高職院校智能化在線教學實施困境及改革路徑研究

[ 作者簡介 ]

楊悠，女，江西南昌人，江西外語外貿職業學院，講師，碩士，研究方向：會計、財務管理。

[ 基金項目 ]

江西省高校人文社會科學研究課題《新冠疫情下在線課堂實施困境及路徑研究——以江西省高職院校為例》（項目編號：GL20247）階段性研究成果；江西省高等學校教學改革研究省級課題《“十四五”教育規劃下智能化教學改革的研究與實踐——以<財務管理實務>課程為例》（項目編號：JXJG-20-54-10）階段性研究成果。

[ 摘要 ]

當前網絡智能時代的快速崛起，對現代教育教學帶來了巨大的沖擊和影響，為我國傳統教學模式的變革創造了前所未有的時機，促使多年的傳統教學范式逐步邁向智能化階段。在網絡智能化背景下，教育教學方式產生了根本性變化，由此也改變了教師的教學地位、教學作用、教學手段等，促使人們對于現代教育有了新的認知和界定。本文主要分析智能化在線教學在高職院校教育中的優勢和實施困境，并提出相應的改革路徑。

[ 關鍵詞 ]

高職院校；智能化在線教學；實施困境；改革路徑

中圖分類號：G42

文獻標識碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.15.037

當前網絡信息技術發展迅猛，并在潛移默化中改變著人們的生活習慣、交流方式、思維模式等各個方面，同時也掀起了現代教育革命的浪潮，促使教學方法和模式發生了巨大的改變。如今，以現代網絡信息技術為核心的教育模式已深入人心，教育信息化趨勢越來越明顯。智能化在線教學這種借助信息科技與網絡技術相結合開展內容傳播及快速學習的方法受到教育界的廣泛青睞，并被人們稱之為數字化學習、電子化學習或網絡化學習。它作為一種全新的現代化、科技化學習方式，有效彌補了之前傳統教學中對于時間、空間的局限性，促使“教”與“學”的效率普遍獲得提高，為學生實施自主學習、協作學習，教師開展探究教學、混合式教學提供了極大的平臺。在現代教育體系中，職業教育相當于我國普通高等教育的半壁江山，占據著重要的教學地位，與此同時，職業教育中所具備的技術性、應用性特征也對高職院校各類專業教學提出了更高的人才培養要求?；诖?，本文以智能化在線教學作為教育優化的切入點，探討高職院校智能化在線教學改革的現實意義。

1 智能化在線教學在高職教育中的優勢分析

智能化在線教學具備網絡化、智能化、個性化、互助化的教學特征。與傳統教學模式相比，高職院校開展智能化在線教學有著明顯的優勢，其具體表現在以下幾個方面。

1.1 有利于教學形式的多元化

智能在線教學平臺的應用，為廣大師生提供了先進、便捷、高效的教學支撐環境，更有利于多元化教學形式的開展，培養學生自主學習、合作學習、探究學習的良好習慣，同時也給教學評價方式的改革提供了創新機會，切實提高了教學效率、學習質量以及教學評價的科學合理性。據了解，目前很多高職院校都在推行應用智能化在線教學平臺，借此開展新型的翻轉課堂、線上線下混合式教學，并在實踐過程中取得了一定成果，這也給高職院校改革傳統教學模式提供了有效的借鑒理論及實踐經驗。

1.2 有利于提高學習的效率

智能化在線教學的靈活性極強，在線教學平臺可根據學生的需求智能化匹配頁面格式與整體布局，比如支持學生利用移動終端開展碎片化學習，還能結合學生的學習差異提供個性化的學習資源。因此，智能化在線教學能夠更為精準貼切地分析不同學生對學習的需求，通過大數據分析、數據挖掘等技術的應用，能夠準確定位學生的學習行為屬性，并在此基礎上構建學習特征模型以供教師教學借鑒。對于高職生來說實踐高于理論，他們平時需要頻繁地參與職業化的實踐技能訓練，因此在專業理論知識的學習層面所能分配的時間則受到擠壓，而通過智能化在線教學則能借助平臺隨時隨地開展碎片化、泛在化的學習。與此同時，平臺推送的智能化學習資源更有利于學生提高理論知識的學習效率，為學生節約更多的時間和精力來開展實踐學習。

