基于鉆石模型的數(shù)字服務(wù)貿(mào)易國際競(jìng)爭(zhēng)力提升研究

喻文丹，姜興民

（長(zhǎng)沙師范學(xué)院， 湖南 長(zhǎng)沙 410199）

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的推進(jìn)為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展提供了契機(jī)，世界各國正在加速布局和發(fā)展數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)。目前我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易在服務(wù)貿(mào)易中的占比穩(wěn)步提升、國際競(jìng)爭(zhēng)力逐漸形成，但在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及服務(wù)貿(mào)易壁壘等方面仍存在諸多問題。本文將以數(shù)據(jù)要素為核心圍繞鉆石模型探討對(duì)我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易國際競(jìng)爭(zhēng)力的提升，從而加快數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的高質(zhì)量發(fā)展，這對(duì)我國從服務(wù)貿(mào)易大國向服務(wù)貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。

一、我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀與問題

隨著我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易規(guī)模穩(wěn)步提升、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善，跨境電商和數(shù)字內(nèi)容服務(wù)貿(mào)易等新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出加速發(fā)展，但仍存在問題亟待解決。

(一)我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀

1.我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?jié)摿Υ?/p>

在全球范圍內(nèi)，我國2020年數(shù)字服務(wù)貿(mào)易規(guī)模排名第五，首次進(jìn)入前五強(qiáng)，十年來從2011年的1648.4億美元增長(zhǎng)至2020年的2947.6億美元，年平均增長(zhǎng)率達(dá)6.7%。數(shù)字服務(wù)貿(mào)易額從2011年148.2億美元的貿(mào)易逆差逐漸扭轉(zhuǎn)為順差，從2018年起持續(xù)三年保持順差，2020年順差額達(dá)147.7億美元。并且“十四五”時(shí)期將朝著大數(shù)據(jù)、軟件、通信以及數(shù)字內(nèi)容服務(wù)貿(mào)易等方向發(fā)展數(shù)字服務(wù)貿(mào)易，預(yù)計(jì)2021年我國數(shù)字媒體、網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)貿(mào)易額將突破310億美元。

自2018年以來，國家加大對(duì)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易政策的扶持力度，從而加快了我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展。國務(wù)院同意北京、天津、上海等21個(gè)省市開展深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集和發(fā)展數(shù)字服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)與新模式。并且在《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)配置體制機(jī)制的意見》中明確指出將數(shù)據(jù)要素列為第五大生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的融合，深化要素市場(chǎng)化配置改革。

2.數(shù)字服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)快速發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了服務(wù)類跨境電商、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)等以數(shù)字技術(shù)為支撐的新型數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。以跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)等功能區(qū)域?yàn)橐劳邪l(fā)展服務(wù)類跨境電商，并對(duì)B2B模式出口增設(shè)了“9710”“9810”等創(chuàng)新監(jiān)管方式，完善了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)品貿(mào)易方式。2020年我國跨境服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額全球第二，達(dá)到了6157億美元，成為我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的新亮點(diǎn)。

此外，網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字媒體等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)貿(mào)易也在迅速增長(zhǎng)。2020年，我國自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲在海外的出口總額達(dá)到154.50億美元，同比增長(zhǎng)24.95%。不僅如此，在全球數(shù)字服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)中，我國的短視頻、直播等數(shù)字媒體的相關(guān)軟件下載量高居全球榜首。

3.我國數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐漸完善

目前，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等國家政策的實(shí)施，加快了5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)交叉融合所形成的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我國在5G行業(yè)2020年的總投資額達(dá)0.9萬億元，5G技術(shù)專利申請(qǐng)量占全球總數(shù)的34%，處于世界領(lǐng)先位置。截至2020年，已在國內(nèi)的300多個(gè)地級(jí)市建立了19.8萬個(gè)5G基站，互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)64.5%，為信息、技術(shù)等要素作用于數(shù)字服務(wù)貿(mào)易提供了硬件基礎(chǔ)。另外，國內(nèi)基礎(chǔ)軟件企業(yè)也積極整合資源，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等核心的數(shù)字技術(shù)，增加對(duì)數(shù)字媒體、數(shù)字內(nèi)容貿(mào)易等新興領(lǐng)域基礎(chǔ)軟件設(shè)施的成本投入，以加快數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展。

