線上線下混合教學模式在“計算機網絡”課程中的應用研究

王英玫

（濟南工程職業技術學院，山東 濟南 250200）

隨著互聯網技術飛速發展，特別是新冠疫情爆發后，線上教學模式發揮了巨大的作用。線上教學指利用互聯網通過專用學習平臺進行授課，此模式可以充分調動學生自主學習的能力，體現了“以學生為主體、以教師為主導”的教育理念，豐富了學生的學習方式，拓展了學生的知識面，學生可以利用碎片時間隨時隨地進行學習。線下課堂面授課程是一種傳統教學方式，教師在課堂上將知識傳授給學生，學生能以較快的速度理解掌握所學內容，教師與學生可以進行良好互動，教師可以隨時觀察學生上課情況，并根據學生的課堂表現調整授課進度及授課方式。2種教學模式各有自己的特點，將2種教學模式融合在一起進行授課，可以充分發揮各自的長處，使教學達到最佳效果。

“計算機網絡”課程是計算機專業的一門核心課程，該課程的特點是理論性強、知識點繁雜、實踐性強，理論部分主要講授網絡基本概念、網絡協議、網絡安全、無線網、局域網與廣域網及IPV6等基本知識。實踐部分重點訓練學生的網絡基本操作能力，內容包括雙絞線的制作、子網劃分、VLAN通信、路由器的配置以及網絡協議配置等知識。傳統教學模式一般采用課堂面授方式，該模式教師更容易控制學生的學習狀態，師生面對面交流，更有利于情感交流溝通，但因“計算機網絡”課程具有概念抽象深奧、知識點繁雜、實訓內容多等特點，學生學習起來感覺難度較大，教師當堂講授的內容學生很難當堂掌握，課后學生復習起來比較困難，而采用線上線下混合教學模式進行授課，學生在課堂上掌握不牢的知識可在課下通過超星、智慧職教云等平臺觀看上課視頻、PPT、翻轉課堂、慕課等內容，有利于理解鞏固知識。“計算機網絡”課程采用線上線下混合教學模式進行授課，是當前課程改革中應用較好的一種模式[1-3]。

1 混合教學模式應用現狀

混合教學模式是將傳統課堂教學與網絡教學相結合的一種新型教學模式。在“計算機網絡”課程中，混合式教學模式應用還不是很廣泛，原因主要有以下幾方面。

計算機網絡實訓內容較多，實訓內容一般在實訓室完成，實訓室軟硬件環境配置已提前做好，學生按照實訓要求，在教師的指導下完成實訓操作，學生可以直觀看到操作過程和操作結果，實訓效果良好。實訓內容若在線上完成，學生只能通過模擬操作完成實訓，對操作過程沒有直觀感受，不能形成感官刺激，對實訓內容理解不深刻。

部分教師網絡化教學能力不足，對線上教學模式認識不夠。線上教學時需要教師準備豐富的教學資料、批閱足夠多的作業及練習題、在線回答學生的問題，教師的工作量將成倍增加，部分教師對此教學模式比較抵觸。

網上教學需要學生有較強的自控能力，學生能主動完成教師布置的作業，能充分利用碎片時間進行學習。然而部分學生自控能力較差，他們利用網上教學教師不能時時查看學生的學習狀態，不能有效地約束學生，從而放松對自己的管理，學習時注意力不集中，作業抄襲應付，達不到預期的教學效果。

2 采取的措施

根據操作的難易程度及操作結果的直觀性有選擇性地將一小部分實訓內容在線上授課完成，其他大部分內容在實訓室完成。利用這種混合式教學模式可以解決部分高校實驗設備不足的問題，學生可以了解一些新的虛擬仿真技術，對計算機新技術及新的教學手段有一個全面的認識。線上完成的這一部分實訓，主要通過一些輔助軟件完成，如Cisco Packet Tracer、CCNA等。例如通過CCNA完成路由器及交換機的設置與管理，其參數配置、實驗過程及結果與真實實訓室操作基本一致。

學校不間斷地對教師進行統一培訓，并將信息化教學手段的運用納入對教師的考核中。同時教師也要不斷提升自己的教育理念，優化教育方法，提升網絡教育資源的運用能力。

學生線上學習時，教師要加強管理，可以采用師生監管、生生監督的方式進行管理。完成作業時，可以分小組合作完成，小組與小組之間進行競爭，小組內部成員的成績對整個小組成績也有較大影響，這樣促使小組內部成員之間相互監督，達到共同提升的目的。

3 混合教學模式應用過程[4-7]

線上教學時采用智慧職教平臺進行授課，該平臺具有良好的功能，包含的模塊主要有職教云、資源庫、專業群、高教社專區、MOOC學院等。上課主要在職教云版塊進行，教師提前建立好班級模型，邀請學生加入，加入進來可以看到課件設置、課堂教學、線上互動、作業、考試、成績等模塊。

3.1 課前

教師上課前把預習內容上傳到云平臺，預習內容包括PPT、文檔、視頻、預習練習題等，完成預習作業后學生有不明白的內容可以通過交流平臺和教師交流溝通，實現了師生時時互動的效果。教師通過查看課前作業完成情況，可了解學生的預習效果，上課時做到有的放矢，有針對性地調整教學的側重點。課前預習資料除了教師自己制作整理外，還可以把云平臺資源庫中一些優秀的課程資料導入自己的課堂中，供學生們參考閱讀，開闊了學生們的眼界，提高了預習效果。

