石楊楊 浙江省土產畜產進出口集團有限公司
在以往的財務管理模式當中,一些企業內部的諸多部門彼此之間處在完全獨立的狀態,“各自為營”的同時更難以實現有序銜接。如此不僅影響到相關工作的開展效率,也促使企業不得不為了提高市場競爭力,在優化內部管理、提高效率和質量方面下功夫,進而不斷增加信息共享和內部溝通的投入,致使企業成本不斷增加。面對這種境況,一些企業為求生存、實現發展,積極探究解決辦法,由此也就誕生了財務共享的操作模式,尤其對于那些規模較大、內部管理體系比較復雜、層級較多、分支機構或子公司較為清晰的企業而言更是如此。因為它們擯棄了原有的財務管理模式和制度,將各個分支串聯起來,實現了統一管理、業財融合,進而幫助企業在這個全新的、競爭激烈的時代,慢慢站穩腳跟。[1]
財務共享模式以信息技術為依據、為基礎、為支撐,需要對企業本身乃至多個領域的財務和業務數據進行匯總、對比以及整合分析,確保后續能夠為企業的管理人員提供堅實可靠的數據支撐。就概念而言,所謂的“業財融合”主要是指企業在推進財務管理和業務管理工作的過程中實現彼此之間的互相融合,由原有的事后分析和總結,逐漸轉變為事前預測、事中控制以及事后監督相結合的處理辦法。如此可以讓更多的財務參與到業務流程當中,也可以實現企業價值目標的最大化。具體而言,財務共享模式下的業財融合價值表現在以下幾個方面:
企業通過財務共享平臺進行相關事務的處理,能夠實現財務、業務等的跨部門信息資源整合。如此,在促進財務和業務之間進行信息共享的同時,減少了因為信息孤島所致的溝通成本及時間損耗,直接提高了企業內部的精細化管理水平和程度,讓企業的管理效率以及質量得到顯著提升。
在財務共享模式下,企業的財務活動和業務活動彼此之間可以實現更加緊密的配合,無論是關于研發、生產抑或是銷售等的財務數據都能實時上傳到統一的財務共享平臺當中進行集中的處理與共享。以此為基礎,相關事務的處理、工作的開展,可以生成統一的報告文本和會計記錄,讓各項業務以及信息能夠實現高度集中,保障財務信息質量的精準度與可靠性。更重要的是,在統一的模板以及執行規范的影響下,高度集中的信息與各個部門之間的內容訴求能夠實現高度契合。
隨著企業經營規模的不斷發展、壯大,企業必然會面臨很多新的問題、風險和危機,有些問題雖然在企業的固有認知當中,但是會隨著環境的變化以及政策的調整,出現變動以及新的情況;有的問題則根本不在企業能夠提前預知和防范的范疇當中,在這樣的情況下,充分發揮財務共享模式的作用,推進財務業務融合,有助于企業充分發揮風險管理控制、內部管理控制在各個運營管理環節所能發揮的作用以及價值。[2]
而且從財務共享平臺著手,財務管理人員可以第一時間獲取豐富的財務數據、報表,及時對當下的企業運營管理現狀做出分析,對有可能出現的風險做出評估和預判,進而快速出臺相應的政策,做到及時分析、妥善處理、高效應對。
企業核心競爭力的提升,離不開高質量的管理,而成本管理控制則是其中關鍵性的一環。對于發展中的企業而言,其需要采取有力的措施對各個運營環節所能產生的成本進行嚴格控制,財務共享模式下的業財融合,剛好能夠滿足這一需要、達成這一目標。
一方面,財務共享模式的啟用,意味著大量基礎性、重復性的工作可以完全交給共享中心按照統一的辦法和處理手段開展工作,這樣財務部門可以避免設置重復性的工作人員,避免重復性的經費支出,將原本從事這些瑣碎事件的工作人員,從重復工作的環節中完全解脫出來,節約人力成本。
另一方面,從財務共享平臺當中的軟件進行考慮,其只需要輸入相關的數據就可以生成有關年度、月度或者季度的預算、指標以及生產經營方案。如此減少了人力編制所需要投入的成本和時間損耗,也為經營決策的順利實現提供了科學合理的數據支持以及方案優化,從長遠來看,更有助于企業在經濟成本方面實現有效管理和控制。[3]
