淺析事業單位人力資源管理存在的問題及對策

趙洪敏

（山東省濟寧市汶上縣次邱鎮政府，山東 濟寧 272504）

事業單位具有公益性和服務性，對于我國的穩定發展有著至關重要的作用。隨著我國經濟建設的不斷深入，事業單位也開啟了改革的步伐。在事業單位中，人力資源的實力越來越強，在有助于我國事業單位發展的同時，也給事業單位的人力資源管理帶來了一定的挑戰。目前，事業單位在人力資源管理方面無論是理念上，還是方法上都存在較為陳舊的問題，這給事業單位的工作效率帶來了一定的影響。因此，提高人力資源管理的質量極為重要。

一、事業單位人力資源管理存在的問題

（一）管理理念較為傳統

對于管理而言，管理理念是非常重要的，管理理念貫穿工作的始終，影響著管理工作的成效，事業單位的人力資源管理也是如此。時代在不斷的發展變革，但是有些事業單位在管理上仍然沿用傳統的理念。傳統的理念較為陳舊和模式化，已經難以滿足當今的人力資源管理需要。傳統的理念讓阻礙了事業單位中人才的發展，導致很多人不能夠發揮自己的價值。除此之外，在管理上還存在智能重復等問題，這嚴重影響了相關人員職業素養的提升。在新的時期，管理的理念必須要與時代的發展相符，否則就會導致相關工作無法高效進行，對我國的經濟發展造成影響。

（二）缺乏完善的管理體制

對于人力資源管理而言，只有建立健全的管理體系，才能夠提高相應的管理效果。事業單位的人力資源管理包含了多個方面。首先要對工作人員的獎懲薪酬進行管理，其次要對工作人員的職責分配等進行安排，此外還要負責招聘相關的事宜等。無論是哪一種類型的管理工作，都必須有健全的管理制度。從目前事業單位人力資源管理角度分析，其制度上還不夠完善，存在著與實際工作不適配的情況，這在很大程度上給管理工作帶來了不良影響。例如，在招聘人才的過程中，沒有嚴格地按照相應標準對人員進行考核等等。這種情況導致工作人員的質量難以得到保證，影響事業單位的發展。

（三）人力資源開發不夠深入

人力資源管理的關鍵是人力的開發。讓人才能夠在自己擅長的崗位上最大化地實現自身的價值是管理人員的工作職責。對于管理人員而言，他們必須對人才有著充分的了解，然后制定出全面的工作計劃，只有這樣，才能高效地完成管理工作，實現工作目標。當前，事業單位人力資源管理人員在人力開發上存在一定問題，習慣應用陳舊的方式來完成對人力資源的開發。在人員的培訓方面不夠深入，培訓內容較為淺顯，無法滿足相關工作人員的工作需求。對于新晉人員也缺乏相應的培訓機制。這些都導致了人才的價值無法真正發揮，讓事業單位的工作效率事倍功半。

（四）工作人員對待工作缺乏自主性

事業單位的人力資源管理中，還存在一個突出的問題。就是部分工作人員對待自身的工作缺乏熱情，不愿意主動去完成相關的工作，這在很大程度上給事業單位的發展帶來了不利的影響。在不斷的制度改革中，如果相關機制不符合單位的實際，就會產生混合管理的問題。對于老員工而言，他們課內對新的機制不適應，從而導致對工作失去了熱情，開始對工作產生不滿意的心理。在進行實際管理時，管理人員和相關工作人員缺乏溝通，很容易導致人才的流失。所以，在新的時代，管理人員應該重視相關工作人員對待工作的熱情，對工作人員的實際情況有所掌握，及時的與其進行溝通交流，總結出工作人員們的意見和建議，然后進行科學的管理，讓相關的人員能夠積極主動的對待自己的工作。

