榮譽學院研究生助教制度的探索與實踐
——以北京交通大學詹天佑學院為例

劉 敏，劉賓生，李清勇

（北京交通大學 詹天佑學院〔智慧交通未來技術學院〕，北京 100044）

中國特色社會主義進入新時代，世界范圍的新一輪科技革命和產業變革撲面而來，科技飛速發展引發的革命性、顛覆性技術突破正在深刻影響著人們的生產生活方式、社會發展進程和國際競爭格局。國以才立，業以才興。我國高等教育正面臨著千載難逢的歷史機遇和挑戰。加快培養具有前瞻性、創新性和交叉思維的科技人才，在國家重大戰略部署行業內建立能解決“卡脖子”技術難題的科研人才隊伍，是我國新時代高等教育承載的歷史使命。拔尖創新人才是創新驅動發展的核心力量，探索和建立復合型拔尖創新人才培養的有效機制，實施人才復合交叉培養，促進拔尖創新人才脫穎而出，有利于建設創新型國家，也是高等教育改革的方向之一［1］。2020年7月，北京交通大學成立創新拔尖人才培養的實體學院——詹天佑未來技術學院（簡稱詹天佑學院）。詹天佑學院發揮交大“智慧交通”一流學科群優勢，服務國家交通強國的發展戰略，深化“書院制、導師制、學分制”教育改革，踐行“本研貫通、學科融通、產學相通、國際互通”的四通人才培養模式，打造基礎學科的“高原計劃”和特色優勢學科的“高峰計劃”兩類創新拔尖人才培養試驗田。為黨育人、為國育才，培養具有世界胸懷、家國情懷，以及服務交通強國戰略、引領智慧交通發展的未來科技領軍人才。

一、助教制度的情況

（一）國內外助教制度

我國高校研究生助教制度從20世紀80年代開始發展，1986年，原國家教委出臺的《關于改進和加強研究生工作的通知》指出，高校要設立研究生兼職助教的工作崗位，主要對研究生進行教學實踐能力的培養，這是我國實施研究生助教工作的開始［2］。1988年，原國家教委制定了《高等學校聘用研究生擔任助教工作的試用辦法》。1989年，國家通過對助教崗位建設的實踐經驗總結，根據當時的實際情況，依托助教工作，拓展了助研、助管兩個全新的工作崗位，建設形成了“三助”崗位體系［3］。同年，清華大學試點設立助教博士生制度，北京大學、南京大學等陸續出臺了研究生助教制度。

目前，國內外高校在研究生助教的定位、管理、培訓等方面存在較大差異。在國外，一些大學啟動了研究生助教培訓計劃及助教發展計劃，為助教提供教學工作資源手冊，并舉辦各類培訓課程，定期開展研討活動。和國外高校相比，目前我國高校研究生助教制度存在參加積極性不高、助教工作職責不清晰、選拔機制不完善、缺乏培訓、考核形式化等問題；部分研究生對助教工作不夠了解，認為助教工作對能力的提高作用不大，且薪酬相對較少，缺乏足夠的吸引力，因此，我國助教制度亟待完善和改進。

（二）榮譽學院助教制度

榮譽教育作為培養學術型人才的獨特培養模式，在美國、德國、英國等國家得到了廣泛開展［4］。榮譽學院（Honorary College）是實施榮譽教育的組織之一，是本科拔尖學生建設的人才培養“高地”［5］。2002年，我國把“造就一大批拔尖創新人才”作為教育工作的一個重要目標，北京大學、南京大學、中國科學技術大學等國內重點高校先后成立榮譽學院，使榮譽教育逐漸成為我國拔尖創新人才培養的新范式［6］。榮譽學院強化精英教育，培養方案、課程體系更加前沿，教學內容深度和廣度都顯著增強。因此，學生的成長成才需要更加優質和豐富的教輔資源，優秀助教可以幫助學生更好地掌握知識、引導學生全面成才。

