出鏡記者的深度采訪報道策略分析

□馬曉云

出鏡記者在新聞現場可以擔當采訪者、講述者、觀察者的角色，通過追問、評述使報道內容的深度、廣度得到拓展，現場口語化的表達比純粹的畫外音更靈活。出鏡記者多出現在現場直播場合，要求其不僅有靈活應變的能力，還要有較強的語言表達能力、溝通能力和邏輯能力。目前我國基層出鏡記者普遍缺乏的就是這些能力，所以新聞傳播效果不佳。對出鏡記者的上述問題，應該盡快予以解決，以提升采訪工作的效果。

一、出鏡記者采訪工作的特點

1.出鏡記者采訪工作的個人性

由于每個出鏡記者的生活環(huán)境與素質教育水平不盡相同，并且生活習慣也不相同，也就導致出鏡記者呈現出不同的采訪特點。有的記者在語言表達方式上具有鮮明的特點，有的記者地方生活經驗豐富，能夠迅速找到采訪主題與地域的結合點，因此不同的出鏡記者也就形成了自己獨具特色的采訪特點。

2.出鏡記者采訪工作的實時性

出鏡記者采訪工作的另一個特點就是實時性。所謂實時性是指在現場采訪與直播的情況下，對現場實時發(fā)生的情況予以準確、全面的報道，使觀眾能夠第一時間了解現場情況，加深對新聞事件的了解。對突發(fā)新聞事件，采訪工作的實時性要求更高，要求出鏡記者具有更強的應變能力與語言表達能力，以增強采訪工作的效果，更加直觀地展現事件發(fā)展情況。

二、出鏡記者采訪工作中存在的問題

出鏡記者的采訪工作質量與新聞傳播效果息息相關，因此有必要分析并解決目前出鏡記者采訪工作中存在的問題。總結起來，問題主要表現在以下幾個方面：

1.出鏡記者的應變能力較差

一般來說，出鏡記者的采訪工作具有突發(fā)性，采訪內容具有實時性的特點，所以出鏡記者的采訪工作多處于突發(fā)事件進程中，或者其需要在突發(fā)事件結束后第一時間趕到現場報道事件的結果。也正是由于新聞事件突發(fā)性的特點，導致出鏡記者沒有更多時間了解事件的詳情，往往要在現場看、聽、問，客觀反映現場情況。但是目前出鏡記者采訪內容不詳細、語言表達不通順的問題還時有發(fā)生。例如：沒有了解新聞事件的發(fā)生背景，為了追求節(jié)目效果而主觀臆斷新聞發(fā)生的原因，或者對現場情況的表述磕磕絆絆，影響了觀眾的收看體驗，甚至導致觀眾放棄觀看，沒有發(fā)揮出新聞宣傳的輿論引導作用。而且編造的信息會對當事人產生負面效應，影響其日后的工作與生活。因此應該增強出鏡記者的應變能力，提升新聞采訪內容的真實性。

2.出鏡記者的人際溝通能力欠缺

電視臺邀請相關人員以演播室直播采訪的形式進行采訪工作是我國新聞宣傳中常見的模式，采訪對象包括專家、學者、明星等人員。因此出鏡記者的個人能力不僅體現在采訪內容上，也體現在與采訪對象的溝通效果上。目前存在的問題常出現在出鏡記者與采訪對象溝通不暢上。有的出鏡記者為了出奇制勝，沒有事先與采訪對象進行溝通，未征得采訪對象同意，就在現場提問涉及其隱私的問題，導致采訪對象產生抵觸情緒，不愿再配合完成采訪工作，這種采訪模式在社會上也沒有起到正面輿論效果，反而造成了錯誤引導。出鏡記者只有培養(yǎng)自身的情商和溝通能力，具有人文關懷意識，才能增強采訪效果，達到采訪目的。

3.出鏡記者沒有對話題進行明確引導

在部分出鏡記者的采訪工作中，會發(fā)現采訪對象不會使用簡練的語言回答問題，說了很多廢話，有的還會出現詞不達意的現象，或者習慣重復同一個內容，不能直接回答記者提問。導致采訪對象出現此類問題，除了采訪對象本身的原因，也有出鏡記者欠缺引導藝術的原因。有的出鏡記者沒有將話題直接拋給采訪對象，而是先說了一堆廢話，讓采訪對象不知所云；有的出鏡記者沒有把采訪重點放在關鍵問題上，而是走偏了。因此，作為一名優(yōu)秀的出鏡記者，要積極提高自身的專業(yè)采訪能力，熟練掌握采訪提問的技巧，善于對采訪對象進行引導。

例如:出鏡記者采訪兩名因賣豆腐而發(fā)生爭執(zhí)的街頭小販，其中一方還失手將另一方打傷。在對該新聞進行采訪時，出鏡記者要迅速梳理事件發(fā)生的前因后果，抓住事件的細節(jié)和重點，尤其要凸顯當事人對此事的悔恨之情，運用采訪提問技巧體現出采訪的社會價值。

