企業經濟管理中的柔性管理應用分析

彭宇 朱偉 孟慶彬 楊維

（1．菲律賓卡威迪國立大學，卡威迪 999000）

（2．雷蒙馬賽科技大學，桑巴雷斯 2201）

（3．菲律賓邦雅斯蘭國立大學，邦雅斯蘭 2401）

（4．宿州學院武家學派研究中心，安徽 宿州 234000）

隨市場經濟發展，現代企業規模不斷擴展，傳統管理模式無法適應現代化企業的發展要求，還需對管理理念及管理模式進行變革。柔性管理是一種以人為中心的管理，是一種現代化的管理手段，它在企業經濟管理中具有較大的優勢，但柔性管理在實際應用中，由于企業無法掌握柔性管理內涵，在管理過程中依舊面對困境。克服柔性管理障礙，明確柔性管理的意義，是目前企業經濟管理中的重要內容。目前，企業傳統的剛性經濟管理模式已經無法滿足市場需求，同時也不利于企業競爭實力的提升，為了讓企業能夠順應時代發展潮流，必須注重柔性管理的重要性，將柔性管理滲透到經濟管理體系中，基于企業實際經營情況為基礎，制訂一套適合企業實際發展需求的經濟管理模式，對企業未來發展具有積極的影響。

一、柔性管理柔性管理特點

（一）科學的驅動性

在柔性管理的基礎上，優化特點，做好領導的主要職責，重視內在的需求。此種方式，不是為了激發員工的熱情，也是為了保持職工的積極性。讓職工感知到自己的價值，端正自己的態度，增強對應的工作能力，發揮最大化的潛能。此外，企業還需要讓職工在全面化和個性化的基礎上，滿足企業的發展需求，增強對應的工作效率和工作質量。

（二）持久性特征

從本質上看，柔性管理本身就不是一朝一夕就可以完成的，屬于一個長期緩慢的工程。柔性管理還需要涉及生活的方方面面，只有這樣才可以滿足企業培養的發展需求，并且增加企業與職工之間的黏性。

（三）靈活性的特征

柔性管理也需要保持與時俱進性，以此來優化剛性管理，順應時代的發展需要，發揮職工的智慧，提高決策性，給予職工更多的機會，讓大家感受到溫暖，找到屬于自己的歸屬感。從傳統的視角看，企業經濟管理模式基本上都是以領導為中心，并且將企業的規章制度放置到最高的位置，職工很難感知到自己的存在，甚至無法達到個性化的發展路徑。柔性管理的方式，即可優化上下級的關系，加大啟發式建設，實現自我獎勵，保持企業的可持續發展。

二、企業經濟管理中柔性管理的應用意義

（一）提高企業管理部門執行力

目前，在企業經濟管理中融入柔性管理模式，不但能夠幫助企業有效開展發展目標的規劃工作，同時降低對企業決策帶來的不利因素，使企業可以制定更益于自身發展的計劃與決策，提高企業決策的可行性與可靠性。縱觀我國當前市場發展形勢下，仍然有大部分企業在經濟管理工作中都不具備良好的策劃與實施能力，最終造成了企業管理工作的執行力較弱，管理人員在落實計劃時缺乏良好的執行能力，致使企業實施決策時存在“虎頭蛇尾”的狀態，無法達到預期效果，柔性管理轉變了企業過往的管理理念，規避了許多潛在問題。這種柔性管理模式的精髓是簡化了傳統決策規劃管理體系，剔除了不必要的流程，有效提高企業經濟管理效率與執行力。

（二）改變企業管理和生產經營體系

在新時代的發展中，企業想要立足必須順應當前經濟需求，并在企業開展內部經濟管理活動時，主動結合實際，做好市場調研優化企業生產經營體系，確保產品符合當前消費理念，提升企業自身的競爭實力，從而更加穩固的把控市場，在激烈的競爭環境下找到長足發展的密碼。但是由于企業經濟管理一般都是對產品種類和數量進行分析，但是對于新時代經濟環境下，企業仍舊采取單一的產品結構進軍市場，勢必會被吞沒。因此，企業必須改變傳統生產經營模式，了解市場需求，給大眾帶來不同的選擇，滿足廣大消費者的個性化需求。通過企業柔性管理模式的應用，能夠通過充分了解市場需求來制定全新的產品結構，改變以往的產品生產制度。