本文通過總結北京交通大學詹天佑學院助教制度，以及助教制度的實施情況和經驗，對高校榮譽學院如何更好地開展研究生助教管理工作提出意見和建議。

二、詹天佑學院助教制度實踐情況

詹天佑學院強化變革、強化創新、強化引領，按照“寬口徑、厚基礎、重交叉、深浸養、有特色”的培養理念，探索“本研貫通、學科融通、產學相通、國際互通”的四通拔尖創新人才培養模式。詹天佑學院實施八年一貫制、本博連讀的“3+5”培養模式，前三年為本科培養階段，后五年為研究生培養階段，把本科到博士階段培養作為一個整體，按照“一生一案”的方式，系統設計培養目標、培養標準和培養方案。學生在第一年進行通識教育，不分專業，采取強化數理、信息、語言能力的厚基礎教育。在詹天佑學院培養模式下，本科培養階段課程任務重，學習挑戰大。為了適應學院拔尖學生培養目標，助力學生的成長成才，學院推動助教制度改革與實踐，充分發揮助教的助學職能和朋輩榜樣示范力量，加強試點學院的教學內涵建設，全面提高人才培養質量。

（一）實踐方案

詹天佑學院助教制度堅持“學生中心、產出導向和持續改進”的教育理念，提供深層次的學業輔導和朋輩引導。學院為各班級安排固定自習教室，并組織助教輪流進行答疑，切實做到“學生在指定時間、指定地點可以找到助教交流”“堅持以學生為中心，為學生尤其是學業有困難的學生提供長期的動態學業輔導、咨詢和決策支持”。助教除定期答疑外，還通過微信答疑、錄制教學視頻等方式，豐富學生的教學資源，對學業困難學生進行有效幫扶。

1.方案概述。詹天佑學院重視助教制度建設，不斷探索助教管理新制度，重視助教制度的探索和改革。學院根據《北京交通大學研究生擔任“三助一輔”工作的實施細則》（校發〔2019〕32號），結合詹天佑未來技術學院實際情況，特制訂《詹天佑學院研究生助教管理辦法（試行）》，對助教的設崗、定酬、招聘、錄用、考核、管理等方面均作詳細規定，規范助教管理。文件中規范了助教的上崗要求、崗位職責、酬薪標準、解聘條件等，保證了助教制度的正常運行和健康發展。詹天佑學院助教崗位的設置和聘用遵循按需設崗、擇優錄用、定期考核的原則，根據申報人員的思想素質、業務水平和工作態度擇優評選。

2.助教義務與權利。詹天佑學院所聘助教協助授課教師開展輔導化教學，包括課程的討論課、習題課、輔導答疑、批改作業、網上答疑或課程授課教師指定的其他教學輔助工作。工作內容具體如下：原則上隨堂聽課，了解教學進度、要求及學生學習情況；及時按要求批改作業，記錄學生完成作業的情況；協助做好線上線下教學過程中的答疑、輔導、習題課、討論課等工作；在授課教師指導下，可獨立承擔部分小班形式的輔導課、習題課及討論課等教學任務；及時向授課教師反饋作業批改、答疑和討論情況；完成授課教師安排的其他與教學有關的工作；根據需要配合詹天佑學院教務中心開展學生學情信息的收集、分析和反饋。

3.助教考核辦法。詹天佑學院將聽取上課學生和主講教師的評價意見，制訂助教考核機制，在學期末對助教工作情況進行考核評估。助教考核結果分優秀、合格和不合格三個類別。助教津貼分為基本津貼和獎勵津貼，分別由學校和詹天佑學院承擔。學校研究生助教基本崗位津貼由學校全額資助，按月發放。詹天佑學院設立專項經費支付助教獎勵津貼，每學期末，學院依據助教輔導投入情況、學生學習效果、學生評價、教師評價和課程學時等信息，給予助教獎勵津貼。工作量主要考慮工作投入，包括助教批改作業、答疑和對學生臨時輔導的工作量；如有額外制作教學小視頻等教輔資料將進行獎勵；如缺席規定的答疑活動將進行扣除。工作成效將綜合考慮學生評價、任課教師評價和學生學習效果等。助教聘期考核不合格者沒有獎勵津貼。不滿工作量的按比例折算。同時，詹天佑學院推出助教獎勵優秀的激勵舉措。依據總體評價結果，學院為優秀助教頒發榮譽證書，給予一定的獎金獎勵，并召開助教工作總結會進行表彰，讓工作表現良好的助教擁有更多的獲得感和積極性，起到模范帶頭作用。（1）教師評估。授課教師是助教工作的主要監督者，對助教工作進行實時監督。學期末，授課教師根據助教任職期間的總體表現進行評估，包括助教課外指導學生并幫助學生解決問題、批改學生作業及對學生輔導化教學的成效給出總體評價，評價結果分為“特別優秀”“優秀”“良好”“合格”和“不盡如人意”五個等級，選“特別優秀”“不盡如人意”的需寫明具體理由。（2）學生反饋。詹天佑學院鼓勵學生可以在助教工作期間隨時對助教工作提出意見和建議，途徑如下：第一，向授課教師反映，由授課教師向助教提出改進意見；第二，直接反映給助教；第三，向學院教務中心反映，由教務中心核實情況后，與助教協調改進。助教負責班級的學生對助教工作的評價更直接、客觀且有說服力，學生對助教的評價直接反映了助教對學生的幫助程度，也客觀反映了學生對助教的喜愛程度。學期末，學生通過問卷調查的形式對助教制度的實施效果進行測評，給出一個比較客觀公正的反饋。問卷從助教工作態度、工作水平、反饋作業情況、豐富答疑資源、主動組織輔導等方面進行評價，評價等級分為“特別優秀”“優秀”“良好”“合格”和“不盡如人意”五個等級，選“特別優秀”“不盡如人意”的需寫明具體理由。（3）自我評價。為總結助教工作的成功經驗，完善助教制度，找出運行過程中存在的問題，更好地推進助教工作，詹天佑學院教務中心要求每位助教在學期末書寫一份書面性材料，內容包括助教工作開展情況、特色做法、存在問題、本人收獲和感受等。

