分主體視域下高校校園欺凌問題預防與應對*

王偉偉 （聊城大學東昌學院）

校園欺凌作為阻礙學生群體健康成長的頑疾，它的發(fā)生對學生的身體、心理傷害性是不可逆的。特別是對剛剛脫離原生家庭，遠赴他鄉(xiāng)步入大學校園的大學生。為他們創(chuàng)建安全、健康的校園環(huán)境，引導學生潛心學習，培養(yǎng)健康愛好，苦練本領、增長才干是各個國家、社會和學校的共同職責。

一、高校校園欺凌的所指

隨著越來越多的校園欺凌事件被媒體曝光在公眾視野之下，校園欺凌引起了社會、教育界和學術界越來越多的關注。2016 年11月，教育部等九個部門聯(lián)合印發(fā)了《關于防治中小學生欺凌和暴力的指導意見》，2017年2 月17日，教育部部長陳寶生在全國學校安全工作電視電話會議上對學生欺凌與暴力的綜合治理也進行了著重強調。盡管公眾輿論和指導意見更多地將校園欺凌的主體指向中小學，但實際上，因高校校園欺凌具有高隱蔽性、復雜性和暴力性等特點，影響之大，后果的嚴重性，需要引起各方的關注。

對于校園欺凌的界定，研究界眾說紛紜。澳大利亞對校園欺凌表現(xiàn)表述為五方面：身體、心理、言語、社會和網(wǎng)絡方面的欺凌，各方面的欺凌表現(xiàn)形式不一，身體上欺凌表現(xiàn)為打、踢等傷害身體健康的行為；心理上欺凌表現(xiàn)為人與人之間的孤立、排擠；語言上的辱罵、嘲諷、語言騷擾等口頭行為；社會中的謠言散布、誹謗中傷等公開行為；借助于互聯(lián)網(wǎng)進行騷擾和恐嚇。中國臺灣地區(qū)雖將“校園欺凌”稱為“校園霸凌”，但其實質完全相同。內(nèi)容包括身體、言語甚至性方面的侵犯，或者利用更簡潔的方式，如關系上的排擠，抑或通過其他科技手段如網(wǎng)絡、手機；霸凌發(fā)生在權力不對等的人際關系上，擁有權力者為霸凌者，他們可能體格壯碩或在同輩間極具威信，能夠在一段時間內(nèi)重復地攻擊被害者。表述雖莫衷一是，但仔細研究概念要素，基本達成共識 ，即一般包括發(fā)生的時間、地點、主體即欺凌者、客體即受害者、行為意圖（故意）、欺凌的行為手段、力量對比狀況、校園欺凌的結果等。綜合各方面筆者得出：發(fā)生在學生之間，出于某種動機，個人或群體蓄意或惡意通過肢體、語言及網(wǎng)絡等手段，將個人意志力強加給其他同學，實施欺負、侮辱而造成某些學生身心傷害的行為屬于校園欺凌。

二、校園欺凌的表現(xiàn)形式

孫時進、施澤藝認為“校園欺凌”是以校園為背景發(fā)生的欺凌事件，包含身體、言語、關系、網(wǎng)絡各個層面的攻擊。實際上將這四個層面涵蓋到大學，只是說大學生相較于中小學生欺凌行為更具隱蔽性、持續(xù)滲透性和暴力性。

身體層面的欺凌常常指對被欺凌者身體施行捶打、腳踢、撕咬等，以達到某種目的。身體欺凌最直面的不僅僅是身體上的傷痕，更多的是心靈上的傷害。

言語層面的欺凌更具隱蔽性。表現(xiàn)為對受欺凌者進行言語上的辱罵、嘲諷、威脅、刺激等，中小學常表現(xiàn)為給同學起具有歧視、傷害性的綽號以嘲諷他人。在大學校園里言語傷害有時很好辨別，但更多時候是不易被發(fā)現(xiàn)的，因為有時某些帶有歧視性的語言常常摻雜在開玩笑或惡作劇之中，造成語言欺凌的界限模糊，除非內(nèi)心相當強大的學生會不為唇槍舌劍所傷害，但現(xiàn)在的千禧一代內(nèi)心并沒有想象中的堅強，要抵御偏見或流言蜚語對現(xiàn)在的大學生來說也實屬不易。