(二)我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問題

自2018年數(shù)字產(chǎn)業(yè)化被提出以來，我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易雖然實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，但與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展程度相比仍存在顯著差距，在發(fā)展過程中面臨諸多問題：其一，數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待升級(jí)。受“重制造、輕服務(wù)”的長(zhǎng)期政策的影響，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口中旅游業(yè)、物流運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)比例較高，而數(shù)字金融、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)字內(nèi)容等數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)的占比仍然偏低，不利于發(fā)揮產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)。其二，新型服務(wù)貿(mào)易壁壘限制數(shù)據(jù)要素的流動(dòng)。各國對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)采取本土化存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流量以及跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)等方面均有苛刻的限制，即所謂的新型服務(wù)貿(mào)易壁壘，阻礙了數(shù)字服務(wù)貿(mào)易企業(yè)對(duì)國際市場(chǎng)信息的獲取。其三，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)薄弱，服務(wù)貿(mào)易企業(yè)在貿(mào)易過程中尚未形成充分利用數(shù)據(jù)要素進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘與決策的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)。

二、數(shù)字服務(wù)貿(mào)易國際競(jìng)爭(zhēng)力鉆石模型分析

提升我國數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力離不開鉆石體系“四要素”共同作用，包括生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)或支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略四個(gè)方面。

(一)生產(chǎn)要素

發(fā)展數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的高級(jí)生產(chǎn)要素主要包括數(shù)據(jù)要素、現(xiàn)代化通信及支付基礎(chǔ)設(shè)施、高等教育人力資本等，其中數(shù)據(jù)要素是提升數(shù)字服務(wù)貿(mào)易國際競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。一方面，數(shù)據(jù)要素具有強(qiáng)滲透性，與土地、資本等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素融合的同時(shí)，可以極低的邊際成本完成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值化，賦能傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。價(jià)值化的數(shù)據(jù)如同一面“鏡子”，不僅能形成精準(zhǔn)且完整的客戶需求畫像，準(zhǔn)確地反映出國內(nèi)外消費(fèi)者的真實(shí)需求，而且有助于數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)解鎖新業(yè)態(tài)與新模式。

另一方面，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、金融科技資本等要素驅(qū)動(dòng)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易加速發(fā)展。依托在線教育、在線醫(yī)療等方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，轉(zhuǎn)型成為數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè)。由此產(chǎn)生對(duì)技術(shù)型、知識(shí)型勞動(dòng)力的專業(yè)性生產(chǎn)要素的引致需求，優(yōu)化要素稟賦結(jié)構(gòu)，提升我國數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè)的人力資本水平，促進(jìn)數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

(二)需求條件

國內(nèi)需求市場(chǎng)直接決定我國進(jìn)口數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展程度。我國恩格爾系數(shù)在2010至2020年的十年間從38.4%降至30.2%。恩格爾系數(shù)的顯著下降反映出居民收入水平和富裕程度的提升，隨之提高的是消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的要求，因而形成大量“內(nèi)行而挑剔”的客戶群體。“挑剔的客戶”在服務(wù)需求、客戶服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)等方面對(duì)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易提出精細(xì)化要求，對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展產(chǎn)生正向推力。

此外，對(duì)于“挑剔的客戶”而言，數(shù)字服務(wù)的國內(nèi)市場(chǎng)不足以滿足其多樣化、多層次的客戶需求，因而通過互聯(lián)網(wǎng)跨境平臺(tái)轉(zhuǎn)向國際市場(chǎng)。平臺(tái)數(shù)據(jù)存在規(guī)模報(bào)酬遞增，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，從而幫助企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)服務(wù)類跨境貿(mào)易、金融及咨詢等數(shù)字服務(wù)實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、改進(jìn)流程或優(yōu)化技術(shù)細(xì)節(jié)。

(三)相關(guān)或支持性產(chǎn)業(yè)

數(shù)據(jù)要素的正外部性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性有助于數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的相關(guān)或支持性產(chǎn)業(yè)的集聚，以數(shù)字化產(chǎn)業(yè)集群助推數(shù)字全產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈；反過來，產(chǎn)業(yè)集聚又有利于加強(qiáng)數(shù)據(jù)在集群內(nèi)橫向間(企業(yè)與企業(yè)之間)、縱向間(上游與下游之間)以及環(huán)向間(橫縱向交織成環(huán))自由流動(dòng)。兩者相互作用和互相促進(jìn)，提升數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

具體而言，我國跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)可發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在建設(shè)“單一窗口”時(shí)搭建數(shù)字綜合信息平臺(tái)以及配套服務(wù)平臺(tái)。聚集數(shù)字服務(wù)貿(mào)易企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及相關(guān)物流企業(yè)等關(guān)聯(lián)企業(yè)，為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易提供了交易、支付結(jié)算、通關(guān)、物流一體化服務(wù)，使數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)自由流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息的聚集與共享，讓各產(chǎn)業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中找準(zhǔn)自身定位，推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療、跨境咨詢以及金融服務(wù)等知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)由低附加值向高附加值的升級(jí)。