（三）提高企業員工凝聚力

新時代下企業競爭主要是內部人才的競爭，人才數量成為新時代下企業穩定發展的重要因素，但是如果企業人才的綜合實力不足，從長遠發展來看會為企業帶來嚴重的損失，同時也不利于企業的健康發展。所以，為了立足長遠，企業需要將柔性管理模式融入經濟管理工作中，制定完善的獎勵制度，通過這種模式的經濟管理來帶動人力資源管理水平，激發員工的工作動力，同時發揮自身價值，也能夠提升企業的凝聚力，避免人才流失，從長遠角度也能夠節約人力成本，提升運營效率，對企業的經濟管理水平提升也具有重要意義。

三、企業經濟管理中柔性管理的有效應用策略

（一）提高柔性管理的實際應用水平

通過柔性管理的應用，可以使企業經濟管理的決策更加科學，還能夠鼓勵企業員工主動參與企業未來發展謀劃，創新自己的思維意識，實現以企為家，與企業共同發展的思想意識，時刻發散著自己創新的想法。而作為企業的管理層，也要不斷關注各階層的意見，并從多個角度了解企業的實際需求，讓員工都能夠了解企業內部的決策信息。為企業員工創造自身發展平臺，讓每一個人才都能夠結合自己的特長，發揮自己優勢，并結合崗位環境展示出自己獨特的想法，為企業的發展共添一份力，同時也有助于員工積極性的提升，達到更好的柔性管理效果。

（二）優化柔性管理企業組織結構

通常情況下，企業生產都是依靠機械化設備和自動化模式，而企業大部分生產也都是固定的流程操作。為此，在生產過程中并不會思考產品的流通與銷售需求。為此，將柔性管理融入生產管理中，可以更真切地聽取基層人員的建議，使企業的產品以最佳的狀態流向市場，改善產品設備的操作性，同時也有助于產品庫存的靈活調整，改善企業的經營狀況，為此，只有優化柔性管理組織結構，才能改善企業經營狀況，與市場準確銜接，推動企業的健康發展。企業在應用柔性管理時，要結合自身實際情況進行分析，充分了解到自身目前組織結構的優點和缺陷，以便于對企業組織結構進行優化，搭建出柔性管理中特色的"扁平式"管理體系。應用到企業日常管理生活中，主要做法有簡化部門和適當分權，等。適當分權就是給予基層員工充分的信任，將企業中一部分權利的行使交給他們。如很多專業技術優秀人才，他們不喜歡被束縛，渴望更大的空間來施展自己的才華，將部分權力下放給這些技術人才，體現了企業對他們的信任，這樣做能增強企業與優秀人才之間的黏性，幫助他們更好地發揮才能，實現自我價值的提升的同時還能為公司創造更多的利益，還能促進企業人才可持續發展。而簡化部門則是將企業復雜的內部結構進行簡化，甚至是重新搭建。這樣做的目的在于加強管理層與基層員工之間的聯系，在員工管理、決策制定與執行等方面都能起到很大的作用，從而提高企業經濟管理的效率，實現企業經濟快速增長。

（三）創設柔性化的企業組織

企業在發展過程中必然面臨許多決策，而這將不可避免地出現權力的權威性。因此企業在經濟管理中應當創設柔性化的企業組織，提升整個決策的科學性和準確性。首先，落實扁平化的組織管理模式。傳統的企業管理呈現出金字塔式的結構，各部門之間的信息傳遞較為復雜，極大地影響了決策的質量和效率。柔性化管理制度讓員工參與決策，拓寬了信息的來源渠道，實現各部門之間的良好溝通和交流，極大地提升了企業決策的科學性和準確性。其次，加強企業各部門之間的溝通。企業的發展并不是通過某一個部門的努力，而是各部門之間各司其職，朝著同一目標不斷努力。在柔性化的組織模式下，部門之間的溝通呈現良性化的發展趨勢，并且在不同的決策中發揮各自的作用，同樣的價值目標能發揮協同作用，各部門相互配合。