以財務共享模式為導向,業財融合的實現擁有廣闊的發展空間,尤其對那些此前部門割裂程度較高、內部溝通效率較低、信息四分五裂的企業而言。具體來說,其體現在信息兼容性、溝通機制和策略兩個方面。
財務共享中心得以順利運行的基礎是確保信息技術的穩定性,但是就目前的實際情況來看,很多企業的財務系統和業務系統由于本身是彼此獨立的,為其所生成的信息系統也互不干擾、缺乏關聯。一些企業雖然已經建立了所謂的“財務共享中心”,實現了對財務和業務流程的優化,但是在具體實踐過程中,因為彼此之間的“獨立”,造成了頗為嚴重的信息兼容性問題。比如對于很多企業都在使用的ERP系統而言,其內部的賬務記錄往往只是普通的單品,而財務系統所能記錄的,只是具體的品類,信息不對等、不兼容,必然給后續工作的推進造成影響和制約。
從這個角度來說,財務共享模式下的業財融合在信息兼容性方面有著巨大的發展前景和突破空間,也將為企業整合信息資源、實現共享提供助力。
從當下企業發展的實際情況來看,一方面,很多企業基于財務共享模式開啟的業財融合一直處于初級的發展階段,為環境因素以及其他條件所限制,各個部門之間的發展存在較大的差異。而且因為各個部門本身就缺乏理性的溝通,以至于在數據反饋等方面存在較大的差異,增加了企業面臨各類財務風險的可能性。[4]
另一方面,財務共享模式的出現很大程度上調整和改變了企業過往的財務、業務處理方式,無形中對實際負責此方面工作人員的專業性提出了更高的要求。作為企業內部的財務工作人員不僅需要具備對財務數據進行精準分析和預測的能力,更要熟悉企業前端的各項業務開展情況,具備足夠的問題分析和解決應對能力。如果財務數據當中已經預示了一定的風險和隱患,那么就需要及時采取應對和補救措施,這意味著企業必須放棄原有的發展格局,及時向財務共享的模式和方向靠攏和進步。
基于前文所提及的內容和要求,財務共享模式下的業財融合實現需要從流程建設、人才隊伍建設以及信息技術保障三個角度來展開。
企業需要不斷對內部流程進行優化和完善,確保為財務和業務的順利融合打下堅實的基礎。在財務共享模式下,企業的業務活動相對而言會更加煩瑣,企業需要結合自身的實際情況對相關程序進行優化與合理設計,最終構建起以成本管控、績效管理與考核為核心的雙向溝通渠道。于企業而言,其處于不同的發展階段、處在不同的行業,內部的財務和業務開展情況也會產生基于行業而生的特殊性,所以在實際建構業財融合的流程時,不能忽略這種特殊性所帶來的影響。
1.結合企業本身的業務特征,對財務和業務流程進行優化和完善
企業通過對業務以及財務流程進行規范化管理,實現信息系統、數據系統的互動以及共通,進而實現對業務流程以及財務流程的優化、重塑,這對于促進傳統財務管理轉型,提高企業的市場競爭力,降低資金風險具有十分重要的意義。由此,企業必須對財務核算程序進行必要的優化和調整,通過制定更為精細化的核算標準,進而達到提高核算效率以及質量的最終目的。
2.基于財務共享模式,對業財融合實現進行標準化管理,生成統一且規范的流程
對于企業內部的業務和財務活動而言,通過實施剛性的管理制度和約束條件,將企業的財務和業務全部納入財務共享平臺系統、規范化統一的管理范疇中。在企業日常運營管理的過程中,需要及時錄入各項最新的業務和財務數據,確保相關層面能夠第一時間收錄信息,呈現給企業的管理層。更為關鍵的是,企業管理層有必要針對財務共享以及業財務融合構建相應的風險管理和防控機制,約束財務共享模式下的各種經濟行為,促使財務和業務、資金和管理運營、信息等系統可以徹底融合。
財務共享模式下的企業業財融合實現,需要一支高質量的人才隊伍作為支撐,盡可能地為企業網羅更多的復合型人才。
1.重視基礎的人才培訓工作
