醫者存大愛 巾幗展風采
——記“兵團巾幗文明崗”七師醫院總院全科醫學科

□李瑞強 胡春霞

七師醫院全科醫學科現有醫護人員18名,均為女性,平均年齡35歲。她們通過落實醫院精細化管理和細節化服務,用愛心、細心、耐心,守護著廣大干群的健康,贏得了干群的廣泛贊譽,展現了新時代醫療衛生行業女性的精神風貌,樹立了巾幗新形象。近年來,全科醫學科先后榮獲全國青年文明號、全國敬老文明號、自治區工人先鋒號、兵團巾幗文明崗等榮譽稱號。

加強創建工作 提高團隊素質

多年來,該院全科醫學科以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“巾幗文明崗”等活動融入科室的日常工作和管理中,秉承“服務患者,奉獻社會”的宗旨,通過優質高效、真誠溫暖的服務,打造“技術過硬、服務一流”的品牌科室。

今年50歲的李愛民是一名正高職稱的醫學專家,從事臨床工作20余年,擅長對老年多器官功能衰竭、急性心腦血管病、急慢性呼吸衰竭等危重患者的治療。在科室日常工作中,她以優良的醫療技術、熱忱的服務態度贏得患者的稱贊,多次獲得醫院“服務明星”稱號。

每周四,李愛民堅持定期組織專科業務學習,每月進行操作技術培訓,組織觀看實踐技能及急救技能視頻,定期進行考核,科室四名醫護人員在2020年的醫院技能比賽中脫穎而出,分別榮獲二等獎和三等獎。

在李愛民的帶領下,科室醫護人員積極從專業學習中及時了解國內外醫學新進展、新動態,把新知識、新技術應用于臨床,更好地服務患者。截至目前,科室五名醫護人員已取得本科學歷,一名醫生取得研究生學歷。科室參與完成兵團科技缺血性腦血管病血管內介入治療立項一項,指導設計、實施師級科技立項一項,取得了較好的效果。

用愛服務患者 打造溫馨病房

多年來,該院不斷加強醫德醫風和行風建設,全科醫學科結合創建工作一改常規直呼患者名字、床號的習慣,改稱患者為大爺、大媽、爺爺、奶奶等尊稱,并加微笑服務,讓患者感受到親人般的溫情,感受到家的溫馨。

2021年的春季,45歲急性腦梗患者王某,因獨自在奎屯打工,發病后右側肢體功能障礙,住院無人照料,情緒暴躁,不愿配合治療。護士長侯穎萍及眾護士看在眼里、急在心里。

為了平復王某的情緒,醫護人員通過細致入微的生活護理和耐心的心理疏導,最終使其情緒穩定下來,開始積極配合治療和康復訓練。

治療期間,由于王某大小便失禁,加之情緒精神不能控制,導致留置尿管損傷出血,值班護士總能克服心理障礙,認真為其清洗。同時,科室醫護人員自發捐款,主動為其買飯、喂飯。經過一個多月的精心治療和細心照顧,王某慢慢好了起來,可以自主吃飯、下地行走了,大小便也可以控制了。

據了解,在全科醫學科住院的以老年患者居多,其中長年臥床、生活不能自理的患者占了一半以上。給老人打水、翻身、拍背,有時還要給老人擦洗身體、喂水喂飯,這些都是全科醫學科護士每天必做的功課。有的患者大小便失禁,護士總是和顏悅色地為老人清理,常常使老人及家屬感動得熱淚盈眶。

以精湛的醫術 做健康的使者

多年來,全科醫學科醫護人員用高超的醫術和優質的服務,治愈了一個個患者,成為守護健康的使者。

72歲的患者袁某,患腦梗塞,在上級醫院進行診治,醫院建議為其行腦血管造影及支架植入術。患者考慮風險太大,回到七師醫院全科醫學科住院,提出保守治療的想法。

全科醫學科團隊了解患者的情況后,多次進行病情討論,最后為患者制定了一套科學合理的保守治療方案。經過多次和患者及家屬溝通,得到了患者和家屬的充分信任。在患者的積極配合下,經過一段時間的治療,袁某的病情有了明顯好轉,生活可以自理了。

患者朱某因高熱、抽搐、呼吸衰竭收住入院,生命垂危,患者家屬準備放棄治療。但是,對于醫護人員來說,只要有一線希望,就要盡百分之百的努力,這是全體醫護人員的職業信念和神圣使命。在醫護人員的緊急搶救下,將朱某從死亡的邊緣拉了回來。在護士的精心護理和家屬的照顧下,患者積極配合醫生治療,身體一天天好轉。二十天后,患者康復出院。

80歲的患者徐某因患糖尿病、冠心病,嚴重心衰竭伴呼吸困難住院治療,每日情緒極差,總是嘆息。每次查房,醫生都仔細詢問老人哪里不舒服,吃飯怎么樣,大小便情況。在醫護人員的共同努力下,老人身體一天天好轉起來,臉上的笑容也多了起來。

疫情的逆行者 最美麗的堅守

2020年,面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情,無數的醫護人員堅守崗位,默默地奉獻。

為了疫情防控,七師醫院總院需要為發熱患者騰出隔離病區,全科醫學科先后完成兩次搬家調整。為了盡快完成隔離病區的組建,全科醫學科全體醫護人員連夜轉運患者和物品,腿累得直哆嗦,手也不停地顫抖,但是沒有一個人喊累。大家齊心協力,把所有患者安置到新病區,做到了醫療和疫情防控雙安全。

面對疫情,科室醫護人員不怕危險,心中只有責任。在院黨委號召下,面對科室人手緊張的情況,科室醫護人員積極參加發熱通道預檢分診值班和核酸采集工作。

科室醫生姜瓊華孩子小,家中老人年齡大,丈夫也是醫療戰線上的一名工作者。疫情管控期間,醫院領導讓姜瓊華在家照顧孩子和老人,但她毅然和大家一起參與疫情阻擊戰。護士賈潔、王利娟義無反顧地自愿報名參加了烏魯木齊市沙依巴克區核酸采集支援工作。每天穿上密不透風的防護服,一干就是十幾個小時。