（四）營造柔性管理的文化氛圍

在企業經濟管理中落實柔性管理，要營造柔性管理的文化氛圍，真正樹立以人為本的管理理念。首先，在建立各項管理制度時，應該真正地從員工的需求出發，充分尊重員工的主體地位，讓各項管理制度不再是為企業服務，而是為員工和企業共同服務。獲得員工一致認可的規章制度才能真正調動員工的積極性，讓員工自覺遵守規章制度，才能體現管理制度的柔性。其次，轉變管理理念。真正高效的管理方式應當是能夠激發員工自主創新能力的管理，讓員工在工作崗位上發揮更大的效益。將員工的奮斗與企業的發展目標結合起來，才能實現工作效率的提升。剛性管理極大地束縛了員工的自主創新能力，讓員工帶著壓力工作，并不能發揮管理的最大效益。畢竟，每一位員工都是獨立自主的人，都是有思想、有能力的。企業管理者需要做的便是為員工營造良好的成長環境，讓他們跟著企業一起成長、發展。

（五）采取“剛柔并濟”的企業經濟管理方式

企業在采取“剛柔并濟”的企業經濟管理方式時，要做到一切從實際出發。從企業管理的實際情況上來看，一個企業在前期發展階段還是要以剛性管理為主，不宜在企業經濟管理中過多應用柔性管理。因為此時的企業內部結構并不穩定，規章制度尚不健全，需要剛性管理來規范企業員工的工作思想和行為，以謀求企業的初步發展；而后等到企業外部實力逐漸強大，內部管理穩定有序之后，再酌情將柔性管理應用到企業經濟管理當中來，以便促進企業面向更高層次的長遠發展。總之，剛性管理是企業經濟管理的基礎，在柔性管理可以給企業帶來更大的經濟利益的時候，企業管理者再將柔性管理應用到企業經濟管理當中。

（六）構建良好的激勵模式

企業的成長離不開員工，員工為企業工作，需要的不僅僅是物質上的獎勵，還有精神層面的激勵。據有關數據統計，員工離職近七成都是公司原因，而將公司原因細分，近八成是薪酬及自身的職業發展需求得不到滿足。優秀的企業經濟管理應該是能夠從物質層面和精神層面進行激勵。因此，企業需要不斷調整激勵模式，讓員工在企業中的成長道路上越走越寬。企業落實柔性管理，構建良好的經營模式，將員工的需求放在首位，讓員工的工作不再是簡單的獲得報酬，而是能夠在職業生涯中實現可持續發展。第一，物質層面的獎勵。企業管理者要充分了解行業薪酬狀態，根據員工為企業創造的價值進行適當的物質激勵，讓員工能夠在企業擁有一定的成就感。第二，精神層面的獎勵。企業應該構建透明公開的晉升模式，讓每一位員工都能對自身的職業發展有著清晰的認知，并在工作崗位上不斷為之奮斗。只有將物質獎勵和精神獎勵結合起來，才能真正調動員工的積極性，讓員工更好地為企業服務。

四、企業應用柔性管理實施應注意的問題

企業應用柔性管理實施時應注意，首先要不斷健全企業經濟管理制度。要持續加強企業經濟管理和實際生產、運營體系的有效對接，確保柔性管理工作能夠真正為企業的日常運營帶來系統性的良好保障。利用柔性管理方法的優化來提升企業產品的質量、服務的改善，進而推動企業自身經濟管理活動在柔性管理工作的助力下，實現和市場經濟環境的有機融合，為企業在激烈的市場競爭中贏得發展先機，并為其創造良好的環境和條件。其次選擇與企業自身實際相符合的柔性管理方法和策略。每一個企業的行業性質、現實狀況都各不相同，具體到每一個企業內部，其工作崗位也千差萬別。因此，柔性管理策略和方法的選擇，既應結合企業自身的實際，更應該緊密聯系企業內部每一個工作崗位的特征，確保管理方法能夠真正實現科學化、合理化的使用。一方面，要避免對原有管理方式的“矯枉過正”；另一方面，也要切實增強柔性管理的實踐效率，確保能夠推動企業整體管理工作實現更高水平的提升。

五、結束語

綜上所述，新時期，企業經濟管理將柔性管理的優勢發揮，這也是企業現代化發展的重要表現，對企業經營模式改革及轉型具有重要意義。企業管理人員應當對柔性管理具有理性的認知，根據企業情況，構建良好的企業文化，對企業組織結構進行完善，將柔細管理融合到企業的經濟管理各項活動中，包括產品管理、設計管理及銷售管理中，通過剛柔結合的管理模式，實現柔性管理向剛性管理的轉變，進一步提升企業的經濟效益。