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文化引領視角下企業檔案編研的實現路徑研究

2022-11-22 15:22:31中國石油檔案館中國人民大學檔案事業發展研究中心
浙江檔案 2022年7期
關鍵詞:文化企業

王 強/中國石油檔案館、中國人民大學檔案事業發展研究中心

《中共中央關于黨的百年奮斗重大成就和歷史經驗的決議》指出,文化自信是更基礎、更廣泛、更深厚的自信,是一個國家、一個民族發展中最基本、最深沉、最持久的力量。對于企業來說,以先進文化引領企業高質量發展,是新時代建設基業長青世界一流企業的戰略舉措,為此一些中央企業紛紛將文化引領作為公司的發展戰略。

檔案是兼憑證價值和參考價值的優質文化資源,檔案編研是激活檔案價值、彰顯檔案魅力的有效手段,是積淀、傳承、創新企業文化的重要力量源泉。在發展社會主義先進文化以及數字化轉型的新背景下,企業檔案編研面臨新的機遇和新的契機,檔案編研如何有力支撐文化引領戰略并發揮其獨特的價值作用,是當前企業檔案工作面臨的重要課題。

1 研究回顧

檔案編研助力文化建設一直是檔案學研究的重要主題,特別是近年來結合新的發展形勢和新的技術環境,檔案編研出現了新的研究視角,也形成了一系列新的觀點。一是從檔案治理視角研究檔案編研模式。張帆、吳建華結合檔案治理的核心理念,提出檔案部門主導、社會主體自主的復合治理式檔案信息資源開發模式,并利用AGIL分析框架構建起新模式的功能支撐框架[1];連志英構建數字檔案資源社會化開發模型[2]。在檔案治理視角下,檔案編研主體更加多元,而非單一主體;編研方式以新技術為主,而非傳統手段。二是從數據管理視角研究檔案編研手段。在數據驅動的新型管理和開發模式下,一些學者探討了數據編研、數字編研的新方法和新手段。祁天嬌等指出,在數據驅動背景下,檔案編研也需要從紙質材料、人工編排、手工書寫等傳統狀態轉向檔案數據、自動或半自動化編排、機器書寫等數據化狀態,并構建了七大功能模塊的檔案數據化編研系統功能參考模型[3];吳志杰提出檔案編研工作應全方位應用各種新技術,實現“以機器為主、人工為輔”的檔案編研手段轉變,最終構建一體化檔案編研工作平臺[4]。數據管理視角的研究豐富了檔案編研手段,拓展了編研產品形態。三是從數字人文視角研究檔案編研方法。房小可等提出基于數字人文的檔案編研新方法,將數字人文理念融入檔案編研的搜集、加工和展示[5];趙紅穎等設計面向數字人文的“數據化—情境化—故事化”層層遞進的紅色檔案資源組織路徑[6];牛力等探索面向數字人文的檔案資源創新開發利用[7],構建“PDU”模型[8]。數字人文在數字檔案資源的關聯性組織、可視化呈現、敘事化表達等方面的場景越來越多,為文化類檔案編研、工業遺產檔案編研提供了新的方法。四是從知識服務視角研究編研內容組織。檔案編研本身就是挖掘檔案知識價值的過程。張斌等設計檔案知識工程的研究體系與框架[9];牛力等設計基于語義的檔案知識聚合模式,并以吳寶康名人檔案資源為例對該模式進行實證研究[10]。在知識服務視角下,檔案編研圍繞用戶個性化、知識化的需求目標,由匯編型、以編為主,向研究型、以研為主的知識級服務轉變。

上述研究為文化引領視角下企業檔案編研提供了新的思路和方法,但都沒有在企業典型案例研究的基礎上提出新形勢下企業檔案編研的系統、完整路徑。為此,本文以中國石油集團的檔案編研具體實踐為研究個案,探討企業文化層次與檔案編研的內在關系,并構建新時期企業檔案編研的路徑框架。