關系層面的欺凌是指站在關系網(wǎng)中破壞人際關系平衡，人際關系或者關系網(wǎng)絡平衡被打破，從而達到對被欺凌者實施孤立、排擠的傷害行為。大學群體中的關系欺凌更具隱蔽性和持久性傷害，學生若長期得不到良好的人際關系，個人的自我認同感和效能感會缺失。人作為社會性群體，只有在群體中才可得到健康發(fā)展，某一大學生一旦被某一群體孤立，群體社交需求得不到滿足，就要承受巨大的社交心理壓力，長時間得不到群體的支持和幫助，還會演變?yōu)樯缃徽系K。

網(wǎng)絡層面的欺凌是指借助電子通信工具，網(wǎng)絡傳播有關他人或某一特定群體的虛假、傷害性言論，騷擾或恐嚇的行為。現(xiàn)在社會可以毫不夸張地說這是一個全民網(wǎng)絡時代、信息爆炸的時代、信息高速傳播的時代。因網(wǎng)絡的超強傳播面、高傳播速度，產(chǎn)生的影響是巨大的，在大學校園里，欺凌者借助社交平臺發(fā)送短信、消息、郵件、視頻等具有威脅或侵犯性的信息，抑或者將個人隱私公之于眾，因此產(chǎn)生的網(wǎng)絡輿論沖擊著被欺凌者，并使其承受巨大的心理壓力，受欺凌者心理的恐懼、焦慮與日俱增，自我認同和信念遭到嚴重破壞。

三、分主體下高校欺凌關系的形成

相較于中小學，大學生大多已成年，個體意識變得更強烈，生活環(huán)境相較于中小學的被安排，現(xiàn)在的生活環(huán)境更加地輕松、自由，學習更加講究自主性，在學好專業(yè)課程的同時，最大限度地嘗試新事物，發(fā)展愛好。在這個特殊的學段我們需要站在不同的視角來看待形成機制。

個體：人作為一個獨立的個體，有些人從呱呱墜地到兩鬢白發(fā)，總是活潑好動，反應靈活，天真爛漫；有些人生來反應遲緩、安靜穩(wěn)重；有些人表現(xiàn)為多愁善感；有些人遇事急躁。而這些特點我們從他們出生時可窺知一二，一生中又少有改變，這就是個人氣質的表現(xiàn)。為什么有些學生家庭關系和諧，家庭成員遠離爭吵和暴力，但卻是一名欺凌者，其中一個重要的原因便是個體的氣質，這就需要家庭、社會、學校合力引導和教育。

家庭：一個人的身上總是充滿一個家庭的影子，家庭環(huán)境為一個發(fā)展中人的成長提供可能性，影響個體性格的形成。行為心理學家班杜拉認為人的行為來自觀察和模仿，具有模仿性、可塑性。追溯一名大學生的成長軌跡，父母感情不和，經(jīng)常出現(xiàn)暴力行為，長此以往，通過觀察，耳濡目染，暴力行為不斷被強化。個體一旦被激化，暴力、情緒化、攻擊性的外化行為就會顯現(xiàn)。眾多研究顯示，生活在有暴力行為家庭中的孩子，在家庭之外表現(xiàn)出暴力、攻擊性和恃強凌弱行為的可能性會更大。相反，家庭和諧，親子關系正常的家庭，長期生活在相互尊重、友愛的家庭中，耳濡目染培養(yǎng)出的更多是同理心，他們情緒穩(wěn)定，處理事情懂得換位思考。