二、事業單位人力資源管理的對策

（一）重視人力資源管理理念的創新

對于國家的經濟發展而言，事業單位有著重要的促進作用。事業單位的人力資源管理理念會直接影響到管理工作的推進。因此，相關的管理人員必須能夠做到與時俱進，隨著時代的發展不斷地更新自己的管理理念，讓管理工作能夠符合時代的發展，同時也能滿足相關工作人員的工作需要。第一，管理人員應該重視新觀念的融入。人力資源的管理理念必須與時代的發展息息相關，相關的管理人員必須認識到人力資源管理的重要性，從具體的工作入手，結合實際，不斷的改進觀念，讓自身的思想認識得到提升。第二，重視新的工作指導思想的應用。結合新時代的指導思想，重視對單位老員工利用，讓其利用自身的專業素養以及豐富的工作經驗帶動其他工作人員發展，以此來實現事業單位整體人員素養的提升。對于人力資源管理而言，理念是重中之重，是進行管理工作的基礎，所以必須重視管理理念的更新。很多沿用陳舊的人力資源管理理念的人員，最終都在一定程度上降低了工作效率，進而影響了單位的發展。也就是說，創新非常重要。相關的管理人員應該結合時代的形勢以及單位的實際，樹立現代化的管理理念，以此來實現單位核心競爭力的提升。

（二）建立健全人力資源管理制度

想要讓人力資源管理工作得以順利開展，除了具有先進的管理理念之外，還要具有健全的管理制度，通過完善的管理機制，不斷地提高人力資源管理的質量。全面具體的管理制度是對相關工作人員工作的指引，有助于促進工作人員高效工作。下表一是管理制度的幾個重要方面。

表一

事業單位管理制度要求1． 建立完善的運行機制2． 建立科學的考核機制3． 建立合理的獎勵機制4． 建立健全的培訓機制

事業單位應該對人力資源管理加以重視，從理念上更新從方法上創新，建立健全的管理體系，以此來保證管理工作的質量，促進事業單位工作的穩定進行。對于運行機制而言，需要不斷地進行完善，要讓相應機制能夠與事業單位的工作相適應。事業單位能夠正常的運行，對人力資源的管理有一定的促進作用。比如，在進行相關的績效考核時，管理人員必須要保證考核的公平公正，結合工作人員的實際表現，進行福利的發放，以此來保證薪酬體系的合理性。對于考核機制而言，考核的內容需要和管理的內容有所管理，讓工作人員認識到，只有努力，才能夠取得優異的考核成績。這樣考核將不再是形式，工作人員們也能夠感受到單位的公平公正。建立科學的考核機制，可以促進工作人員高效地完成工作。同時，績效考核的內容應該與崗位的要求息息相關，這樣工作人員的工作實績可以得到保證。根據單位的實際情況，定期地進行考核，通過打分累積的方式完成對工作人員的評價。對于獎勵機制而言，其可以有效地調動工作人員積極性，讓其主動的完成相關工作。管理人員應該制定合理的獎勵機制，對于工作過程中表現優異的員工，給予一定的物質或精神獎勵。此外，管理人員還要不斷地優化薪酬方案。在事業單位工作人員的工資中，績效工資是可以進行調整的，所以激勵機制應該從績效工資方面入手，對于工作積極主動且表現良好的員工，可以增加績效的金額。通過這種方式來促進工作人員對待工作的熱情。對于培訓機制而言，人力資源管理人員應該不斷的健全培訓機制。首先，管理人員必須對單位以及員工們的情況有充分的了解。結合工作需要和員工的要求，組織相關的培訓。在培訓的過程中應該加強監督，保證員工們都可以認真的完成培訓，通過培訓得到相應的提高。其次，還要重視對新人的培訓。管理人員需要結合新人的崗位職責以及單位的基本情況，對新員工展開具體的培訓，讓其快速了解自己的工作內容，以此實現更好地完成工作。