(四)企業(yè)戰(zhàn)略

服務(wù)貿(mào)易企業(yè)可以實(shí)施數(shù)字導(dǎo)向差異化戰(zhàn)略，積極探索數(shù)字傳媒、數(shù)字游戲等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)，以及金融保險(xiǎn)、咨詢服務(wù)等可數(shù)字支付的服務(wù)貿(mào)易新模式，通過新模式反推數(shù)字技術(shù)升級(jí)，促使企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)降低營銷、交易、溝通和售后等生產(chǎn)成本，進(jìn)一步優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。

數(shù)字導(dǎo)向差異化戰(zhàn)略不僅表現(xiàn)在數(shù)字技術(shù)上，還能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)要素價(jià)值化的作用。企業(yè)能針對(duì)數(shù)據(jù)資源的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘與分析，提升企業(yè)面對(duì)國際競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的決策效率，帶動(dòng)企業(yè)及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而通過差異化戰(zhàn)略發(fā)展企業(yè)的特色核心業(yè)務(wù)從而開拓國際市場(chǎng)。

三、對(duì)策與建議

(一)加快發(fā)展數(shù)字技術(shù)，加強(qiáng)在數(shù)字服務(wù)貿(mào)易中的應(yīng)用

加快發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)在跨境貿(mào)易、國際金融、信息服務(wù)等數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)跨產(chǎn)業(yè)、跨地區(qū)的進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源價(jià)值化，使數(shù)據(jù)要素應(yīng)用于數(shù)字服務(wù)貿(mào)易，從數(shù)據(jù)資源中挖掘“內(nèi)行而挑剔”的消費(fèi)者的實(shí)際需求信息，從而繼續(xù)擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)字金融、軟件外包等高附加值的數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的出口規(guī)模，以此促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。此外，鼓勵(lì)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)與第三方數(shù)字技術(shù)團(tuán)隊(duì)展開合作，把數(shù)字化轉(zhuǎn)型鏈條中的組織管理機(jī)制、協(xié)同辦公、人力資源以及數(shù)字平臺(tái)建設(shè)等非核心業(yè)務(wù)外包，降低服務(wù)貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型成本與風(fēng)險(xiǎn)。

(二)推動(dòng)跨境電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同發(fā)展

一方面，積極推動(dòng)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，升級(jí)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈。深化專業(yè)化分工以提高數(shù)據(jù)要素、勞動(dòng)力、資本等生產(chǎn)要素的利用效率，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)并賦能制造業(yè)、物流業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型、知識(shí)密集型轉(zhuǎn)移。另一方面，以跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)等區(qū)域?yàn)楣δ芤劳刑剿鳌胺?wù)貿(mào)易+跨境電商”的新模式，搭建跨境服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)以及建設(shè)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加深數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)集聚程度。鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新數(shù)字媒體、跨境直播等跨境貿(mào)易的產(chǎn)品與服務(wù)的形式與內(nèi)容，以數(shù)據(jù)資產(chǎn)推進(jìn)數(shù)字導(dǎo)向差異化發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，提升數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)的要素稟賦結(jié)構(gòu)，進(jìn)而推進(jìn)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)集群的協(xié)同發(fā)展。

(三)優(yōu)化專業(yè)化人才培養(yǎng)體系，推動(dòng)國際合作辦學(xué)

以政府牽頭，聯(lián)合學(xué)校、企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易專業(yè)化人才。對(duì)數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的專業(yè)化人才制定更好的優(yōu)惠政策，建設(shè)學(xué)習(xí)平臺(tái)并開放數(shù)字領(lǐng)域的學(xué)習(xí)資源，提供相關(guān)就業(yè)崗位等措施等，多管齊下合力推進(jìn)人才培養(yǎng)基地的建設(shè)，共同培養(yǎng)跨境電商、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)以及法律領(lǐng)域的專業(yè)人才，提升我國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及貿(mào)易規(guī)則制定等方面的優(yōu)勢(shì)。抓住“一帶一路”的契機(jī)，開放國內(nèi)外高校的學(xué)術(shù)交流，整合高校資源與經(jīng)驗(yàn)，從人才培養(yǎng)、數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新等角度聯(lián)合培養(yǎng)國際化、信息化的數(shù)字服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才。

[注釋]

①數(shù)據(jù)來源：《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報(bào)告(2021年)》。

②習(xí)近平總書記關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要指示批示和服貿(mào)會(huì)的重要講話精神。

③數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易指南網(wǎng)。

④數(shù)據(jù)來源：《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

⑤數(shù)據(jù)來源：《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》(2010-2020)。