數字經濟背景下國貿專業教育與市場需求的差異研究

呂津津 郭方田 徐甜甜 王華玲

福州外語外貿學院經管學院，福建 福州 350202

0 引言

在過去的20 年中，全球社會的生活發生了重大變化。這些變化的原因之一是生產和社會過程的數字化（個人互動的方式）。數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態，是以數據資源為關鍵要素，以現代信息網絡為主要載體，以信息通信技術融合應用、全要素數字化轉型為重要推動力，促進公平與效率更加統一的新經濟形態。數字經濟的發展也一步步強化了對人力資源的重視，高技能的人力資本已成為數字經濟競爭的核心。中國信息通信研究院發布的《中國數字經濟發展白皮書（2020 年）》認為，2019 年我國數字經濟的規模達到了35.8 萬億元，占到了當年GDP 的36.2%。

數字經濟以其特有的經濟形態在贏得推動經濟快速增長的同時，也引發要素市場的需求變化。數字轉型對經濟具有普遍影響，它促進了信息和通信技術的積極使用和知識密集型資產的開發，從而可以完全重組市場參與者之間的舊規則。數字經濟所創造的新的就業形態也滋生出新的就業需求和新的人力資源需求。

1 數字經濟及其影響

數字經濟是在神經科學、神經技術、神經工程、腦機接口等基礎科學和跨學科科學知識突破的結合點上發展起來的。在日本、美國、韓國、德國等技術變革加速發展的國家，混合動力已經在有效地創造，由于定向人工技術的協同效應和互補性，間接管理加速了智力活動和自然發生的技術進步。技術確保成本最小化，從而實現利潤最大化，這是經濟發展的一個重要方面。

1.1 數字經濟的發展

過去幾年，由于制造工藝的持續技術發展和創新，全球工業格局發生了巨大變化。“工業4.0”概念的出現，再次引發數字工業革命的浪潮。

第一次工業革命期間蒸汽機和機械化織機的使用以及新的煉鐵方法，在18 世紀末極大地改變了人類的勞動。這一技術變革的必要性一方面源于工業制成品出口的快速增長；另一方面由于人口的大幅增長。與以前只有人類和動物的純體力才能實現的生產方式相比，動力發動機允許更好的生產方式。

事實證明，資格認證是增長的動力。訓練有素的技術人員的倡議以及系統的應用研究，產生了機械工程和科學管理，由此開啟了工業化的第二階段。內燃機和電動機被認為是第二次工業革命的核心技術，這些技術為大規模的工業生產鋪平了道路。

公司信息系統從20 世紀60 年代開始進行了優化。最早的數據技術應用是記錄保存和設計圖紙的轉讓。隨著數字計算機的普及，內部流程優化變得越來越重要。工業化向第三階段過渡，促使IT 部門的成就從個人電腦、移動電話轉向互聯網產業。分布式計算機系統和模塊化接口實現了成本高效的交易，在廣泛的市場中，這有利于將分工結構擴展到全球生產網絡。

作為數字經濟的新形式，工業4.0 將重構商業模式，強調信息整合和分析。數字技術的廣泛應用深刻地影響著傳統產業的轉型升級，并催生了眾多的新產業、新業態和新模式。農業數字化轉型穩步推進，制造業數字化轉型持續深化，服務業數字化發展進入快車道。數字技術持續滲透并融入傳統行業，促使傳統行業實現線上數字化轉型，并創造了眾多的新業態、新模式和新職業。

1.2 數字經濟的影響

過去幾十年來不斷積累的不同技術的開發成功，導致了一系列工業人工智能的誕生，在這些工業中，人類的存在已經出現過時現象。這種情況徹底改變了既定的社會和經濟關系體系。機器人技術是節省勞動力領域新技術中最引人注目的部分。除了機器人技術，還有一系列其他技術正在成功開發，這將導致勞動力市場的變化。

新產品、自動化和3D 打印等新制造技術以及數字平臺等新分銷技術的出現既帶來了機遇，也帶來了風險。然而，迄今為止的證據表明，這些技術最終有助于貿易和全球供應鏈的增長。

