企業對職校生核心素養需求的調查分析與研究

景維斌

（江蘇省徐州醫藥高等職業學校，江蘇 徐州 221116）

近年來，大學畢業生數量快速增長，企業用人需求也在不斷增加，而就業市場卻出現了學生“一職難求、就業難”與企業“崗位空缺、用工荒”二者并存的尷尬現象。據麥可思研究[1]表明：5年來高職畢業生95%以上的協議就業率與62%左右的對口就業率形成明顯反差；工作半年后的離職率高達40%，3年內的離職次數平均超過2.4次。出現此類兩難并存的現象是畢業生就業市場供需兩方面結構性矛盾的突出表現，其本質是高校人才培養機制不完善的問題。就拿職業教育來說，反映出用人單位與職業院校在行業產業與專業課程銜接上出現了脫節，或者說用人單位對人才需求的標準與職業院校人才培養的標準不匹配，無法滿足社會和企業需求。因此，職業院校要準確把握市場定位、專業設置要緊扣產業布局、培養目標要緊貼崗位要求、教學內容要融合核心素養，培養出來的學生才能有就業競爭力和優勢。

1 資料與方法

1.1 調查目的

本研究是對特定企業發放問卷，主要是希望通過本次調查了解用人單位對五年制高等職業教育培養學生的滿意度、學生的知識和技能結構與企業崗位的匹配度以及企業對職業學校學生核心素養的要求等。通過調查發現五年制高等職業教育學生培養方面存在的問題，針對存在的問題提出學生核心素養提升的可行性策略，為進一步提高五年制高等職業學校學生的培養質量提供理論參考。

1.2 調查對象

本次調查的對象為江蘇省內醫藥行業和醫療器械行業具有代表性的生產企業、經營企業的企業負責人或人力資源經理。界定為該范圍的原因有三：其一，五年制高職教育是江蘇高等職業教育的創新和特色，江蘇職業教育改革發展走在全國前列，具有理論研究價值和實踐研究意義。其二，江蘇位居長三角經濟帶，經濟發展處于全國前列，特別是醫藥生產企業數、醫藥經營企業數、醫療器械生產企業數、醫療器械經營企業數均處于全國前列，對職業學校畢業生需求量非常大。其三，筆者所在學校在江蘇省內緊密合作的醫藥企業和醫療器械企業占比大，學校與這些企業有著長期、緊密、深度的合作，這些企業對職業學校畢業生職業核心素養的現狀更了解，可以確保調查科學、合理、有效。

1.3 調查方法

調查的主要方法是通過問卷調查、深度訪談及畢業生就業質量跟蹤等多種形式，了解醫藥企業和醫療器械企業對相關崗位的人才需求和知識能力結構要求等情況；企業對職校畢業生核心素養的總體評價、對職校畢業生核心素養的需求、對職業學校人才培養目標和教育教學實施的意見及建議等。本次調研共發放問卷134份，回收有效問卷119份，有效收回率88.8%。

1.4 問卷編制

1.4.1 調查內容 本次調查的內容主要包括企業在招聘職校畢業生時對其核心素養的要求、對其核心素養的評價、對職校生取舍的重要影響因素、認為職校生求職存在的問題等。

1.4.2 問卷編制 核心素養是指學生在接受相應學段教育過程中，逐步形成的適應個人終身發展和社會發展需要的必備品質和關鍵能力[2]。筆者課題組在中國知網、萬方數據等平臺檢索以“核心素養”為關鍵詞的文獻資料，課題組認真學習和分析，選擇與本校有緊密合作關系的26家醫藥生產企業、經營企業和醫療器械生產企業、經營企業，對企業高管及人力資源負責人就職校生應具備的最重要的核心素養進行個案訪談。按照訪談情況，展開企業對職校生核心素養需求的具體調查，設計出調

查問卷初稿，應用問卷初稿在部分校企合作企業進行試測。采用SPSS24.0統計軟件對調查問卷數據進行處理，所有問卷題項均達到顯著性相關水平。問卷的Cronbach's α系數為0.830，由此可見，問卷的信度良好。