（三）重視人力資源的深度開發

讓人才在適合自己的崗位上發揮價值，提高事業單位的核心競爭力，是人力資源管理者的重要職責。所以，事業單位人力資源管理人員應該重視對人力的深度開發，可以從三方面進行提升。第一，提高開發意識。對于人力資源的高效管理很難輕松實現。人力資源管理是一項較為系統的工作。在實際的管理過程中必須要結合實際，才能提高工作的效率。所以，人力資源管理人員首先就應該提高自己的開發意識，認識到深度開發人才的重要意義，提高自身的思想高度，讓事業單位整體員工的素養都有所提高。第二，重視組織管理模式的革新。科學的組織管理模式有助于人才的發展。對于人力資源管理者而言，應該對其他單位或者非事業單位企業的組織管理模式進行分析，結合自己單位的實際情況，對有利于單位發展的部分就行借鑒利用，以此來實現人力的深度開發。通過將企業化的管理模式與單位管理的結合，可以有效地優化以科室為主的管理體系。在管理過程中，無論是崗位的級別，還是崗位的職責都應該有所重視。管理工作的主要負責人是正科級崗位人員，他們主要負責監督檢查等工作，監督單位各項制度的落實情況。對于財務的管理人員，他們主要負責經費核算管理等工作。對于人力資源的管理人員，主要負責招聘以及薪酬等方面的管理工作。通過企業化組織管理模式的引入，可以讓單位的工作人員各司其職，大大地提高事業單位的工作效率。第三，重視編外用工的形式的革新。在事業單位的員工中，有一些編外人員。這是由于事業單位工作人員缺乏，所以會招聘一些合同工人員。這些人員由于不具有正式的編制，所以在工作過程中會產生一定的落差，對待工作會缺乏一定的熱情。要想提高人力資源開發的深度，可以通過減少編外形式的方式來實現，讓相關人員與事業單位直接簽訂合同，給其爭取編制。通過這種方式，可以讓相關工作人員更加積極的對待工作，在相關崗位上發揮自己的價值。對于人力資源的開發，相關的管理者應該能夠用發展的眼光看問題，制定出人力開發的計劃，做好人才儲備工作。

（四）重視工作人員工作主動性的提升

事業單位工作能夠高效地進行，離不開工作人員的積極配合。因此，人力資源管理人員在管理的過程中，應該重視提高員工的工作主動性。可以從兩個方面來進行。第一，提高工作人員的薪資。薪資是工作人員工作的重要動力，所以在薪資體系上必須讓工作人員能夠感受到公平。科學的設計薪酬體系，可以有效地降低人力成本，讓單位員工積極地投入到工作之中，有助于事業單位的發展。所以，想要提高工作人員的工作主動性，就要從這一方面入手，讓工作人員有被重視的感覺。管理人員應該根據員工的具體崗位要求，不斷地完善和優化他們的薪資體系。同時，還有要結合不同崗位的價值以及個別員工的突出表現，進行薪資的分配。通過這種形式，可以讓員工的薪資更加科學合理，保證公平性。第二，重視對工作人員的培訓工作。單位的發展，人才是關鍵。所以管理人員應該重視組織好相關的培訓工作。無論是新員工，還是老員工都會在工作過程中遇到一定的問題。管理人員應該及時地做好調查工作，積極的和工作人員們展開溝通，對大家在工作過程中遇到的問題進行記錄。然后根據這些問題，聘請相關的專業人員有針對性地對員工們進行培訓。值得注意的是，培訓的內容必須要具有一定的深度，可以有效地解決實際問題。除此之外，還要注意培訓的分層，不同崗位的工作人員有著不同的崗位職責以及要求，要結合員工的實際工作情況，對其展開培訓。通過這種方式，可以有效地解決員工們的工作難題，促進其積極工作。

三、結束語

綜上所述，對于事業單位而言，其發展對于國家的經濟穩定有著重要的影響。事業單位工作的高效開展離不開人才。因此，事業單位人力資源管理至關重要，管理者應該創新理念和方式，實現高效化管理。