三、出鏡記者采訪工作的優(yōu)化對策

對于上述問題，出鏡記者要提升自己的綜合能力，優(yōu)化采訪工作。主要包括：

1.加強應變能力培養(yǎng)

在出鏡記者的應變能力培養(yǎng)上，不應該停留在理論學習階段，而是注重崗位實踐和練兵。隨著時代的發(fā)展，各種各樣的突發(fā)事件層出不窮，如果出鏡記者僅停留在學習階段必然無法應對現實突發(fā)情況。例如可以組織小組競賽，事先不公布比賽內容，現場出題考察出鏡記者的應變與口語表達能力。另外也應該培養(yǎng)出鏡記者的語言組織能力，現場采訪突發(fā)新聞事件時，往往出鏡記者會有緊張情緒，造成語言混亂、邏輯不清的情況發(fā)生，因此只有平時加強出鏡記者的語言表達能力培養(yǎng)，才能在實戰(zhàn)中增強其應變能力。

2.注重人際溝通能力

出鏡記者應該重視自身人際溝通能力的提升，防止與采訪對象產生距離感。出鏡記者要提前了解采訪對象的相關情況，包括年齡、職業(yè)、性別、性格特點等，保證在現場溝通的過程中與采訪對象保持和諧的關系，確保采訪工作的順利完成。例如可以采用采訪預演的形式，對采訪流程進行事前演練，加深出鏡記者對采訪過程的熟悉程度。預演人員及時提出意見，以便及時優(yōu)化采訪方案。

3.抓住采訪內容重點

在出鏡記者的采訪過程中，采訪的效果直接影響采訪報道的成敗。由于在突發(fā)事件采訪中，現場環(huán)境比較混亂，想要對事件的核心內容進行梳理相對比較困難。所以出鏡記者要做到集中精力，緊緊抓住采訪內容的重點，發(fā)掘新聞賣點。受眾最關心的細節(jié)就是出鏡記者采訪要把握的重點。作為出鏡記者，要提高現場觀察能力及直播報道能力，進一步提高采訪專業(yè)性。出鏡記者既可以是某一新聞事件的觀察者，也可以是直接調查者，其應深入發(fā)掘新聞事件的深層次含義，通過自身對新聞事件的正確理解和充分掌握，將事件的教育意義傳遞給廣大人民群眾，促進群眾形成正確的價值觀。出鏡記者要拉近與受眾的心理距離，提升受眾對出鏡記者信任度。

隨著我國媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，對采訪人員專業(yè)能力提出了更高的要求。記者要做到獨具慧眼，具備細致的觀察能力和理性的分析判斷能力，不僅要迅速抓住新聞內容的重點，還要有技巧地提出核心問題。作為出鏡記者，思維要極其敏銳，具有創(chuàng)新思維能力，利用自身較強的語言表達能力對采訪內容進行出鏡播報，使受眾在聽和看的過程中，迅速理解播報內容，并有所啟發(fā)，甚至感到受益匪淺。

4.堅持平等交流、善于傾聽等采訪原則

出鏡記者在采訪過程中，要有與采訪對象平等交流的意識，始終平視對方，使采訪對象對自己產生信任感，能夠感受到和諧友好的氛圍，縮短雙方的內心距離。有了信任，采訪對象才會對新聞事件內容進行更詳細的表述，采訪工作的效率才會提高。采訪，并不只是一問一答，而應該通過雙方有效的交流和溝通，促進情感方面的共鳴，記者有了共情能力，才能夠更深刻地了解采訪對象表述的內容。出鏡記者要對采訪對象懷有善意，并對事件進行客觀評價，把握好采訪提問的度，使采訪達到理想的宣傳效果。

出鏡記者要具備足夠的耐心和熱情，打動采訪對象。在出鏡記者進行人物專訪時，如果采訪對象不能敞開心扉，面對鏡頭有緊張情緒，出鏡記者應加以合理引導，可以聊聊家常、講個笑話，使采訪對象放松下來，自然而然地進入采訪狀態(tài)，并漸入佳境。作為出鏡記者，要善于傾聽。善于傾聽不僅可以體現對對方的尊重，還能在采訪過程中獲取更多有價值的內容。

出鏡記者會遇到不同類型的采訪對象，既有外向型的，也有內向型的。外向型的話多、容易跑題，出鏡記者要想掌控好采訪進程，就要提前與采訪對象進行溝通，將采訪重點告訴對方，使其能夠在采訪過程中時時圍繞重點話題進行表述。而面對性格內向的采訪對象，要始終保持足夠的耐心，積極對其進行語言上的引導，循序漸進地進行話題導入。