2 調查結果分析與統計

2.1 調查對象的基本特征（見表1）

表1 調查對象的基本特征

從描述性特征來看，調查對象的企業所有制形式、企業規模、成立年限和業務領域等基本比較全面，具有較好的代表性，問卷結果所反饋的信息能夠真實反映勞動力市場供需結構性矛盾問題所在。填寫問卷的人員中，人力資源負責人占76.84%，人力資源負責人更熟悉企業從業人員的現狀。

2.2 企業對職校生所具備的核心素養的要求

根據調研企業對職校生必須具備的核心素養的要求，對企業贊同度比較高的素養進行歸納合并和整理，具體見表2。

表2 企業對職校生所具備的核心素養的要求

從調研的情況來看，企業對職校生是否具備團隊合作與管理、自主學習能力、主動探究與思考、領導力與責任心、創造創新能力、崗位遷移能力、知識獲取能力以及與人共處和溝通等方面有很高的期望。反映出企業希望學校能培養學生主動獲取所需知識的方法和技術應用能力，具有團隊合作意識，善于學習新技能、接受新挑戰，培養學生的可持續發展能力等[3]。

2.3 企業錄用職校生的影響因素

企業對職校生核心素養的評價見圖1，主要從學生實習期間的工作考評、在校期間的學習表現以及工作中表現出來的思想道德素質和品質等方面評價學生是否具備企業所需的核心素養。企業對職校生取舍的重要影響因素排序見圖2。從調研數據來看，企業對學生在實習期間的工作考評和學生在校期間的學習表現非常看中，并且非常關注學生在面試時的現場表現情況。可見，學生平時的學習以及核心素養的提升非常關鍵。思想道德素質和品質好、主動學習能力強、善于探索和思考、自我管理能力強、專業基本知識扎實、具備一定的實踐動手能力、善于溝通和交流的學生在職場中有一定的競爭力，是眾多企業眼中的“香餑餑”。面試時對學生的取舍，看重學生現場表現和簡歷反映出來的工作能力和經歷、綜合素質，有沒有學生干部工作經歷等，反映出企業用人需求的務實性。

2.4 企業最注重的品質和職校生執行力的調研

針對“您認為職校應屆畢業生的哪些品質是貴公司最為注重的”調查，結果顯示（見圖3），企業錄用員工最看重職校生的執行力。對個人而言，執行力是一種能力更是一種態度；對團隊來說，執行力就是生產力。作為企業的管理者，都希望下屬有非常強的執行力，可以將自己的決策最大限度地實施及落實。面對企業的決策，如果員工沒有強有力的執行力去完成和落實，將直接影響企業的發展。只有凝聚執行力，才能快速地共同完成一個目標。責任勝于能力，執行高于一切，執行力是辦事能力更是敬業精神。執行力強的人勇于擔責，對工作全力以赴，這正是企業所看重的難能可貴的品質。

針對“您認為以下哪類應聘者的執行力最強”的調查，結果顯示（見圖4），企業認為優秀畢業生的執行力最強。課題組分析，主要在于優秀畢業生有共同的特點值得其他學生學習：一是優秀畢業生學習態度端正、學習習慣好；二是優秀畢業生具備強烈的求知欲望以及學習精神，能吃學習上的苦，不矯情；三是優秀畢業生能有效利用時間，自學能力、主動意識特別強；四是優秀畢業生往往注重細節，善于總結學習經驗、不足和教訓，有敏銳的洞察力。除了優秀畢業生外，學生干部也是受企業青睞的。其原因在于：一是學生干部有全局觀念和大局意識；二是學生干部有強烈的責任心和責任感；三是學生干部有較強的領導力、執行力和溝通能力；四是學生干部有豐富的實踐經驗，領悟能力特別強。這些素養不是學生干部與生俱來的，而是在平時工作中積累起來的寶貴財富。

2.5 職校生最欠缺的核心素養

企業對員工的工作技能、職業能力水平的要求都在不斷提高，企業認為職校生最欠缺的核心素養（見圖5）主要集中在職業生涯發展規劃、專業技能、心理品質3個方面。筆者認為，職業教育不同于普通教育，要側重培養學生適應社會進步和發展的核心素養，應該根據職業教育的特點進行細化優化，特別應該重點培養學生自我管控思維、可持續發展思維、合作性思維、創新性思維和關鍵能力，為職校生的就業創業打下堅實的基礎。