學校：校園教育肩負著塑造靈魂、塑造生命、塑造人，傳播知識、傳播文化的時代重任。長期以來，學校教育對學生靈魂、品性、道德行為的塑造起著舉足輕重的作用，但學校重分數(shù)、輕過程、唯分數(shù)論，缺乏道德教育，也忽視了學生成長中各種情感需求的滿足，造成學生心理不健全，缺少應有的理性和與他人相處的同理心。一旦學生進入大學，原本高壓、牽鼻子走的學習狀態(tài)丟失，轉而變成了相對自由、自主，沒有了父母的監(jiān)管，很多學生的奮斗方向一下子丟失了，取而代之的是逃課、喝酒、打架、抽煙、沉迷游戲等不良行為。群體中的強勢者就很大可能性變?yōu)槠哿枵?，弱勢群體久而久之淪陷為被欺凌者，以欺凌他人獲得快感。再加上教育懲戒權的缺失，學校只能對欺凌者“從輕發(fā)落，睜一只眼閉一只眼”。學校的教師、管理者、作為旁觀者的學生一旦介入較少，對校園欺凌的容忍度變高，沒有了對欺凌的高壓反制，就會產(chǎn)生漣漪效應，給施暴者一種錯覺，一種僥幸心理，他們會錯誤地認為校園欺凌并不會帶來嚴重的后果，自己也并不會承擔很大的責任，從而絲毫沒有悔改的心理或舉動。這對健康平和、風清氣正的校園風氣造成挑戰(zhàn)。

社會：社會公平正義與校園欺凌現(xiàn)象呈負相關，在物質生活水平不斷提高的同時，社會清明、分配公平為校園欺凌現(xiàn)象的減少提供了良性的社會環(huán)境。良好的社會環(huán)境離不開優(yōu)良文化的滋潤與浸透，文化具有潛移默化的作用，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、信息的爆炸，低俗影視作品、暴力畫面等惡手伸向在校大學生，形形色色的價值取向充斥在學生身邊。

四、分主體下的高校校園欺凌防治路徑

校園欺凌雖以學生為主體，但它并不是孤立存在于學生中間，行為的發(fā)生從本質上講是家庭、學校、社會多主體下相互作用造就出的畸形現(xiàn)象。特別是大學生主體，大部分遠離家庭、親人、朋友，身心更易處于一種非平衡狀態(tài)，更需要以高校為中心，架構連接家庭、社會的協(xié)同關系。

（一）家庭的教育和指引

家庭擔負著扣好孩子第一?？圩拥闹厝?，孩子從呱呱墜地時的一張白紙，到成長為一名有思想、有行為的青年，無不映射出原生家庭的影子。由此可以看出，家庭對一個孩子健康成長的重要性，防治校園欺凌少不了家庭的參與。

1.加強子女心中的道德法則教育，加強德育教育，培育健全人格。從古至今，中國都重視“仁”的教育，“己所不欲勿施于人”，家庭教育中家長要重視孩子的人格教育和德育教育，教導孩子對道德法則要有敬畏心理。家庭教育中家長可通過親子實踐，或文化熏陶，從實踐和文化中汲取養(yǎng)分，進行道德教育，培育孩子友愛、尊重、富有同理心的個人品質，獲得懂得換位思考的優(yōu)良品質，從源頭上阻斷欺凌事件的發(fā)生。

2.家長在引導孩子杜絕校園欺凌這種行為的同時，也應教育引導孩子在面對校園欺凌時及時向家庭、學校和社會求助，正確應對和處理校園欺凌，保護自己。

3.營造良好的家庭氛圍，讓孩子在民主型家庭教育模式中健康成長。研究發(fā)現(xiàn)，家庭的凝聚力低、缺乏家庭溫暖、家庭暴力的實施會導致子女實施欺凌的概率增加。一個生活在講原則和充溢著愛的家庭中的孩子，既沒有因過度寵溺而恃嬌無恐，踐踏規(guī)則，也沒有因缺失愛與被愛，而打破心理平衡，可以以一顆健康的平常心去待人接物。父母之間的相處方式就是學生今后模仿的榜樣，父母在孩子面前要做到友愛和睦、和氣平等，學會管理情緒，不要在家中吵架、打架，甚至出現(xiàn)家庭欺凌的現(xiàn)象；當孩子犯錯誤時，要及時修正?？偠灾?，培育孩子自尊、自信、自愛、自強的自我意識，熱情、開朗、寬容大度、樂觀積極向上的良好個性和懂得明辨是非的社會品質。

（二）高校的預防與干預

來自各地的學生離開故土、家庭，因共同的目標聚集于高校，每名學生都有自身獨有的個性、口音、生活習慣和待人處事方式。此時，他們相較于中學，對大學校園的歸屬感更強，更加依賴于學校，需要老師、同學間更多的關照。高校在此背景下起著承上啟下的關鍵作用，承上——連接原生家庭、成長環(huán)境下塑造出的獨一無二的學生，啟下——塑造靈魂、塑造生命，為國家的發(fā)展培養(yǎng)高質量、高水平的人才。筆者認為，高校應以特殊群體為中心，及時開展德育、法治宣傳教育。

