文/家電網
方太集團對外宣布,2021年全年方太集團銷售收入實現155億元,同比增長29%,比19年增長41%。其中,據中怡康監測數據顯示,方太吸油煙機在5000元以上的高端吸油煙機市場份額占比達到40.69%,穩居行業第一位置。
如果要選出家電行業中最值得關注的企業,我會投方太一票,除了因為其獨特的文化標簽外,從近年來看,即便是在受疫情影響的2020年,方太也能保持穩定增速,實現逆勢增長,這實屬難得。
而這次,方太同樣沒有讓人失望。近日,方太集團對外宣布,2021年全年方太集團實現銷售收入155億元,同比增長29%,比19年增長41%。其中,據中怡康監測數據顯示,方太吸油煙機在5000元以上的高端吸油煙機市場份額占比達到40.69%,穩居行業第一位置。
在被稱為“大變局”,撲朔迷離的2021年,方太依然交上了一份可圈可點的成績單,在2017年成為廚電行業首個突破百億的企業后,不斷刷新著行業新紀錄。回顧方太的2021年,不難發現,這其中有著不少值得同行、甚至是行業去借鑒和思考的地方。
在古詩中有這樣的一段話,“問渠那得清如許?為有源頭活水來。”大概意思是為何水總能保持清澈,原因是源頭有活水不斷補充。在我看來,這形象地揭示了企業與創新之間的關系。
如果說產品是發展生命線,那么“創新”便是帶來活水的關鍵。然而,創新人人都會說,但要做到不落窠臼卻并非易事,以科技領域舉例,即便是強如蘋果,其最新的iPhone13也被不少人吐槽,認為其欠缺新意。
如何破解創新桎梏?方太給出的關鍵詞是:用戶。據了解,在產品上市后,方太還會通過多種渠道收集用戶反饋,對意見和建議進行梳理分析,并根據用戶需求不斷進行更新迭代。事實上,光在集成烹飪中心以及洗碗機這兩大品類上,從升級集成烹飪中心J系列,到會制冷的第2代集成烹飪中心;從水槽洗碗機E9、E6,到新形態的嵌入式洗碗機W1,方太在短短一年就完成了對產品的多次創新迭代。
評價創新的另一個標準,還要看用戶買不買賬。據資料顯示,方太集成烹飪中心上市以來,已經走進了數十萬中國家庭的廚房,被中國輕工業聯合會評為“廚電業消費精品”。今年推出的一眾新品,同樣是甫一登場,就獲得了市場、行業、專家的各方認可。
如果有長期關注過方太,你會發現,這樣的情景出現在方太身上已經是慣例,而據我了解,歷來的方太年度發布會,在行業里甚至有著“風向標”這一稱呼。這也讓包括友商在內的很多人好奇,為何方太總能做到“創新如泉涌”,在我看來,除了歸功于方太科技硬實力,其流淌在企業血液中的獨特創新基因同樣是關鍵。
要判斷一家企業的科技創新實力,看其研發投入占比或者其研發投入的絕對值是一個比較快速的方法。據此前媒體統計,國內家電企業研發投入平均值約為3.5%,而方太,則是廚電行業中唯一一家研發投入占比達到或是超過當年銷售額5%的企業。
據了解,在方太里有著這樣一個規定,每年將不低于銷售收入的5%投入研發當中,其中30%用于材料科技、智能科技等前沿科技,并且對重大項目研發不設上限。
而在談及方太近年來的創新方向時,方太集團副總裁孫利明曾在接受采訪時表示,只有從基礎理論層面實現顛覆性創新,才能為廚電帶來真正的創新性發展。方太始終圍繞著空氣、水、食物這廚房三大基礎元素,提供廚房解決方案,深入研究核心科技,持續升級創新科技戰略,驅動和引領行業發展與變革。
如何理解基礎科研?經濟學家布拉恩·阿瑟在《技術的本質》一書中提到:“如果一個國家希望能夠引領先進技術,它需要的不是投資更多的工業園區或含糊地培養所謂的‘創新’,而是需要建立其基礎學科。”如同地基之于高樓,無論是技術、還是科學走向應用,基礎科研的重要性不言而喻;與之相對的,基礎科研,往往也是最難取得突破的領域,而其特性也決定了基礎科研并非一錘子買賣,而是需要進行以年為單位的“枯燥”研究。“人人都說好”,卻“沒人情愿來”,成為了學校、以及企業面臨的尷尬局面。
2021年3月,方太集團與中國科學院過程工程研究所正式簽訂戰略合作,雙方將在油煙凈化、治理等領域開展深入合作,推進基礎研究、關鍵核心技術及應用的創新性研究。據了解,目前方太已與清華、浙大、上海交大、華中科技大學、西安交大等20多所高校開展常年橫向課題合作,共同推進關鍵核心技術及應用的創新性研究。
事實也證明,正是得益于在廚房基礎科研領域的縱深,方太先后攻克了凈水、油煙治理等領域的關鍵核心技術,推出搭載NSP選擇性過濾技術的母嬰級凈水機、iMES智聯油煙凈化系統等現象級產品或方案。數據顯示,截至2021年11月,方太擁有超6200件授權專利,其中發明專利數量近1400件。
方太的創新科技實力,同樣受到了來自權威的認可,在剛公布的2021年度浙江省高新技術企業創新能力百強榜單與各領域十強榜單中,方太位列百強榜單第五及“先進制造與自動化”領域榜單第一。
在被問及為何會將基礎科研領域作為方太的產業科研戰略新高地時,孫利明作出了這樣的回答:“創新是一種能力,美善是方太的初心。”以“美善”為初心來指引技術創新,意味著企業無法在競爭中以效益為單一目標蒙眼狂奔,既要為用戶提供方便,又要兼顧社會價值。
在方太2021年度發布會上,方太集團董事長兼總裁茅忠群通過《幸福的智慧——幸福與科技篇》分享了方太的創新科技觀,茅忠群表示,要想真正給人們帶去幸福,創新科技必須接受價值觀的引導。基于對社會、對自然、對行業、對用戶的全面思考,方太認為,仁愛為體,才能駕馭科技服務于人的方向;合理為度,才能掌控智能科技的理性生長;幸福為本,才能謹記幸福與共是科技的最終歸宿。
對于方太而言,滿足用戶需求,提高用戶體驗才是驅動創新的根本因素。類似的以用戶為中心的理念在行業中或許并不少見,但據我觀察,真正做到從產品研發、到企業文化全面執行的并不多見,這考驗的并非只有智慧與能力,更是一個長期培養的過程。在我看來,如果說科技上的硬實力,決定了方太創新的速度,那么這種獨特的創新觀念,決定了方太創新所能達到的高度。
從行動到理念,方太清晰地勾勒出一條以創新驅動發展的道路,雖然其邏輯并非適用于每個企業,但也確切為行業提供了一個值得參考的成功范本,只有循序漸進認清問題、確定方向,才有可能找到破局之道。