2.6 職校生求職存在的問題（見圖6）

調查顯示，企業認為學生核心素養需進一步加強，通常情況下，學生常常對企業崗位和職位能力要求缺乏了解；就業心態不正確，太過浮躁；職業核心素養不足的情況。還有部分企業認為畢業生欠缺求職技巧，有高不成、低不就的矛盾心理，沒有正確的擇業觀和就業觀，需要得到必要的就業和職業指導。學校需要在就業心態、職業規劃等方面對學生進行指導教育。

3 討論

3.1 企業對職校生核心素養的需求與學校對學生核心素養的培養目標不匹配[4]

3.1.1 職業學校核心素養培養結構不合理 從調研數據我們不難發現：企業對員工核心素養需求與職業院校核心素養培養現狀之間存在矛盾。企業需要的不僅僅是一個擁有一身本領的員工，而是一個有執行力的員工，一個具有創新能力和團隊意識的員工。而現實情況卻是學生接受職業教育后，掌握了基礎理論知識與基本技能，但是在職業生涯發展規劃以及專業技能等方面比較欠缺。導致學生真正走上工作崗位后，出現了厭倦和消極怠工的狀況，無法迅速找準自己的位置。

3.1.2 學校教育人才評價標準不合理 通過研究結果能夠了解到，企業在發展的過程中對于畢業生核心素養非常重視。當前高職教育人才評價標準仍然以分數多少來衡量學生的優劣，而企業最看重的職業核心素養不單單是靠分數就可以測定的。職校生就業崗位群多在企業生產第一線，對于職場適應性、人際交往與溝通、團隊執行力等方面有很高的要求。調查顯示，部分用人單位認為不少職校生最欠缺的核心素養是心理品質，企業不愿意看到工作中不能承受挫折甚至消極工作的員工。因此，學校在進行人才評價過程中要關注學生職業意識、核心素養和道德品質等方面潛移默化的教育。

3.1.3 學校缺乏對學生職業生涯發展規劃的教育 學生對自己認識不清，對職業崗位認識不到位，不會思考自己的未來，更不會規劃自己畢業之后該如何發展。很多學生因為曾經在學業上沒有獲得成就感，所以一直自我否認，覺得自己怎么都學不好，從而更加放任自己，也沒有做好職業生涯發展規劃的意識。學校應加大對學生職業生涯規劃指導和就業指導的力度[5]，從學生入校就進行職業生涯發展規劃指導和專業認知教育，通過開展通識教育選修課和舉辦就業創業指導系列專題講座等形式，從就業環境和嚴峻形勢、求職技巧、言談舉止等方面引導學生，讓其樹立正確的就業擇業觀，培養學生的職業發展規劃能力，為將來步入社會打好堅實基礎，提升職業競爭力。

3.2 職校生缺少職業品質

當前職校畢業生不能滿足企業的用人需求，主要因素不在于缺少專業知識，更多的在于欠缺職業品質，缺乏競爭力和崗位勝任力。在實際工作中，辦事效率、與他人關系協調性、創新性等不足，導致企業對職校畢業生產生懷疑。有些學生思想認識模糊，是非判斷能力差；有些學生心理脆弱，抗挫折能力差；有些學生處理人際關系的能力差；有些學生自我防范、保護意識差；有些學生缺乏吃苦耐勞精神。由此看來，職校生核心素養總體情況較為薄弱，有待加強。

3.3 基于職校生核心素養培養的通識教育選修課程體系建設是教學實踐有效實施的載體

基于核心素養培養的通識教育選修課程體系包含課程教學目標、課程教學標準、課程結構和內容、課程教學實施建議和質量評價標準等部分。根據企業對職校生核心素養的需求和現狀評估情況，從人與自我、人與工具、人與社會3個維度確定教學目標，堅持以立德樹人為根本任務，關注學生人生觀、世界觀、價值觀和道德觀的培養。職校生的成長特點和成長規律是課程體系建設的依據，強化以生為本的理念，遵循學生心理發展和職業成長規律，建立課程教學標準。重構課程結構和內容，堅持以人為本、以生為本、以行業為本、以專業為本，借助信息化教學手段，創新教學模式，堅持過程性評價和結果性評價相結合的方式，建立多元化質量評價標準。