水墨動畫的藝術指導都是著名的國畫大師，水墨動畫制作投入巨大，原畫創作班底文化修養比較高，除了特偉、錢家駿等老一輩動畫大師外，李可染、程十發等國畫大師也參與到水墨動畫創作。水墨動畫為中國動畫贏得了世界聲譽，提高了中國動畫在世界動畫史上的地位。

根據助教的自我總結，助教對自己的工作情況總體上是滿意的，認為自己比較圓滿地完成了工作，并且很有收獲，不僅提高了溝通和表達能力，而且培養了教學技能，加強了專業知識學習等。擔任工科“數學分析”課程的一名助教認為：“我對自己所做的工作比較滿意，我上習題課不一定要求所有學生都來聽課，但大多數學生都來了，而且特別感興趣的學生會坐在前排不斷問問題。”另一名助教寫道：“由于詹天佑學院學生水平比較高，一些學有余力的學生會詢問一些書本外的題目，比如歷年考研題、清華北大的題目等，因此對我的學習也是一種督促，和學生的交流也鍛煉了我們的思維整合和表達能力。既做好了自身的學習，提高效率，也為將來畢業后走上教師崗位打下基礎。”

4.助教培訓。助教培訓是助教制度中的關鍵環節，詹天佑學院助教由任課教師在上崗前通過專題講解、資料學習、小組討論和經驗介紹等形式完成。助教經選拔聘用后，詹天佑學院組織召開助教座談會，介紹學院的人才培養模式，圍繞助教的工作理念、角色定位及崗位要求進行培訓。此類培訓會有助于助教明確自身定位、遵守崗位要求、做好本職工作、積極配合任課教師的工作、建立教師和學生之間溝通的橋梁，為助教工作的開展打下了良好的基礎。

5.助教管理。學院制訂的《詹天佑學院研究生助教管理辦法（試行）》，覆蓋了研究生助教管理工作的各個環節，對管理權限、崗位設置、崗位聘用、崗位職責、管理考核、津貼發放等環節都有明確具體的規定，規范了研究生助教管理工作，使其有據可依。在具體的管理工作中，詹天佑學院在每位研究生助教上崗前，將《詹天佑學院研究生助教管理辦法（試行）》發放于個人，使助教對自己的崗位職責有明確的了解，也為以后對其進行考核提供相應的依據。

6.助教監督。詹天佑學院教務中心要做好研究生助教的選拔、培訓、上崗和期末考核工作的監督與評價，以確保教學的質量。學院教務中心設立檢查小組，負責指導助教工作，答疑解問，幫助其盡快進入工作狀態，同時監督助教的表現以做最終評價。除此之外，助教要接受檢查小組的監督，定期檢查效果，在助教上崗后明確工作量、工作職責和要求；檢查小組可以聽取助教的答疑情況，隨時檢查助教的工作情況。在助教定期答疑過程中，詹天佑學院教務中心指定每班一個學生為聯系人，負責監督助教在固定答疑時間是否到崗，每次答疑填寫助教答疑確認表，簽字后交至學院教務中心。