1.3 有利于開展個性化學習

智能化在線教學還具備較強的個性化學習特征，比如教學平臺的界面、教學資料、學習工具、評價方式等都能提供動態化、個性化的學習服務。其中，教學資料則是幫助學生達到個性化學習的關鍵要素，它可根據不同層次學生的學習需求提供具有難度差異性的教學內容和學習資料，使學生能獲得不同程度的學習提升。對于職業教育來說，以就業為導向是其辦學的宗旨，這也決定了技能型人才的培養必須要市場化看待，重點突出培養學生的職業化、實踐性能力。智能化在線教學借助平臺教學功能為各專業提供個性化的教學支持模式，比如在線虛擬實驗設備、在線仿真實驗室、在線虛擬實踐實訓室等，為師生開展各種模擬實踐操作提供了條件，提高了實踐教學的可操作性，尤其是對于一些實踐場地不足、辦學經費有限的高職院校來說則更為重要。

2 高職院校智能化在線教學的實施困境

2.1 在線教學平臺的教育功能不足

從當前智能化在線教學的實施情況來看，其教學開展的效果并不盡如人意，主要有以下幾點原因。第一，在線教學平臺的穩定性不強，比如在使用中出現卡頓、網絡排隊、宕機等情況，從而造成教學活動的臨時中斷，這在很大程度上降低了用戶的體驗感受。第二，受疫情時期在線教學的大量需求所迫，一些非專業教育類App也被臨時用于在線教學的開展，而由于缺乏嚴謹規范的系統審核，這類App通常無法較好地從交互性層面上提供優質的在線教學服務。第三，有些智能化在線教學平臺上的學習資源通常為直接從線下搬上網絡的內容，難以滿足在線教學的實際需求，更無法保證相應的教學質量。第四，智能化在線教學平臺上還存在教師資質審核漏洞，一些經過廣告包裝的教學名師極有可能并無相關的資質和能力，因此很難確保在線教學的質量。第五，智能化在線教學平臺受利益的驅使投放廣告彈幕，從而影響教學活動的開展，這在很大程度上破壞了網絡教學環境，甚至給學生造成身心的不良影響。

2.2 大規模的在線教學加大了實施難度

近兩年受新冠肺炎疫情的影響，各級教育部門、各類學校以及教育軟件開發企業都在提高應對能力，出臺相應的智能化在線教學措施。但畢竟這樣大規模的在線教學是有較大難度的，這也就使得各有關主體表現得過于倉促不足，一些自主學習模式、在線直播課堂、網絡點播教學等難以保障其實踐應用效果。其次，從當前各種智能化在線教學平臺的實踐情況來看，很多教育類App都無法滿足同時段大規模的用戶登錄需求，從而造成頁面卡頓、網絡擁堵的現象頻繁產生，嚴重影響教學活動的順利實施。

2.3 教師的媒介素養欠缺，在線教學能力不足

智能化在線教學是以現代化媒介及信息技術為載體，要順利實施在線教學活動，教師必須要具備一定的媒介素養，以此適應這種智能化、技術性的教育環境。但從實際的在線教學來看，一些教師的媒介素養是明顯不足的，盡管他們能夠完成線下教學工作，但在面對線上教學模式時則變得難以應對，特別是某些年長的教師，對于信息化技術的接受和學習能力有限，難以快速地跟上教育信息化的腳步，甚至會因此存在一些抗拒心理。

2.4 學生自控力較差，在線學習的獲得感較低

智能化在線教學借助網絡渠道實施，師生雙方隔屏互動，進行在線簽到、課堂交流、線上答疑等，這種非同一時空的教學活動，教師很難從線上判斷學生的學習具體情況，即便是直播課也無法兼顧每個學生的真實上課狀態，還有些錄播課由學生自主跟隨平臺學習，這樣更難掌握學生的動態，因此也就對學生的自覺自律性要求極高。基于教師監管的有效性降低，加之學生的能動性、興趣度不足等，學生自然會在這樣的教學環境中更為懈怠放松，無法按時提交在線作業或是在網絡課堂上一心二用，做一些與學習無關的事情。由于高職生對智能化在線教學缺乏認知高度，難以持有長久的學習熱情，因此其學習獲得感也較低，這些都難以保證在線教學的質量。

3 高職院校智能化在線教學的改革路徑

3.1 完善各類教育平臺主體責任及監管機制

教育部在2019年出臺《教育移動互聯網應用程序備案管理辦法》，明確指出各有關單位應如期完成自身實施教育信息化應用的備案工作，這一措施執行的意圖就是要推動教育信息化的健康良性發展，從而杜絕教育系統類軟件破壞現代教育市場的問題。但是，近兩年新冠肺炎疫情的緊迫形勢也依舊暴露出在線教學平臺的監管缺失，而要切實從根本上化解這一問題，各有關部門仍需進一步完善其信息化教育平臺的主體責任及監管機制。首先，要擬定智能化在線教學平臺的技術標注及服務范疇，如平臺所具備的基礎服務功能、教學服務標準、在線訪問承載容量等，從而便于各個教育主體進行自主選擇。其次，要保證在線教學課程、教學資源、學習資料的供給質量，在課程審核、資源上傳等方面進行嚴格審核把關。再次，加強對在線教學資源的審核及管理，把控好師資質量這條基礎紅線，避免在線教學平臺出現魚目混珠、濫竽充數的問題。最后，教育部門、各大院校、教育軟件開發企業均要及時做好反饋總結，推廣相應的實踐經驗，合力提高智能化在線教學平臺服務的全面性、功能性，繼而形成在線教育的長效監管機制，推進我國教育信息化的穩健發展。