2 理論基礎:檔案編研與企業文化關系的內在機理

檔案、歷史、文化有著深刻的內在邏輯,檔案是一種文化載體和文化建構的“管理文化”[11]。檔案編研與企業文化之間存在相互聯系和相互作用的運行規則。

從企業文化層次結構看,比較有代表性的是將企業文化劃分為精神層(“內化于心”)、制度層(“固化于制”)、行為層(“實化于行”)和形象層(“外化于形”)[12]。企業文化四層次結構為企業檔案編研提供了賦能視角。檔案編研在記錄、傳承和創新企業文化中發揮著基礎支撐作用,具體表現在:一是聚力功能。圍繞企業核心價值觀和文化的檔案編研,其內容的真實性和歷史厚重感更能起到共鳴和認同效果,從而增強企業文化的凝聚力。二是記史功能。檔案編研是存儲和積淀企業文化的重要形式,真實性、系統性是其最主要特點,特別是企業大事記、年鑒、組織機構沿革等基礎編研真實記錄了企業的發展。三是敘事功能。圍繞重要事件、人物、項目等特定主題的檔案編研,還原和再現特定歷史場景,豐富了企業文化的“故事”和“情節”。四是塑形功能。檔案展覽以及檔案文獻紀錄片等在展現和塑造企業形象方面發揮著獨特作用。可見,檔案編研的聚力功能、記史功能、敘事功能、塑形功能,賦能于企業文化的精神層、制度層、行為層和形象層。

3 實踐探索:檔案編研服務企業文化建設的做法

中國石油檔案部門樹立“大編研”思路,堅持“通過檔案文獻講歷史”的定位,積極賦能企業文化建設,并創造了獨特的檔案文化。

3.1 以檔記史,打造年鑒組織史等編研集群

中國石油制定檔案編研管理辦法,建立企業大事記、年鑒、組織史資料編研的常態化機制;制定大事記、年鑒、組織史資料編研規范,明確各類編研具體要求。

《大事記》每年一編,并在重要節點編研階段大事記和專題大事記,如編研《中國石油大事記(1949—2021年)》,系統梳理70年內的大事要事;編研重要決策、石油會戰、勘探開發、煉油化工等專題、專業大事記,多維度展現發展脈絡。在傳播手段上,除傳統紙質外,探索打造集文字、圖片、音頻、視頻于一體的網絡立體版大事記信息集群,形象生動展現事件、記錄歷史。《中國石油集團年鑒》首卷于1996年11月出版,之后每年一卷,已連續出版26卷,成為系統記錄中國石油發展歷程的大型資料性權威性編年書和工具書。所屬企業編纂企業年鑒數量不斷擴大、質量持續提升,初步形成“總部—所屬企業”年鑒集群,逐步建立以集團年鑒為龍頭、企業年鑒為主體、專業年鑒為補充的年鑒體系。中國石油組織部門和檔案部門密切配合,建立《中國石油組織史資料》每年一征編、五年一出版工作機制,到2021年底,叢書已完成總部卷、企業卷、基層卷系列圖書203部348卷冊出版工作,總出版字數逾1.7億字。檔案基礎編研為各項業務的創新發展提供了客觀權威的基礎資料支撐。

3.2 以檔敘事,圍繞重要節點創新專項編研

中國石油檔案部門把握時代脈搏,以重大歷史節點和重要歷史時刻為契機,編研出版《石油華章——中國石油改革開放40年》《數說玉門石油80年》《圖說玉門石油80年》《石油經典永流傳·數說經典》《石油經典永流傳·圖說經典》《石油檔案故事》等系列圖書,傳承和再現石油經典文化。