（二）實施效果及分析

為保證助教制度的實施效果，詹天佑學院編制了研究生助教工作調查問卷，問卷從初步設計到進行預調查，與助教工作監督小組進行多次討論，在正式調查前，預先對學生和研究生助教進行了試調查，以檢驗調查方案是否可行，并對出現的問題加以完善，對問卷內容進行多次修改和補充。問卷調查通過線上線下兩種方式完成。

2020—2021學年，經過學生申請、任課教師推薦、詹天佑學院選拔，共有70名研究生擔任詹天佑學院2020級學生的助教。經過對問卷的統計，“特別優秀”為100分，“優秀”為90分，“良好”為75分，“合格”為60分，“不盡如人意”為50分，綜合測算之后，得出每個助教的平均得分。

根據問卷結果，九個班級的學生對助教的評分基本在85分以上，對助教工作的滿意度高達97%。評價助教“特別優秀”的理由有“助教善于解釋，能耐心解決學生提出的問題”“技術水平高”“為學生提供了小視頻教學”“主動邀請學生進行幫扶”等。

助教每周在固定時間對學生進行面對面的答疑。通過答疑，助教能夠及時地了解學生課程知識掌握的情況和學習存在的問題，幫助學生解答課程學習上的疑問。通過一學年的幫扶，助教在學習方面與學生進行交流，了解學生的學習動態，并即時進行相應的指導，九個班級的學生平均成績在85分左右。

三、問題思考與對策

雖然北京交通大學詹天佑學院助教制度已經初步建立，但在具體的操作過程中仍然存在一些問題。第一，助教能力培訓力度相對不足，沒有一套系統的助教培訓流程。授課教師對助教的培訓多集中在幫助其批改作業、準備上課材料等，詹天佑學院教務中心的助教崗前培訓會也不足以提升助教的實際教學輔助能力。并且由于榮譽學院學生的知識水平比其他學院較高，答疑解惑應不僅僅滿足于課本上的知識，也不局限于講解難題上，因此，學生對助教的要求更高，學院對助教知識和能力的培訓應該更加全面，以滿足精英學院助教的工作需求。第二，在詹天佑學院助教制度中，建議助教最好能夠隨堂聽課，從而在指導其學習過程中更加熟悉學生的學習進度。可是在實際執行過程中，由于研究生助教課程任務、科研任務重，一些課程助教并未做到隨堂聽課。

針對詹天佑學院研究生助教制度的探索和實踐，建議從以下幾個方面進行完善。

（一）助教培訓

為更好地了解助教工作流程及工作中所需要的基本知識和技巧，研究生助教在崗前需要進行系統化培訓。具體建議包括以下三個方面。

1.隨著詹天佑學院學生規模的進一步擴大，所需助教人數將不斷增加，應該從制度層面盡快建立系統、科學、有效的助教培訓方案，完善研究生助教制度建設，根據需要編制助教手冊等文件。

2.為加強對研究生助教的培訓及指導，可邀請具有豐富教學理論知識的教師對新聘助教進行針對性培訓，培訓內容應符合助教工作的學科特點及需求，除了要加強對研究生助教專業知識的培訓以外，還要關注對助教的教學技能及溝通表達的技能培訓，讓理論指導實踐，促進其實際工作。

3.詹天佑學院開展助教經驗交流活動，豐富助教培訓形式，已聘助教可以將所積累的經驗、智慧傳給新任助教。

（二）增強溝通

在助教制度的管理實施過程中，應增強授課教師、研究生助教、學生、學院教務中心四者之間的交流和溝通，形成課堂內外的有效互動，促進四者的共同完善，形成良性機制。因此，要重視各個主體的協調關系，通過例會、研討會或參加集體活動的形式定期交流溝通，提高研究生助教的工作效率。

結語

本文歸納總結了北京交通大學詹天佑學院對研究生助教制度的探索和實踐。助教制度在詹天佑學院核心課程中的推行有助于學生更好地理解和掌握所學的知識，提高學習效果，同時提高了學校對研究生的培養水平。助教制度的建立需要在實踐中不斷地探索完善，在這個過程中，詹天佑學院將借鑒國內外高校成功的經驗，開展更多的新嘗試，在實踐摸索中逐漸完善，制定出更好、更貼合學院課程的助教制度。