4 職校生核心素養培養的對策及建議

4.1 完善人才培養模式，建設核心素養課程體系

職業學校人才培養模式不能僅限于文化基礎理論和專業技能而缺乏理想信念、社會參與、團結合作、健康生活、守正創新等素養實踐，要建立基于核心素養培養的人才培養模式[6]。職校生核心素養的培養模式與原有的學生培養模式并不是對立統一、非此即彼的，而是一個相互融合、逐漸滲透補充完善的過程。一項調查數據顯示，現今大部分企業在進行人才培養和選拔時，專業技能僅僅占35%，這充分說明其他諸如社會參與、終身學習、信息思維等在人才培養中的重要性[7]。專業技能經過一定時間的培訓與磨煉是可以掌握的，而社會參與、終身學習等核心素養是需要潤物細無聲地逐漸浸潤才能完成的。加之時間的緊迫性，就需要職業學校主動對學生現有的培養體系與課程體系加以完善，使之更符合當前社會發展的需要。

4.2 深化課程思政，培養學生職業品質

職業學校應充分結合專業特點，深度挖掘專業課程中蘊含的思政元素，深化專業課思政核心內涵，在傳授專業知識的過程中合理滲透科學精神、社會責任等思政教育，培養學生職業素質。專業教育和思政教育有機融合、協同發展，形成同向同行的育人格局是課程思政的目標。首先，職業學校應科學制定教學策略，將思政教育內容融入課程標準，以學科優勢和人才培養目標為立足點，系統設置課程，合理分配學分學時。其次，應把握教書育人的規律，在人才培養過程中，全面覆蓋思政教育，根據學生學習成長特征以及面臨問題的復雜程度，系統設計思政教育路徑，循序漸進地實施思政教育，實施體驗式教學，培養學生敬重生命的意識。最后，專業課教師要不斷提高對專業以及學科本身所擔負的使命以及內涵價值的挖掘能力，在具體教學的過程中，真正做到應對自如。將知識傳授以及價值引領充分結合，進一步培養全面發展的高質量人才，并對學生進行適當引導，讓學生在專業知識和技能的培養過程中，踐行自己的初心和使命，樹立遠大理想和信念，并養成創新的良好習慣[8]。各專業根據自身的專業特點，在“教、學、做”的過程中開展有針對性的職業活動，注重培養學生一絲不茍的學習態度、精益求精的職業作風、誠實守信的職業道德。

4.3 搭建載體，培養學生獲取知識的關鍵能力

通識教育課程是核心素養培養實施的重要載體。一般而言，通識教育課程分為公共基礎必修課和通識教育選修課兩部分。公共基礎必修課又稱為“國家課程”，接受國家教育主管部門的指導與評價，包括思想政治課、英語、體育與健康、人工智能與信息技術、勞動教育等課程；通識教育選修課一般由學校根據本校實際情況及行業專業特點等自主開設，課程設置自由度大。通識教育選修課在完善學生知識結構、拓展學生專業技能、提高學生綜合素養、鍛煉學生跨專業學習能力及培養學生創新能力等方面起著重要作用。構建基于核心素養培養的通識教育選修課程體系，使核心素養培養真正落地，不但有助于必修課程內容的拓展和深化，還能進一步加深學生對于必修課程的理解，有助于其興趣愛好以及特長的發展，培養學生獲取知識的關鍵能力，并且對于學校營造良好的學習氛圍非常有利。教育強調關注學生的全面發展[9]，可這不是說所有學生都必須在每一門課程上具有優秀的表現。所以，開設基于職校生核心素養的通識教育選修課程，滿足不同學生的需要，并且對學生進行適當引導，從而進一步促進學生的個性化發展。通過不同的選修課內容，不斷開闊學生視野，挖掘學生自身的潛力，讓其在擅長的方面不斷發光發熱。與此同時，還要讓學生了解不同學科具有的價值，從而不斷完善自身，實現全面發展。