務部門的核心目標是為了加強企業(yè)管理和成本控制,這與企業(yè)業(yè)務部門的目標有一定的沖突。并且企業(yè)財務管理部門的主要管理內容是財務數(shù)據(jù),而企業(yè)業(yè)務部門則需要監(jiān)督整個業(yè)務流程,其相關管理重點和落實內容有所不同,因此,雙方的業(yè)務方向和管理內容關注點都有一定的差異,很容易產(chǎn)生矛盾,這是業(yè)務和財務數(shù)據(jù)溝通不流暢,從而導致業(yè)財融合的發(fā)展模式無法得到有效的落實。
業(yè)財融合企業(yè)管理運營模式主要是指企業(yè)業(yè)務與企業(yè)財務有機融合,而企業(yè)業(yè)務部門和財務管理部門在企業(yè)構架中屬于兩個完全不相干的部門。所以在常規(guī)企業(yè)管理工作中,不同部門人員之間的溝通和協(xié)調有一定的差異,無法讓企業(yè)人員之間相互理解。從而造成業(yè)務與財務部門之間信息不流通,形成信息孤島。同時,業(yè)務部門屬于企業(yè)盈利性部門,所以企業(yè)業(yè)務部門人員很少能夠接觸到財務工作,并且業(yè)務部門也并不是專業(yè)的財務工作者,所以缺少財務信息的理解。這樣就導致部門與部門之間的信息溝通存在一定的難度,并且業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)本身存在一定的差異,很難讓業(yè)務部門利用財務專業(yè)術語來表現(xiàn)信息。
例如針對企業(yè)業(yè)務部門來說,業(yè)務部門更加注重市場需求、訂單以及其他非財務信息。而財務管理工作者更加強調利潤和現(xiàn)金流,二者之間數(shù)據(jù)口徑存在巨大差異,業(yè)務部門與財務部門在進行合作交流時會產(chǎn)生諸多分歧,并且財務部門需要對業(yè)務部門的信息進行復核處理。所以對業(yè)務部門所產(chǎn)生的一些不必要成本會給予批評。這樣就導致業(yè)務部門工作人員不認同財務部門工作方式。
最后,企業(yè)財務管理工作者雖然擁有良好的財務處理和分析能力,但是由于財務部門沒有接觸過企業(yè)業(yè)務,因此,無法真正全面落實企業(yè)業(yè)務管理,這樣就更深層次造成了部門與部門之間的溝通矛盾和問題的發(fā)生。
要加強業(yè)才融合管理制度,那么就需要在企業(yè)內部建設完善的信息化管理模式,讓企業(yè)業(yè)務信息和財務信息可以得到有效的交流,但目前企業(yè)信息化管理模式的建設存在相應不足,業(yè)務部門和財務部門的管理模塊屬于不同的管理節(jié)點,所以企業(yè)大部分信息無法得到有效的溝通和整,造成輸出口徑和數(shù)據(jù)來源不一,因此在數(shù)據(jù)溝通時財務工作者需要,對業(yè)務部門的數(shù)據(jù)信息進行二次處理,導致數(shù)據(jù)的溝通存在一定時間差異。甚至會由于財務工作人員處理不得當,而導致數(shù)據(jù)的對接,存在一定的偏差,最終影響到管理工作者的判斷決策。
企業(yè)業(yè)務人員對財務系統(tǒng)并不了解,并且核心工作目標是為了完成年度盈利目標,因此,業(yè)務部門再進行預算編制過程中很難全面實施預算管理。從傳統(tǒng)企業(yè)管理工作來看,企業(yè)預算一般在上一年執(zhí)行的情況來進行微調,沒有詳細的預算說明和調整。但每一年企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和市場經(jīng)營內容都有一定的差異,很難利用上一年的業(yè)務情況來分析當前業(yè)務預算,所以業(yè)務部門無法全面進行預算編制,這樣就導致業(yè)務部門的預算與財務部門預算出現(xiàn)偏差較大的情況,最終影響到整體預算編制和執(zhí)行效率。
業(yè)財融合管理制度實際上需要業(yè)務部門和財務部門雙向溝通,業(yè)務部門需要掌握良好的財務處理措施,而財務部門則需要了解業(yè)務的基本進展流程,那么就需要兩個部門的工作人員進行相互協(xié)調,提出建設性意見,以此來保證二者共同協(xié)調工作,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,企業(yè)在內部管理時應當加強業(yè)財融合工作機理的宣傳,能夠盡可能完善企業(yè)內部溝通機制,提倡溝通文化,加強企業(yè)內部交流,讓企業(yè)部門之間可以了解不同部門的工作痛點和難點,企業(yè)為了保證不同部門工作人員可以相互有效交流,提高工作積極性,則應當重視企業(yè)工作人員的崗位培訓,讓企業(yè)工作人員可以了解不同崗位的工作原則和工作方法,同時定期召開企業(yè)經(jīng)營管理會議,加強不同工作部門人員的相互了解,加大部門之間溝通力度,進而解決部門矛盾,加強部門之間的學習與交流,這樣才能夠建設科學合理地應用業(yè)態(tài)管理制度。