3.2 構建緊急公共事件下的在線教學預案

新冠疫情對當前傳統的線下教學提出了挑戰，各教育主體必須及時做好針對此類緊急公共事件的在線教學預案，以此提高應急處理能力，確保各項教學工作有條不紊地順利進行。首先，要制定在線教學應急預案工作機制，構建以區域為單位，區教育部門統一指導、分級負責的高職院校屬地化管理聯動機制，以此強化組織建設及制度約束。其次，要加強智能化在線教學資源的保障性，除慕課、云課堂、雨課堂及其他實驗資源平臺之外，各地方教育部門還應最大限度地體現出信息化網絡的教學優勢，聯動教育軟件開發企業、各高職院校建立常態性教學資源制作及共享機構，從而為學生的線上學習提供龐大的資源保障。

3.3 提高教師的媒介素養，促進智能化在線教學實現深度發展

在信息化教育環境下，教師必須擁有豐富且熟練的網絡知識，了解并掌握先進的信息技術手段，輕松駕馭各類教學軟件，這將是教師開展智能化在線教學的前提。高職院校的管理者應積極順應教育信息化的要求，鼓勵并組織教師進行有目的性、計劃性的培訓、進修以及學習，全面提高教師的媒介素養，使使他們不斷學習信息技術理論知識提高實踐技能。其次，高職院校還應主動與教學軟件開發企業技術人員開展交流互動，便于教師及時了解新的信息化技術，掌握新的在線教學資源，指導教師學習如何應對及處理一些常規性在線教學問題，在全面掌握各類在線教學系統的基礎上，提高教師對各類軟件教學功能的有效應用，從而使教師自行創建更多豐富的在線教學活動，促使數字化、智能化課堂生態環境的構建。此外，高職院校還應全面發揮師資隊伍的團結協作力量及激勵機制，結合不同專業不同課程的特征及教學實際需要，借助師資團隊的協同合作及互補優勢，進一步完善在線教學設計，全面整合各大媒介的在線教育資源，以此促進智能化在線教學實現深度發展。

3.4 提升學生的自主學習能力及自控能力

智能化在線教學可謂是檢驗學生自控性、自律學習意識的衡量標尺。智能化在線教學完全脫離了線下課堂的監管束縛，給學生創造了大量自由的獨立學習空間，隔著電子屏幕，師生之間無法進行面對面交流，教師也難以準確洞察學生是否在認真聽課，了解其真實的學習狀態?；诖?，高職院校必須要構建行之有效的智能化在線教學管理機制，以制度加強對學生在線學習的監管，并利用靈活多元的、創新化的在線教學設計，充分調動學生的自主學習興趣和意愿。高職院校的廣大教師同時需要積極提高教育理念、強化責任意識，明確各個階段的教學目標，自覺執行教學管理辦法、課堂教學規范、教學考核評價機制等與在線教學有關的各項規范制度，增強對學生的管理，實施在線學習簽到打卡、隨機抽查等，不定期開展師生在線交流討論、在線考試測評，以免學生懈怠。此外，各科教師應充分結合學生的學習水平、個人接受能力等創新教學方案，利用智能化的數據分析技術搜集學生開展在線學習的所有數據，通過數據找出其中存在的教學問題，以便有針對性地優化教學內容、調整教學進度、改善教學目標，更好地滿足學生的自主學習需求，激發他們的學習自信，不斷提升他們的學習能力，獲得良好的在線教學效果。

4 總結

總而言之，移動互聯技術的發展以及5G時代的來臨，進一步助推了大數據技術、人工智能技術的發展，智能化在線教學作為一種新興教育模式和手段，也能更好地滿足年輕人樂于嘗試新鮮事物的心理，而且就目前教育大環境及發展形勢來看，線上線下的混合式教學必然是未來教學改革的重點方向。高職院校則應主動把握好這一教育改革契機，彌補自身在智能化在線教學技術方面、管理方面以及實施方面的缺陷和不足，積極健全現有的教學體系和機制，為職業教育構建教育信息化的生態發展環境創造優勢和條件。

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