在編研過程中,不斷創新“敘事”手段,深入挖掘故事、呈現豐富細節,引起讀者廣泛共鳴。如《石油華章——中國石油改革開放40年》的策劃經歷了由“一大”到“三大”的演化,將原來單一的“大事記”文字表達方式改為“大事件”“大事記”“大數據”三個部分,通過圖文并茂、圖數結合的方式進行敘事。“大事件”從黨和國家領導人關懷中國石油、重大決策與體制改革、重要政策與機制改革、“五年計劃”重要成果、重大業務發展、重要國際合作與交流等9個方面,梳理大事件185個、圖片230張、檔案135件,文圖并茂地展示了40年來中國石油改革開放的重要成果。“大事記”采用編年體和紀事本末體相結合的方式,按照重大決策、重要活動、重要會議等18個類目49個方面,選取大事記1620多條,記述1978年1月至2018年12月中國石油改革開放歷史進程中的重大事項。“大數據”收錄中國石油改革開放以來重要業績指標、先進勞模人物、獲國家科技獎項等200多組數據圖表,展現40年來中國石油取得的巨大進步和歷史性成就。這些編研成果在中國石油集團召開的紀念改革開放40周年、慶祝重組成立20周年座談會上首發,得到一致好評。2021年,在慶祝建黨百年這一重要時間節點,編研出版《石油經典永流傳·數說經典》《石油經典永流傳·圖說經典》,從百年石油工業輝煌發展之路和浩如煙海的檔案文獻中,選取100個經典事件、100個經典瞬間,利用紅色檔案再現我國石油工業發展歷程中百萬石油人為國奉獻、為民族加油爭氣的石油故事。

3.3 以檔塑形,建設檔案展廳展現企業形象

中國石油檔案部門通過建設企業歷史展廳和參與建設企業形象展廳的方式,展示檔案資源獨特文化內涵。

集團總部在石油大廈建立中國石油古代近代廳和現代展廳,古代近代廳重點展示走在世界前列的中國古代石油文明和中國近代石油工業發展歷程,現代廳重點展示1949年新中國成立后中國石油建設、改革、發展歷程及取得的成就。展廳以原始檔案為主要內容,是參觀者感受中國石油、認知中國石油的重要窗口,也是傳承石油精神、展示公司形象的重要平臺。所屬企業充分發揮檔案資源優勢,建設歷史展廳,如吉林石化檔案中心建設了“線上”“線下”兩個歷史陳列館,通過大量歷史檔案,呈現吉林石化作為新中國化工長子的歷史變遷。為慶祝中國共產黨成立100周年,所屬勘探開發研究院文獻檔案館以“科技興油創新路、檔案見證輝煌史”為主題舉辦檔案展,弘揚科學家精神,極大地鼓舞了員工奮斗熱情。

中國石油集團廣泛開展“石油精神教育基地”建設,到2021年底共建設了大慶油田鐵人王進喜紀念館、長慶油田展覽館等150個石油精神教育基地。在建設過程中,檔案部門主動參與建設,充分挖掘館藏檔案,開展史料征集,融入檔案元素,使教育基地充滿濃厚的“檔案味”。如所屬蘭州石化公司石油精神教育基地,通過1000余張珍貴的歷史照片、500余件檔案文獻、200多件富有歷史價值的實物,再現了新中國煉油化工工業歷史。

3.4 以檔聚力,縱深推進核心文化傳承研究

以大慶精神、鐵人精神為典型代表、以“苦干實干”“三老四嚴”為核心的石油精神,是中國石油企業文化的“根”和“魂”。圍繞企業核心文化的編研是檔案工作服務中心、資政育人的重要切入點。