1.以防為主，防治結合。大學校園欺凌的預防至關重要，預防的關鍵在于宣傳，提升師生對校園欺凌表現(xiàn)、成因、危害，以及學校對這一行為態(tài)度的了解。高校可以利用主題班會、心理健康講座、談心談話，借助“心理健康主題月”“世界精神衛(wèi)生日”等特殊節(jié)點，大力宣傳心理健康教育相關知識，營造理性、平和、全員抵制校園欺凌的校園文化。高校要增加法治警示教育，對有關校園欺凌治理的相關政策、規(guī)定進行宣傳，以相關案例為突破點，對實施校園欺凌而產(chǎn)生的嚴重影響和不良后果進行解讀，將法治精神根植學生內(nèi)心，杜絕校園欺凌現(xiàn)象的發(fā)生。同時，健全高校心理健康四級網(wǎng)絡機制，構建問題防御體系，一旦發(fā)生欺凌事件，及時通過同學、老師、學校的幫助進行自救，打擊校園欺凌行為，為學生的健康成長保駕護航。不僅如此，課上充分發(fā)揮“課程思政”的育人特點，在潛移默化中減少學生因心理問題郁結，情緒得不到及時疏通而產(chǎn)生的校園欺凌行為。

2.以特殊群體為中心，重點關注。高校要加強對特殊群體學生的心理關注，對出現(xiàn)的心理問題進行及時的引導和干預。如經(jīng)過新生面對面談心談話、心理健康普查等，將有留守經(jīng)歷的大學生，有吸煙、喝酒、打架等不良嗜好的學生作為重點關注對象，進行持續(xù)的關注，定期談話、交流，了解學生的心理狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的欺凌心理和行為及時警示、教育和引導，做好高校心理疏導和安撫，避免因校園欺凌發(fā)生抑郁、焦慮甚至自殺的悲劇，保障大學生的身心健康。

（三）社會的支持與公益

1.在社會高速發(fā)展的大背景下，學生生活、成長的環(huán)境也變得更加復雜，這對學校教師的管理造成了更大的挑戰(zhàn)，加強校園欺凌方面的法制建設迫在眉睫。法制的建設與完善不僅為防治校園欺凌現(xiàn)象本身提供法律依據(jù)，也為教師的干預行為、制訂校園欺凌處理措施提供法律支持。在社會上，法律的權威性也加強社會大眾對校園欺凌行為的重視度，表明社會對校園欺凌這一現(xiàn)象本身是零容忍的。

2.通過比較研究發(fā)現(xiàn)，國外有關防治校園欺凌行為的公益社會組織發(fā)揮著巨大的作用。這些公益組織或機構為學校、學生及家長提供反校園欺凌的專業(yè)咨詢和幫助，有些機構還為學校培訓反校園欺凌方面的專業(yè)教師，這些公益組織的存在為本國校園欺凌問題的治理提供智力支持。校園欺凌現(xiàn)象本身就對社會的安定產(chǎn)生巨大的威脅，很多校園欺凌存在學生與社會不良分子勾結進行欺凌的行為，社會的支持和公益性機構的存在本身就對校園欺凌現(xiàn)象產(chǎn)生巨大的威懾作用。一方面提高社會對校園欺凌危害性的認識，構建反校園欺凌的良好社會氛圍；另一方面也為學生家長提供有針對性的咨詢服務，學習有效的反欺凌手段，幫助教師、家長、孩子應對校園欺凌，確保相關主體具有應對欺凌的有效技能和相關知識。

家庭、學校以及社會力量都在高校校園欺凌治理中發(fā)揮著重要作用，建立起以高校為中心，連接家庭、社會的協(xié)同關系，多主體協(xié)同合作防治校園欺凌的發(fā)生十分必要。家庭、社會兩大主體要圍繞高校，相互協(xié)作，構建應對校園欺凌零容忍的社會氛圍，大大提升校園欺凌防治的成效。