此外,需要對企業(yè)部門管理人員增強溝通能力的培訓要改變目前不同部門人員之間溝通不暢的問題,在業(yè)務溝通過程中,企業(yè)財務管理人員應當盡可能采用符合普通工作人員理解的非專業(yè)術語來進行解釋。進而讓溝通變得更加科學有效,為了讓財務部門了解業(yè)務流程,業(yè)務工作人員需要對業(yè)務處理的全過程進行解釋,將自身的要求及時向財務部門進行傳達,以此來幫助財務部門了解業(yè)務工作的內涵。
目前,企業(yè)各部門之間數(shù)據(jù)并不互通,所以為了優(yōu)化業(yè)財融合管理模式,需要在企業(yè)內部建立完善的信息化管理系統(tǒng),能夠運用同一軟件將業(yè)務和財務數(shù)據(jù)進行上傳匯總,這樣財務管理工作人員就可以及時對業(yè)務流程和業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析,并詳細了解銷售,采購合同訂單財務核算發(fā)票等多個模塊信息,對企業(yè)財務數(shù)據(jù)進行全方位的對比。以此來精細化管理財務數(shù)據(jù),同時需要做好信息化管理系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)和維護,結合企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務調整來對管理平臺進行優(yōu)化和調整,加入智能化數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)的傳輸和共享效率,以此來降低企業(yè)內部的溝通成本。
在業(yè)財管理模式下,企業(yè)財務部門需要不斷加強企業(yè)管理理念,首先,應當結合企業(yè)現(xiàn)如今的發(fā)展情況和業(yè)務情況來制定出相應的預算管理制度和相關策略,以此來保證財務管理制度與企業(yè)業(yè)務相配合,其次,需要不斷完善企業(yè)預算管理機制,能夠對企業(yè)業(yè)務流轉過程中所產(chǎn)生的一些特殊費用和成本進行合理的規(guī)劃和控制,以此來保證業(yè)務工作順利的推動,并且合理控制企業(yè)經(jīng)營管理成本。例如在業(yè)財管理模式下,企業(yè)可以將財務部門與業(yè)務部門的考核相統(tǒng)一保證財務部門,業(yè)務部門擁有統(tǒng)一的管理目標,從而促使部門之間可以相互配合加強協(xié)調工作。
財務業(yè)務工作人員無法相互配合的主要因素是財務業(yè)務工作人員并不具備與之對應的職業(yè)技能,所以必須要加強財務業(yè)務人員的自身學習,能夠拓展知識領域,例如,應加強對財務工作人員專業(yè)知識的培訓,讓企業(yè)業(yè)務人員可以了解財務數(shù)據(jù)和財務術語,同時,要求企業(yè)財務人員與企業(yè)業(yè)務人員配合業(yè)務流程,了解企業(yè)業(yè)務在開展過程中可能出現(xiàn)的風險或者特殊的影響因素,從而讓財務人員具備更為全面完善的管理、洞察能力,從全局角度去分析企業(yè)的核心競爭力,從而為企業(yè)未來的發(fā)展提出合理的意見和策略。
總而言之,隨著當前市場競爭的不斷激化,加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益是企業(yè)發(fā)展的核心目標。而企業(yè)內部控制是企業(yè)發(fā)展的重要影響因素,則必須要在其內部全面落實業(yè)財融合的管理機制。加強企業(yè)內部部門的協(xié)調溝通,降低溝通管理成本,控制潛在風險,真正促使企業(yè)業(yè)務和財務管理工作趨于一致,促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。■