對企業本身而言,其不僅需要對新員工做好入職培訓以及持續教育工作,通過定期舉辦內部講座、職業技能大賽等,提高這些員工的職業技能和專業素養,而且還要通過這些定期的配套活動,對相關工作人員的專業性、職業素養進行評估。如此有助于企業進一步完善內部培訓以及人才選拔機制,更會對其本人的福利、待遇等產生輔助性的指導。[5]
2.完善企業的績效考核機制
于企業而言,其可以通過構建相應的獎懲制度和管理辦法,堅持將業財融合的實施納入對財務或者業務部門的績效考核過程中,并且將企業的崗位晉升渠道進行公開闡釋和透明處理,這樣可以不斷提升員工工作的效率和積極性,也促使財務共享模式下的業財融合能夠順利實施,呈現最佳的效果。企業需要成立專門的績效管理委員會,負責制定績效考核方案、執行考核流程,并對考核結果進行及時的總結和分析,用以改進后續考核方案以及為企業順利實施業財融合提出一定的建議。
3.及時調整企業內部財務部門的崗責和定位,推進財務人員的職業轉型,打造更多復合型人才
企業內部的財務人員必須具備足夠的業務能力,并且對企業的各項業務工作有著清晰的認知;業務人員在完成自己本職工作的基礎上,也需要加強對財務知識的學習和接收,不斷提高自身的綜合素養和復合能力。而為了達成這一目標,需要做到這樣兩點:
一方面,財務人員必須充分發揮自身的主觀能動性,積極主動地了解業務流程,將自身所學的專業知識和業務進行結合,展開更為詳細的財務分析、業務分析和數據分析,進而幫助企業提出更為有效的科學發展策略;
另一方面,所有同業務相關的財務人員可以借調到業務部門開展相關工作,這樣更有助于促進財務和業務部門之間的溝通和聯系。舉例來說,財務人員不僅可以負責倉儲管理工作,及時了解部分產品滯銷的原因,并對主體實施問責,以免后續出現更為嚴重的資源浪費問題;倘若發現庫存的產品出現了被超出領用的情況,同樣需要在最短的時間內確定原因,及時調整管理辦法和方案,實現內部資源的優化配置和高質量的監督管理。
在推動業財融合的過程中,企業必須高度發揮財務共享模式的作用和價值,發揮財務共享中心的功能,確保內部各項信息和數據的及時傳遞和有效利用。依托財務共享平臺,引導廣大員工借助平臺參與企業的業務或者財務工作,規避運營管理的風險。
首先,企業需要加大對信息技術保障方面的資金投入和關注力度,通過自主研發或者導入先進的信息管理系統,促使財務數據、業務信息能夠第一時間得到收集和有效處理。而且自主研發的信息系統能夠更加符合企業的特殊性及現實需要,規避人云亦云的技術手段和系統設置出現有悖企業真實需求的情況;
其次,對于業務部門而言,相關人員在進行數據錄入的過程中,可以借助行業標準信息庫,將現有的各類數據對比目前國內或者和行業通用的標準化數據,進而得出一定的參考性結論,輔助管理層做出更為科學和系統的決策;
再次,伴隨信息技術、人工智能以及大數據技術等的飛速發展,企業可以結合自身發展的實際情況,借助相關信息以及數據來維護自身的管理系統,減少人為因素所導致的信息傳遞差錯,提高財務共享效率的同時,也能夠及時根據市場的變化,做出科學而合理的決策,真正意義上實現與時俱進;
最后,企業信息共享平臺必然需要各個部門獨立的系統作為維護和支撐,并且需要智能化的數據分類,因此企業管理者必須站在宏觀視角上進行管理和統籌,避免信息共享平臺和企業內部現有的其它平臺之間產生問題和沖突。
隨著信息技術的不斷發展和完善,各類大數據以及云計算等開始與傳統的企業發展進行融合,為企業的財務管理工作增添活力,注入新的元素,但這在給企業帶來發展機遇的同時,也帶來了一定的影響、壓力和挑戰。可以肯定地說,眾多企業發展規模的擴大、版圖的拓展,已經促使財務共享模式下的業財融合發展成為企業前行的必經之路,企業需要把握這樣的機遇,并圍繞自身訴求做好保障和基礎建設工作,以期收獲理想且圓滿的效果。