5.直播采訪過程中要注意的問題

①充分準備，重視彩排工作。出鏡記者在直播采訪前，要做好充分的準備工作，并在直播前進行完整流程的彩排，避免在直播過程中由于準備不充分而出現突發(fā)狀況。

②把握節(jié)奏，確保內容緊湊。在大型的直播采訪活動中，需要出鏡記者確保語言簡潔、準確，不要把采訪活動弄得拖沓、枯燥。出鏡記者提問的內容越簡單清晰，越便于采訪對象思考并回答，整個直播采訪過程會變得節(jié)奏感強，內容緊湊，直播效果也會更加理想。

③把握主線，掌控采訪進程。在直播節(jié)目中，特別是訪談直播節(jié)目中，會面臨各種各樣的突發(fā)狀況，而如何對這些意外作出應變，是衡量一個出鏡記者業(yè)務能力的重要指標。它關系到節(jié)目的連貫性、節(jié)奏感以及播出效果。出鏡記者要提高自身的現場應變能力，能夠及時解決直播現場突發(fā)的情況，靈活運用合理的方式調動采訪對象回答問題的積極性。如果采訪對象的回答出現較多題外內容，要對其進行必要的提醒，使采訪回到正軌。

在采訪過程中，如果不加以控制一味地讓嘉賓自己發(fā)揮，就達不到去粗取精、去偽存真的目的，導致采訪偏離主題，節(jié)目方陷入被動的局面。所以，面對直播采訪對象，無論對方是何種身份，出鏡記者必須擺正心態(tài)，不能無原則地遷就、迎合，時刻把握節(jié)目的主線。

很多受邀嘉賓絕大多數沒有參與直播節(jié)目的經歷，他們一方面表現出忐忑，另一方面又樂于表現。出鏡記者的拿捏、收放技巧決定了直播節(jié)目質量高低。某臺直播節(jié)目曾經邀請某科技型企業(yè)的創(chuàng)始人，在訪談中其對自身企業(yè)發(fā)展壯大的過程鮮有表達，而一到鏡頭前就講一些政策法規(guī)阻礙了其企業(yè)發(fā)展。顯然，這種個性式的表達與節(jié)目的主題是不相符的。所以在直播過程中，出鏡記者就應該適時地引導嘉賓的發(fā)言，引導其講述企業(yè)近年來的發(fā)展。這種適時的、介入式的“控場”，是一個成熟出鏡記者應該做到的，也是確保節(jié)目順利播出的關鍵。

④具備知識處理能力，幫助受眾理解深奧內容。有時候，采訪內容比較深奧，采訪對象也習慣了使用專業(yè)術語，但受眾可能難以理解。這就需要出鏡記者進行必要的補充說明，這就要求其對該領域知識有充分的了解，具備知識處理能力，即將專業(yè)內容表述得通俗易懂的能力。

例如：某節(jié)目曾經采訪過一位為橋梁隧道進行除冰融雪技術服務的企業(yè)創(chuàng)始人，他是典型的理工男，談起專業(yè)技術津津樂道。可是如何在節(jié)目中讓受眾能夠聽得懂這些深奧的技術內容呢?通過前期交流，對這個項目的原理有了基本了解之后，記者打起了比喻：這項技術通俗來講就是給橋梁隧道鋪上了一層“電熱毯”。這樣聽起來就更為直觀清晰了。

⑤學習他人長處，及時總結經驗。出鏡記者在空閑時間要觀察直播經驗豐富的記者的直播工作狀態(tài)，加以借鑒。也要及時總結自己工作的得失，改進不足之處。

6.口語化播報更講究貼近性

記者出鏡所說的語言應該是自然的口語，而不是配音所用的書面語言。

7.及時傳達切身體驗

在現場，記者可以把自己的切身體驗傳達給受眾，特別是對突發(fā)事件的現場報道，如果沒有記者現場出鏡，報道內容再生動再豐富，也會因隔靴搔癢而大為失色。多年前太倉臺一位記者站在長江江堤上，在臺風中進行現場出鏡報道的一段視頻，讓很多人印象深刻。雖然記者在現場有點聲嘶力竭，頭發(fā)被狂風刮得零亂，但正是這種強烈的現場感，凸顯了新聞工作者的職業(yè)特色和敬業(yè)精神。

8.要鍛煉敢于出鏡的勇氣

每個記者都要具備出鏡播報的能力，不能擔心形象不好、普通話不標準、應變能力不強、口頭表達不到位就不去做。記者出鏡是對記者口頭表達能力、現場把控能力、個人形象素質的檢驗，但也不能把記者出鏡看得那么高難度。記者出鏡只要形象端正大方、自然親切、口齒清楚、讓人聽得明白、體態(tài)表現符合現場情境就行，沒必要苛求十全十美。

四、結語

綜上所述，出鏡記者應重視自己應變能力不強與人際溝通能力不足的問題，從實際工作入手，找出解決方案。應該加強平時崗位練兵，培養(yǎng)對現場可能發(fā)生的問題的預判能力，準確把握采訪重點，優(yōu)化采訪流程，增強采訪內容的客觀性與邏輯性。可以采用提前預演的形式來完善采訪工作流程，與采訪對象之間建立良好的人際關系，保障出鏡采訪工作的順利完成。