行政事業單位人力資源管理的績效考核分析

樊文帥 臨縣市場監管綜合行政執法隊

績效考核就是人才資源的專業水平測試，在任何行政事業單位之中對于績效考核都是非常看重的。績效考核的內容主要就是單位工作人員在一定的工作時間之內產生的實際工作效果以及工作效率是否達到部門的要求，不同的人員也有著不同的考核內容和方式。為了更好地發揮出工作人員的自身潛力，進一步營造綠色健康的工作環境，就必須加大績效考核的力度、調整績效考核的制度并且對工作現狀進行進一步改進。注重制定科學并且全面的績效考核標準，嚴格公開公正地執行績效考核制度，才能從根本上保證人力資源管理中績效考核的工作目標，實現對人才的客觀評價，進而引導單位人才效能的最大化發揮。

一、人力資源管理績效考核

行政事業單位人力資源管理根本就是績效考核制度。一個良好的績效考核制度能夠對行政單位的人力資源管理起到一個非常明確的作用。通過績效考核結果能夠有效地篩選優秀的工作人員以及提升人才質量，加大人才比重。在對工作人員進行績效考核的過程中，能夠更加直觀地反映工作人員的基本工作能力以及基本自身情況，依據科學管理方法有效地對其進行管理，進一步推動行政事業單位健康持續發展。采用科學性的獎懲制度，進一步調動工作人員的工作熱情，激發工作人員的上進心，從而最大程度地發揮出工作人員的潛力。通過績效考核的考核結果使工作人員認識到自身工作的不足，能夠有效地提升工作人員的工作態度、加強工作效率，進一步履行為人民服務的工作職能。

二、行政事業單位人力資源管理特點和目標

行政事業單位是指具有行政管理職能的，對教育、科技、文化、社會等事務進行管理且不以營利為目的的社會組織。從社會層次來看，行政事業單位代表的是國家的形象，擁有著管理社會有效正常健康運行的工作職能。在行政事業單位人力資源管理方面，績效考核是一個非常重要的（考核）標準。績效考核是根據工作人員的日常表現以及工作人員的工作態度和工作人員的日常工作完成情況進行整體性的評價。傳統的績效考核標準主要是根據工作人員的資歷進行，從而忽視了工作人員的個人能力以及工作情況，因過于重視工作人員的個人資歷，以至于造成了大多數資歷深厚的員工升職加薪，而個人能力出眾的工作人員無法得到合理的運用，進而促使了單位工作效率低下。行政事業單位人力資源管理的目標就是選擇人才，在一定程度上發揮出人才的作用及潛力，提高整體單位的專業技術水平，促進行政單位事業健康發展。根據工作人員的實際情況，在進行績效考核之后，設置合理的獎懲機制以及淘汰機制，真正體現出優勝劣汰的原則。對于工作態度積極的人員進行激勵，淘汰效率低下的員工。通過人力資源管理制度的優化和完善在更大程度上體現出應有的人力資源的價值和潛能，使社會實現快速的發展，與此同時，對于傳統的績效考核模式進行不斷優化和完善，以此使人力資源管理工作體現出應有的價值，同時通過人才價值的挖掘和利用，確保行政事業單位能夠更有效地適應知識經濟的時代發展要求，確保人才的綜合效用得到充分的體現，為行政事業單位實現更加良好的發展、取得創新成效提供必要的人才支撐和保障。