其一，作為數字經濟的載體—數字內容存在典型的共享性，數字化使得無材料成本、無質量損失，只需最少的工作量就可以生產出無限量的數字數據或對象副本。盡管創作成本很高，但內容復制的成本卻大大降低；由于數據傳輸的成本非常低，且不存在傳輸損耗，因此，數據信息比普通商品的保持時效更長。創業者不需要獲得大量資金來源，也不需要在試圖通過信息接觸更多受眾時對守門人施加影響，因此，數字經濟更利于創業。然而，數字內容的共享和分發也給企業帶來了障礙。基于對容量的簡化訪問，定價的經濟規則不再適用，預計數字內容將免費提供。數據保護和版權問題給企業帶來了額外的挑戰。

其二，數字經濟代表了當代的一個關鍵特征，它影響著經濟的特征，并在不遷移的情況下提供了超越國界的新機會。通過發展遠程勞動形式，數字經濟還可以減少性別偏見和其他形式的歧視，這是因為工人可以進入遙遠的市場，在那里，這種形式的歧視似乎在社會中不太根深蒂固，因此不太可能影響招聘過程。此外，數字經濟可能會提供新的論壇來促進國家內部的一體化，除了基于政府的舉措外，還可以促進社會保護，例如，在線平臺可以允許不同背景不同種族的人同時接受培訓。因此，數據經濟成果可以跨國界實現共享。

1.3 中國數字經濟面臨的挑戰

中國數字經濟規模2020 年為39.2 萬億元，占GDP的38.6%，位居全球第二。數字經濟的產業規模不斷壯大，市場容納就業量不斷提升。同時，我們也要看到中國發展數字經濟面臨的挑戰。中國數字經濟規模龐大，但是關鍵技術的競爭力還有待提升（如在算力平臺建設方面），未來我們需要持續推動大數據等職業技能培訓，緩解數字經濟發展面臨的人才短板。

2 數字經濟下的國貿專業教育問題

技術進步引發數字經濟的蓬勃發展，而數字經濟的發展將強化對技術進步的需求。數字經濟在貿易領域的延伸形成數字貿易的新形式，當前，數字貿易已經成為國際貿易的引擎，引發全球國際貿易格局和產業的變革。數字貿易通過降低貿易成本、提升貿易效率和影響競爭結構等對市場產生影響，進而影響就業結構。數字貿易具備知識性和技術密集性特征，因此對勞動力的需求也偏向高技能型人才，而且在替代彈性足夠大時，數字經濟還將進一步抑制低技能勞動力的就業。因此，數字經濟下的人才培養要契合市場需求。

2.1 數字經濟和數字貿易下的人才需求特征

2.1.1 高技術能力需求

數字經濟以數字內容為對象，以數字技術為支撐，向社會提供數字服務，其數字化、網絡化、智能化的特征會擴大對知識和技術密集型就業的需求，同時減少低技能就業者的競爭優勢。針對數字貿易的技能需求而言，主要表現在以下方面。

第一，和傳統貿易相比，數字貿易需要借助互聯網平臺，利用ICT 技術，對貿易數字進行交易，實現服務貿易的跨境交易。因此，數字貿易的從業者必須熟練運用各種互聯網平臺，并靈活運用信息技術，高質量地把貿易通過各種技術手段展現給各個交易主體。這就需要具備網站開發經營管理的能力、平臺運用的能力、信息發布與推廣的能力，以及在線實現售前、售后服務的能力。

第二，為增強競爭力，企業需要充分利用網絡技術和空間支撐，獲取貿易運行的各種數據，以便能夠全方位精準管理貿易的各個環節。這就需要從業者具有較強的數據挖掘和數據分析能力。有效的數據挖掘能夠給企業決策提供數據支持，敏感的數據分析技能能夠為企業拓展市場空間。數字貿易主要以數字服務為載體，因此對數據的挖掘需求更強烈，在獲取貿易數據基礎上能夠利用技術手段對數據進行分析，尋找貿易空間和新的商機更是貿易企業的核心工作。

第三，精準營銷是數字經濟在技術支持下的高效管理手段。在信息技術支持下，以消費者為中心的新媒體營銷符合數字經濟要求，更具競爭優勢。這就要求從業者要具備開發創新媒體并進行營銷的能力，同時能夠有效區分不同新媒體的差異，并結合目標群體選擇合適的新媒體平臺，向目標客戶精準發布相關貿易信息。