3.2 課中

課中主要采用線上線下混合教學模式進行授課。智慧職教平臺有課中簽到功能，學生上課時，首先登錄職教云進行簽到，此功能很好地解決了部分學生上課缺勤的問題。課中主要以教師面授方式為主，這種傳統教學模式有利于教師系統講解知識，有利于學生快速形成完整體系結構，可以充分適應個體差異，能根據學生認知及時調整授課進度及授課方式。教師可將上課的內容錄成視頻上傳到云平臺，在課下供學生反復觀看學習。云平臺上還包括課中提問、小組PK等模塊，可以把學生上課對問題的回答及小組PK成績記錄下來，作為學生的平時成績。下面以雙絞線的制作為例，介紹具體的實施步驟。

在實訓室教師首先講解完成本次實訓所需要的實驗器材，主要有水晶頭、雙絞線、壓線鉗，測試儀，并給學生展示不同雙絞線的特點及性能、完成不同雙絞線的制作方法及步驟、制作過程中需要注意的問題，并展示測試方法。將測試通過的雙絞線連接到電腦與交換機上，查看通訊情況。

教師完成展示后，將學生分組進行實訓操作。4～5名學生為1組，小組內成員分工合作、共同完成實訓內容。在制作雙絞線的時候，學生們對雙絞線的制作方法及步驟非常熟悉，能在規定時間內完成作品，但部分小組制作的雙絞線不能正常通訊，對于這種情況，首先鼓勵小組內成員自己查找原因，查找不到原因的可以請其他完成較好的小組成員幫助查找，還找不到的可以請教師幫助查找。在互幫互助的過程中，學生們對操作步驟及注意事項有了更深的理解。各小組完成雙絞線的制作后，上臺展示其作品，評出最好的作品及需要改進的作品，作品的評選由其他小組及教師共同參與完成。除了評選出最佳作品外，還要評選出課堂表現最佳的學生，為積極回答問題、制作熟練、能主動幫助他人的學生頒發最佳表現獎，給予加分獎勵。云平臺能快速統計出最終結果（最佳作品及最佳表現獎）并展示出來，體現了公平公正的原則，能最大程度激發學生的學習積極性。

教師完成問題答疑并對知識點進行梳理總結，對任務進行拓展。學生總結歸納實訓內容，整理實訓步驟及實訓心得。

3.3 課后

課后復習通過智慧職教云平臺進行，包含的板塊主要有課后作業、課后測試題、實驗報告、學生總結、課后評價等。可以設置課后作業完成時間，防止學生在完成作業時拖拖沓沓，一個學期結束后，平臺會把整個學期每個學生作業完成情況進行匯總，通過匯總表，教師可以了解每位學生一個學期作業完成的整體情況，有針對性地進行課下輔導。匯總表也可以作為學生平時成績的一部分記錄到期末總成績中，對學生也是一種激勵和督促。學生評價這個板塊主要是學生對教師教學情況進行綜評，學生可以對教師課前準備、上課講解、課后作業批改情況等作出評價，為教師上課提出一些建議，供教師參考，促使教師優化自己的教學模式及教學方法。學生評價體現了師生平等的關系，不僅教師可以評價學生，學生也可以監督、評價教師，促進師生共同進步。

4 混合式教學模式應用效果

4.1 師生交流方式多樣化

傳統教學模式下師生交流一般在課堂上進行，由于課堂時間有限，師生交流機會并不多，主動和教師交流互動的往往僅有一少部分學生。采用混合式教學模式進行授課，學生與教師的交流不局限于課堂，更多的可以在課下進行，在云平臺上有專門師生交流區域，學生可以隨時詢問教師問題，提出疑惑，師生之間可以隨時互動溝通，有利于及時解決問題，促進師生之間感情的培養。

4.2 提高了學生們的合作能力

一部分實訓分小組進行，小組內成員要通力合作共同完成實訓內容，在這一過程內，組內成員之間分工明確，每人除了完成自己的任務外，若小組內其他成員遇到問題，大家共同討論問題出現的原因及解決問題方法，提高了學生們的合作能力及分析問題、解決問題的能力，增進了學生之間的感情。

4.3 教學效果顯著提升

采用線上教學模式可以給學生提供更豐富的學習資源，培養學生自主學習的能力，加強師生之間的溝通。教師利用云平臺可以更好地掌握學生的學習動態，更精準把控學生學習效果。采用傳統線下面授模式可以約束學生的學習狀態，掌控學習進度，提高學習效率。將線上線下2種教學模式相融合，可充分發揮各自的優勢，取長補短。“計算機網絡”課程實行混合式教學模式后，學生成績大幅度提升，學習積極性得到進一步提高，實踐操作能力也大幅提升，全班40名學生，考試合格人數為37人，優秀人數為12人，合格率達到92.5%，優秀率為30%，實訓成績的合格率達到100%。從這些數據可以看出，混合式教學模式對提高教學質量及學生專業技術水平有顯著的促進作用[8]。

5 結語

“計算機網絡”這門課程知識抽象、復雜、實踐內容多，采用線上線下混合教學模式進行授課，可以取長補短、發揮不同教學模式的優勢，達到最佳教學效果。本文通過實例詳細介紹了混合教學模式的應用過程，將混合式教學模式貫穿到課前、課中、課后，貫穿到理論教學和實踐操作部分，可以將課堂延伸到課外，充分利用學生的碎片時間進行學習，培養學生自主學習的能力及合作交流能力，提高了學生分析問題、解決問題的能力，學生可以獲取更多學習資源，拓展眼界，為未來的就業打下良好的基礎。應用混合式教學模式是時代發展所需，是培養新型人才所需。