2020年6月,中國石油檔案館組織編研的《石油精神——文獻石油70年》一書在中國石油集團第三屆石油精神論壇上發布,94.5萬石油人在線觀看。全書60余萬字,立足中國石油工業70年艱苦創業、發展壯大歷程,以檔案文獻為依據,系統梳理和研究石油精神產生、發展與傳承的歷史脈絡,填補該領域研究空白,是檔案編研從重“編”到重“研”的一次有益嘗試[13]。開發紅色檔案是傳承企業文化紅色基因、弘揚石油精神的重要舉措。2021年,中國石油以“凝百年之輝、筑蘭臺之夢”為主題,以紅色檔案為基礎,編研100部檔案微視頻慶祝建黨百年,《“兩論”起家》《初心——牢記周總理的囑托》《“民兵號”機車組的故事》等在集團公司各類新媒體展播,通過全方位、全角度、立體化宣傳,紅色檔案文化充分融入企業文化建設。中國石油集團黨組書記在中央電視臺微紀錄片《信物百年》中講述鐵人王進喜筆記本的故事,闡述其中的精神傳承,在中國石油內外引起強烈反響。所屬大慶油田公司檔案館集中打造檔案微視頻、黨建叢書、圖文集、專題展覽、數字化編研、專題數字檔案館、檔案專題研究“七個系列”編研成果,弘揚大慶精神、鐵人精神。所屬西南油氣田公司檔案中心挖掘紅色石油檔案編研《川油史記》叢書,從反映公司近70年發展歷程的檔案文獻中,選取受到黨和國家領導人關心的7個經典石油事件,按照“一事一書”的原則,編研《石油師入川》《川中石油會戰》《四川石油會戰》等7冊圖文集共16萬字,每冊圖文集還配套攝制了紀錄片,賦予圖文集更多可讀性、可視性,傳播效果較好。

在文化引領戰略下,中國石油檔案部門通過檔案編研,形成了多層次、多系列、多類型的檔案編研成果,有力賦能和助推企業文化建設,在企業文化“內化于心、固化于制、實化于行、外化于形”方面發揮重要作用。中國石油在編研組織上注重建章立制、集團聯動,在編研選題上圍繞中心策劃系列主題,在編研主體上多主體協同,在編研手段上充分借助信息技術,在編研傳播上多媒并用,這些探索為企業檔案編研提供了有益借鑒。也要看到,中國石油檔案部門在檔案編研的體系化設計、新技術應用等方面還有待進一步提升。

4 基本路徑:檔案編研助力企業文化引領的“五力”方法

本文對中國石油的實踐進行研究,總結并提出了提升企業檔案編研“五力”的方法,即企業檔案編研需從戰略層面融入企業文化體系提升引導力、內容層面策劃主題系列編研提升影響力、主體層面構建合作開發生態提升協同力、方法層面應用數字技術手段提升生命力、基礎層面建設主題資源平臺提升保障力。

4.1 融入企業文化體系,提升檔案編研的引導力

檔案部門應加強檔案編研工作的頂層設計和系統謀劃。一是創新理念。將檔案治理理論、知識服務、數字人文、數據科學等新的理論運用到檔案編研中,積極探索大數據、人工智能等新技術在檔案編研中的應用。二是規劃引領。制定企業檔案編研規劃和檔案編研總目錄,明確檔案編研的目標定位、發展思路、長期和短期編研項目、保障措施等。三是健全制度。將檔案編研納入企業文化制度和檔案工作制度,建立常態化長效機制,制定不同類型檔案編研規范,引導編研工作科學化、規范化開展。

4.2 策劃主題系列編研,提升檔案編研的影響力

企業可根據發展歷程、企業規模并結合中心工作,策劃集中化、系列化的主題,實現編研產品從碎片化向體系化轉變。一是拓展編研形式。在編研層次上,逐步從單一的匯編型向研究型提升,在一次編研基礎上,開展二次、三次編研;在編研類型上,既有綜合性編研也有專業性編研;在編研載體上,既有傳統紙質印刷載體,也有網絡、數字出版物、音視頻等新型載體;在編研內容上,既有忠于原文的表現方式,也有檔案敘事的創新表達。二是突出特色文化。充分利用企業館藏特色檔案資源,圍繞企業特色文化和企業核心精神開展編研。如可圍繞紅色檔案、工業遺產檔案,采取情境化、故事化的組織方式講好紅色故事。三是聚焦重點熱點。緊扣時代主題,圍繞國家、行業、本單位重大紀念活動、重大歷史節點開展檔案編研,如圍繞周年紀念活動策劃一部企業史、一部紀錄片、一本畫冊、一個網絡專題、一次展覽等,全方位、深層次、系統化展現企業發展歷程和重大成就。