三、行政事業單位人力資源績效考核實踐方法

（一）強化績效考核思想認識，提升人力資源管理效用

思想認識水平直接決定了工作的落實程度。在行政事業單位的績效考核實踐當中，單位內部整體必須形成較高水平的思想認識，為績效考核開展奠定堅實的環境基礎。在過去的人力資源部績效考核中有著一些不足之處，考核認識局限于過去工作的評判，不能真正體現出工作人員的工作質量和工作效率，從而使更多的工作人員沒有對績效考核引起足夠的重視。同時考核人員對于績效管理工作并沒有高度重視，在思想認知和行為態度等方面往往存在一定程度的問題或者漏洞，這對于行政事業單位的良性發展和人力資源潛能的調動都會造成十分嚴重的影響，甚至可能導致不同程度的風氣不正或者管理效能無法體現等相關方面的問題，這對于人力資源管理工作會造成嚴重影響。對此，需要從思想認識方面抓起，使績效考核模式在實踐的過程中有效執行，進而充分體現出應有的人力資源管理效果，同時在思想認知和實際行為方面要有效融合，實現協同推進，進而為企業文化的有效構建和人力資源管理效用的體現奠定基礎。在實際的考核過程中存在著績效沒有樹立客觀的態度，也沒有認識到對單位人力資源管理的重要性，不能夠完全發揮出工作人員的服務理念和服務能力，難以使工作人員的考核職能公正履行等相關方面的問題。要高度重視把握問題的根源，然后從源頭進行處理，以此更充分地體現出應有的管理效能。由于行政事業單位內部的工作崗位多種多樣，但卻沒有對應每個崗位的績效考核制度，沒有把績效考核制度落到實踐過程中來，因此存在不同程度的漏洞或者問題。績效考核能夠對促進員工發展以及員工運用起到一個非常關鍵的作用，可以更加直觀地對人才進行評判，顯示出人才的職業能力和專業水平，同時能夠進一步幫助管理人員對人才進行充分了解和合理運用，保障單位服務工作的開展。在進行人力資源績效考核的過程中，我們要改變傳統的考核方式的不足之處，對績效考核方法進行創新，做到真正地體現出工作人員的基本能力。適當地參考績效考核的結果對工作人員進行相應的職位調動，不能把績效考核變成一種形式化，要真正地發揮出績效考核的作用。

（二）凸顯績效考核指導作用，提升人力資源管理效用

合理運用績效考核手段，能夠使單位領導更加全面地了解各職工的實際情況以及工作能力，能夠有效地對人員進行崗位管理，同時為工作人員發展進行一定的指導。發揮績效考核指導作用，可以根據績效考核所得到的結果，為工作人員制定合理的培訓安排，加強工作人員的工作效率及實際能力。參照工作人員工作中的實際情況，針對性提升工作人員的素養水平和品質。加強行政事業單位人力資源管理部門與工作人員之間的相互交流，幫助工作人員更多地認識到績效考核的重要性，樹立認真對待績效考核的觀念，使工作人員積極主動地參與到考核工作之中并且幫助他們做好規劃。人力資源管理需要對工作人員進行科學管理，這就要完善一定的獎懲機制，強化工作人員的危機意識，增強工作人員對工作的上進心，凸顯工作人員的工作價值。針對工作人員內部不同的級別，對一些工作不同性質的人員采取不一樣的考核標準依據實際內容作出合理的改變，確保考核結果的權威性和正確性。在績效考核階段，樹立科學績效考核的觀念，加強科學管理、學習先進的管理方法使績效評價的結果更加有權威性，制定合理且科學的管理方法。

（三）基于績效考核結果反饋，提升人力資源管理效用

人力資源管理部門的考核目標是對工作人員工作能力的一個基本評判，也能夠使職工對于自己的工作經歷有一定的認知，同時能夠幫助管理人員更加詳細地了解工作人員的具體能力。在對工作人員進行績效考核之后，需要合理地運用績效考核結果，進一步提升工作人員的工作能力以及素質水平，充分地發揮出工作人員自身的優勢，幫助其選擇更加適合的工作崗位，進一步加強整個團隊的工作效率。依據績效考核的結果對工作人員的基本能力進行相應的判斷，把績效考核結果與職工的所取得的回報進行掛鉤，要充分確立績效考核的重要性和必要性，在實踐的過程中進一步有效強化，不斷地改進和完善，以此更充分體現出應有的考核效果，同時在實踐的過程中也要不斷地完善，以績效考核結果為著手點對其進行更精準有效的反饋，以此為契機使人力資源管理效用得到充分提升。同時也要注重針對績效考核結果和反饋機制，進行不斷的改進和完善，進而體現出良好的效能和價值，以反饋結果為著手點進行不斷更新和完善，使其人力資源的價值得到充分體現，進而在考核和反饋的作用之下，實現查漏補缺，不斷地優化和完善，以此確保人力資源管理水平得到顯著提升。加強績效考核在工作人員工作經歷中的重要性，一場績效考核也是一種機遇，不但能夠對工作人員的實際能力進行考察，也能夠挖掘出工作人員中的人才、篩選出更加優秀的工作人員，更好地發揮出每一個人的個人能力。加強工作人員的業務能力，對其進行科學性的培訓并且定期檢驗培訓結果，拓寬工作人員的上升空間，不斷完善績效管理的制度，充分發揮出績效考核的作用。因此，人力資源管理部門在實踐的過程中要注重針對績效考核模式進行不斷的改進和完善，在選拔的過程中使相關人才的優勢和價值得到充分體現，同時要確立人才培訓機制考核模式，并且在系統完善的考核和管理過程中體現出行政事業單位的人力資源管理效能，這樣才能充分體現出人才的價值和作用，使其綜合成效能夠在行政事業單位的考核管理過程中體現出綜合效能。必須認真負責地完成績效考核，更加有力地選拔出工作人員中的人才，建立一個完善的考核制度體系，從而對工作人員進行不同程度的管理和獎勵，增強工作人員的積極性和主動性，在整體上更好地踐行為人民服務的理念，從而使整個團隊持續健康發展。