2.1.2 針對性強的專業技能

和傳統貿易相比，數字貿易的交易對象、交易平臺和交易流程都是在線完成，因此數字貿易的從業者需要熟悉數字貿易的內容，熟練運用貿易平臺進行貿易交易，并能夠熟悉與之相關的各種平臺運作規則以及政府的相關政策法規，便于高效完成相關貿易。

2.1.3 高情商的溝通能力

平臺化的交易方式和傳統貿易的溝通方式有明顯不同，除了最基本的語言能力、風俗習慣和信仰等知識以外，還需要具備高情商，在線交易缺乏肢體語言和有效的環境暗示，交易過程中能夠對交易方形成的環境影響因素較少，在溝通中極大地考驗溝通者的個人素養。因此，數字貿易的從業者還需要具備豐富的知識儲備，以及靈活應對各種問題的能力和沒有外力輔助下的各種談判能力。

2.2 現有國貿專業人才培養的課程體系及培養能力

2.2.1 硬件方面

作為應用性極強的專業，國際貿易是民辦院校和高職院校的首選創辦專業，也是熱門專業，要求學生要具備較強的實踐操作能力。在信息化的要求下，國際貿易專業的學生需要具備熟練運用各種平臺的能力，這就要求在校學習期間有充足的硬件條件支持學生進行實踐。目前，高校在數字貿易實訓方面面臨明顯的硬件短板，缺乏高質量的專門用于數字貿易人才的實驗室以及相關的實驗軟件，這兩者的造價成本都比較高，而且容易折舊，尤其是實驗軟件，數字貿易作為新型貿易形式，市場運作要遠比高校更超前，因此，高校在軟件研究開發方面明顯落后，造成人才技能培養的滯后。

2.2.2 軟件方面

第一，師資缺乏。作為新興的貿易形式，市場還處于不斷創新中，數字貿易對知識和技能的需要呈現多樣化的特征。目前，只有少數高校開始探索培養數字貿易的專業人才，而相關專業的師資更是缺乏，高校師資的培育是長期工程，需要較長時間的積累，從短期來看，各個高校在數字貿易的師資方面都存在明顯不具備或者不充足的情況。

第二，教學資源分散。數字貿易專業是集貿易專業、大數據專業、計算機專業于一體的綜合專業，首先，在各個院校不一定設置有相關專業，尤其是大數據專業；其次，各個專業分布在不同學院，要整合相關專業資源進行數字貿易的建設難度非常大。因此，現有國際貿易專業雖然設置有跨境電子商務的專業方向，但是在課程體系設置方面卻難以安排數據采集與挖掘、平臺運行與管理和店鋪管理等技術性較強的課程。

第三，教材不能及時匹配。教材的建設需要較長時間的知識積累，數字貿易作為新興的貿易形式，其理論經驗和知識儲備都明顯不足，難以保障相關專業教材的建設；此外，考慮出版社的市場化運營要求，基于高校的相關專業比較少，對教材的需求較小，所以出版社也難以有較強意愿出版相關教材。

3 數字經濟下國貿人才培育的思考

由以上分析我們不難看出，數字經濟所需要的高數字技能的專業人才是高校教育環節難以高效供給的，國家的各項數字經濟發展規劃也明確指出高技能人才的市場需求，因此，高校作為人才培育的重地，應該攻堅克難，為市場提供高質量的專業人才。

3.1 政府層面

人才是社會發展的第一資源，尤其是在社會改革中，優質人才是改革的先鋒。所以作為社會發展的百年大計，政府需要提前做好各方面的制度和政策保障，做好人才培養的規劃和引流，為人才培養制定前進的方向。從國外高技能人才培養的經驗看，政府有效的激勵機制能促使市場各個主體主動提升技能。

3.2 企業方面

數字經濟的競爭實質上就是企業高技術人員的競爭，所以企業對高技術人才培育的壓力是最為明顯的。企業可以通過各種培訓提升員工的技能，也可以設置各種激勵措施，鼓勵員工利用各種平臺在線提升個人技能，同時也要加強與高校的合作，為高校提供優質的市場上最新的數字資源和實習平臺，助力高校的高技能人才培養。

3.3 高校方面

高校作為人才培養的重地，要打破現有人才培養的設置約束，整合資源，積極探索市場人力需求，同時設置多元教師類型，優化師資結構，以培育人力資源的市場價值為引導，培育高素質應用型人才。