4.3 構建合作開發生態,提升檔案編研的協同力

檔案部門應樹立開放編研、合作編研理念,打破部門和單位界限,建立聯合編研機制,整合全企業力量,聯合社會力量,共同開展編研,努力打造合作開發的持續發展生態。一是建立部門聯動機制。加強與企業文化、信息化部門以及相關專業部門的聯合。如將檔案編研納入企業和各職能部門的基礎工作,形成檔案編研與業務發展相互促進的良好局面。對于專業領域的編研,適合采取專業部門主導、檔案部門配合的方式。加強與宣傳部門的合作,充分借助主流媒體影響力大的優勢,拓寬宣傳渠道。二是建立上下聯動機制。對于集團企業,要增強對檔案編研資源、編研力量的統籌能力,形成“一盤棋”的整體思維,建立編研隊伍,發揮合力,如實施“一企一鑒”工程、“企業記憶”工程、口述企業史工程等,形成“總部—所屬企業”體系化、全員化的編研格局。三是建立內外聯動機制。聯合高校、歷史研究機構、文化機構等社會力量,發揮各自優勢,形成“合作開發、優勢互補”的模式,實現合作共贏。如通過建立檔案與史志專業委員會或聯合歷史研究機構,對企業發展史或企業核心文化進行研究,推出深層次的檔案編研精品。

4.4 應用數字技術手段,提升檔案編研的生命力

企業應積極探索數據管理、人工智能、數字人文、敘事可視化等技術在檔案編研的應用,使檔案編研“活”起來、“動”起來,激發檔案編研的活力。一是變革編研模式。數字(數據)編研[14][15]按照一定的模型和規則建立編研系統,通過人機交互的方式開展編研,不僅提高了編研工作效率,增強了成果的時效性,而且將傳統的編研成果形式轉化為專題數據庫,滿足用戶檢索、閱讀和數據利用等多種需求,是數字時代全新的檔案編研模式。二是創新成果形式。數字技術越來越廣泛地應用到檔案編研領域,為打造文、圖、聲、像一體化的敘事空間創造了條件,數據編研產品成為新的成果形態。除了傳統的年鑒、大事記等編研編纂產品,應探索數字方式開發新型檔案資源產品[16]。如,傳統的大事記僅以條目的形式展現,而立體版網絡大事記,不僅可以運用時間軸動態展示大事要事,還可建立事件、人物、時間、主題、地點的知識圖譜,根據不同利用需求呈現不同主題大事數據產品。再如,可通過內容解析—關聯聚合—線索構建—敘事可視的方法創新照片檔案編研[17]。三是豐富傳播手段。在傳統紙質出版基礎上,企業可建立專門網站,通過檔案編研成果的數字化,實現一站式查詢利用。此外,應積極利用融媒體擴大編研成果的傳播,如微視頻具有即時性、移動性和社交性的特征,具有較好的傳播效果;再如引入AR(增強現實)技術,實現展廳現場虛擬與現實的交互展示,不僅實現“云參觀”,而且向觀眾提供沉浸式體驗,達到“立體化傳播”效果。

4.5 建設主題資源平臺,提升檔案編研的保障力

建立面向用戶的檔案主題資源平臺是構建主動、開放型編研生態的必然要求。在這一平臺上,檔案資源經過數字化或數據化加工,實現檔案資源從檔案部門提供利用到用戶“自助”利用的轉變。建立主題檔案資源過程的實質是檔案信息集成化的過程,可以看作是一次編研,是檔案部門在數據時代發揮專業能力的重要工作。一是完善檔案分類體系。在傳統企業檔案分類方法基礎上,積極構建基于職能的檔案分類體系,提升檔案資源的完整性和有序性。二是建設專題檔案數據庫。積極推進檔案資源的數字化和數據化,通過主題方法或標簽方法建立不同主題的專題庫,便于不同用戶的專題利用。三是構建檔案資源地圖。可視化展現各類檔案專題資源并揭示其關系,滿足不同編研主體的利用需求。

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