（四）豐富績效考核開展形式，提升人力資源管理效用

為了更好地體現出工作人員的職能，加強為人民服務的理念，在績效考核的過程中要逐漸地完善績效考核的形式，豐富績效考核制度。考核人員應真正地對績效考核結果重視起來，加強績效考核結果的公正性和公平性。在制度上要逐漸地完善績效考核的標準，豐富績效考核的形式，使工作人員更加重視工作態度以及工作效率。在考核過程中，要著重針對考核模式開展方式進行不斷的優化和完善，實現有效創新，以此為著手點確保各項工作能夠在具體的操作過程中體現出良好的效能和價值，同時通過考核形式的不斷豐富和完善，確保工作人員對其有更大的熱情和良好的興趣，進而更積極有效地融入相對應的績效考核過程中來，這對于各項工作的推動和綜合成效的取得有著關鍵性的作用，與此同時，人力資源管理部門在具體的考核過程中也要有效融入定性考核、定量考核等相關操作模式，在考核的過程中使相關內容更為豐富，形式更加多樣，這樣才能體現出更精準的考核效果，進而通過考核數據的有效作用使相關人員可以查漏補缺，不斷地優化和完善，這對于考核質量考核效率的有效提升以及人力資源潛能的調動都有著關鍵性的作用，同時確保各項考核工作更具有指向性和方向性，沿著正確的方向順利推進各項內容，進而為相關工作的有效進行奠定基礎。每位工作人員對考核結果提出質疑，人力資源管理部門在對于工作人員進行考核的過程中，不可避免地會出現一些問題或者漏洞，在這樣的情況下需要針對考核結果進行不斷的優化和完善，使其足夠精準，并且把考核結果及時有效地反饋到員工的手里，使其能夠充分明確相關內容，并且對于考核結果進行更精準有效的利用，這樣才能體現出應有的考核效能，進而使考核人員的效能和價值得到充分體現，同時使人力資源的各項管理工作得到優化和完善，這對于整體工作的推進有巨大的促進作用。要及時地把考核結果反饋在員工的手里，并且使工作人員可以對考核結果進行相應的反饋，同時人力資源管理部門也要及時采納并且加以改正，最終對員工進行不斷的協調和完善，著重做好優化和改進，以此體現出良好的人力資源應用價值和調動作用，同時在互相協調有效優化的基礎之上，實現協同推進融合發展，取得合理的效應。豐富績效考核的形式，讓工作人員擁有更多的權利。對于自身的績效考核結果有著更多的把握，同時加強工作人員對績效考核結果的滿意度，確保績效考核工作順利的展開，增強績效考核制度的權威性。在得到績效考核結果之后，工作人員需要合理地接納績效考核的結果，并且對自身進行重新認識，加強自身的專業技能，提升自身的專業水準，學習更加先進的工作理念，提升自身的工作意識，從而進一步提升整個團隊的整體素質。

四、結語

綜上所述，有效開展行政事業單位人力資源績效考核是非常重要的，能夠在提升行政事業單位人才質量的同時使工作人員正確地認識到自身的價值，進一步促進行政事業單位的團結性，挖掘工作人員的潛力，促進工作人員之間的相互競爭，進而促進團隊運行效率的提高。另外，績效考核工作的落實需要所有工作人員的相互協作，必須在單位內部形成對績效考核的科學認識，進而更為客觀公正地進行工作評價，更好地為人民服務并促進行政事業單位健康持續發展。